Boots Hearingcare - Bridgnorth レビュー 7

TrustScore 5段階評価の3.5

3.4

Boots, 43 High Street, WV16 4DX Shropshire, England, GB


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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Was treated with friendliness and competence. Very helpful and understanding


企業情報

  1. 補聴器専門店
  2. 聴覚学者
  3. 聴覚障害者サービス業
  4. 補聴器修理業

当該企業による記述

Your hearing is important and we know it’s just as important for you to choose the right people to look after it. At Boots, we spend time getting to know our customers and what they care about, so that we can offer hearing care that makes people feel good. Book your free hearing check with one of our experts at a Boots store near you.

Money Back Guarantee

At Boots Hearingcare, we offer a 90-Day Money Back Guarantee

We want our hearing aids to improve a person’s quality of life. We are confident in the advanced technology our hearing aids provide and we will go above and beyond to ensure we find the right solution for you. You can try out our hearing aids for 90 days ( 60 days for custom products) and if you’re not happy, you can return them for a full refund.

連絡先

  • Boots, 43 High Street, WV16 4DX, Shropshire, England, 英国

3.4

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

7件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち2の評価

Faulty to start with!…

One hearing aid piece arrived at the shop faulty and had to be sent back! I was not notified beforehand, so had a wasted visit. Still not sure if they will be fitted this side of Christmas, which is extremely disappointing.

2024年12月13日
Boots Hearingcare - Bridgnorth ロゴ

Boots Hearingcare - Bridgnorth からの回答

Thank you for your feedback.

We are sorry to learn of your experience with us.

We aim to make sure our customers get a high level of advice, care and aftercare and are continually improving.

We would like to reach out to discuss this further and will be in touch.

The Boots Hearingcare Team

5つ星のうち1の評価

Appalling service for aftercare

This review is related to aftercare which is dreadful.
Appointment changed by Boots but impossible to get through to phone line.
2 emails and text ignored.
Setting up online account is impossible as advantage card not recognised, can't enter date of birth and unable to locate my customer number, which Boots claim is on all correspondence ( it isn't ).
My appointment was for a check up, if emergency situation occurred this would be a nightmare.

2024年2月5日
自発的なレビュー
Boots Hearingcare - Bridgnorth ロゴ

Boots Hearingcare - Bridgnorth からの回答

Thank you for your feedback.
We are sorry to learn of your recent experience with us.
We aim to make sure our customers get a high level of advice, care and aftercare and we are continually improving.
We would like to discuss this further; if convenient please could you send your contact details to info@bootshearingcare.co.uk and a member of our team will get back to you.
The Boots Hearingcare Team

5つ星のうち1の評価

Another of my husband's appointments…

Another of my husband's audiology appointments cancelled at the 11th hour late this afternoon, after we had planned our day for tomorrow based around the appointment!!! NOT GOOD ENOUGH BOOTS, MUST DO BETTER. Once they have your order the service starts to unfold, obviously favouring new customers over already trapped ones, this is what happens when established and reliable British companies sell out to foreign companies!!!

Amazingly he had a reminder about this appointment only yesterday, what is going on with Boots please, is anyone there !!!

2023年1月4日
自発的なレビュー
Boots Hearingcare - Bridgnorth ロゴ

Boots Hearingcare - Bridgnorth からの回答

Thank you for your feedback.

We are sorry to learn of your recent experience with us.

We aim to make sure our customers get a high level of advice, care and aftercare and we are continually improving.

We would like to discuss this further; if convenient please could you send your contact details to info@bootshearingcare.co.uk and member of our team will get back to you.

The Boots Hearingcare Team

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