Coco Papaya レビュー 20

J'ai acheté via le site un bol tibétain pour un anniversaire, en toute confiance, je n'ai pas regardé l'article à la loupe à la livraison. Quelle erreur, il se trouve que non seulement le bol était fendu mais aussi recollé ! malheureusement pour moi, la date légale était passée d'un jour ! et avec le grand pont du 1er mai lorsque j'ai eu cocopapaya au téléphone, grosse déception, les gérants n'ont même pas pris la peine de me parler et l'employé m'a répété une bonne centaine de fois que le délai légal étant dépassé c'était tant pis pour moi ! Comment peut on être commerçant dans le milieu de la spiritualité et du bien-être et se comporter comme cela ! pire pour eux c'est moi la fautive, ils m'ont quasiment traité de voleuse et de menteuse ! Je commande, je paye un article au prix fort et je me retrouve avec un article cassé et impossible de dialoguer. Chez cocopapaya, le client à tort et est malhonnête, tant pis pour moi, il faudrait que je rachète chez eux un autre bol parcequ'ils nient toute responsabilité de fait, comment se faire entendre ? d'autres vendeurs auraient accepter un retour échange mais là c'est , ce n'est pas nous c'est vous ! Je n'en reviens pas j'ai dépensé 49 euros dans cette boutique et au final je me fais traiter comme une voleuse alors que quelqu'un de chez eux à bien fait une erreur en envoyant un article cassé, ils ne vérifient pas les articles avant de les envoyer ou pire après avoir été traité de la sorte peut-être que ce sont eux les malhonnête. Je suis extrémement déçue de cette expérience et de voir comment les sois disant "bonnes petites entreprises françaises" traitent leurs clients, içi les gens honnêtes payent pour ceux qui ne le sont pas, j'ai fait l'erreur de ne pas vérifier de suite mais j'ai eu un mois d'avril compliqué mais en y réfléchissant je pense que cela aurait été pareil, avec cette mentalité, j'aurais été fautive quand même, le fric avant tout, je ne recommande absolument pas cette entreprise et ce site. A FUIR, je pense ne pas être la seule dans ce cas, j'ai comme une petite idée de ce que va être leur réponse, 49 euros de jeter en l'air ou plutôt dans leur poche, je suis vraiment déçue, mais ça il s'en fichent ! Allez vérifier les autres avis notamment sur un grand site de e-commerce AM... et regardez les notations une étoile et vous comprendrez comment ils traitent leurs clients...

Je suis ravie de mon achat je cherchais depuis longtemps une grande coupe a fruit en bois, après avoir commandé sur de nombreux site et rendu, je me suis décider à commander celle qui me faisait de l'oeil depuis un moment.
Le service de choix sur photo est top, la livraison rapide et soignée, la qualité de l'article est dingue et le rendu est au rendez-vous, je recommande !!!

Site très fiable et sérieux , emballage soigné et livraison très rapide, SAV très réactif, je ne peux que recommander cette enseigne.

une entreprise sérieuse honnête et de plus des personnes relatif aimable

Je devais recevoir le lundi 23 ou mardi 24 juin un colis de leur part…
J’apprends que la livraison aurait été avancée au samedi alors que j’étais en week-end… et que le colis aurait été déposé dans mon jardin .. à mon retour : aucun colis !

Coco papaya refuse de me rembourser, c’est une honte

Commande arrivé rapidement, soigneusement emballé.

Deuxième fois que je commande sur site.
Rien à redire, tout est parfait:
- envoi rapide
-emballage impecable: papier bulle, boîte ou carton, rien ne peut bouger dans le colis
Je recommande vivement ce site

Les articles sont de bonnes qualités

j'ai commandé et reçu dans un premier temps, un totem polynésien fissuré dans le transport. j'ai joint le service après vente et rapidement, la conseillère m'a guidé pour un renvoi de marchandise et le remplacement de celui ci.
je recommande COCO PAPAYA, pour ses articles de qualité, pour son sérieux.
le totem est magnifique, il a trouvé sa place et embelli l endroit et ma vie ;-)

Parfait !!!! envoi rapide et soigné comme d'habitude j'ai toujours été satisfaite c'est une entreprise sérieuse et service client très sympa.

Achat d'un porte-clé : petite breloque (trop) légère car ajourée (non indiqué dans le descriptif), vendue comme étant "solide": à voir dans le temps.
Livraison propre mais avec un peu de retard.
5,50€ sur le site, 0,98€ sur AliExpress (même avec des frais de livraison à 1,28).

Une boutique originale avec pleins de décorations des 4 coins du monde ! La livraison est très rapide et les colis sont emballés avec amour . Je recommande

Colis bien reçu ce jour, je suis contente, très joli.
Site sérieux,je recommande !

Un vrai bonheur des sens!!
C'est ma deuxième commande chez vous et que dire à part MERCI de vendre d'aussi bons produits.

J'ai acheté des parfums d'intérieur pour mon brûleur de parfum et de l'encens. Les parfums sentent vraiment bon (de Grasse) et parfument délicatement mon logement. J'ai pour l'instant testé
>Pomme cannelle
>Myrtille
>Framboise
>Vanille Monoï
>Ambre Patchouli
>Ambre Monoï
>Mûre sauvage
>Nag Champa (même odeur que l'encens du même nom)
>L'encens Nag Champa
Une boutique pour faire plaisir et se faire plaisir

Okay :)
Great experience!

Articles magnifiques, de bonne qualité à des prix intéressants .
Traitement de la commande, envoi et réception rapide.
Accepte Paypal.

Sinon le site est très bien fait et les messages sont sympathiques.

Ce site est une vraie découverte et j'en suis devenu accroc. Je cherchai un porte encens en bois de qualité et résultat, j'en suis à ma cinquieme commande. Tout est parfait et je n'ai jamais été déçu lors de mes réceptions de colis. Les produits sont de très bonne qualité et très plaisant. L'envoi des colis, la rapidité de réception est toujours au top, sans oublier le soin des paquets lors de la préparation des colis. Idem pour le service client, très professionnelle, très accueillant et toujours disponible. Que ce soit par mail ou par téléphone. Pour tout ceux qui souhaite se faire plaisir ou faire plaisir aux autres, je recommande ce site génial. Au top.

Formidable site
3 commandes , jamais déçue. Des bijoux de belle qualité. Un service après vente exceptionnel. Toujours de petites attentions. Merci Cocopapaya.

2 commandes réalisées sur ce site 4 produits testés. Pleine satisfaction pour tous. Produits originaux et de très bonne qualité à des prix très raisonnables. Colis soigneusement emballés.
Je recommande sans hésiter !

Super site rien à dire !
Équipe au top et passionnée. Je n'ai jamais eu de souci.
Du dynamisme, une approche sincère, des vrais réductions pour les clients fidèles, des produits du monde de toute beauté.
Merci d'exister !