Breedbandwinkel.nl レビュー 3,924

TrustScore 5段階評価の4.5

4.3

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Ik ben erg tevreden over mijn ervaring met Breedbandwinkel.nl. De website is overzichtelijk en maakt het vergelijken van internetabonnementen heel eenvoudig. Binnen een paar minuten had ik een passend... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Koop al meer dan tien jaar m'n internet/TV abonnementen bij de breedbandwinkel,nog nooit problemen gehad. Zeer duidelijke uitleg en prijsopgave van de abonnementskosten,met een extra cashback.. Tot... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Abonnement voor NL ziet afgesloten. Kosten €7,95 per maand. Cashback moet je daarna nog schriftelijk binnen 4 weken aanvragen terwijl zij pas na 8-10 weken betalen. Ze beloven ook een Pathe thuis bon,... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Ruim op tijd een melding gekregen dat mijn internet abonnement verloopt. Nu kan ik weer gebruik maken van een nieuwe aanbieding. Overstappen gaat eenvoudig, wel jammer dat ik tussen 2 providers moet p... もっと見る

企業情報

  1. 価格比較サイト
  2. インターネット プロバイダー
  3. インターネット ショップ

当該企業による記述

Breedbandwinkel.nl is een in 2003 opgerichte vergelijkingssite voor breedband internet, tv en bellen. Dankzij een goede relatie met de verschillende providers heeft Breedbandwinkel.nl zich ontwikkeld tot de belangrijkste speler in de breedbandmarkt met de hoogste kortingen en het meest complete aanbod. Met 22 jaar ervaring, ruim 690.000 klanten en 85 Servicepunten in het land is Breedbandwinkel de overstapspecialist in Nederland!


連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

3924件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常48時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Goede ervaringen

Ik ben erg tevreden over mijn ervaring met Breedbandwinkel.nl. De website is overzichtelijk en maakt het vergelijken van internetabonnementen heel eenvoudig. Binnen een paar minuten had ik een passende deal gevonden die zelfs goedkoper was dan rechtstreeks bij de provider.

2026年3月31日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Breedbandwinkel lost klacht op :)!!!Extra kosten terug gekregen van Breedband :)

Breedbandwinkel lost klacht op :)!!!Extra kosten terug gekregen van Breedband :)

Via Breedbandwinkel een Budget internet en TV glasvezel (KPN)abonnement genomen. In de aanbieding van Budget wordt wifi gepromoot, terwijl Budget dit niet kan leveren, zonder dat ik extra apparatuur moet kopen bij de monteur. Blijkt, dat het modem niet (draadloos) werkt en alleen aangesloten kan worden middels een verbindingsset, net zoals de TV ontvanger, die ook met een ethernet kabel vast zit.
Ik moet 2 stekkerdozen met kabel: DVS 1200(niet draadloos) extra betalen ad € 65 en ook de zg installatie daarvan ad € 17,50.
N.B. Die set was via KPN te koop tot januari 2025
(wordt niet meer gebruikt door KPN zelf)en staat op marktplaats te koop vanaf 15 €
NB. ik woon in een appartement, dus alles gelijkvloers,
Ik heb een klacht gedeponeerd bij Budget, echter zij vinden dat ik dit zelf moet betalen, terwijl Budget en Breedbandwinkel allebei gratis installatie garanderen bij het afsluiten van dit abonnement.
De apparatuur, die zij opsturen voor het modem en TV (KPN)kastje blijkt dus niet voldoende te zijn om alles naar behoren werkend te installeren en de klant moet zelf extra betalen voor het verbindingssetje en extra voor de installatie van de stekkerdozen, belachelijk!!
Ik moest de werkbon van de monteur tekenen en hun misbruiken dit nu, alsof ik akkoord ben gegaan met de extra kosten. De extra apparatuur en kosten, stonden nergens aangegeven bij de aanbieding bij Breedband nog Budget en toch wil Budget dat ik deze ga betalen.
Budget en Breedband zijn dus beide in gebreke, want gegarandeerde gratis installatie en wifi wordt niet gegeven, omdat de klant zelf moet opdraaien voor extra apparatuur en installatie daarvan.
Misleiding en oplichting!!!

Vandaag 23-3-2026, heeft Breedbandwinkel alles opgelost en de extra kosten ad € 82,50 naar mij overgemaakt, TOP!!!!

2026年3月18日
自発的なレビュー
Breedbandwinkel.nl ロゴ

Breedbandwinkel.nl からの回答

Beste Marian,
dank voor uw review en direct namens Budget mijn excuses voor het ontstane ongemak rondom de installatie van het abonnement. Normaliter zou de wifi van het geleverde Budget modem uiteraard voldoende zijn een appartement van wifi te voorzien. Waarom dit in dit geval niet is gelukt is mij niet bekend, maar ik ga er vanuit dat u dit samen met de monteur heeft besproken.

Ik zie dat u al jaren vaste klant bent bij ons en uiteraard zorgen wij dan ook dat dit wordt opgelost. Als u de factuur van de aangeschafte DVS stekkerdozen en installatie even aan ons doorstuurt (info@breedbandwinkel o.v.v. het bestelnummer), dan zorg ik dat het bedrag deze week nog op uw rekening staat.

Nogmaals namens Budget onze excuses voor het ontstane ongemak. Ik hoop hiermee het probleem voor u te hebben opgelost. Mocht u een mogelijkheid zien uw review enigszins aan te passen, zien wij dit uiteraard graag.

Met vriendelijke groet,
Breedbandwinkel klantenservice

5つ星のうち1の評価

Niet alle providers. Goedkoper mogelijk

Ze vertegenwoordigen niet iedere provider en vermelden dit niet. In mijn geval kostte dat €80.

2026年1月15日
自発的なレビュー
Breedbandwinkel.nl ロゴ

Breedbandwinkel.nl からの回答

Beste heer Havermans,
dank voor uw review. Het klopt inderdaad dat niet alle providers bij ons zijn aangesloten. In Nederland zijn er zeker zo'n 15 tot 20 providers totaal, waarvan de 10 grootste in onze vergelijker zijn opgenomen. Dit staat ook vermeld op onze website. Hiermee bedienen we ruim 99% van de Nederlandse huishoudens en hebben dan doorgaans ook de goedkoopste opties.
Overigens geldt dit voor alle vergelijkingssites. Er is namelijk geen enkele vergelijker die werkelijk alle Nederlandse providers aanbiedt. Wanneer u iets koopt in een winkel, kiest u hier uiteraard zelf voor.

Ik wens u, ondanks dat het niet de goedkoopste keuze was, wel veel plezier van uw nieuwe abonnement.

Met vriendelijke groet,
Breedbandwinkel klantenservice

5つ星のうち5の評価

Koop al meer dan tien jaar m'n…

Koop al meer dan tien jaar m'n internet/TV abonnementen bij de breedbandwinkel,nog nooit problemen gehad.
Zeer duidelijke uitleg en prijsopgave van de abonnementskosten,met een extra cashback..
Tot nu toe altijd goedkoper uitgeweest dan bij de providers zelf...top bedrijf!

2026年1月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Komt afspraken niet na, geen gehoor

werft klanten via euroclix maar geeft vervolgens de transactie/punten niet door. Reageert ook niet op emails.
Ik maak nooit meer gebruik van Breedband winkel en zal het aan iedereen afraden

2025年12月8日
自発的なレビュー
Breedbandwinkel.nl ロゴ

Breedbandwinkel.nl からの回答

Beste Elsa,
dank voor uw review. De bestellingen via Euroclix worden wekelijks gekeurd. Echter wordt een bestelling uiteraard pas goedgekeurd wanneer de bedenktermijn van 14 dagen is verstreken. Ik vraag u dus nog héél eventjes geduld.

Wat betreft de reactietermijn op uw e-mail; ik zie dat u ons woensdagmiddag heeft gemaild. Hier heeft u vrijdagochtend reactie op ontvangen. Dit is inderdaad wat langer dan u van ons mag verwachten, het is echter een enorm drukke periode.

Uiteraard zien wij het graag mocht u de review enigszins bij willen stellen.

Ik wens u alvast veel plezier van uw nieuwe Youfone abonnement.

Met vriendelijke groet,
Breedbandwinkel klantenservice

5つ星のうち5の評価

Prijzen zijn overzichtelijk

Prijzen zijn overzichtelijk. Enige onduidelijkheid was of de cashback ook al in de jaarprijs was verwerkt. Dit was niet duidelijk aangegeven, ook niet in de veelgestelde vragen. Na zelf uitreken bleek dit wel zo te zijn. Verder lekker simpel en duidelijk.

2025年11月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Goedkoper abonnement én cashback

Ik wilde glasvezel internet abonnement afsluiten bij KPN en bij Breedbandwinkel.nl was die goedkoper dan bij KPN zelf. Afsluiten ging ontzettend makkelijk, je krijgt de juiste uitleg en ze hebben het abonnement goed en snel geregeld met KPN. Je krijgt ook nog 25€ cashback binnen vier weken na aansluiting van je abonnement. Echt top dus!

2025年11月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Passende oplossing geboden door Breedbandwinkel.nl

Breedbandwinkel.nl heeft met mij, nav een vraag over de laagste prijs garantie en een review op deze site laten weten dat eea intern niet helemaal goed was gegaan en mij een net voorstel gedaan om het op te lossen.

Ik zal de bestelling gaan plaatsen via hun website en ga er van uit dat het nu helemaal goed komt. Een 1 ster ervaring is hiermee een 5 sterren ervaring geworden.

Dank aan Breedbandwinkel.nl voor het oplossen van de klacht.

Update 30-12-25 Vandaag ontving ik, na installatie van Ziggo, de beloofde compensatie. Breedbandwinkel.nl komt zijn beloftes na, erg fijn in een tijd waarin dat ook wel eens anders is.

2025年10月27日
自発的なレビュー
Breedbandwinkel.nl ロゴ

Breedbandwinkel.nl からの回答

Beste ds asf,
dank voor uw review en mijn excuses voor het lange wachten op reactie. Ik zie dat mijn collega de vraag maandag intern heeft uitgezet omdat er onduidelijkheid was binnen zowel Ziggo als onze organisatie over de nieuwe actietermijnen die sinds afgelopen maandag gelden. Echter is verzuimd om u even te laten weten dat wij dit uit gingen zoeken en hier op terug zouden komen. Dit had inderdaad niet mogen gebeuren.

Hierbij kan ik u melden dat de acties ondertussen volledig duidelijk zijn en zijn ingeregeld. En inderdaad, u kunt gewoon gebruikmaken van de laagste prijsgarantie waarbij u het verschil dubbel uitgekeerd krijgt. Echter wordt hierbij wel de cashback verrekend met de eventuele extra maanden aan korting.

Stuur na bestelling even uw bestelnummer naar pvanwezel@breedbandwinkel.nl samen met het screenshot van Ziggo.nl en ik zorg dat u het exacte bedrag bevestigd en gecompenseerd krijgt.

Nogmaals excuses voor het wachten op inhoudelijke reactie. Mocht u de review enigszins aan willen passen, zien we dat uiteraard graag.

Met vriendelijke groet,
Breedbandwinkel klantenservice

5つ星のうち5の評価

Super snel en goed geregeld

Super snel en goed geregeld, komen afspraken na,
Delta opzegging en mijn nieuwe abbonnement bij KPN sloten naadloos op elkaar aan binnen een half uur was ik online!
Echt een aanrader!

2025年7月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Oh, oh, die Odido

Al drie keer van deze vergelijker gebruik gemaakt. Verliep naar wens.
Laatste keer overstap naar ODIDO. Dat liep goed tot de eerste rekening kwam. De boefjes van O-Odido waren de 5 euro korting voor de eerste 6 maanden 'vergeten' in mindering te brengen die wel op het contract stond. Breedbandwinkel heeft dit prima opgelost. Het is maar 'kleingeld' maar als Odido dit bij iedereen uithaalt is het toch big money.
Odido heeft stiekem de prijzen verhoogd met 3.5 %. Inflatie. Ook zoiets. Contract is contract toch?
Ik stap in augustus over naar een andere provider. Via Breedbandwinkel. Hopelijk gaat dit goed, want Oh-Oh, die Odido.

2024年9月15日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報