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CGV レビュー 291

•
TrustScore 5段階評価の4

4.1

電子機器製造業者
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5つ星のうち4の評価

Commande sans problème et produit fonctionne très bien. Par contre le produit acheté était indisponible et le site devait me prévenir quand ce serait à nouveau disponible. C'est en consultant à nouvea... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Prélude 3 Duo parfait pour mon usage, profiter de la télé sans bruit externe. Le son me satisfait ainsi que l'installation rapide avec câble optique. Service, livraison et contenu du colis super. Je r... もっと見る

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5つ星のうち1の評価

A l'arrivée du produit un casque ne fonctionne pas, même en essayant d'appairer le casque comme indiqué sur la notice. J'ai envoyé un message le 7 mai par l'intermédiaire du contact sur le site, j'... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Ce n'est pas mon premier achat chez CGV . - Achat d'un casque TV il y a plusieurs années ( le bluetooth n'existait pas encore 😉 ) il fonctionnait parfaitement. - Achat d'une radio FM/DAB styl... もっと見る

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企業情報

  1. 電子機器製造業者
  2. CCTV 販売店
  3. 日用品製造業者
  4. セキュリティー システム販売業者

当該企業による記述

Créée en 1978, CGV (Compagnie Générale de Vidéotechnique), spécialiste du traitement et de la transmission des signaux Audio-Vidéo, conçoit, fabrique et commercialise depuis plus de 45 ans, des produits audio/vidéo grand public et semi-professionnel. CGV se responsabilise pour la planète en offrant des produits reconditionnés dans une démarche d'éco-consommation. Tous nos produits reconditionnés ont été minutieusement testés, réparés et nettoyés par nos spécialistes. Ils bénéficient d'une garantie d'un an.

連絡先

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

291件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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5つ星のうち4の評価

Commande sans problème et produit…

Commande sans problème et produit fonctionne très bien. Par contre le produit acheté était indisponible et le site devait me prévenir quand ce serait à nouveau disponible. C'est en consultant à nouveau que j'ai vu que c'était possible et j'ai pu commander. C'est dommage de ne pas avoir été prévenue.

2026年5月12日
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CGV からの回答

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour et vos étoiles!
En effet, nous avons eu un problème avec cette outils dernièrement, veuillez nous excuser pour le désagrément.
Bien cordialement,
L'équipe CGV

5つ星のうち4の評価

Conforme à mes attentes

Conforme à mes attentes, facile à installer, bonne réception des chaînes.

2026年5月11日
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CGV からの回答

Bonjour et merci pour votre retour positif! Cela nous ravis :)
L'équipe CGV

5つ星のうち1の評価

A l'arrivée du produit un casque ne…

A l'arrivée du produit un casque ne fonctionne pas, même en essayant d'appairer le casque comme indiqué sur la notice.
J'ai envoyé un message le 7 mai par l'intermédiaire du contact sur le site, j'ai essayé de téléphoner sur le numéro présent sur le site pas de réponse.
Ce matin, 12 mai, j'ai renvoyé un message par le biais du contact du site, pas de nouvelles, d’où mon insatisfaction.

2026年5月4日
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CGV からの回答

Bonjour Monsieur,
Veuillez-nous excuser pour ce désagrément.
Notre service vous a contacter pour remédier à cette situation. Nous espérons que nos actions en votre faveur vous ont satisfait.
Bien cordialement,
L'équipe CGV

5つ星のうち5の評価

je n'ai plus les 25 chaines depuis 1…

je n'ai plus les 25 chaines depuis 1 mois malgré la carte valable jusqu'en 2028. j'ai le décodeur E-SAT HD-W3 acheté en 2016. Est il encore obsolète d'ou plus de chaines ??? j'essai depuis des semaines de joindre le service pour savoir impossible à joindre. Les magasins ne vendent plus le produit. Je suis déçu par vos services et ne ferai aucune pub pour vous. Je vous laisse mon TPH 06/99/92/38/20 au cas ou !!!

2026年5月12日
自発的なレビュー
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CGV からの回答

Merci pour votre bonne note! Dommage que votre commentaire ne reflète pas votre satisfaction (notre service client vous ayant contacté dernièrement).
Bien cordialement,
L'équipe CGV

5つ星のうち5の評価

Prélude 3 Duo parfait pour mon usage

Prélude 3 Duo parfait pour mon usage, profiter de la télé sans bruit externe. Le son me satisfait ainsi que l'installation rapide avec câble optique. Service, livraison et contenu du colis super. Je recommande pour usage télé.

2026年5月4日
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CGV からの回答

Merci pour votre message et vos 5 étoiles!
L'équipe CGV

5つ星のうち5の評価

Expédion rapide de la commande reçue…

Expédion rapide de la commande reçue conforme. Utilisateur de longue date des appareils Etimo qui me donnent entière satisfaction

2026年5月5日
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CGV からの回答

Bonjour et merci pour cette belle note! Nous sommes ravis que nos appareils vous donnent satisfaction depuis longtemps.
Bien cordialement,
L'équipe CGV

5つ星のうち5の評価

Bonjour

Bonjour,
Expédition très rapide et conforme, merci

2026年5月5日
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CGV からの回答

Bonjour, Merci d'avoir pris de nous mettre cette très belle note et ce commentaire positif!
L'équipe CGV

5つ星のうち4の評価

Tout bon

Tout bon pour la commande et les délais.
Pour les seniors les modes d'emploi sont peut être un peu succints.
Je regrette simplement qu'il manque la notice de la montre connectée.
Sinon entreprise de confiance, le matériel précédent fonctionne toujours bien. Continuez.

2026年4月27日
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CGV からの回答

Bonjour, Merci pour votre belle note et votre confiance. Nous allons remonter vos remarques au service concerné!
Bien à vous,
L'équipe CGV

5つ星のうち5の評価

Commande et livraison rapides et du bon…

Commande et livraison rapides et du bon materiel.
Cependant il est desagreable d’être obligé de rechercher le manuel complet sur internet oûil est souvnt difficile de trouver ce que l’on cherche

2026年4月7日
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CGV からの回答

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour et vos remarques que nous remonterons à nos services :)
Bien à vous,
L'équipe CGV

5つ星のうち5の評価

Bon matériel

Bon matériel, rapport qualité/prix excellent et livraison rapide.

2026年4月7日
CGV ロゴ

CGV からの回答

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour et vos remarques positives que nous remonterons à nos services :)
Bien à vous,
L'équipe CGV

5つ星のうち5の評価

Bien

Produit 2nd main commandé conforme.
Délai livraison raisonnable. Expérience à renouveler. Merci

2026年4月1日
CGV ロゴ

CGV からの回答

Nous sommes contents pour vous et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce message 5 étoiles.
Bien cordialement,
Virginie pour CGV

5つ星のうち2の評価

La livraison dans lieu non respecté

La livraison n'a pas été effectué dans le lieu choisi, ce qui pose des problèmes de récupération sur les horaires d'ouverture sans que je sois consulté

2026年4月2日
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CGV からの回答

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience n'est pas été à la hauteur de vos attentes.
Certains points relais deviennent inactifs provoquant ainsi la sélection d'un autre point au plus proche. Nous allons remonter ce problème à la société de livraison.

En espérant que notre réponse vous convienne, n’hésitez pas à contacter notre service client si vous souhaitez plus de renseignement.

Bien cordialement,
L'équipe CGV

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