J'ai commandé des sacs cadeaux, j'ai bien été prélevée mais la commande n'a apparement pas été passée de leur côté. N'ayant pas de nouvelle, je le les ai contacté par mail sans succès. Leur numéro fra... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Great communication and swift, helpful replies to all enquiries. From first contact with Kevin to graphic design details with Laurie, we couldn't fault any step of our experience. The bags arrived tod... もっと見る
企業が回答しました
L'équipe de Chronopack est toujours disponible et réactive. Nous n'avons jamais eu de soucis d'impression, ni de livraison. Il nous est arrivé d'avoir une fois quelques pièces abîmées qui ont tout de... もっと見る
企業が回答しました
Je commande chez Moonpack depuis plusieurs années et je suis toujours aussi satisfaite.Le travail est de grande qualité, l'équipe est très pro et agréable.Mes visuels sont toujours impeccables ( merc... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Moonpack, anciennement Chronopack, c'est le meilleur site d'impression en ligne dédié aux emballages. Notre mission est de fournir dans les plus brefs délai, des emballages personnalisés aux meilleurs prix.
Moonpack - le king de l'emballage personnalisé en ligne !
当該企業による記述
- Nous sommes les moins chers et les plus rapides
- Chez Moonpack, vous vous assurez d'obtenir le meilleur prix, les meilleurs produits, et le meilleur service ! Une question, une hésitation ? Appelez le service client. Nous vous rendrons rapidement le sourire !
連絡先
4.4
優良
577件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Parfait envoie rapide
2024年11月28日
自発的なレビュー
Chronopack devient Moonpack からの回答
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Delais respecté sacs de qualité.
2023年11月28日
自発的なレビュー
Chronopack devient Moonpack からの回答
Un grand merci pour votre retour!
Chronopack devient Moonpack からの回答
Merci beaucoup pour votre confiance :-)
Je recommande !!
Le design des sacs est parfait, la livraison a été rapide, et la qualité est au rendez-vous. Un petit investissement qui en valait largement la peine.
Je recommande !!
2024年11月27日
自発的なレビュー
Chronopack devient Moonpack からの回答
Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que le design, la qualité et la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Un grand merci également pour votre recommandation, cela compte énormément pour nous ! À bientôt pour vos prochains projets ! 😊
Bonne première expérience!!!
Une bonne communication avec l'équipe et une commande traitée en un temps record.
Le contenu des colis était très bien protégé pour le transport.
Expérience à renouveler.
2024年9月16日
自発的なレビュー
Chronopack devient Moonpack からの回答
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre communication et la rapidité de traitement de votre commande. Nous accordons une grande importance à la protection de vos colis, et c’est un plaisir de savoir que cela a été à la hauteur de vos attentes. Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets. À très bientôt ! 😊
Chronopack devient Moonpack からの回答
Un grand merci pour votre retour :-)
Ce fut ma première commande et…
Ce fut ma première commande et franchement les emballages (les cartons d’expédition) sont de bonnes qualités et conformes à ma commande. Merci d’exister
2024年7月26日
自発的なレビュー
Chronopack devient Moonpack からの回答
Un grand merci pour votre retour si encourageant ! Nous sommes ravis que votre première expérience avec nous ait été à la hauteur de vos attentes et que nos emballages vous aient pleinement satisfait. Votre confiance nous motive à continuer d’offrir des produits de qualité. Merci à vous de nous avoir choisis, et à très bientôt pour une prochaine commande ! 😊
Commande de pochons
Commande de pochons.
J’ai commandé des pochons pour mes prochaines ventes et j’en suis ravie ! Ils sont trop beaux ! Merci encore pour votre efficacité et surtout pour l’envoi rapide 😍🫶🏼
2024年11月18日
自発的なレビュー
Chronopack devient Moonpack からの回答
Un grand merci pour votre retour positif et votre commande :-)
Excellent travail à vous !
Bonne expérience
Les emballages colis sont de qualités avec une imprimerie très jolie, avec respect de mes goûts et envie.
2024年10月30日
自発的なレビュー
Chronopack devient Moonpack からの回答
Un tout grand merci pour votre retour! Nous sommes là pour vous avec plaisir, excellente journée !
Service au top
Service au top et dans les délais. Les sacs étaient de qualités comme présentés sur le site.
2023年11月27日
自発的なレビュー
Chronopack devient Moonpack からの回答
Merci beaucoup pour votre confiance et commande !
Étiquettes personnalisées commandées et…
Étiquettes personnalisées commandées et contente du résultat.
2023年11月26日
自発的なレビュー
Chronopack devient Moonpack からの回答
Un grand merci pour votre retour <3
J'ai longtemps hésité à lancer la…
J'ai longtemps hésité à lancer la production de sacs pour envelopper mes produits, notament au moment des fêtes. La valeur ajoutée du sac est réelle, j'en étais consciente. Pas d'amballage superflu, une publicité tout en retenue et qui "reste" sur le produit que l'on peut garder pour un tout autre usage éventuellement.
Le résultat est très bien. J'ai été bien aidée par l'équipe graphique et tout est arrivé très vite comme prévu. C'est une petit investissement de départ mais qui m'aurait généré pas mal de ventes. Il me reste une vingtaine de sacs et je compte relancer une production au mois de janvier en ajoutant mes références sur IG et FB. -> bleudecamille
2024年4月4日
自発的なレビュー
Chronopack devient Moonpack からの回答
Merci infiniment pour ce retour détaillé et enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre projet de sacs ait été une réussite et qu’ils apportent une réelle valeur ajoutée à vos produits, notamment en cette période festive. Votre vision d’un emballage à la fois pratique et durable correspond parfaitement à notre philosophie.
Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner, tant sur le plan graphique que logistique, et c’est un plaisir de savoir que cela a contribué à dynamiser vos ventes. Nous serons là avec plaisir pour votre prochaine production en janvier, et l’ajout de vos références sur IG et FB est une excellente idée pour renforcer votre visibilité !
Un grand merci pour votre confiance, et à très bientôt ! L'équipe Chronopack
Très bonne qualité !
2024年9月1日
自発的なレビュー
Chronopack devient Moonpack からの回答
Merci beaucoup pour votre retour :-)
Très satisfaite de ma commande
Très satisfaite de ma commande, délais respecté, et résultat souhaité.
2024年4月27日
自発的なレビュー
Chronopack devient Moonpack からの回答
Un tout grand merci pour votre avis positif ! Excellente journée à vous,
L'équipe Chronopack
Commande reçue très rapidement et…
Commande reçue très rapidement et validation en amont au top 😉
2024年11月24日
自発的なレビュー
Chronopack devient Moonpack からの回答
Un grand merci pour votre retour :-)
Les packaging commandés sont de très…
Les packaging commandés sont de très bonne qualité (catégorie Boîtes Luxe Aimantée).
Un gros retard de commande néanmoins sur un des produits achétés, c'est pour cette raison que j'enlève une étoile.
2023年11月30日
自発的なレビュー
Chronopack devient Moonpack からの回答
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de nos boîtes luxe aimantées vous ait satisfait. Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour le retard rencontré sur l’un des produits. Ce type d’imprévu ne reflète pas notre engagement envers nos clients, et nous mettons tout en œuvre pour éviter que cela ne se reproduise à l’avenir.
Votre feedback est précieux pour nous améliorer, et nous espérons regagner pleinement votre confiance lors de votre prochaine commande. Merci encore pour votre compréhension et votre confiance ! 😊
Satisfaite
Très. Bonne expérience bonne qualité de service livraison à temps
Je recommande fortement
2024年7月31日
自発的なレビュー
Chronopack devient Moonpack からの回答
Un grand merci pour votre retour, excellent travail à vous !
Chronopack devient Moonpack からの回答
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Excellente journée à vous
Commande satisfaisante
Commande reçu rapidement et conforme à la demande
Dans l’ensemble satisfait
Petit bémol sur la solidité des sacs à consolider !
2024年7月26日
自発的なレビュー
Chronopack devient Moonpack からの回答
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et corresponde à vos attentes. Concernant la solidité des sacs, nous prenons bien note de votre remarque et allons l’étudier pour continuer à améliorer nos produits.
N’hésitez pas à nous contacter à l’avance si vous avez besoin d’un conseil pour choisir le produit ou le type de sac le mieux adapté à vos besoins. Nous sommes toujours disponibles pour vous guider et vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre confiance, et à bientôt pour vos prochains projets ! 😊
Achat de 200 sac chronopack…
Achat de 200 sac chronopack personnalisé au nom de mon entreprise, sac très esthétique, très résistant, aucun avis négatif de ma part !
Très professionnel pour le processus de conception avec un service client les plus agréable ,résultat très positif , merci à chronopack.
2024年6月7日
自発的なレビュー
Chronopack devient Moonpack からの回答
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos sacs personnalisés répondent à vos attentes et que vous soyez satisfait du design, de la résistance et de notre service client. Votre confiance nous motive à continuer sur cette voie. À bientôt pour vos prochains projets ! 😊
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。