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Conrad Electronic SE レビュー 16,277

•
TrustScore 5段階評価の4

4.1

電子機器会社
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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Ich habe über "Ware erneut bestellen" aus einer früheren Bestellung erneut einen Artikel geordert. Die bestellte Menge hatte ich hierbei erhöht. Während des Bestellvorgangs wurde stets eine zeitnahe L... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Zuverlässige Lieferung der bestellten und vertragsgemäßen Ware. Der Preis war ok. Sonderangebote sind halt nicht immer möglich. Ärgerlich war nur, dass zuvor zuvor erteilte Gutscheine (zB Vorteilscod... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Schnelle Lieferung,sehr gute Ware,bei Reklamationen wird es umkompliziert gelöst, Bei Stammkunden,bestelle seit ca. 50Jahren bei Conrad,da müsste es möglich sein,das man als treuer Stammkunde die Lie... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Sehr schneller Versand,bin wie immer sehr Zufrieden,mußte bisher nichts meiner bestellten Waren zurücksenden und das seit dem ersten Tag an dem ich bei Conrad Kunde bin (5+ Jahre),so geht Qualität un... もっと見る

企業情報

  1. 電子機器会社
  2. オフィス備品店
  3. 工具店

連絡先

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

2万件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 99％に回答しています

通常48時間以内に回答

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5つ星のうち5の評価

Ware wie bestellt innerhalb einer Woche…

Ware wie bestellt innerhalb einer Woche erhalten (trotz Ostern!).
Wenn etwas zu bemängeln: Lieferung (alles elektronische Kleinbauteile - Kondensatoren) in zwei Lieferungen aufgesplittet, welche innerhalb zwei Tagen ankamen. War Möglicherweise logistisch nicht anders zu lösen?
Sonst alles Gut, Ware bereits größtenteils verbaut (Revox A700)

2026年4月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ungefähr 500 Gramm Leuchtmittel…

Ungefähr 500 Gramm Leuchtmittel (Halogenlampen, Glühlampen und eine Stableuchte) aus 1 Bestellung wurden in 3 Paketen geliefert von Postboten, DHL Paketbote und GLS. Immer noch fehlt 1 Glühbirne, die wird sicherlich dann noch nachgeliefert. Die Angaben über die Liefertermine stimmten überhaupt nicht überein. Was ist das für eine Effiziens und Nachhaltigkeit. Die Paketwut scheint keine Grenzen zu kennen.

2026年4月10日
自発的なレビュー
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Conrad Electronic SE からの回答

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Logistik Ihrer Bestellung und der Kommunikation der Liefertermine nicht zufrieden waren.

Die von Ihnen beschriebene Aufteilung Ihrer Bestellung über 500 Gramm Leuchtmittel auf drei verschiedene Zustellungen durch unterschiedliche Versanddienstleister entspricht nicht unserem Anspruch an eine effiziente und nachhaltige Abwicklung. Wir bedauern die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten sowie die Unstimmigkeiten bei den angekündigten Lieferterminen sehr. Dass zudem ein Artikel aus Ihrer Bestellung noch aussteht, ist ärgerlich.

Um den Sachverhalt sowie den Verbleib der noch fehlenden Glühbirne detailliert prüfen zu können, benötigen wir Ihre Unterstützung. Da uns über dieses Portal keine persönlichen Daten vorliegen, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer oder die betreffende Bestellnummer per E-Mail an kundenbewertungen@conrad.de zu.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und möchten den Vorgang gerne für Sie klären.

Viele Grüße aus Hirschau
Ihr CONRAD-Team

5つ星のうち4の評価

Logistikdienstleister UPS nicht gut

Mit der Onlinepräsenz bin ich sehr zufrieden. Der zuletzt gelieferte Artikel war gut verpackt. Ärgerlich war dagegen dass man als Kunde keinen Einfluss auf den Versanddienstleister hat, es wurde mit UPS geliefert und nicht mit DHL. UPS hat einen Termin angegeben, der sich um 3 Tage verzögert hat, was an sich ja noch passieren kann. Die Sendungsverfolgung ist bei UPS katastrophal, weder in der App noch in der Webversion war es möglich eine vernünftige Aussage zum Verbleib vom Paket zu erhalten. Meine große Bitte an Conrad: Zukünftig mit DHL versenden!

2026年4月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Zubehör nicht gut verknüpft

Bestellung ist einfach, ich hatte aber Probleme zu den Einhellmaschinen die richtigen Verbrauchsmaterialien zu finden, hier: Schleifpapier in der richtigen Größe mit den entsprechenden Löchern für die Staubabsaugung. Deswegen nur 4 Sterne. Hier könnte das Zubehör besser zur Maschine verlinkt werden, dann hätte ich die Schleifpapiere nicht bei Amazon kaufen müssen.

2026年4月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Es ist schade

Es ist schade, dass mehrere Einzelbestellungen von ein und der selben Person innerhalb einer Stunde getätigt, nicht in einer Lieferung zusammengefasst und verschickt werden. So zahlt man jedesmal komplett Porto. Wäre eine Umwelt- und Kundenfreundliche Sache.

2026年4月9日
自発的なレビュー

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