Conrad Electronic AG レビュー 6,281

TrustScore 5段階評価の4

4.1

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Diese Harddisk ist sehr schnell und funktioniert tadellos. Ich hätte 5 Sterne vergeben, doch die Backup App Acronis hätte beinahe meine SSD zerstört. Diese App hat meine SSD überhitzt (über 70 Grad) b... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Vom Bestellvorgang bis zur Lieferung innert akzeptabler Frist hat alles super geklappt. Von mir aus müsste ich für eine einzelne Bestellung nicht so viel Mails über den Stand der Lieferung haben: Am... もっと見る

5つ星のうち3の評価

10. WARTUNG (Handbuch) Da soll man eine Aufbewahrungsflüssigkeit verwenden die unter Nr.1763048 bestellt werden kann. Das ist aber die Bestellnummer für das Messgerät. Was für eine Flüssigkeit es sei... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Gutes und praktisches Produkt zu einem überaus fairen Preis. Insbesondere für mich, der den Notenzähler nur ab und zu und privat einsetzt. Einfache Bestellung. Schnelle Lieferung. Auch die Zusatz... もっと見る

企業情報

  1. 電子機器会社

当該企業による記述

Seit 1923 europaweit und ab 1998 in der Schweiz steht Conrad für Elektronik und Technik mit derzeit insgesamt 17 eigenen Landesgesellschaften. Mit über 600‘000 Artikel, 16 Millionen Business- und Endkunden und jährlich über 14 Millionen Besuchern in den Filialen ist Conrad heute einer der führenden Omnichannel-Anbieter. Das ständig wachsende Sortiment umfasst von kleinsten Elektronikbauteilen und Entwicklungskits, über Messtechnik, Automation, Kabel und Werkzeuge bis hin zu modernster Unterhaltungselektronik sowie Computer- und Kommunikationstechnik eine faszinierende und umfassende Auswahl an Produkten führender Hersteller und kompetenten Eigenmarken. Für Business-Kunden ist das Unternehmen neben den Filialen mit einem eigenen Online-Shop (biz-conrad.ch), eProcurement Lösungen und einem Aussendienst sowie umfassendem PCB- und Produktservices ein starker und innovativer Partner, auf dessen Qualität und Service führende Unternehmen aus allen Branchen vertrauen. Seit Ende 2013 verfügt Conrad zudem über eine vom TÜV Nord nach DIN EN 61340-5-1 zertifizierte ESD-Abwicklung und einen neuen, modernen EPA-Bereich.


連絡先

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

6281件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 78%に回答しています

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5つ星のうち1の評価

Das ist ernsthaft die schlechteste…

Das ist ernsthaft die schlechteste Erfahrung, die ich je mit einem Online-Shop gemacht habe, und ich bestelle regelmäßig auf verschiedenen Webseiten.
Sie haben mir einen völlig anderen Artikel geschickt, als ich bestellt habe. Mein Fehler war, dass ich die Ware nicht selbst visuell kontrolliert habe – ich habe sie nur von meiner Tochter überprüfen lassen und es ist mir nicht in den Sinn gekommen, dass Sie einen komplett falschen Artikel geschickt haben.
Als ich den Artikel am 1.4. benutzen wollte, habe ich zu meinem Erstaunen festgestellt, dass es sich nicht um den bestellten Artikel handelt. Deshalb habe ich ihn zurückgeschickt.
Der Kundenservice ist absolut inkompetent.
Heute habe ich ein Paket von Conrad erhalten – und im Paket war, Sie ahnen es, schon wieder der falsche Artikel, den ich nicht bestellt habe.
Ich weiß nicht, ich habe in meinem Leben noch nie eine derartige Inkompetenz erlebt. Das ist ernsthaft wahrscheinlich der schlechteste Shop in der Schweiz!

2026年4月22日
自発的なレビュー
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Conrad Electronic AG からの回答

Guten Tag

Wir bedauern sehr, dass Sie zum 2. Mal den falschen Artikel erhalten haben und entschuldigen uns in aller Form für den Ärger und die Unannehmlichkeiten.

Wir haben über eine Million Artikel in unserem Sortiment. Es passiert zwar selten aber es kann leider auch vorkommen, dass einer der Artikel falsch eingelagert ist. Aus diesem Grund wird dann natürlich jedesmal der falsche Artikel versendet.

Damit man das korrigieren kann, müssen wir unser Qualitätsmanangement in unserem Zentrallager beauftragen, den Lagerplatz zu prüfen und im Fehlerfall zu bereinigen.

Geben Sie uns bitte die Besellnummer des falsch gelieferten Artikels an, damit wir die Prüfung vornehmen lassen können.

Freundliche Grüsse
Conrad Electronic

5つ星のうち2の評価

Für ein Ersatzteil in der Grösse einer…

Für ein Ersatzteil in der Grösse einer Cola-Dose wird eine Verpackung L=65cm, B=40cm und Höhe von 10cm eingesetzt.

Was soll das ?

2026年4月20日
自発的なレビュー
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Conrad Electronic AG からの回答

Guten Tag

Wir entschuldigen uns in aller Form für die zu grosse Packung.

Freundliche Grüsse
Conrad Electronic

5つ星のうち4の評価

Gute Harddisk - schlechte Software

Diese Harddisk ist sehr schnell und funktioniert tadellos. Ich hätte 5 Sterne vergeben, doch die Backup App Acronis hätte beinahe meine SSD zerstört. Diese App hat meine SSD überhitzt (über 70 Grad) bis das ganze System abgestürzt ist. Nach der deinstallation funktionierte wieder alles normal.

2026年4月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Wartungsflüssigkeit nicht verfügbar

10. WARTUNG (Handbuch)
Da soll man eine Aufbewahrungsflüssigkeit verwenden die unter Nr.1763048 bestellt werden kann. Das ist aber die Bestellnummer für das Messgerät. Was für eine Flüssigkeit es sein soll und eine Bestellmöglichkeit ist nicht auffindbar.

2026年4月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Very happy with Conrad…

Easy to find what I needed and easy to pay for the order. Delivery was actually on the day and date given in the email in spite of Easter being in between.
Conrad is a shop to be reckoned with. I'm glad for this possibility still being here for us.

2026年4月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Das CO2-Messgerät recht funktioniert gut, die Dockingstation hat eine sehr stark beschädigte Oberfläche

Das CO2-Messgerät funktioniert gut. Die Messwerte stimmen mit einem geeichten Gerät schlecht überein.
Die HP_Dockingstation funktioniert gut. Aber das Gehäuse hat Dellen und ist zerkratzt. Vermutlich ist das eine Retoure, die nicht genau angeschaut wurde oder wenn das so von HP kommt, dann hat die Endkontrolle versagt.

2026年4月7日
自発的なレビュー
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Conrad Electronic AG からの回答

Guten Tag

Grundsätzlich versenden wir keine gebrauchten Retourenartikel. Da muss tatsächlich etwas schief gelaufen sein. Wir entschuldigen uns in aller Form für den Fehler.

Selbstverständlich können Sie uns die Dockingstation zum Austausch mit einem einwandfreien neuen Gerät zurücksenden.

Freundliche Grüsse
Conrad Electronic

5つ星のうち1の評価

Im November bestellt

Im November bestellt, Ware erst ende Januar erhalten.
Rücksendung wurde von Conrad nach weiteren 4 Wochen kommentarlos wieder an uns zurück geschickt.
Auch nach telefonischem Kontakt will Conrad das Weihnachtsgeschenk welches ende Januar geliefert wurde nicht zurück nehmen.

2026年4月7日
自発的なレビュー
Conrad Electronic AG ロゴ

Conrad Electronic AG からの回答

Guten Tag

Wir entschuldigen uns in aller Form für die Lieferverzögerung, müssen aber feststellen, dass Sie die Bestellung des Weihnachtsgeschenkes nicht storniert haben und die Lieferung erst nach mehreren Wochen zurückgesendet haben.

Normalerweise würde man ein Lieferung, welche man nicht mehr möchte doch sofort zurücksenden. Sie haben ja auch ein Rückgaberecht von 14 Tagen (gerechnet ab dem Lieferdatum).

Da die Rückgabefrist schon lange abgelaufen ist und uns Ihre Erklärung nicht glaubhaft erscheint, können wir die gelieferten Artikel leider nicht mehr zurücknehmen.

Freundliche Grüsse
Conrad Electronic

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