Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse) レビュー 

495
TrustScore 5段階評価の4

4.1

30 chemin de la Salvetat, 31770 Colomiers, RSW, FR


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Ayant acheté il y a 6 mois un broyeur papier encore sous garantie je suis venue ce samedi afin de voir pourquoi il avait souvent du bourrage papier. Nous sommes tombé sur un responsable informatique d... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Commande passée sur internet. Retrait rapide et pratique , pas besoin de faire la queue. Les prix sont très corrects , la qualité des produits est au rendez vous également.

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

J’ai commandé en ligne et j’ai réceptionné en magasin , jusque là pas de soucis mais je n’ai pas vérifié ma commande sur place lorsque je suis rentrée je me suis aperçue qu’il me manquait 2 articles... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

L’accueil et le service du personnel étaient excellents. En revanche, j’ai constaté que l’organisation du retrait des commandes pourrait être améliorée : le vendeur a dû chercher assez longtemps mon p... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse) について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

  • 30 chemin de la Salvetat, 31770, Colomiers, RSW, フランス

  • 05 61 78 69 47
Promotion box for Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)

Les p'tits prix PROS

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

495件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.1

すべてのレビュー

(495)

過去12か月のレビュー数: 10,873

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Rapidité du transport et matériel…

Rapidité du transport et matériel fonctionnel.

2024年9月2日
Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse) ロゴ

Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse) からの回答

Bonjour Mariem Balcells,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement Colomiers. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité du transport et la qualité du matériel fonctionnel.

Cordialement,
L'équipe de Colomiers

5つ星のうち4の評価

Top!

Commande internet facile.
Les prix sont larges et très corrects.
Commande prête rapidement.
Seul petit bémol cette année on ne m'a pas proposer d'articles de remplacement pour ceux que j'avais choisi en stock initialement mais en rupture physiquement je pense. Mais par rapport au global c'est nickel. 2 années de suite que je fonctionne de cette manière là chez bureau vallée et le résultat est top. Merci à vous.

2024年8月28日
Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse) ロゴ

Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse) からの回答

Bonjour Camille Murgia,

Merci pour votre avis positif sur notre établissement "Colomiers". Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé la commande internet facile, avec des prix larges et très corrects. Nous sommes également heureux de savoir que votre commande a été prête rapidement.

Nous prenons note de votre remarque concernant les articles de remplacement et ferons en sorte d'améliorer ce point à l'avenir. Nous sommes reconnaissants de votre fidélité et de votre confiance, et nous sommes ravis que votre expérience chez Bureau Vallée soit toujours satisfaisante.

Merci à vous pour votre retour constructif.

L'équipe de Colomiers

5つ星のうち5の評価

Bon produit bonne promotion

Bon produit bonne promotion . Retour échange simple . Personnel cordial.

2024年7月24日
Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse) ロゴ

Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse) からの回答

Bonjour Brinis Sylvia,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Colomiers

5つ星のうち5の評価

Efficace

Efficace, pas cher, dispo et accueil très sympathique

2024年8月26日
Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse) ロゴ

Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse) からの回答

Bonjour Remi Bugarel,

Merci infiniment pour votre avis élogieux sur notre établissement "Colomiers". Nous sommes ravis de lire que votre expérience parmi nous a été efficace, abordable, avec un service disponible et un accueil très sympathique. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Colomiers

5つ星のうち5の評価

Commande expédiée rapidement

Commande expédiée rapidement, prix interessant

2024年7月21日
Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse) ロゴ

Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse) からの回答

Bonjour Geraldine Pinies,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience avec notre établissement Colomiers. Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été expédiée rapidement et que nos prix vous ont semblé intéressants. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir bientôt !

L'équipe de Colomiers

5つ星のうち5の評価

Parfait

Parfait, bon accueil

2024年8月25日
Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse) ロゴ

Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse) からの回答

Bonjour Marie THOMAS,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience à Colomiers. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été réservé.

Au plaisir de vous revoir bientôt !

L'équipe de Colomiers

5つ星のうち5の評価

Toujours satisfaite !

Comme toujours, je suis satisfaite du retrait. Pouvoir faire ses achats en ligne et les récupérer 2h après c'est juste top!
Je fais les fournitures scolaires pour mes enfants tous les ans chez Bureau Vallée Colomiers et j'en suis toujours satisfaite.
Très bon accueil et service

2024年8月24日
Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse) ロゴ

Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse) からの回答

Bonjour D.O.,

Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre expérience de retrait en ligne à notre établissement à Colomiers. Nous sommes heureux que notre service vous apporte satisfaction et que vous appréciez la rapidité et l'efficacité de notre système de retrait. Merci de nous faire confiance pour les fournitures scolaires de vos enfants chaque année.

L'équipe de Colomiers

5つ星のうち5の評価

Simple efficace rapide

Simple efficace

2024年8月22日
Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse) ロゴ

Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse) からの回答

Bonjour teboul,

Merci infiniment pour votre retour sur notre établissement "Colomiers" ! Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été positive. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.

L'équipe de Colomiers

5つ星のうち4の評価

Rapide et peu de manquants

Satisfaite

2024年8月20日
Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse) ロゴ

Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse) からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Colomiers

5つ星のうち2の評価

Désagréable

Bonjour,
Lorsque je suis arrivé chercher ma commande, j'ai remarqué qu'il manquait des articles je l'ai signalé à la vendeuse qui n'avait même pas regardé et allait me donner les articles sans rien dire. De ce fait elle regardé et il y avait une feuille que je devais signer avec les articles reçus et les articles manquants. J'ai demandé que les articles manquants soit remplacés elle m'a dit que non il fallait cocher remplacement produits similaires, je ne voyais pas l'intérêt de cocher cette case car c'était écrit en stock. Personne très désagréable, pas serviable du tout, ne voulant pas renseigner les clients. Très déçu c'est la dernière fois que je commande en ligne et fais livré à Colomiers. J'ai recommandé sur votre site pour des articles manquants mais j'ai fait livré en point relais expérience beaucoup mieux en plus les magasins qui préparaient les commandes m'ont appelé pour me dire qu'il n'ont plus certains articles en stock savoir si il pouvait remplacer je trouvais cela très bien.

2024年8月20日
Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse) ロゴ

Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse) からの回答

Bonjour Katia Quillet,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes désolés d'apprendre que votre visite dans notre établissement à Colomiers n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est précieux pour nous permettre d'améliorer nos services et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés lors de la récupération de votre commande.

Nous prenons en compte vos remarques concernant le manque de certains articles.

L'équipe de Colomiers.

5つ星のうち1の評価

Pas satisfaite du tout, très décevant

L'article reçu ne correspond pas à celui commandé.
Article un peu abîmé, comme s'il avait été plié.
Gros problème de livraison avec Chronopost !

2024年8月17日
Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse) ロゴ

Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse) からの回答

Bonjour MR,

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos commentaires très au sérieux.

Nous regrettons sincèrement que l'article reçu ne corresponde pas à votre commande et que son état ne soit pas impeccable. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions identifier votre commande et trouver une solution rapide.

En ce qui concerne les problèmes de livraison avec Chronopost, nous sommes également navrés d'apprendre que cela n'a pas été fluide. Nous allons remonter ces problèmes à notre transporteur pour éviter que cela ne se reproduise.

L'équipe de Colomiers

5つ星のうち5の評価

Commande via la liste de rentrée très…

Commande via la liste de rentrée très rapide.
Le seul bémol c’est qu’on ne peut mettre qu’une liste alors qu’on en a trois.
Récupération sur Colomiers rapide et efficace. Commande complete

2024年8月20日
Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse) ロゴ

Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse) からの回答

Bonjour Li,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note parfaite ! Nous prenons en compte votre remarque concernant la possibilité de commander plusieurs listes de rentrée et nous allons étudier la faisabilité de cette option. Nous sommes ravis de savoir que la récupération de votre commande à Colomiers s'est déroulée de manière rapide et efficace.

Au plaisir de vous revoir bientôt !

L'équipe de Colomiers

5つ星のうち5の評価

Envoi très rapide et soigné

Envoi très rapide. Commande conforme et très bien protégée. Prix très compétitif (avec les frais de port)

2024年8月17日
Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse) ロゴ

Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse) からの回答

Bonjour Thierry 32,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Colomiers.

5つ星のうち5の評価

commande rapide et facile sur internet.

commande rapide et facile sur internet.
Récupération rapide sur place.

2024年8月18日
Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse) ロゴ

Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse) からの回答

Bonjour fabrice Godefroy,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Colomiers.

5つ星のうち5の評価

CARTOUCHE D'ENCRE ECO-RESPONSABLE

Depuis des années je me sers chez eux pour les cartouches d'encre éco-responsable très bon rapport qualité/prix.
Livraison gratuite en 24H 48H.

2024年8月15日
Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse) ロゴ

Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse) からの回答

Bonjour FIBIE,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Colomiers

5つ星のうち4の評価

Commande assez facile sur le site.

Commande assez facile sur le site.
Certaines références d'articles ne sont pas disponibles ni en ligne ni en magasin. Obligé de courrir ailleurs pour trouver les articles manquants.
Commande arrivée dans les temps bien emballée.
Problème avec le couvre livre Oxford qui gondole aux extrémités ( en bas et en haut) sur toute la longeur des 2 rouleaux reçus.

2024年7月11日
Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse) ロゴ

Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse) からの回答

Bonjour Ava,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre commentaire a été pris en compte par l’équipe Bureau Vallée.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes et vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Colomiers

5つ星のうち5の評価

Je recommande à 100%

Très bonne expérience pour un 1er achat. Bon suivi, livraison rapide, colis bien emballé.
Je recommande Bureau Vallée Colomiers sans hésiter.

2024年7月10日
Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse) ロゴ

Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse) からの回答

Bonjour Marithé banlieue toulousaine,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Colomiers

5つ星のうち5の評価

Très bonne expérience.

Très bonne expérience.Marie

2024年7月9日
Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse) ロゴ

Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse) からの回答

Bonjour Marie,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Colomiers.

5つ星のうち5の評価

Commande Ponctuelle

Commande rapide et fluide, livraison facile (excepté le peu de places de parking !)

2024年8月10日
Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse) ロゴ

Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse) からの回答

Bonjour LÉAUTÉ YVES,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Colomiers

5つ星のうち5の評価

beaucoup de choix de matériel et du bon…

beaucoup de choix de matériel et du bon choix en tout les matériel livraison rapide satisfaite merci a vous a toutes équipe de bureau vallée et au livreur.

2024年8月10日
Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse) ロゴ

Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse) からの回答

Bonjour christiane Mayor,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Colomiers.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報