レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち4の評䟡

Je commande depuis plus d’une année et toujours satisfait, envoyé et reçu livré normalement. Je recommande se site trÚs sérieux.

5぀星のうち1の評䟡

Commande passée auprÚs de l'institut Comptoir de l'Homme Paris 6 qui a fermé sans porte sans informer ses clients. Le soin d'une valeur de 90 € est donc perdu sans en avoir été informé et sans remb... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Surpris de la note globale actuelle Pour ma part ca fait plus de 5 ans que je commande. Jamais eu de problÚme sur les produits (neuf et non abimés). Juste de temps en temps la non dispo de certains p... もっず芋る

5぀星のうち2の評䟡

J'ai commandé un parfum de Serge Lutens qui était en promotion à 78€. J'attends donc la livraison de ce dernier à un point relais prÚs de chez moi. Je rafraîchis souvent la page de suivi de colis, cel... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. りェルネス センタヌ
  2. 化粧品店
  3. 銙氎店

圓該䌁業による蚘述

Comptoir de l'homme est le spécialiste des cosmétiques, produits de rasage et parfums homme sur internet. Retrouvez toute l'équipe entiÚrement à votre service et à celui de votre bien-être.


連絡先

2.8

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3

159件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

2.8

すべおのレビュヌ

(159)

過去12か月のレビュヌ数: 38ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Pas recommandable

Idem le commentaire précédent
J'ai payé un supplément de 10 euros pour avoir la livraison rapidement.
Cad 48 h a 72 h aprÚs.. Commande le 7 juillet au matin.
Livraison garantie le 9 juillet (et non estimee) ..appele ce matin 11 le site.. Jeune femme trÚs gentille qui me garantit que je recevrai mon colis demain Cad le 12..!!et reçu cet apres midi un avis de colissimo comme quoi il arrive le 15..
Grrrr..je pars à l'étranger le 14....raison pour laquelle J ai commandé ce produit cher en plus en urgence.. Il restera dans le relais colissimo et repartira à l envoyeur car je ne reviens que dans 3 semaines,.. Et j'espÚre bien me faire rembourser également. '
Merci le comptoir de l homme.. C'est pas un site fiable. On s'engage mais si on ne peut assurer la commande à temps.. On estime.
TrÚs trÚs déçue

2025幎7月11日
自発的なレビュヌ
Comptoir de l'homme ロゎ

Comptoir de l'homme からの回答

Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience concernant la livraison de commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses. Sachez que nous prenons vos retours au sérieux pour nous aider à améliorer nos services.
Afin de vous aider et de vous apporter une réponse adaptée, pouvez-vous nous indiquer votre numéro de commande ? Nous tâcherons de vous répondre dans les plus brefs délais.
Bien à vous,
L'équipe Comptoir de l'Homme

5぀星のうち1の評䟡

Site à éviter : produits manquants et pas de solution client (alors que le site a bien encaissé le prix). DES VOLEURS !!!!n

J'ai passé 1 commande de produits en payant un supplément de livraison pour les recevoir rapidement.
Les produits sont arrivés dans un état déplorable et avec presque 2 semaines de retard ; il en manquait un.
Le service client est déplorable!! Pas de réponse aux questions : on vous promet de revenir vers vous au plus vite et RIEN!
Cela fait maintenant 2 semaines que j'attends le produit manquant et un geste commercial mais TOUJOURS RIEN.
Site à déconseiller !!!!

2025幎6月1日
自発的なレビュヌ
Comptoir de l'homme ロゎ

Comptoir de l'homme からの回答

Bonjour,
Nous sommes sincÚrement désolés des problÚmes que vous avez pu rencontrer lors de votre expérience sur Comptoir de l'homme. Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses. Sachez que nous prenons trÚs au sérieux vos retours pour nous aider à améliorer nos services.
Afin de vous aider et de vous apporter une réponse adaptée, pouvez-vous nous indiquer votre numéro de commande ? Nous tâcherons de vous répondre dans les plus brefs délais.
Bien à vous,
L'équipe Comptoir de l'homme

5぀星のうち3の評䟡

article non expedié et facturé

Je passé une commande de plusiers produits.. Livraison ok, pas de probleme. Cependant on me previens que un produit n'est pas disponible dans leur stock et que je dois aller le recuperer dans leur magasin à Paris. S'agissant d'un produit à 5 € je precise quez je ne vais pas traverser la ville pour cette produit, ils peuvent l'annuler .. mais non, ils l'ont dejà debité sur ma carte et pas de remboursement possible ! Ceci ce n'est pas normale, les sites serieux debitent seulement ce qu'ils ont expedié. Donc obligé d'aller chercher mon produit, et - malgré les heures d'ouverture verifiés.. Le magasin est fermes "pour soins" .. et donc je doiss encore attendre vingt minutes qu'il ouvre! Perte de temps et avantage de la vente en ligne annulés.

2025幎6月4日
自発的なレビュヌ
Comptoir de l'homme ロゎ

Comptoir de l'homme からの回答

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison des autres produits s'est bien déroulée. Toutefois, nous sommes désolés que la prestation pour la livraison du dernier article n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses. Vos remarques sont trÚs importantes pour nous et nous prenons votre ressenti trÚs au sérieux pour améliorer nos services.
Afin de vous aider et de vous apporter une réponse adaptée, pouvez-vous nous indiquer votre numéro de commande ? Nous tâcherons de vous répondre dans les plus brefs délais.
Bien à vous,
L'équipe Comptoir de l'homme

5぀星のうち1の評䟡

Service de livraisonse déplorable ..

Service de livraison déplorable ... Normalement je reçois mais colis sous deux trois jours aprÚs ma commande... Voir deux semaines quand je commande sur certains site chinois aprÚs presque un mois je n'ai toujours pas reçus ma commande et j'ai aucune idée d'où il est car je n'ai aucune personne sérieuse au téléphone...

2025幎4月30日
自発的なレビュヌ
Comptoir de l'homme ロゎ

Comptoir de l'homme からの回答

Bonjour,
Nous sommes sincÚrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas toujours reçu votre commande. Nous vous présentons nos excuses. Sachez que nous prenons trÚs au sérieux vos retours pour améliorer nos services.
Afin de vous aider et de vous apporter une réponse adaptée, pouvez-vous nous indiquer votre numéro de commande ? Nous tâcherons de vous répondre dans les plus brefs délais.
Bien à vous,
L'équipe Comptoir de l'homme

5぀星のうち1の評䟡

Bien reçu le colis dans les temps mais


Bien reçu le colis dans les temps mais manque les échantillons qui étaient promis pour la commande , suite mail pour le signaler trop compliquer pour faire une réclamation pour 3 échantillons de parfum

2025幎3月12日
自発的なレビュヌ
Comptoir de l'homme ロゎ

Comptoir de l'homme からの回答

Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la livraison rapide de votre commande. Nous regrettons qu'il manque des échantillons dans votre colis.
Nous prenons vos retours au sérieux pour améliorer nos services. Afin de vous aider et
de vous apporter une réponse adaptée, pouvez-vous nous indiquer votre numéro de commande ? Nous tâcherons de vous répondre dans les plus brefs délais.
Bien à vous,
L'équipe Comptoir de l'homme

5぀星のうち5の評䟡

Produits introuvables ailleurs

Je trouve sur ce site des produits que je ne trouve nulle part ailleurs (par exemple shampoings colorants Only For Men). Les livraisons sont rapides (j'habite en Belgique et je suis tenu informé réguliÚrement des progrÚs de la livraison). Le colis contenant des boites de shampoings arrivent en excellent état avec des petits sacs plastiques à l'intérieur du colis. Bref, service impeccable

2025幎4月11日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

Bonne expérience

TrÚs bonne expérience. Mais à chacune de mes commandes, il y a tjrs un produit manquant. Quand je demande quand il arrivera via la messagerie; on me rembourse et basta. Certes c'est rapide, mais j'aime qu'on m'explique les choses. Et si j'ai commandé un produit c'est à la base pour l'obtenir. Mais sinon, je suis satisfais des produits commandés jusqu'à ce jour.

2025幎4月8日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

site pas serieux

commande du 25fevrier.Le 26 un mail me dit que mon colis est expedie et toujours pas recu ce jour 17 mars.Malgre trois appels telephonniques passes ont me repond qune enquete est en cours qui durera 14 jours et que mon remboursement ne seras pas possible ....Tres decu pour cette experience et jespere avoir des nouvelles positives de leurs part. JEAN MICHEL

2025幎3月17日
自発的なレビュヌ
Comptoir de l'homme ロゎ

Comptoir de l'homme からの回答

Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre cette situation et vous présentons nos excuses.
Afin de vous aider et de vous apporter une réponse adaptée, pouvez-vous nous indiquer votre numéro de commande ? Nous tâcherons de vous répondre dans les plus brefs délais.
Bien à vous,
L'équipe Comptoir de l'homme

5぀星のうち1の評䟡

J’ai commandé quatre savons qui sont


J’ai commandé quatre savons qui sont arrivés dans un état déplorable. Le colis était déchiré et mouillé à l’intérieur de l’enveloppe du transporteur.
Ils semblaient avoir été baignés dans un liquide nauséabond et les savons étaient déformés et accidentés.
J’ai renvoyé le colis le lendemain aprÚs avoir pris des photos afin de les transmettre par mail au comptoir de l’homme.
Ma demande d’échange a été refusé tout comme mon remboursement sous prétexte que j’avais dépassé le délai de 75heures !
Résultat j’ai renvoyé un produit dont je ne serai pas remboursé.
La question qui demeure, outre le fait de m’être fait arnaqué, est comment font ils pour justifier un gain sans vente d’un produit ?

2025幎2月5日
自発的なレビュヌ
Comptoir de l'homme ロゎ

Comptoir de l'homme からの回答

Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre cette situation et vous présentons nos sincÚres excuses.
Afin de vous aider et de vous apporter une réponse adaptée, pouvez-vous nous indiquer votre numéro de commande ? Nous tâcherons de vous répondre dans les plus brefs délais.
Bien à vous,
L'équipe Comptoir de l'homme

5぀星のうち1の評䟡

Aucun effet

Aucun effet, sûrement du placebo.
Déception totale à eviter

2025幎2月21日
自発的なレビュヌ
Comptoir de l'homme ロゎ

Comptoir de l'homme からの回答

Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre cette situation.
Afin de vous aider et de vous apporter une réponse adaptée, pouvez-vous nous indiquer votre numéro de commande ? Nous tâcherons de vous répondre dans les plus brefs délais.
Bien à vous,
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Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

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確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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