Carte ZERO (Advanzia Bank) レビュー 

Est ce que vous avez pu faire un virement ? Suite au rejet de prélèvement car le nom a changé ? J’essaie de payer mais impossible

Fermeture de la Banque pour la France, qu'elle en est la raison ?

arrêt sans explication et ce dernier mois pas de prélèvement mais sur l'application celui-ci apparait et j'ai reçu mail comme quoi j'avais payé
Aucune information de la part de Advenzia
Aucune réponse au mail
doit on écrire en allemand ^pour se faire comprendre ?

1 étoile car on peut pas mettre zero, une bande d'incapables, problèmes sur problèmes... bref ne faite rien avec eux

Inadmissible!!! Je payais tous les mois et la ma banque m'annonce que le sepa que jai ne correspond pas a ADVENZIA BANK mais a une identite inconnue!!! Elle ma donc fortement deconsonseiller de virer de l'argent sur celui-ci!!! Je fais comment??? Tout ce que fait le service client cest de me dire que mon compte est cloturer car il ny a plus dactivite en france et que je peux quand meme virer de largent sur ce sepa meme si il ne correspond pas a advenzia bank!!! Cest quoi ce B...!!! Quelqu'un peut-til me dire si il a un sepa valable reconnu??? Merci davance pour vos reponses

Hier je remarque que mon prélèvement mensuel de ce mois à augmenter, alors que je n’ai jamais eux de problème.Dans l’incompréhension , je me connecte, et je vois que mon prélevément automatique de octobre à pas été pris en compte(alors que sur mon compte bancaire elle a bien été prise,sauf que au lieu que ces Advanzia Bank, c’est mis sur mon nom, et que j’ai pu vérifier grâce au détails) j’aimerai bien que vous prenez en compte mon paiement svp! J’ai essayé de vous contacter au téléphone ou par formulaire mais pas de nouvelles! Je ferai un virement à partir de maintenant pour éviter ce genre de problème !

Advanzia ( carte zero) m informe que mon prélèvement d octobre 2025 à été rejeté par ma banque et me demande d effectuer 1 virement sur leur compte au Luxembourg ( avec frais donc)
La banque m explique que le rejet est dû à la Sté qui a changé de nom ( on/off) et ne correspond plus au bénéficiaire mentionné initialement sur le SEPA.

Problèmes de prélèvements automatiques pour la deuxième fois cette année et virement effectué non pris en compte ni deduit du solde dû mais bien effectué et retiré... où est cet argent 💰

Aujourd'hui 4 novembre, toujours pas de prélèvement de la mensualité du 20 octobre 2025, suite a de nombreuses appels, et au mail envoyé par advanzia bank, suite a des problèmes techniques, le prélèvement devait être représenté le 31 octobre, o encore rien a ce jour !!, , impossible de faire un virement en ligne
Y a t'il des personnes a ce jour dans ce
cas, ?

Client carte zero depuis de nombreuses années, je m'aperçois que le prélèvement du mois n'a pas été présenté à ma banque. Par contre, je reçois un mail m'indiquant que le prélèvement a été rejeté sans motif, me demandant de veiller à l'approvisionnement du compte et que le prélèvement sera représenté 10 jours plus tard. Je vois avec ma banque et là encore, aucun prélèvement n'est présenté. J'envoie 3 messages à advancia pour avoir des infos sur ces "non" prélèvements et je obtiens aucune réponse. Je vais donc procéder au virement de la somme due car je ne veux pas avoir de soucis d'impayés (même si je n'y suis pour rien". Ce qui m'inquiète le plus, c'est que du coup, je peux être inscrite pour non paiement de l'échéance et retard de paiement et que ce n'est pas ma faute. Je trouve advanzia bien trop légère quant à l'information donnée aux clients et surtout aux réponses non apportées. J'espère être recontactée très vite par retour de mes mails pour que l'on règle ce soucis,

J'ai pu constaté que la mensualité du 20 octobre 2025 a été rejeté, alors que mon compte est alimenté, j'ai donc contacté ma banque et il mon expliqué que c'est du à une absence de mandat sepa. J'ai donc contacté Advanzia Malgré les nombreux mails envoyés aucunes réponses, je suis déçue par un tel comportement. ce n'est pas professionnel
Par contre ce qui est inadmissible c'est que Advanzia n'est pas eu la courtoisie d'en avertir ses clients.

Vous avez opté pour le remboursement par prélèvement SEPA, de votre compte FR vers votre compte carte ZERO.

Cependant, nous vous informons que cet ordre a été rejeté par votre banque pour le motif suivant : Non spécifié.
Pour plus d’informations, nous vous invitons à contacter votre banque.
Une deuxième tentative de prélever le montant de 105.16 € sera effectuée sur votre compte courant en date du 31/10/2025. Veuillez-vous assurer que votre compte bancaire soit suffisamment approvisionné.

Mon compte était suffisamment approvisionné pour le premier prélèvement en date du 20/10 et également pour le second en date du 31/10.

Après un prélèvement refusé en octobre, nouvelle tentative soit disant ce jour et toujours pas prélevée.
J ai appelé ce jour et on me dit que je dois alors faire un virement depuis mon compte.
Mais que faire ? Je ne suis pas a l abri d une nouvelle tentative de prélèvement mais si je ne fais pas de virement ce jour, dernier jour du mois je risque de me voir en situation de défaillance de paiement.

comme beaucoup de personnes au 20 oct message prélèvement bien enregistré et aujourd'hui email prélèvement refusé de ma banque motif manqué d informations personne au tel pour répondre de la marche à suivre pour les prochains prélèvements

Le 20 octobre 2025 le prélèvement a été rejeté et pourtant l’argent était sur mon compte.Que faire pour pouvoir les régler. J’ai écrit mais j’attends une réponse. J’ai voulu faire un virement ça fonctionne pas

Prélèvement rejeté comment faire pour régulariser je n'arrive pas à faire le virement depuis mon compte carte zéro

Advanzia m a envoyé une lettre de résiliation datée du 16 juillet avec prise d effet au 1er août alors que leur propre courrier évoquait un préavis de trois mois soit une première contradiction grave.
Après ma contestation ils ont réactivé ma carte sans mon accord juste pour pouvoir renvoyer une nouvelle notification de résiliation toujours bancale puis m ont annoncé une nouvelle date de fin différente encore une fois contradictoire avec leurs CGV
Malgré tout cela ils continuent d appliquer le TAEG du crédit renouvelable alors que le contrat est fermé et la carte bloquée ce qui est totalement injustifiable
Cerise sur le gateau un prélèvement prevu le 20 octobre est apparu avec un libelle different puis n a jamais été execute alors que mon compte etait crediteur ensuite ils m ont notifie un « rejet » comme si c etait ma faute j ai du regler manuellement pour eviter des frais alors que l incident est clairement de leur fait
Cumul de pratiques douteuses contradiction des courriers reactivations sans consentement et mise en cause du client pour des rejets inexistant je considère cela comme une strategie commerciale abusive et trompeuse
Je porte ce dossier devant les autorites competentes et la justice si besoin et j invite tout client ayant subi la meme serie d incidents a temoigner et a envisager les actions collectives correspondantes

Prélèvement rejeté en octobre sans raison.
Compte alimenté.
Aucune possibilité de les joindre par tel.

J'ai reçu un mail hier de leur part comme quoi ma banque avait rejeté mon prelevements mensuel de carte zero alors que mon compte était alimenté.J'ai appelé ma banque qui me dit que le prelevements ne s'est même pas présenté,que se doit être un bug qui vient de chez eux.Ce qui doit être probablement le cas au vue des avis que je viens de lire.
Je trouve ça honteux de nous envoyer un mail nous mettant dans une position de mauvais payeur alors que le problème vient clairement de chez eux .Quand on appelle personne n'est capable de nous donner une réponse claire.
Bravo à carte zero

Après avoir retiré le service à des milliers de personnes plus tôt cette année, j'ai découvert aujourd'hui que ma banque avait refusé le prélèvement SEPA, vraisemblablement parce qu'Advanzia Bank a cessé son service ce mois-ci et qu'un problème est survenu. D'après d'autres avis, ils semblent être au courant de cela, mais l'e-mail que j'ai reçu aujourd'hui laisse entendre que le prélèvement a été refusé en raison d'un manque de fonds, ce qui est faux et franchement insultant.