Innanzitutto ciò che ha reso la mia esperienza fantastica è stato aver trovato tutti i prodotti che cercavo per arredare la mia casa, articoli belli, funzionali e di ottima qualità. Poi c'è stato... もっと見る
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Mi sono recata al conforama non avendo idea di acquistare ma di avere informazioni. Alla fine ho trovato un agente Roberta, che mi ha consigliato, con la sua calma e gentilezza ha sopportato me e mio... もっと見る
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Il giorno 11 febbraio ho ordinato nella filiale di Settimo Torinese due scale (presenti in volantino). Non erano disponibili e mi hanno dato inizio di marzo come data arrivo. Ho pagato il 50% e ades... もっと見る
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Ordine n. 1444345 – Acquisto del 10/09/2024. Esperienza vergognosa. Il letto "Cook" ha ceduto strutturalmente (gambe rotte) dopo neanche un anno di vita. Nonostante la Garanzia Legale, l'assistenza... もっと見る
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Conforama Più è il tuo Ecosistema Casa dove trovare tutto ciò che serve per arredare e vivere al meglio ogni ambiente della tua vita quotidiana. La nostra offerta spazia dall’arredamento completo per la cucina, il salotto, la camera da letto e il bagno, con una specializzazione nel mobile su misura per personalizzare ogni spazio secondo i tuoi gusti. Oltre a mobili, divani, letti ed elettrodomestici, in Conforama Più trovi un assortimento vastissimo che include bricolage, detergenza, pet care, casalinghi e giardinaggio, rendendoci il punto di riferimento unico per ogni necessità domestica. Il nostro obiettivo è offrire soluzioni che combinano stile italiano, sostenibilità e accessibilità, grazie anche a un team di esperti pronti a seguirti nella progettazione della casa dei tuoi sogni e nell'ottimizzazione degli spazi. Siamo presenti su tutto il territorio nazionale con 19 grandi punti vendita Conforama Più e 7 negozi ConfoCity vicini ai centri città, dove spesso potrai trovare anche gallerie commerciali ed Emmezeta Moda, il nostro brand di abbigliamento per tutta la famiglia. Grazie al nostro negozio online e alla nostra rete capillare di store fisici, siamo sempre pronti a soddisfare ogni tua esigenza con funzionalità e una convenienza mai vista. Scegli Conforama Più per arredare, creare e vivere la tua casa con uno stile unico: ti aspettiamo per farti scoprire tutto il valore del nostro Ecosistema Casa.
連絡先
Via Baroldo 4, 21010 , Cardano al Campo (VA), イタリア
- 02 8962 5001
- servizio.clienti@conforamaitalia.it
- www.conforama.it
2.9
まあまあ
7475件のレビュー
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Da evitare come la peste!
Da evitare come la peste!
Ho fatto un ordine al punto vendita di Riposto con diversi prodotti comprando 1 armadio a 6 ante dal valore di quasi 1300€, 1 tavolo, 1 rete e 1 materasso. Innanzitutto le consegne tutte diverse e ho dovuto pagare ad ogni consegna perché a detta loro non si poteva consegnare in unico blocco ma la cosa più logorante è stata quella della consegna di tavolo e rete. Da premettere che nel momento dell’ordine essendo una data per me troppo lontana la commessa mi ha assicurato che la consegna sarebbe stata effettuata anche prima.
Detto ciò attendo e ogni consegna ovviamente arrivó in ritardo. Alla consegna di tavolo e rete spariscono e non mi danno più risposta! Inizio a mandare mail su mail per informazioni o quanto meno sapere le tempistiche. Vado in negozio a reclamare e la responsabile mi dice che fa in modo di farmi avere il mio ordine. In tutto questo erano passati i 90 gg di consegna!
Mi chiamano il giorno dopo per consegnarmi. Suona il corriere, finalmente il tavolo! Aprono i cartoni e il tavolo era tutto lacerato con una gamba bianca e una nera! Non è il mio ordine faccio riportare tutto indietro e procedo con il reso. Qui inizia il mio calvario! Da premettere che il reso per loro regolamento dovrebbe essere rimborsato entro 30 gg. Per farvela breve ho aspettato altri 3 mesi dove mi hanno letteralmente presa per il cu*o ogni volta, ho messo l’avvocato e finalmente dopo 100mila reclami mi hanno ridato i soldi indietro! Quindi pensateci bene prima di fare un ordine da loro! Poco professionali, vi dicono una data che non è vera. Cercano di scroccare sulle consegne e sia mai chiedete un rimborso per un prodotto che non vi è mai arrivato dovete mettere l’avvocato in mezzo!!!
2025年5月12日
自発的なレビュー
Conforama Più からの回答
Ciao Giusy, ti ringraziamo per aver condiviso la tua opinione, sebbene ci dispiaccia sinceramente leggere la tua insoddisfazione riguardo alla tua esperienza.
Purtroppo, le tempistiche di riaccredito sono state determinate da problematiche tecniche specifiche del tuo caso e non riflettono la nostra procedura standard per i resi. Desideriamo però precisare che la nostra assistenza clienti ha preso in carico la tua richiesta tempestivamente, fornendoti aggiornamenti periodici.
In ogni caso, prendiamo seriamente in considerazione il tuo feedback e ci scusiamo per i disagi che hai potuto riscontrare.
La tua opinione è per noi uno strumento utile per migliorare costantemente i nostri servizi e processi. Speriamo di avere in futuro l'opportunità di riconquistare la tua fiducia.
Conforama Italia S.p.A.
SONO CONTENTA DELLE PERSONE CHE CI…
SONO CONTENTA DELLE PERSONE CHE CI LAVORANO. SEMPRE DISPONIBILI E GENTILI
2025年5月6日
自発的なレビュー
Conforama Più からの回答
Ciao Gisella, ti ringraziamo per il feedback positivo in seguito alla tua visita! Tutti i nostri collaboratori sono a disposizione per soddisfare le tue esigenze.
Speriamo di rivederti presto!
Conforama Italia S.p.A.
Personale gentile e cordiale
Personale gentile e cordiale. Articoli diversificati che permettono Un’ampia scelta in diversi colori. Nel punto vendita è possibile vedere le diverse soluzioni per le proprie esigenze.
2025年5月2日
自発的なレビュー
Conforama Più からの回答
Ciao Daniela, ci fa molto piacere sapere che la tua esperienza è stata positiva. Ti ringraziamo di cuore per aver dedicato un po' del tuo tempo per condividere la tua opinione con noi. Ci auguriamo di rivederti presto!
Conforama Italia S.p.A.
Venditore bene, consegna molto male
Venditore gentile e ben preparato! Consegne molto male. Prima consegna programmata verso le 15:00, alle 16:30 non erano ancora arrivati, dopo aver chiamato mi han detto che sarebbero arrivati alle 18:30: consegna annullata.
Riprogrammata dopo 15 gg per le ore 8:00, alle 8:45 non erano ancora arrivati, alle 9:00 mi chiama il ragazzo dicendo che arrivava alle 10.00 e che ha visto consegna tassativa alle 8:00, ma gli hanno fatto caricare il camion alle 9:00. Quello che ho risparmiato economicamente, ne ho speso il doppio in termini di tempo: ho perso due mezze giornate di lavoro. Prossima volta in altro negozio, magari più piccolo, magari più costoso, ma puntuale.
2025年5月2日
自発的なレビュー
Conforama Più からの回答
Ciao Foto Ottica Ciol, ti ringraziamo per aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace sinceramente sapere che la tua esperienza con le consegne non è stata all'altezza delle aspettative, nonostante tu abbia apprezzato la preparazione e la gentilezza del nostro venditore.
Ti assicuriamo che interverremo con le dovute verifiche per capire cosa sia successo e per evitare che simili episodi possano ripetersi in futuro. Ci teniamo molto a offrire un servizio sempre migliore e speriamo di poter riconquistare la tua fiducia in futuro.
Conforama Italia S.p.A.
Conforama Più からの回答
Ciao Luca, siamo davvero felici di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con noi.
Abbiamo condiviso il tuo apprezzamento con la nostra collaboratrice.
Ti aspettiamo in negozio!
Conforama Italia S.p.A.
Conforama Più からの回答
Ciao Stefano, grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo contenti di sapere che tu abbia apprezzato i nostri prodotti. La tua soddisfazione è la nostra priorità.
A presto!
Conforama Italia S.p.A.
Soddisfatto
Quantità, qualità e prezzi dei prodotti esposti nel punto vendita. Cortesia, disponibilità e professionalità del personale con il quale ho interagito.
2025年4月27日
自発的なレビュー
Conforama Più からの回答
Ciao Beat, grazie per il tuo commento!
Siamo orgogliosi di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza con noi.
Non vediamo l'ora di accoglierti nuovamente in negozio!
Conforama Italia S.p.A.
Semplicità e chieazza qualità ottima
2025年4月26日
自発的なレビュー
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Ciao Luca, grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.
Siamo contenti di sapere che tu abbia apprezzato i nostri servizi.
La tua soddisfazione è la nostra priorità.
Speriamo di rivederti presto!
Conforama Italia S.p.A.
Sono stata sabato presso il punto…
Sono stata sabato presso il punto vendita di Aprilia dove ho avuto il piacere di conoscere una venditrice Tonia ,preparata ,gentile ,disponibile e molto educata che dopo tantissime prove è riuscita a trovare la soluzione giusta per ciò che cercavo .
Grazie
2025年4月26日
自発的なレビュー
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Ciao Patrizia, siamo davvero felici di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con noi.
Abbiamo condiviso il tuo apprezzamento con la nostra collaboratrice.
Ti aspettiamo in negozio!
Conforama Italia S.p.A.
Nonostante i tempi difficili non sta…
Nonostante i tempi difficili non sta calando nella ATTENZIONE AL CLIENTE che invece SI FA SPESSO FUORVIARE DAL SOLO COSTO
2025年4月17日
自発的なレビュー
Conforama Più からの回答
Ciao Sergio, ti ringraziamo di cuore per aver condiviso la tua preziosa opinione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia notato il nostro impegno e la nostra attenzione nei confronti delle esigenze e richieste dei nostri Clienti.
Ci impegniamo con costanza a mantenere alta la qualità del nostro servizio e il tuo feedback è per noi un grande incoraggiamento a continuare su questa strada.
Speriamo di poterti accogliere nuovamente in negozio!
Conforama Italia S.p.A.
Venditrice Angela gentilissima e…
Venditrice Angela gentilissima e disponibile, prezzi un po' più cari di Mondo Convenienza, sperando in una qualità migliore, farò ulteriore aggiornamento dopo montaggio mobili al momento direi soddisfatto
2025年4月25日
自発的なレビュー
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Ciao Sebastiano, grazie per aver condiviso la tua opinione! Siamo davvero felici di sapere che la gentilezza e la disponibilità di Angela abbiano reso positiva la tua esperienza in negozio.
Ci impegniamo ogni giorno per offrire non solo un buon servizio, ma anche prodotti di qualità, e il tuo feedback ci motiva a continuare su questa strada.
Non vediamo l'ora di riaccoglierti presto in negozio!
Conforama Italia S.p.A.
Ho acquistato un tavolo con sedie
Ho acquistato un tavolo con sedie, sui vari oggetti c'è il doppio prezzo, infatti abbiamo pensato che fossero scontati, invece salta fuori l'altarino, se fai la tessera Conforama (ben 30 euro) sei idoneo al prezzo "scontato".
Chi ci ha seguito pareva stanco e svogliato, e vabbè posso capirlo, ma non accetto che per un tavolino e 4 sedie mi vengano chiesti 75 euro per la consegna, assurdo, preferisco farmi 2 viaggi in auto!
2025年4月19日
自発的なレビュー
Conforama Più からの回答
Ciao Davide,
grazie per aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace sapere che le informazioni sui prezzi e sui costi di consegna non siano state chiare.
La nostra offerta prevede effettivamente un prezzo speciale per i possessori della Confocard, che ha un costo di attivazione ma consente di accedere a vantaggi significativi.
Inoltre, i costi di consegna sono calcolati in base a diversi fattori, tra cui la distanza e la tipologia di prodotti.
Terremo presente il tuo feedback per migliorare la comunicazione in futuro.
Speriamo di poterti accogliere nuovamente in negozio in futuro e di offrirti un'esperienza pienamente soddisfacente.
Conforama Italia S.p.A.
Disponibilità, competenza ed intuzione
O
Come scritto in precedenza sono ritornato in questo negozio per la disponibilità e competenza del personale, nel trovare le giuste soluzioni
2025年4月11日
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Ciao Giovanni, grazie ancora una volta per aver condiviso la tua opinione e per essere tornato nel nostro negozio! Siamo davvero felici di sapere che hai ritrovato la disponibilità e la competenza del nostro personale nell'aiutarti a trovare le soluzioni giuste. La tua fiducia è la nostra più grande soddisfazione e ci spinge a continuare a dare il massimo.
Non vediamo l'ora di riaccoglierti presto!
Conforama Italia S.p.A.
Conforama Più からの回答
Ciao Daniele, grazie per averci lasciato il tuo feedback! Apprezziamo molto sapere che hai trovato i nostri venditori gentili e disponibili. Ci impegniamo sempre per assistere al meglio i nostri Clienti.
Speriamo di poterti accogliere nuovamente nel nostro negozio!
Conforama Italia S.p.A.
Venditore ottimo per preparazione
Venditore ottimo per preparazione, competenza, disponibilità, correttezza, professionalità, simpatia e gentilezza.
2025年4月18日
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Ciao Francesco, grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato la disponibilità e la professionalità del nostro collaboratore. Complimenti come il tuo ci rendono orgogliosi del nostro team e ci spingono a continuare a offrire un servizio eccellente.
Non vediamo l’ora di riaccoglierti presto in negozio!
Conforama Italia S.p.A.
Qualità
Qualità, prezzo, davvero ottima, consulenza qualitativa. Direi ottimo compromesso x chi vuole arredare con gusto, precisione senza dover spendere una follia
2025年4月16日
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Ciao Ornella, grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo davvero felici di sapere che la qualità, il prezzo e la consulenza che ti abbiamo offerto ti abbiano soddisfatto. Ci fa molto piacere che tu abbia percepito il nostro impegno per offrire un ottimo compromesso a chi desidera arredare con gusto e convenienza. Feedback come il tuo ci incoraggiano a proseguire su questa strada.
Speriamo di rivederti presto nel nostro negozio!
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Ciao Matteo,
grazie per aver condiviso la tua opinione! Siamo davvero felici di sapere che hai trovato tutto perfetto e che il prezzo è stato di tuo gradimento. Ci impegniamo ogni giorno per offrire ottimi prodotti a prezzi competitivi.
Non vediamo l’ora di riaccoglierti presto in negozio!
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Ottimo rapporto qualità prezzo
Ancora non ho ricevuto in consegna la cameretta, ma mi sono trovata molto bene con il personale interno del punto vendita, la progettista è stata molto disponibile, accogliente e professionale.
Rapporto qualità prezzo ottimo.
2025年4月5日
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Ciao Sara,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua opinione positiva! Siamo davvero felici di sapere che ti sei trovata bene con i nostri collaboratori e che hai apprezzato la disponibilità, l'accoglienza e la professionalità della nostra progettista. È fantastico sapere che hai trovato ottimo anche il rapporto qualità-prezzo della cameretta che hai acquistato.
Speriamo di rivederti presso per i tuoi prossimi acquisti!
Conforama Italia S.p.A.
Consegna super veloce!
2025年4月8日
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Ciao, grazie mille per la tua recensione a 5 stelle! Siamo davvero contenti che tu abbia apprezzato la rapidità della nostra consegna.
Non vediamo l'ora di accoglierti di nuovo nei nostri negozi o sul nostro sito online.
Conforama Italia S.p.A.
Fino all'acquisto e relativo pagamento…
Fino all'acquisto e relativo pagamento anticipato su tutta merce. Il montaggio a saldo, appena effettuato, , tutto ha funzionato bene.
Al montaggio, mancavano tre fondi di cassetto di un armadio ( valore pressocchè zero) è iniziata la disorganizzazione completa.
In magazzino non hanno semplice materiale di pronto intervento a soluzione di normali anomalie .
Nella sostanza oltre un mese è mezzo per avere completata la consegna che, ripeto, ha riguardato tre piccoli fondi di cassetto in truciolato.
Ritengo buona l'organizzazione di vendita ma assolutamente insopportabile il tempo trascorso per una banalissima mancanza nella completa e dovuta assistenza fino al buon fine del contratto d'acquisto.
2025年4月15日
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Ciao Manfredo, grazie per la tua recensione. Siamo contenti che acquisto e montaggio siano andati bene. Ci scusiamo per l'attesa dovuta alla mancanza dei fondi cassetto. Speriamo che, nonostante questo inconveniente, tu possa comunque goderti i tuoi nuovi mobili e che in futuro tu possa trovare un servizio post-vendita all'altezza delle tue aspettative.
Conforama Italia S.p.A.
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