Ai commandé un article, pas reçu de SMS de confirmation d'arrivée de celui ci. A mon arrivée au magasin, de l'attente, la 1ère personne "refile" la commande à un autre et me dit que l'article est en r... もっと見る
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Très bonne expérience J'ai déjà commandé l'année dernière sur le site et j'ai réitéré cette année. Travail sérieux Ma commande a été bien préparé. Prête rapidement. Personnel au top
Sur ma commande de cartouches d'encre Epson, l'une d'entre elles était manquante. Appel téléphonique rapide de Bureau Vallée pour m'en informer et pour m'indiquer que l'envoi se fera en deux temps. Ré... もっと見る
企業が回答しました
Ma commande a été préparée rapidement. Malheureusement, après mon départ, le magasin s'est apercue qu'il manquait un article dans ce qui m'avait été livré. Un chauffeur Uber est donc venu me déposer... もっと見る
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企業情報
Bureau Vallée - Orgeval について
当該企業による記述
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
連絡先
3, Rue de Normandie, 78630, Orgeval, RNW, フランス
- 01 39 75 66 60
Votre liste scolaire en un clic !
4.3
優良
626件のレビュー
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Bureau Vallée - Orgeval からの回答
Bonjour Mme CORINNE DENIS,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Orgeval
De très bon article
De très bon article, or dommage qu il ait des ruptures de stock des la première semaine du mois d août
2024年8月5日
Bureau Vallée - Orgeval からの回答
Bonjour Raphaël “Raphaël” KHEIRDILES,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Orgeval
Ma commande a été annulée
Ma commande a été annulée, sans explications, et sans le moindre avertissement. Je ne m'en suis rendu compte qu'en voyant arriver un remboursement sur mon compte bancaire. C'est détestable.
2024年7月25日
Bureau Vallée - Orgeval からの回答
Bonjour Denis Boland,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Orgeval
Je recommande Mélanie au magasin de…
Je recommande Mélanie au magasin de Orgeval. Elle m'a apporté spontanément conseils et aide dans la zone services pour des impressions et coupes un peu complexes que j'avais à réaliser. Une expérience client parfaitement réussie :-) Bravo pour votre accueil et accompagnement.
2024年8月7日
自発的なレビュー
Bureau Vallée - Orgeval からの回答
Bonjour FREDERIC ,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Orgeval.
Bureau Vallée - Orgeval からの回答
Bonjour Sylvie PERICA,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Orgeval
Très déçu
Très déçu, des articles pourtant disponibles à la commande s’avèrent indisponibles et impossibles à commander le lendemain. Incompréhension, parce qu’ils sont également disponibles sur le site le jour où ils m’annoncent qu’ils ne le sont plus, ce n’est pas correct et c’est très décevant.
2024年8月5日
自発的なレビュー
Bureau Vallée - Orgeval からの回答
Bonjour Myriam Remmani,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Orgeval
Bureau Vallée - Orgeval からの回答
Bonjour Annie,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Orgeval
Bonjour je suis vraiment déçu touche du…
Bonjour je suis vraiment déçu touche du bord tactile ne marche pas ce n’était pas écris dans la description je suis vraiment déçu du responsable on a eu un appel téléphonique il m’a proposé de m’envoyer une souris et l’a réception du colis je voie une souris vraiment de Bas de gamme avec fil faut bien préciser
2024年6月26日
Bureau Vallée - Orgeval からの回答
Bonjour HOG,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j’espère que vous nous donnerez une seconde chance. Nous mettrons la gomme lors de votre prochaine visite 😊
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Orgeval
Livraison rapide et objets conformes
Livraison rapide et objets conformes
Je recommanderais
2024年6月26日
Bureau Vallée - Orgeval からの回答
Bonjour Nicolas LEFORT,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Orgeval.
A fuir
Suite à ma commande pour la société, livraison de la moitié de la commande un mois après puis suite à mes relances téléphoniques j'ai appris que l'autre moitié de la commande non livrée, a été carrément annulée, sans m'en avertir en amont. Désolant. A fuir. Je commande ailleurs chez un concurrent.
2024年8月1日
自発的なレビュー
Bureau Vallée - Orgeval からの回答
Bonjour Marly Trepy,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j’espère que vous nous donnerez une seconde chance. Nous mettrons la gomme lors de votre prochaine visite 😊
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Orgeval
Réservation d un produit à orgeval a…
Réservation d un produit à orgeval a 30km de mon domicile et le lendemain le produit n était pas disponible et aucune excuse de l équipe de bureau vallée alors que sur internet le stock était à 4 et ma commande avec réservation validée, donc je ne suis vraiment pas content après un déplacement de 60km.
2024年7月28日
Bureau Vallée - Orgeval からの回答
Bonjour PHILOU,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Orgeval
Commande incomplète
J'ai reçu la moitié de la commande
J'ai n'est pas étais remboursé de tous les article manquant
J'ai reçu aucun mail pour prévenir qu'il étais en rupture de stock de mes articles.
Plus jamais je commande.
2024年7月11日
Bureau Vallée - Orgeval からの回答
Bonjour Caroline Duez,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j’espère que vous nous donnerez une seconde chance. Nous mettrons la gomme lors de votre prochaine visite 😊
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Orgeval
Très belle offre et le rouleau était de…
Très belle offre et le rouleau était de très bonne qualité
2024年6月22日
Bureau Vallée - Orgeval からの回答
Bonjour Sébastien,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Orgeval
moitié de ma commande manquante et…
moitié de ma commande manquante et aucune proposition de renvoi n’a été effectué
les articles sont soit disant « indisponibles » hors lorsque je vais sur le site ils sont bel et bien disponibles
heureusement un remboursement a été effectué
je ne conseille pas l’expérience en ligne
2024年7月13日
Bureau Vallée - Orgeval からの回答
Bonjour Mme Coulombel,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j’espère que vous nous donnerez une seconde chance. Nous mettrons la gomme lors de votre prochaine visite 😊
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Orgeval
Bureau Vallée - Orgeval からの回答
Bonjour Audrey,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Orgeval
Mauvais delais de livraisonPlus d'une semaine pour la livraison…
Plus d'une semaine pour la livraison obligé d'appeler 2 fois
2024年6月19日
Bureau Vallée - Orgeval からの回答
Bonjour DAVAL Veronique,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j’espère que vous nous donnerez une seconde chance. Nous mettrons la gomme lors de votre prochaine visite 😊
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Orgeval
rapide economique
2024年7月23日
Bureau Vallée - Orgeval からの回答
Bonjour Mino,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Orgeval
Fiables et compétents
Prise en charge très rapide de ma commande et j'ai été contactée pour me proposer une alternative à un article manquant. Merci!
2024年7月21日
Bureau Vallée - Orgeval からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Orgeval
Bureau Vallée - Orgeval からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Orgeval
UNE COMMANDE ARRIVER EN PLUSIEURS COLIS…
UNE COMMANDE ARRIVER EN PLUSIEURS COLIS ET ATTENDU TELLEMENT DE TEMPS ET JE SUIS TOUJOURS DANS L'ATTENTE DU RESTE DE MA COMMANDE.
2024年7月8日
Bureau Vallée - Orgeval からの回答
Bonjour Mme Sylvie VISENTIN,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j’espère que vous nous donnerez une seconde chance. Nous mettrons la gomme lors de votre prochaine visite 😊
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Orgeval
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