Nachdem ich jetzt immer nur das bekomme was ich bestellt und gleich bezahlt habe, lÀuft es gut. Teilweise gÃŒnstigere Angebote als MDM, nur der Versand nervt weil immer nur eine MÃŒnze versendet wird.... ãã£ãšèŠã
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Schlechte Kontaktmöglichkeit, wenn man aus einer Anfrage noch einmal hinaus muà um etwas zu prÃŒfen muà man von vorne Anfangen. Zahlungs Möglichkeiten geÀndert ohne Kundennzu informieren. Gerald Wo... ãã£ãšèŠã
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Meine Erfahrungen mit BTN sind hauptsÀchlich mit neuen MÃŒnzen, weniger mit historischen. Ich habe bisher durchwegs schöne, prima gekapselte MÃŒnzen erhalten. Schön sind auch die bei Lieferservice beige... ãã£ãšèŠã
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Sehr freundlicher Kundenservice. Preis/Leistung sind optimal & es erfolgte bis jetzt immer eine schnelle Lieferung nach der Bestellung. Mir wurde auch schnell geholfen bei der Suche bestimmter A... ãã£ãšèŠã
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Die BTN Versandhandel GmbH ist ein familiengefÃŒhrtes Versandhandelsunternehmen mit Sitz in Deutschland und blickt auf eine ÃŒber 30âjÀhrige Erfolgsgeschichte zurÃŒck. Bereits seit der GrÃŒndung im Jahr 1993 hat sich BTN konsequent auf den Handel mit MÃŒnzen, Medaillen sowie ausgewÀhlten Edelmetallprodukten spezialisiert und zÀhlt heute zu den etablierten Anbietern im deutschsprachigen Raum.
Unter der Marke BTN MÃŒnzen steht das Unternehmen seit jeher fÃŒr SeriositÀt, Transparenz und QualitÀt. Kundinnen und Kunden profitieren von einer sorgfÀltig kuratierten Produktauswahl â von klassischen SammlermÃŒnzen ÃŒber moderne Ausgaben bis hin zu limitierten PrÀgungen. Jede MÃŒnze wird mit groÃer Fachkenntnis ausgewÀhlt und detailliert beschrieben, sodass Kaufentscheidungen nachvollziehbar und fundiert getroffen werden können.
Ein zentrales QualitÀtsmerkmal von BTN ist die langjÀhrige Erfahrung und das tiefe VerstÀndnis fÌr den MÌnzmarkt. Trends, Neuemissionen und Entwicklungen werden frÌhzeitig erkannt und verantwortungsvoll in das Sortiment integriert. Gleichzeitig verbindet BTN traditionelle Werte des MÌnzfachhandels mit modernen, digitalen Vertriebswegen: ein nutzerfreundlicher Onlineshop, transparente Preise, sichere Zahlungsarten sowie ein zuverlÀssiger Versand gehören selbstverstÀndlich dazu.
Besonderen Wert legt BTN auf Kundenservice und Vertrauen. Persönliche Beratung, eine klare Kommunikation sowie faire und kundenorientierte Prozesse â von der Bestellung bis zur möglichen RÃŒcksendung â sind fester Bestandteil der Unternehmensphilosophie. Zahlreiche positive Kundenbewertungen bestÀtigen diesen Anspruch.
BTN MÃŒnzen steht fÃŒr einen professionellen, zeitgemÀÃen MÃŒnzhandel, der Leidenschaft fÃŒr Numismatik mit kaufmÀnnischer VerlÀsslichkeit verbindet â heute wie auch in Zukunft.
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Es ist ein unseriösen Versandhandel. Möchte man etwas zurÌck senden, muss man das Porto selbst bezahlen. Nimmt man die RÌcksendeumschlÀge bekommt man keinen Beleg und der Versandhandel behauptet es nicht bekommen zu haben. Ich habe jedenfalls mit BTN abgeschlossen.

BTN MÃŒnzen ããã®åç
FÌr mich bietet ein seriöses Unternehmen keine Ware zu völlig Ìberteuerten Preisen an, passiert bei BTN immer wieder. Aktuell einen Barren in 1/100 Unze zu knapp 50 Eur. Das bedeutet das 2,8 fache des aktuellen Goldpreises. Damit ködert man nur Menschen, die sehen "Gold zu niedrigem Preis" ohne zu ahnen, wie man sie Ìbervorteilt.

BTN MÃŒnzen ããã®åç
Leichtsinnigerweise habe ich bei einem Telefonanruf einer ihrer freundlichen Mitarbeiterinnen der EinzugermÀchtigung zugestimmt. Nun habe ich bei der Durchsicht der Lieferungen festgestellt, dass mir von meinem Konto der Betrag von 68,75 ⬠abgezogen wurde ohne eine diesbezÌgliche Lieferung erhalten zu haben. Ich bitte diesen Vorfall zu ÌberprÌfen und mir den o.g. Betrag gutzuschreiben. Im Verwendungszweck sind die Nr. R22060015332, R22060031983 und R22060042076 angegeben.

BTN MÃŒnzen ããã®åç
Habe mit BTN nur gute Erfahrungen gemacht. Wenn mir eine Lieferung nicht gefÀllt, schicke ich sie einfach mit dem kostenlosen RÌcksendeumschlag zurÌck. Das nenne ich Service! Hier kaufe ich immer wieder gern.
Bei Anruf von BTN-MÃŒnzversand auflegen âŠ. und anzeigen!
Obwohl ich mehrere
unerwÃŒnschte Anrufe von BTN sofort beendet habe, wurden mir MÃŒnzen
zugesandt! Ohne Bestellung!
Der Hammer ist der
Lieferschein!
Als Lieferdatum
wurde angegeben: 1.April 2022. Die Lieferung kam am 16.April 2022!
Zahlbar bis 15.April
2022!
Ich werde mich bei
der Verbraucherzentrale ÃŒber dieses âGeschÀftsmodelâ
beschweren.
Ein Freund hat es
âkriminell und betrÃŒgerischâ genannt.

BTN MÃŒnzen ããã®åç
BauernfÀngerei und gröbste Abzocke. Sofort in den MÌll, wenn wieder einmal unaufgeforderte Werbung kommt (ohne dass ich vorher je mit denen in Kontakt war!). Unseriös und Wucher, gehört zum Schutz vor gutglÀubigen Menschen aus dem Verkehr gezogen.

BTN MÃŒnzen ããã®åç
Webseite funktioniert am Handy gar nicht. Am Laptop spinnt sie auch. Das HÀckchen bei âkein Kundenkonto anlegenâ wird nicht angenommen.
Kundenshop absolut unfreundlich. Auf eine Bestellung per Mail wird nicht reagiert.

BTN MÃŒnzen ããã®åç
Finger weg von BTN.
Völlig unseriös.
Die perfide GeschÀftsstrategie ist unaufgefordert PÀckchen mit wertlosen Medaillen in Art von MÌnzen zu versenden und Anscheinsrechnungen beizulegen.
Vorsicht. Geringwertige wertlose Ware.
Die BTN NÃŒnzversand betreibt einen Klasse organisierten Abzockshop.
Die perfide GeschÀftsstrategie ist unaufgefordert PÀckchen mit wertlosen Medaillen in Art von MÌnzen zu versenden und Anscheinsrechnungen beizulegen.
Vorsicht. Geringwertige wertlose Ware.
Tipp.
Kostenlose RÃŒcksendung.
Ware unbrauchbar zurÃŒck senden.
Rufen sie nie an - Falle.

BTN MÃŒnzen ããã®åç
Auf der Verpackung steht: Set A-J. Geliefert wurde 5 x D. Nachdem, was ich heute hier gelesen habe, werde ich alle als Gold-999 gekauften MÃŒnzen zur ÃberprÃŒfung geben. Wenn sich dort etwas herausstellt, gibt es ein nettes Gerichtsverfahren mit sehr viel Ãffentlichkeit. War 7 Jahre in einem Zeitungsverlag...
Antwort auf die Antwort: Mein BTN-Ordner hat eine RÌckenbreite von 8 cm. Zertifikate, Angebote, Rechnungen und Anschreiben. Auf keinem dieser SchriftstÌcke kann ich einen Hinweis auf das Ablesen der PrÀgestÀtten finden. Es bleibt bei einem Stern.

BTN MÃŒnzen ããã®åç
Habe gute Erfahrungen mit Btn gemacht. Wenn man z. B. eine 20⬠MÌnze bestellt hat, weià man eigentlich, dass man damit die Serie bestellt. Diese weiteren MÌnzen erhÀlt man dann zur Ansicht und kann sie jeder Zeit portofrei zurÌck senden. Also, immer Kleingedrucktes lesen. Allerdings finde ich 4,95⬠Porto fÌr eine 5⬠MÌnze schon heftig.... Ist jedoch natÌrlich Versicherung enthalten.
MÌnzen bestellt, die anscheinend am 11.mai rauskommen aber schon im januar erhÀltlich waren. Bestellt am 8.mai. Wurde 2x vertröstet das es schon verschickt wurde, was nicht stimmte. Auf ebay gleiche mÌnzen bestellt und innerhalb 3 tagen geliefert bekommen. Der shop wird nie wieder empfohlen.
Nachtrag: Interessant wie der Shop versucht hat, meine Bewertung löschen zu lassen. Leider ist sie verifiziert und damit authentisch. Das habt ihr davon BTN. Schaut immer in euer Postfach nach trustpilot, denn die Mail zur Verifizierung kam erst mehrere Monate spÀter...
Ps: zur damaligen Zeit waren deutlich mehr negative Bewertungen und BTN löscht sie, um damit wieder ins positive Licht zu rÌcken. SCHADE, dass man so spielen muss.

BTN MÃŒnzen ããã®åç
Sehr zuvorkommender Kundenservice, wenn man richtig liest, weià man ob man ein Set mit folgepaketen kauft oder nur ein Einzelprodukt.
Ich habe mit BTN nur gute Erfahrungen gemacht. Die 5⬠MÌnze 2020 ist gestern eingetroffen und ich bin mit der QualitÀt der MÌnze sehr zufrieden.
Toller Service, kompetente, freundliche Mitarbeiter. Versehentlich abgeschlossenes Abo anstandslos gekÃŒndigt, bin sehr zufrieden!
Bin seit der 5 Euro MÌnze mit dem blauen Ring schon Kunde hier und absolut zufrieden. Dass die Firma MÌnzen nicht ausliefern kann, wenn das Ausgabedatum aufgrund der Corona-Epidemie vom Staat verschoben wurde ist doch völlig logisch. Ich verstehe da die dummen Kommentare nicht. Meckern, meckern, meckern. Bei mir kommt immer alles gut verpackt und zÌgig an.
Bestellung - Stornierung nach 14 Tagen - RÃŒckzahlung der Vorauszahlung - alles zÃŒgig und ohne Schwierigkeit innerhalb kÃŒrzester Zeit abgewickelt. Sehr freundliche Nachricht durch Kundendienst.
Ich wÃŒrde die Firma jederzeit wieder in Anspruch nehmen.
Ich bin schon jahrelang Kunde bei BTN und habe noch nie Probleme gehabt. Die genannten "Beschwerden" einzelner Personen die hier rummeckern, kann ich nicht nachvollziehen. Man sollte nur die Gepflogenheiten eines Versandhauses und das dahinterstehende Marketing verstehen. Wenn ich eben nur das Angebot haben will zum Beispiel, dann streiche ich einfach im Text auf der Postkarte das Feld/die Zeilen mit den genannten Folgelieferungen durch....Voila und schon funktioniert es. Oder ich gebe online bei Bestellung im Feld Mitteilungen an, dass Folgelieferungen ausgeschlossen werden.Und falls nicht....es liegt immer ein RÃŒcksendeumschlag bei, den ich dann nutzen kann. Dieser Service kostet kein Porto und geht zu Lasten von BTN. Also wo liegt das Problem ? Und von wegen VORSICHT und ABZOCKE. Das kann ich in keinster Weise bestÀtigen und wird nur von Personen geÀuÃert die sich nicht helfen können.
MfG D. Heitmann
Habe nur gute Erfahrungen mit BTN gemacht.
Hartmut Schwindowski
Kann den ganzen Unmut hier nicht nachvollziehen... habe per pay pal bezahlt meine Ware nach dem ausgabedatum innerhalb von einer Woche erhalten... zu meinem Bedauern muss ich sagen, das ich auch nach der Lieferung nachgefragt habe weil diese Ìber vier Wochen dauerte, es wurde sich daraufhin entschuldigt das mir erst nach drei Tagen geantwortet wurde und meine Bestellung nach der Ausgabe versandt werden wÌrde... jetzt zum Bedauern... bei der Bestellung habe ich nÀmlich nicht geschaut das die MÌnze erst im Januar erscheint... vieles was hier geschrieben wird, kann ich nicht bestÀtigen und denke auch das vieles durch aufmerksames Lesen nicht btn zur Last gelegt werden kann, wie in meinem Fall, sondern das der ein oder andere evtl selbst schuld ist. Z.b einer der Vorredner der einen "Retoureschein" verliert und sich darÌber beschwert das eine Mahnung kommt... wer sagt denn das die Lieferung tatsÀchlichvzurÌck gesandt wurde oder das die Sendung nicht bei der Beförderung verloren gegangen ist...
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