Bureau Vallée - Béthune レビュー 

437
TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

Zone actipolis n°2, Le prieuré Saint Pry, 62232 Fouquières-lès-Béthune, RN, FR


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5つ星のうち5の評価

Commande internet, retrait magasin. Beaucoup de choix et les prix ne sont pas excessifs. On m'a appelé pour me dire que ma commande était prête et qu'il y avait un article dont le coloris n'était pas... もっと見る

5つ星のうち5の評価

J’aime beaucoup le magasin de Béthune, bien agencé, le personnel est agréable et de bon conseil. J’y vais régulièrement.

5つ星のうち5の評価

Il y a quelques jours j'ai acheté des rails pour dossiers suspendus 1 paire sur internet et finalement un second en magasin . Rentrée chez moi le modèle choisi n'était pas le bon . J'en ai recommand... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

Commande effectuée le 07 sur le site de bureau vallée Livraison au magasin le 08 Esteban a bien préparer notre commande aucun article manquants Hôtesse d'accueil très sympathique


企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - Béthune について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

  • Zone actipolis n°2, Le prieuré Saint Pry, 62232, Fouquières-lès-Béthune, RN, フランス

  • 03 74 95 19 15
Promotion box for Bureau Vallée - Béthune

Les p'tits prix PROS

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

437件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.6

すべてのレビュー

(437)

過去12か月のレビュー数: 10,279

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5つ星のうち5の評価

Rapidité et livraison en bon état

Rapidité et livraison en bon état. Impeccable.

2024年8月20日
Bureau Vallée - Béthune ロゴ

Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction concernant la qualité de notre service livraison.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

Bonjour

Bonjour
Il me manquait 3 cahiers pour ma fille pour le collège grâce au bureau vallée j'ai pu avoir les 3 cahier qui lui manquait. Un grand merci à bureau vallée

2024年8月19日
Bureau Vallée - Béthune ロゴ

Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour monsieur Wartel,
Merci pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les cahiers pour la rentrée de votre fille.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち4の評価

Bonne expérience

Bonne expérience, pratique de commander, même si j'ai du attendre car ma commande n'était pas prête, le personnel est très agréable malgré le monde en magasin.

2024年8月20日
Bureau Vallée - Béthune ロゴ

Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour madame Gournay,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que la qualité de votre expérience soit à la hauteur de vos attentes.
Nous avons pris en compte votre remarque concernant le délai de préparation de votre commande et nous espérons vous apporter entière satisfaction lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち4の評価

Cartouches d'encre existantes

Facilité de créer un compte, de passer commande.
Vous avez ma référence de cartouche d'encre et en stock.
Pas de soucis pour la livraison.
Néanmoins je signale votre attention sur une arnaque qui circule pour la livraison. Juste avant la livraison, réception d'un SMS de la poste avec demande de coordonnées et d'un paiement supplémentaire car problème dans l'adresse. Je n'ai pas payé...
Merci pour tout, je repasserai commande.

2024年8月16日
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Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre cartouche d'encre.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que la qualité de notre service livraison soit à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

Je vous conseilles de passé vos…

Je vous conseilles de passé vos commandes chez Bureau Vallée car vous trouverez tous ce que vous avez besoin en fourniture bureau...
passé une commande le 13 de ce mois ci et je l'ai reçu le lendemain. donc très rapide.
D'ailleur j'envisage de passé une nouvelle commande.
N.P

2024年8月13日
Bureau Vallée - Béthune ロゴ

Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour monsieur Nedonchel,
C'est pour nous un plaisir que de recevoir de tels témoignages de nos clients, et nous vous remercions pour vos encouragements.
Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et votre message traduit l’effort quotidien de nos équipes dans ce sens.
Je vous remercie pour votre fidélité et j'espère vous recevoir de nouveau très bientôt dans notre magasin.
Excellente journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち4の評価

Très bonne mais malheureusement des…

Très bonne mais malheureusement des articles manquants.

2024年8月13日
Bureau Vallée - Béthune ロゴ

Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour madame Luchez,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience avec nous.
Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas été entièrement conforme à vos attentes. Votre satisfaction est une priorité pour nous et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services à l'avenir.
Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochain achat.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価
Bureau Vallée - Béthune ロゴ

Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち5の評価

Délais respectés et très bonne qualité…

Délais respectés et très bonne qualité des produits

2024年8月3日
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Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour monsieur Provo,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que la qualité de nos services et de nos produits soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

Commande effectuée en ligne

Commande effectuée en ligne , commande vite reçu, et personne très gentil au téléphone au magasin de Fouquières-lès-Béthune pour des renseignements merci

2024年8月6日
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Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour madame Delobelle,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち5の評価

Articles conformes

Articles conformes
Commande et réception faciles

2024年8月7日
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Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour madame Lefebvre,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de nos produits et de nos services.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

Super

Super, rapide, efficace

2024年8月6日
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Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de nos services.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

Tout a été parfait

Tout a été parfait, l'accueil en magasin, les délais de préparation, les prix des fournitures. Je recommande

2024年8月5日
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Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour madame Gossart,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

j'ai bénéficié de l'offre 100%…

j'ai bénéficié de l'offre 100% remboursé au top tout est parfait merci bureau vallée j'ai des fournitures gratuites pour ma fille c'est génial

2024年8月4日
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Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour madame Wyder Lombart,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier de l'offre "100% remboursée".
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que votre expérience au sein de notre magasin soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

Rapidité

Rapidité, efficacité

2024年7月22日
Bureau Vallée - Béthune ロゴ

Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour,
Merci pour ce retour positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à la qualité de nos services.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

Très simple et très rapide

Très simple et très rapide

2024年7月24日
Bureau Vallée - Béthune ロゴ

Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち5の評価

Très bonne expérience

Très bonne expérience. Je vais souvent au magasin mais c est une 1ere commande internet. Je suis très satisfaite, malgré un soucis dans la commande: le service à été très réactif et en moins de 72h je recevais les objets perdus durant le transport.

2024年7月21日
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Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

Très contente

Très contente, il y avait un manquant,la dame m'a appelé pour trouver une solution. Livraison gratuite en point relais, au top pour commander les dernières fournitures scolaires

2024年7月20日
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Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち5の評価

Super

Super super

2024年7月21日
Bureau Vallée - Béthune ロゴ

Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

Problème avec le livreur

J'ai eu un problème avec le livreur chronopost. D'ailleurs vous devriez changer de livreur. Le colis était abîmé et ouvert. Il me manquait 2 articles. Bureau vallée à vite réagit et m'a envoyé mes articles et offert un petit cadeau. Merci à eux.

2024年7月15日
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Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à la qualité de notre réactivité.
Nous avons pris en compte vos remarques concernant notre service livraison et nous espérons vous apporter entière satisfaction lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

Disponibilité des produits

Disponibilité des produits, bon rapport qualité- prix

2024年7月9日
Bureau Vallée - Béthune ロゴ

Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour monsieur Meurin,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de proposer un large choix de produits de qualité au meilleur prix et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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