BURGER KING FRANCE レビュー 

Bonjour,
Je suis venue aujourd’hui vers 19h40 au drive de Burger King de L'union à Toulouse.
Cela fait déjà plus d’un mois que la première borne, celle où l’on passe normalement sa commande, est en panne. Un petit mot indique qu’il est possible de s’annoncer même si elle ne fonctionne pas.
Lors de ma précédente visite, j’avais déjà essayé de suivre cette indication, mais il m’avait été impossible de passer correctement ma commande.
Aujourd’hui, constatant que la borne était toujours en panne et voyant que le même message était affiché, je me suis rendue directement à la borne de paiement.
C’est là que j’ai eu affaire à un employé qui m’a parlé de manière extrêmement désagréable, en me reprochant notamment de ne pas avoir vu le mot affiché à la première borne. Je trouve cette façon de s’adresser à un client totalement inacceptable. Il est tout à fait possible d’expliquer une situation à quelqu’un sans lui parler de manière agressive ou méprisante.
Je travaille moi-même dans la relation client et je sais qu’il peut y avoir des clients, des problèmes et des situations compliquées, mais le respect et la politesse restent indispensables, quelle que soit la situation.
Si le contact avec la clientèle ne lui convient pas, il faudrait peut-être envisager un métier où il y a moins de clients à accueillir… pourquoi pas les pompes funèbres, où au moins les morts ne viendront pas l’embêter.
Je tiens cependant à souligner le contraste avec la jeune fille qui m’a ensuite remis ma commande à la borne de retrait : elle, au contraire, était adorable, souriante et très agréable. Merci à elle d’avoir rattrapé cette mauvaise expérience.
Dommage qu’un seul comportement puisse autant gâcher l’image d’un établissement.

King st Quentin 02 ,
Presque 30 minutes d'attente pour être servi.
Papier toilette qui traine au sol dans la salle.
Table salle, mais on nous sert dessus quand même.
Repas froid pour la 2 ème semaines consécutifs , frites glacé et burger froid.
Bon appétit.

Dernière commande très mitigé, plus trop de saveur concernant les burgers, boissons plus d'eau qu'autre chose , aucun goût, on se retrouve avec une boisson de couleur bizzare !! On ne peut plus commander les sauces que l'on veut ( sauce cheddar grand format) qui a disparue... Le personnel rien a dire mais le reste , je trouve que BK a perdue au niveau qualité, dommage, certainement pour la rentabilité ! pour ma part, je ne commanderais plus
Thionville beauregard

Super équipes

C est vraiment une honte ce burger king faut toujours contrôler il manque toujours quelque chose et en plus ils ont de la monnaie a rendre quand on fait la remarque !

Troyes sainte savine
Oignon ring tout sec marron foncé on aurait dit un burger périmé de la poudre blanche sur le coca obligé de le changé
C'est quoi cette hygiène
Peut-être la chaleur il faisait 32 la journée
Plus jamais

Visite au burger king de persan. Une attente super longue alors qu il n y avais pas grand monde . Erreur dans la commande pour les enfants . Sandwichs on aurait dit qu il étais là depuis toute la journée , on les as même pas fini pas bon du tout !!! La propreté on oubli !! Service horrible

Très bon, service rapide

Incroyable : Campagne marketing méprisante et insultante. Le Service Client revendique et signe par écrit (email) ... Client définitivement perdu.

Il n'y a jamais de glaces. Et quand nous voulons un donut et bien il n'y en a plus. C'est honteux.

Très bon accueil on viens souviens ici très bon bon service Johanna est très diuriance agréable a recommander cette personne

Nous notons le burger king de La Montagne. Il est écrit partout dans le magasin de chercher des stickers pt patrouille. Nous sommes le 11 août, l'opération a commencé le 28 juillet. En vain. Les stickers ne sont aps mis ce que nous dit une dame. La table d'à côté on donne un verre et nous rien. Mon fils y retourne toujours rien. J'y vais et là le gars me dit qu'il a dit de patienter il a des clients. Mon fils n'a aps eu cette information. Nous patientons pour avoir au final un bout de papier. C'est ce qu'on appelle se moquer royalement des clients. Nous ne remettrons plus jamais les pieds.

J’ai fais une commande a 21h et on m’a donné vers 21h40, ce n’est pas très Fast, en plus la commande etait froide,De nombreuses personnes ramènait leurs commandes vu l’attente et le froid ou meme se faisait rembourser.
Je suis déçue de cette visite

Le roi du burger mais pas vraiment
-Oublie des nuggets dans la commande
-Oublie du burger également
Appel sur leurs fixe. Je connais leurs musique d’attente par cœur 💔 jamais de réponses prendre des sous ils savent pour donner la nourriture commander zéro 👀
J’ai faim heureusement que par contre les onions rings sont bon comme d’hab .

Bonjour, faîtes attention quand vous achetez à Strasbourg car ce n'est pas la première fois qu'il manque un produit à emporter. On ne vérifie pas forcément car le sac est bien rempli car on prend pour 4 personnes. J'appelle ça du vol car il en manque et jamais en plus. Une fois c'est beaucoup et 2 fois c'est trop. Une dizaine d'euros de vol de votre part. Le 27 juillet 2026 17:54:51

j’ai commandé un menus j’ai eu que mes fritres et ma boisson l’hamburger a étais oublié SURTOUT QUI AVAIS PERSONNE DANS LE BURGER KING
je recommande pas

Le whooper végétarien était délicieux les frites aussi le milkshake au oreo était bon mais ce qui est dommage c’est que la boisson aitai trop grande mais c pas grave :je note 5/5

J'ai commandé en drive une glace à 16h07 et seulement à 16h30 j'ai eu ma commande et lorsque la serveuse m'a donné ma commande elle m'a mal regardé et a parlé avec nonchalance. Je ne conseille pas du tout le burger king au plateau des couleurs à Valence.

Bonjour, je me pose une question concernant votre publicité sur les Boomers. N'y a-t-il pas une erreur d'identification sur les réels Boomers ? Les Boomers sont issus du Baby-Boom donc de l'après guerre (2ème guerre mondiale). Beverly Hills, c'est la génération X.