Camperflash ロゎ
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Camperflash レビュヌ 623

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TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.7

キャンプ甚品店
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

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5぀星のうち4の評䟡

Prezzi nella media, ottima qualità nella comunicazione (basta leggere attentamente le indicazioni fornite via mail o nel sito e non si hanno problemi). Da segnalare la qualità dell'imballaggio per pro... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Entreprise extrêmement sérieuse. Suite à ma commande, les messages d'informations ont été nombreux, utiles et rassurant. Ma commande est arrivée avec trois jours d'avance Sud-Ouest de la France), t... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Produit (filtre circulaire avec rampe d'arrosage) Viesa pour rafraichisseur Holiday 2 conforme à l'origine. Prix 3 fois moins cher que certains site Français ! Livré en 3 jours !!! Difficile de... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

sito on line di articoli per camping ed affini. ho scoperto con stupore che i prezzi del suddetto sito, sono i più competitivi di tutto il web (italiano). ho avuto un problema nella consegna ed i... もっず芋る

䌁業情報

  1. キャンプ甚品店

圓該䌁業による蚘述

Camperflash by Lakenet srls, offre migliaia di prodotti per il campeggio e il Camper, a prezzi concorrenziali e con spedizioni... "flash"! Disponiamo di un punto vendita ad Anguillara Sabazia (Roma) dove Ú possibile anche ritirare i prodotti ordinati senza spese di trasporto. tel. 06.9838.2203 info@lakenet.it WE SHIP THROUGHOUT EUROPE WITH DHL, GLS and DPD

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4.7

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

623件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
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この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち1の評䟡

Boiler Truma

Ordinato il pezzo,
prima ho avuto problemi di pagamento
risolto quello
adesso ci sono problemi con con con il ricevimento del pezzo che Ú 10 giorni che Ú in giro
probabilmente sta venendo a casa mia a piedi

2025幎12月2日
自発的なレビュヌ
Camperflash ロゎ

Camperflash からの回答

Gentile Cliente, non comprendiamo come Lei conti i giorni... e se non Ú riuscito a pagare, ci spiega quale colpa ha il venditore?
Il suo ordine Ú di VENERDI' 19 DICEMBRE, il primo giorno utile per la sua spedizione Ú quindi il lunedì successivo, 22 DICEMBRE. Il pacco ha potuto quindi viaggiare solo per un giorno, il 23 dicembre, perchÚ, forse le Ú sfuggito, dal 24 dicembre Ú FESTIVITA' NAZIONALE.
Non sono quindi assolutamente 10 giorni e il pacco le sarà consegnato dal corriere appena riprenderanno le consegne, dal lunedì 29 DICEMBRE.
Due appunti:
Il primo, non sono evidentemente 10 giorni, Ú facile fare i conti dei giorni lavorativi.
Il secondo, recensire con una stella un'azienda che ha compiuto il suo lavoro rispettando gli impegni, pur a ridosso di Natale, appare davvero incomprensibile.
Le suggeriamo in futuro di prestare maggiore attenzione, grazie.

5぀星のうち5の評䟡

Comunicazione eccellente, consegna rapida ed efficiente. Imballaggio curato e prodotto esattamente ciò di cui avevo bisogno, proprio al momento giusto. Consigliato.

Comunicazione eccellente, consegna rapida ed efficiente. L’imballaggio era curato e il prodotto esattamente ciò di cui avevo bisogno, proprio nel momento giusto. Consigliato.

2025幎11月18日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Esosi.

L’assistenza post-vendita ha adottato condotte che ritengo poco trasparenti e caratterizzate da un atteggiamento ingiustificatamente gravoso nei confronti del cliente.
Ho comunicato immediatamente che la centralina ricevuta presentava un vizio di funzionamento evidente (difetto originario). Nonostante ciò, mi Ú stato risposto — come risulta dalle conversazioni in mio possesso — che il guasto sarebbe stato “impossibile” poiché il prodotto era coperto da garanzia, insinuando in modo improprio che il malfunzionamento fosse imputabile a un mio presunto errore d’utilizzo.
Per ripristinare la funzionalità dell’impianto ho dovuto rivolgermi a un centro assistenza indipendente, sostenendo ulteriori costi. Successivamente ho richiesto la sostituzione in garanzia, ma mi Ú stato comunicato che il prodotto sarebbe stato inviato al produttore per una “verifica tecnica”, con la possibilità — a loro insindacabile giudizio — di rifiutare la sostituzione e addebitarmi sia le spese di perizia sia quelle di spedizione qualora avessero ritenuto infondato il difetto da me riscontrato.
Considerato l’importo limitato (circa 90€) e l’evidente sproporzione tra il valore del bene e le procedure richieste, ho ritenuto non conveniente investire ulteriori tempo ed energie, trattenendo la centralina difettosa e provvedendo allo smaltimento.
Alla luce di questa esperienza, non posso che esprimere una valutazione negativa del servizio reso e rivolgerò in futuro il mio interesse verso operatori più affidabili e trasparenti.

2025幎11月17日
自発的なレビュヌ
Camperflash ロゎ

Camperflash からの回答

Risposta modificata dopo la modifica del feedback del cliente.
Nessuno mai le ha negato l'assistenza, Ú stato Lei che l'ha rifiutata.
Infatti ha ricevuto le istruzioni e il numero di autorizzazione per la rispedizione.
Invece di scivolare sul vetro come sta facendo e iniziare un inutile battibecco condito da sue personali interpretazioni vittimistiche, avesse impiegato questo tempo per rispedire il prodotto non avrebbe dovuto attendere oltre.
Attendiamo il prodotto, grazie.


Gentile Signore,
nella sua recensione si legge solo "Assistenza post-vendita dall’atteggiamento esoso."
Cosa significa, cosa vorrebbe segnalare?
Dal suo ordine risaliamo alla conversazione avuta in chat per una centralina acquistata due mesi fa, e che ritiene non funzionante. Le Ú stato semplicemente richiesto di inviarla in assistenza, dove trova l'esosità? Non le Ú stato negato nulla, se ci rispedisce il prodotto sarà gestito normalmente come in tutti i casi e se risultasse difettoso, sarà sostituito a nostre spese come accade continuamente in tutti i casi simili, altrimenti avremmo le nostre bacheche di feedback, come questa, piena di casi come il suo. E invece Ú praticamente l'unico a lamentarsi di questo.
A volte i Clienti, quelli che non conoscono bene il commercio elettronico, incappano in errori madornali come questo: si compra online, si risparmia, ma poi quando Ú il momento di gestire una semplice assistenza, con la normale rispedizione del prodotto, ritengono che il venditore sia addirittura in malafede...
Qualsiasi acquisto online viene gestito in questo modo, soprattutto dopo due mesi. Se ci avesse segnalato un malfunzionamento entro 8 giorni avremmo potuto gestire noi il tutto. Ma di giorni ne sono passati oltre 60 e pretendere di non rispedire il prodotto ottenendo il rimborso ci pare francamente una richiesta infantile.
Le auguriamo di incontrare nel suo cammino di shopping online un venditore che la possa accontentare in tutte le sue richieste, anche quelle irricevibili.
Buona giornata,
Lo staff

5぀星のうち5の評䟡

Thetford C250 Camperflash

Auf dem Weg zu unserem Campingplatz in Italien ist unsere Thetford Toiletten-Kassette kaputt gegangen. Auf dem Campingplatz in Italien angekommen, hab ich direkt eine neue bei Camperflash bestellt, am nÀchsten Tag 13Uhr war sie da! Einfach Klasse, besser geht's nicht!!!

2025幎8月7日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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