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Boots Hearingcare - Brierley Hill レビュー 

47
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TrustScore 5段階評価の4

4.1

補聴器専門店
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Boots Opticians, Merry Hill Centre, DY5 1SY Dudley, England, GB

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

After my annual hearing aid check I was told my earing aids needed replacing. I had an appointment with Shabram. She was excellent. She talked me through the whole process with me and put me at ease.... もっと見る

5つ星のうち5の評価

The new store is a totally different experience. Modern and welcoming. I cannot fault the care and attention I was given during my examination. Adeel explained every minute detail to me, in a format... もっと見る

5つ星のうち5の評価

H my audiologist has been really helpful and accommodating when needing adjustments on my hearing aids. Gives very good advice & choosing the right aids for you is important. I got the best for my nee... もっと見る

5つ星のうち5の評価

At my recent annual hearing review and test l was delighted with the quality of service l received from Haidar, the Audiologist at Boots Merry Hill Dudley. He was polite, friendly and well able to an... もっと見る

企業情報

  1. 補聴器専門店
  2. 聴覚学者
  3. 聴覚障害者サービス業
  4. 補聴器修理業

当該企業による記述

Your hearing is important and we know it’s just as important for you to choose the right people to look after it. At Boots, we spend time getting to know our customers and what they care about, so that we can offer hearing care that makes people feel good. Book your free hearing check with one of our experts at a Boots store near you.

Money Back Guarantee

At Boots Hearingcare, we offer a 90-Day Money Back Guarantee

We want our hearing aids to improve a person’s quality of life. We are confident in the advanced technology our hearing aids provide and we will go above and beyond to ensure we find the right solution for you. You can try out our hearing aids for 90 days ( 60 days for custom products) and if you’re not happy, you can return them for a full refund.

連絡先

  • Boots Opticians, Merry Hill Centre, DY5 1SY, Dudley, England, 英国

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

47件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.1

すべてのレビュー

(47)

過去12か月のレビュー数: 2,061件

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5つ星のうち5の評価

So far, so good

So far, so good. All very straightforward. I have a follow up in my diary. The aids seem to be working well, but have not been in a restaurant or noisy pub yet! So wait and see!

2023年9月8日
5つ星のうち1の評価

Don’t be fooled that your buying from Boots

The audiologist was fine talked me through everything set aids up month later follow up tweaked setting while wait for next follow up had problems with aids!! This is where the appalling customer service comes in. Called into centre for help told to wait 30mins to then be told no one could see me and to make appointment 3/4 wait 😡
Next follow up fixed problem within 2 minutes 🤷‍♂️
AIDS still not working right wait for final follow up canceled told next available appointment was 4weeks told them that was unacceptable after a take it or leave it attitude I asked for a refund under my 90days policy told only a audiologists could do refund and would have to make appointment for a refund !!!!
£3500 for aids that don’t work and customer service that don’t give a F

2023年8月8日
自発的なレビュー
Boots Hearingcare - Brierley Hill ロゴ

Boots Hearingcare - Brierley Hill からの回答

Thank you for your feedback.

We are sorry to learn of your recent experience with us.

We aim to make sure our customers get a high level of advice, care and aftercare and we are continually improving.

We would like to discuss this further; if convenient please could you send your contact details to info@bootshearingcare.co.uk and a member of our team will get back to you.

The Boots Hearingcare Team

5つ星のうち5の評価

Well done Haidar

At my recent annual hearing review and test l was delighted with the quality of service l received from Haidar, the Audiologist at Boots Merry Hill Dudley. He was polite, friendly and well able to answer all my questions and concerns in a sound and confident manner. Well done Boots and especially well done Haidar.

2023年5月24日
自発的なレビュー

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