I recently contacted Cloud 10 about a specific product and was helped by Sarah. She went above and beyond to help me with my query which was fantastic. I've been a customer of Cloud 10 for many years... もっと見る
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I received my order very promptly but there was one small item missing. I emailed customer care and they responded immediately and had the missing item dispatched straight away. I was impressed with... もっと見る
Missing one item… one item described in original post as full size was a travel size piece. In fairness company did offer a full refund and covered the cost of the return.
企業が回答しました
Received order super fast. Great gift bag with lots of products. Looking forward to trying them. Will definitely order again.
企業情報
Cloud 10 Beauty について
当該企業による記述
Cloud 10 Beauty is the ultimate discovery destination for top beauty brands. Boasting fresh new finds, viral sensations, and classics, Cloud 10 Beauty is always ahead of the trend! Find hero products, niche brands or firm celebrity favourites in their wide range of categories including makeup, skincare, haircare, body and wellness products.
On the hunt for beauty brands you know, love or want to discover? Cloud 10 Beauty offer brands like Benefit Cosmetics, Redken, Alpha-H, First Aid Beauty, PIXI, iGlow, Vita Liberata, CeraVe, Aveda, The Ordinary, Emma Hardie, This Works and Olaplex to name a few!
The Cloud 10 Beauty’s app is designed to give you quick, easy access no matter where you are. Whether you’re on the go or relaxing at home, shop your fave beauty brands from the palm of your hand. Discover new product launches, the latest trends and be included in exclusive app deals.
With an in-house team of experts, Cloud 10 Beauty are always on hand to answer queries on live chat, email and socials giving advice to customers that ranges from skincare consults, hair how-to’s and makeup tutorials!
Cloud 10 Beauty offer fast delivery no matter where you are in the world. They offer free shipping offers, free samples at checkout and many free gift offers. As Ireland’s No.1 Online Beauty Retailer, Cloud 10 Beauty take pride in putting our customer at the core of everything that we do.
Cloud 10 Beauty brings you the good stuff! No fuss. No drama. Just your wishlist, delivered.
連絡先
Drumillard Business Park, A75 HP73, Monaghan, アイルランド
- +353429763809
- care@cloud10beauty.com
- www.cloud10beauty.com
4.6
優良
5093件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
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Super fast delivery
Super fast delivery. Nice easy layout on the website too! Will order again
2026年6月4日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
This company shipped 2 containers of…
This company shipped 2 containers of sunscreen to me that expires in 6 months. That is unacceptable.
2026年8月24日
Cloud 10 Beauty からの回答
Hi La Vonnia,
We’re sorry to hear that you were disappointed with your purchase.
Our customer service team will contact you directly to assist. If the products are not suitable for your needs, you are very welcome to return them for a refund.
Kind regards, Jessica x
Brilliant they had what I needed and…
Brilliant they had what I needed and delivered the next day
2026年8月20日
Fast efficient delivery and excellent…
Fast efficient delivery and excellent pricing for the products.
2026年8月21日
Excellent service as always.
2026年9月1日
Cloud 10 very prompt service and a…
Cloud 10 very prompt service and a pleasure to deal with. Also I love the little mini extra gift they let you choose what they have a great idea. I got a mini moisturiser and if it works for the husband I will repurchase.
2026年8月25日
I didn't receive my parcel.
2026年8月19日
Cloud 10 Beauty からの回答
Hi Divine,
We are so sorry to see your review.
Our customer service team had send you an email on the 24th August to let you know that your package had been marked return to sender due to an issue with the address. The email may have gone in to your spam/junk folder?
If you let our customer service team know the full delivery address we would be more than happy to have the order reshipped to you.
Niamh
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