レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Bonjour, Le transport et la récupération de l'appareil se sont trÚs bien passés. Mais l'écran d'affichage a fonctionné une journée. Jai utilisé les touche 19, 13 indiquées dans la documentation, rie... もっず芋る

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5぀星のうち4の評䟡

Sur 2 casques reçus un seul a un son correct, l'autre a un son moins clair. Autre défaut: l'interrupteur marche-arrêt est trop dur et donne trop peu de prise, le manoeuvrer est lent et désagréable

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Cliente de CGV, et malentendante. Cela fait plusieurs fois en plus de 10 ans que j'achÚte le casque Dolfin onyx. Ce casque est vraiment parfait pour mon handicap. Je l'utilise pour la TV, et pour l... もっず芋る

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5぀星のうち5の評䟡

Ce n'est pas mon premier achat chez CGV . - Achat d'un casque TV il y a plusieurs années ( le bluetooth n'existait pas encore 😉 ) il fonctionnait parfaitement. - Achat d'une radio FM/DAB styl... もっず芋る

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䌁業情報

  1. 電子機噚補造業者
  2. CCTV 販売店
  3. 日甚品補造業者
  4. セキュリティヌ システム販売業者

圓該䌁業による蚘述

Créée en 1978, CGV (Compagnie Générale de Vidéotechnique), spécialiste du traitement et de la transmission des signaux Audio-Vidéo, conçoit, fabrique et commercialise depuis plus de 45 ans, des produits audio/vidéo grand public et semi-professionnel. CGV se responsabilise pour la planÚte en offrant des produits reconditionnés dans une démarche d'éco-consommation. Tous nos produits reconditionnés ont été minutieusement testés, réparés et nettoyés par nos spécialistes. Ils bénéficient d'une garantie d'un an.


連絡先

4.0

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

313件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

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4.0

すべおのレビュヌ

(313)

過去12か月のレビュヌ数: 130ä»¶

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5぀星のうち1の評䟡

Ya quelqu'un ?

Et les avis négatifs, vous n'y répondez pas ?

2026幎2月9日
自発的なレビュヌ
CGV ロゎ

CGV からの回答

Bonjour Monsieur,
Nous répondons à toutes les questions.
Lors de votre précédent message, nous vous avons demandé plus d'informations et nous n'avons pas eu de retour de votre part. Merci de nous contacter sur notre hotline info@cgv.fr.
Bien cordialement,
L'équipe CGV

5぀星のうち5の評䟡

Ce n'est pas mon premier achat chez CGV


Ce n'est pas mon premier achat chez CGV .
- Achat d'un casque TV il y a plusieurs années ( le bluetooth n'existait pas encore 😉 ) il fonctionnait parfaitement.
- Achat d'une radio FM/DAB style années 70 verticale et blanche ( trÚs bon son et belle qualité dans le temps )
- Achat le 26/01/26 d'une barre son BDS LUPO 1 ( reconditionnée )
Fonctionne parfaitement mais reçue sans la télécommande prévue.
SAV trÚs réactif 🙂
Envoi de la télécommande en 48h.
Merci pour tout et continuez à produire de si bons appareils.

2026幎1月27日
CGV ロゎ

CGV からの回答

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits ! CGV est une société française et nous sommes attachés à la qualité et à la satisfaction client.
Votre message nous touche et nous encourage à cheminer dans cette voie.
Bien cordialement,
L'équipe CGV

5぀星のうち5の評䟡

au top

trÚs bien,livraison rapide

2026幎2月3日
CGV ロゎ

CGV からの回答

Merci pour votre retour positif qui nous touche et nous motive!
Cordialement,
L'équipe CGV

5぀星のうち4の評䟡

Livraison rapide

Livraison rapide. Produit conforme.

2026幎1月28日
CGV ロゎ

CGV からの回答

Merci pour votre retour positif, cela nous touche et nous encourage à faire toujours mieux.
Bien cordialement,
L'équipe CGV

5぀星のうち5の評䟡

Le matériel livré _convertisseur DHP_


Le matériel livré _convertisseur DHP_ est d'excellente qualité et à fonctionné immédiatement.
La livraison via GLS a quand même été un problÚme car GLS a perdu le paquet (ce n'est donc pas CGV) mais en contactant le service commercial, CGV m'a renvoyé le jour même mon achat et je l'ai reçu en 48 heures.

2026幎1月5日
CGV ロゎ

CGV からの回答

Merci pour votre commentaire et votre trÚs belle note! Cela nous encourage à toujours mieux vous servir.
Bien à vous,
Virginie pour CGV

5぀星のうち5の評䟡

C'est la vrai télécommande d'origine.

C'est la vrai télécommande d'origine.
(j'ai mis 2 ans pour la trouver...entre temps j'ai utilisé une copie qui n'avait pas exactement les même fonctions.

2026幎1月6日
CGV ロゎ

CGV からの回答

Nous sommes contents pour vous et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce message 5 étoiles.
Bien cordialement,
Virginie pour CGV

5぀星のうち4の評䟡

Bon produit

J'ai acheté depuis3mois des écouteurs sans fil trÚs bon rendu un peu de résonnance rien de méchant

2026幎1月15日
自発的なレビュヌ
CGV ロゎ

CGV からの回答

Merci pour votre bonne note, cela nous ravis.
Virginie pour CGV

5぀星のうち5の評䟡

aprÚs avoir acheté une télécommande


aprÚs avoir acheté une télécommande universelle qi ne convenait pas du tout à mon appareil, j'ai retrouvé avec bonheur une télécommande qui marche ! par contre le délai de réception de cette télécommande a été plus long qu'annoncé

2026幎1月5日
CGV ロゎ

CGV からの回答

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services et la traduction de ce fait en une aussi bonne note. Nous sommes désolés de ce délais de réception plus long qu'à l'habitude, et espérons que cela ne vous a pas porté préjudice.
Bien cordialement,
Virginie pour CGV

5぀星のうち5の評䟡

Oui trÚs bonne

Oui trÚs bonne

2026幎1月5日
CGV ロゎ

CGV からの回答

Merci pour votre retour d'expérience positive! Nous nous efforçons de toujours servir nos clients au mieux.
Bien à vous,
Virginie pour CGV

5぀星のうち1の評䟡

Rien. On attend

Beaucoup de messages. Rien en̈ retour . Entre jours e 3 semaines. Un monde

2026幎1月5日
CGV ロゎ

CGV からの回答

Bonjour Monsieur,

Nous regrettons que notre service client n'ait pas été en mesure de vous fournir les informations adéquates et de résoudre vos problÚmes de maniÚre satisfaisante. Votre expérience ne reflÚte pas notre engagement envers la satisfaction de nos clients, et nous vous présentons nos excuses les plus sincÚres pour tout désagrément que cela a pu causer.

Un des membres de notre équipe va vous joindre en priorité pour vous apporter des réponses.

Nous souhaitons regagner votre confiance et votre satisfaction en tant que client, et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.

Bien cordialement,
Virginie pour CGV

5぀星のうち1の評䟡

Bonjour

Bonjour
J'ai contacté 2 fois le service technique pour la mise à jour (voir si la réception des messages est meilleure) et surtout l'autonomie

2026幎1月1日
自発的なレビュヌ
CGV ロゎ

CGV からの回答

Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour cette absence de réponse.
Un des membres de notre équipe va vous joindre en priorité pour vous apporter des satisfaction.
Nous souhaitons regagner votre confiance, et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.

Bien cordialement,
Virginie pour CGV

5぀星のうち2の評䟡

Mesures pression artérielle et


Mesures pression artérielle et fréquence cardiaque complÚtement erronées.
Embêtant car j'avais acheté cet article pour ces fonctions.

2025幎12月30日
自発的なレビュヌ
CGV ロゎ

CGV からの回答

Bonjour Monsieur,

Nous sommes désolés de cet mauvaise expérience. Merci d'avoir pris le temps de nous la partager.

Comme notre technicien vous l'a dit indiqué, les montres connectées n'ont pas la précision de dispositifs médicaux et le conseillé magasin vous aura mal aiguillé.

N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour toute autre question. Votre satisfaction est notre priorité.

Bien cordialement,
Virginie pour CGV

5぀星のうち5の評䟡

Produits de qualité, adaptés et pas chers

Montre de suivi d'activités GEKO X de trÚs bonne qualité, peu difficile à utiliser ( avec l'app Fitbeing) et avec enregistrements de données de bonne qualité. Le gps est bon( attention: que trace gpx ,sans carte de fond, mais exportable), fréquence cardiaque précise ( correspond à mes auto-saisies précédentes), suivi sommeil cohérent (en adéquation à un autre appareil -médical- utilisé la nuit). Seul bémol, la mesure de tension artérielle n'en est pas vraiment une: mesure avec une échelle maison qui note le "stress"(invérifiable avec précision !)... TrÚs bon outil pour suivre mes entraînements(plages cardiaques d'échauffement, d'endurance, d'aérobie, d'anaérobie, et max.) à vélo, sans se casser la tête pour un prix trÚs doux.
Autre produit acheté : un transmetteur audio bluetooth (My BT _RT) extra lui aussi, et qui en plus peut se connecter à 2 casques ou enceintes en même temps (attention : ne fonctionne pas avec les oreillettes de smartphone), et a aussi un mode récepteur: je peux désormais envoyer de la musique de ma tablette en bluetooth vers l' entrée auxilliaire de ma vieille chaîne stéréo. Un truc pour se connecter quand trop de récepteurs bluetooth au voisinage: prendre un plateau ou une assiette en métal et protéger ainsi par une sorte de blindage les 2 appareils rapprochés pour qu'ils se connectent sans perturbations extérieures.Il manquait 2 câbles dans la boîte, mais je les ai reçus du sav( merci Cyrille!) 2 jours aprÚs. Donc au final: trÚs bonne expérience.

2025幎12月3日
CGV ロゎ

CGV からの回答

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaires élogieux et toutes ces précisions intéressantes.
Bien à vous,
Virginie pour CGV

5぀星のうち1の評䟡

SAV bidon, sur le site tout est fait pour vous décourager à contacter la société. Je confirme mon opinion, bon matériel mais relation client absolument nulle. Informations incomplÚtes sur le site. et

D'abord pas de bon cordon de raccordement. Mon tv samsung n'apas de prise jack et votre sation n'a pas de connection optique. A ce jour je n'ai toujours pas trouvé la cable raccord jack/hdi
Comme j'ai depuis plusieurs années le même matériel "Dolfin" dont je suis satisfait (avec un raccord optique à la télé) j'ai essayé d'appairer ma vieille station avec mes nouveaux écouteurs. Impossible. Cela fonctionne 2 secondes ...puis rien.
Alors si vous avez un embryon de sav merci de me donner vos conseils par mail . Précision c'est un appareil d'occasion que je vous ai acheté.
D'avance merci.
01-01-2026: je confirme, relation client nulle. L'adresse mail ne fonctionne pas, le formulaire à partir du compte client ne fonctionne pas . Achats directs à éviter!!

2025幎12月3日
CGV ロゎ

CGV からの回答

Bonjour Monsieur,
Effectivement le Hel Dolfin duo n'a pas de sortie optique. Il aurait fallu choisir le Dolfin Saphir ou le Hel Dolfin Premium pour qu'il soit compatible avec votre TV.
D'autre part, les anciens modÚles Dolfin ne sont pas compatibles avec les nouveaux.
Pour avoir des conseils techniques, vous pouvez passer par notre Hotline au 0 892 020 009 ou nous écrire un email sur info@cgv.fr.
Bien cordialement,
Virginie pour CGV

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

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よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

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