Jag köpte en fotomugg med bild pÃ¥ och behövde fÃ¥ det snabbt, vilket Coolstuff fixade galant. Jag lade in ordern torsdag vid 18 tiden och de lÀmnade in den till posten dagen efter vid kl 1417!! Men ty... ãã£ãšèŠã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå å®¹ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ãç¢ºèªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ãç¢ºèªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
BestÀllde ett glas med print och text till nÃ¥gon som har fyllt Ã¥r. Personen fick helt fel glas med nÃ¥gon annans bild och text pÃ¥. Sååå dÃ¥ligt! Fick besked för 3 dagar sen om att en ny bestÀllning skul... ãã£ãšèŠã
BestÀllde en kalender, fick inget leveransbekrÀftelse men pengarna drogs ÀndÃ¥. De svarar inte pÃ¥ mail och har telefontid 1 timme 3 dagar i veckan (och numret Àr hopplös svÃ¥rt att fÃ¥ tag i) var de inte... ãã£ãšèŠã
Hej, jag Àr ânybÀrjareâ hos CoolStuff, och vilket positivt bekantskap. Mitt vanliga nÀtbolag var slutsÃ¥lt pÃ¥ min produkt. Jag bestÀllde produkten i gÃ¥r, 11. Oktober och i dag 12. Oktober kom meddeland... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥æ å ±
åœè©²äŒæ¥ã«ããèšè¿°
Nordens roligaste presentbutik! Hos oss hittar du unika prylar, personliga presenter och gott godis för vardag, fest och högtider.
é£çµ¡å
Carlsgatan 12a, 21120, Malmö, ã¹ãŠã§ãŒãã³
- 040-187200
- kundtjanst@coolstuff.se
- www.coolstuff.se
æè¿ã®ã¬ãã¥ãŒäŸé Œã®èšé²ã¯ãããŸãã
ãã®äŒæ¥ã¯æè¿ã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããªããããã¬ãã¥ãŒãå šäœã®æèŠãåæ ããŠããªãå¯èœæ§ããããŸãã
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã«åçããŠããŸãã
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©ç𿹿³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èЧãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èЧããŠããŸãã
Super webshop
Jeg har bestilt nogle gange. Hurtig levering og er meget glad for de produkter jeg har modtaget. Fantastisk service i forbindelse med en enkelt reklamation. Gerne igen.
supernöjd med service!
Fick min stora badbalja för vuxna levererad snabbt, det var dock en fÀrgad flÀck pÃ¥ den men reklamationen gick igenom och jag fick alla pengar tillbaka. Ãr jÀttenöjd med servicen frÃ¥n coolstuff. KÀnner mig trygg med att handla dÀr igen!
Fick mycket fina grejer!
INGENTING i paketet stÀmde!!
INGENTING i paketet stÀmde! Dom verkar packad någon annans order i mitt paket, har inte fått något av det jag bestÀllt.. Har aldrig varit med om något liknanden! Vem har lyckats packa så fel!?
Order 100181721

CoolStuff AB ããã®åç
Jag handlade via cdon och rÃ¥kade skrivaâŠ
Jag handlade via cdon och råkade skriva fel adress . Har varit i kontakt med företag om att adressen ska Àndras . Men det hÀnvisar till cdon . Sjukt dåligt . Nu Àr adressen inte Àndrad och påvÀg till Småland , nÀr jag bor i Stockholm . Jag har förlorat 300 pga detta . Handla aldrig via cdon
Urdåliga vid reklamationer
Supersnabb leverans, det Àr det enda positiva jag kan sÀga! Men nÀr det går fel, som i mitt fall, så suger deras kundtjÀnst rejÀlt! Efter nÀstan en hel månad sedan köpet så har jag fortfarande inte fått en ny produkt (rent fabrikationsfel, ett led-klot till en pool som hade en trasig söm). Det var dessutom en present till min svÀgerska, så extra jobbigt...
Får svar från kundtjÀnst som om de nyligen gått nån online-kurs i "hantering av missnöjda kunder" - "jag hör att du Àr upprörd".
Jag rekommenderar inte de alls. Det finns så många liknande företag så anvÀnd de istÀllet.
Riktigt dåligt
Riktigt dåligt, köpte ett portabelt popup tÀlt med hopfÀllbar toalett. Skriver en recension på deras hemsida men den publiceras inte. Kanske för att att jag inte var nöjd med produkten. Produkten Àr till för barn, kan inte finnas en enda vuxen mÀnniska som kan anvÀnda sig av den toaletten. Kommer aldrig mer handla dÀr igen.
Skickade mig en vit vara blandat medâŠ
Skickade mig en vit vara blandat med kol och annat smuts. Det blev första och sista gången sol jag bestÀllde från dessa idioter.
Gjorde en bestÀllning på cirka 700 kr.
Gjorde en bestÀllning på cirka 700 kr.
Fick ett mail om 100 kr rabatt vid nÀsta bestÀllning.
StÀngde ner mailet och tyckte det var bra till nÀsta bestÀllning.
Några dagar senare nÀr jag skulle ta fram mailet var det borta och tog kontakt med kundtjÀnst.
Det var försent fick jag till svar, skulle delat meddelandet till en vÀn direkt fick jag till svar för att ta del av erbjudandet.
Dåligt, bestÀller på annat stÀlle framöver för de har också produkterna som jag Àr intresserad av.
Roliga varor
Roliga varor, brett utbud och snabbt svar från kundservice.
Fick fel varor. Trevlig personal, bra hjÀlp.
BestÀllde en produkt som en födelsedagspresent för något år sedan, leveranstiden var vÀldigt lång.
Paketet öppnades utav personen som fyllde år, tyvÀrr var det inte våran produkt dÀr i.
NÃ¥gon annans varor hade kommit till oss.
Tack och lov var personalen trevliga och förstående. Inga tvivel. Vi fick behålla alla grejorna som kommit fel till oss + att en ny produkt skickades.
OsÀkert att jag bestÀller ifrån coolstuff igen, men å andra sidan så får man hjÀlp vid behov.
Inga problem!
Bra priser, rabattkoder, seriös och snabb kundservice och roligt utbud. Leverans tog fyra dagar inklusive en helg. Hur nöjd som helst!
Superbra kundtjÀnst
Superbra kundtjÀnst, snabb leverans. Ãr nöjd!
SÀljer kopior på riktiga produkter dÀrav låga priser
De sÀljer snygga kopior på riktiga mÀrken och dessa presenteras på hemsidan så att det går att se att det Àr en kopia. Flawless rakapparat Àr ett exempel. NÀr den då returneras så kommer just det paketet bort. Ligger helt i linje med övrig bluff å båg mentalitet på företaget.
SÀmst butik
De skriver på varje artikel som att man får leverans hem till dörren men sen i kassan måste man betala 200 kr extra Àven om ordern Àr flera tusen kronor. Inte ens matsmart Àr så snikna, har inte flesta andra gratis hemleverans iaf över 500? Den hÀr sk*tfirma spelar det ingen roll hur mycket du handlar för och hur tungt så måste du slÀpa hem det från ombud
Om du inte betalar dessa 200 kr extra.
I övrigt Àr priserna på produkter typ 3 dubbla sitt vÀrde, t e x tyngdtÀcke som bara får handtvÀttas för 1200 kr och uppåt nÀr andra butiker sÀljer tÀcken man kan köra på 60 grader för ca 800 kr.
Mitt råd köp nån annanstans
Riktigt sopföretag.
Riktigt sopföretag.
BestÀllde en knivslip för 8 dagar sedan. Har inte hört eller fÃ¥tt nÃ¥got Àn. StÃ¥r att man ska fÃ¥ prylarna pÃ¥ 3 dar. Ã
varan var inte slutsÃ¥ld nÀr jag bestÀllde. Handlar alldrig hÀrifrÃ¥n igen. Ã
råder alla som tÀnkt att handla hÀrifrån att absolut inte göra det...
SÀmsta företaget jag har varit med om
SÀmsta företaget jag har varit med om. BestÀllde 2 varor inför alla hjÀrtansdag och sen får man bara en vara , kontaktar de via mejl INGET SVAR kontakar de via telefon INGET SVAR, nÀr jag bestÀllde varorna så vara både inne på lager och man kunde betÀlla, sen nÀr det fattades en vara så gick jag inne på hemsidan och då var det slut på lager, antagligen så var det slut på lager. Dåligt att man inte få besked direkt och att de inte informerar en att man skickar bara en vara. HÀr står jag idag den 12/ 2 2020 och det Àr 2dagar till alla hjÀrtansdag och jag har inte fått min vara. De tror att man skiter pengar allstå. Kommer att lÀmna tbx det och kommer inte att handla mer hos de.
VÀrdelös kundservice
Dåliga produkter med Ànnu sÀmre kundservice.
VÀldigt nöjda!
BestÀllde flera olika saker till vår 12åriga sons födelsedag. Snabb leverans, allt var med, prisvÀrt och nöjd med alla produkterna! Var osÀkra innan på grund av omdömet hÀr. Men har bara positivt att sÀga om det hÀr köpet. /Erik
HÀr har du ett företag som tar ansvarâŠ
Har handlat hÀr många gånger och haft problem två gånger med produkter som inte funkat som de ska. Blivit ersatt båda gångerna och kundtjÀnst har varit hur trevlig som helst. Rekommenderas varmt!
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çްã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çްã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã







