Cura of Sweden レビュー 

Fantastisk kundeservice! Har aldri opplevd noe tilsvarende. Hyggelig, kjapp og gjennomgående serviceminded. Anbefales👏👏👏

Beställde ett 13kg tyngdtäcke. Täcket är gjort av massor av segment med glaskulor i. Fördelningen av tyngden var väldigt ojämn. De mesta av de tunga segmenten satt i kanterna och i mitten var det nästan inga. Försökte reklamera men då ville de att jag skulle belysa täcket bakifrån, ta kort och bevisa att sådant var fallet. Rekommenderar att ni beställer från ett annat företag. Cura verkar ha lagt hela sin budget på reklam och inget på kundservice och kvalitet.

Fick en kudde i present av min fru, vilket var jo jättetrevligt av henne. Visste inte vad det var enbart baserat på förpackningen och var tvungen att öppna den. Efter att ha öppnat såg jag direkt att denna inte kommer passa då jag behöver en ultratunn pga nackproblem. Och där uppstod problemen.

Uppenbarligen får man inte skicka tillbaka en oanvänd produkt då en kudde klassas som "hygienprodukt". Men självklart flaggar Cura Of Sweden att man har en "nöjd kundgaranti", vilket är ren trams. Vad hände med rätten att undersöka varan?

Hade det varit en 300 kr produkt hade jag inte lagt tiden, men för en produkt som kostar 1200 SEK så är det undermåligt. Oacceptabelt!

Cura kommer aldrig mer att se mina pengar.

Täcket på 10kg och två ögonmasker med tyngd levererades i en påse som inte klarar frakten. Den var sönder vid leverans på flera ställen. Ögonmasken var så slarvigt sydd att det hängde klumpar av trådar och sömmen var ojämn. Täcket har jag ingen anmärkning på och nådde mina förväntningar.

Verkar i övrigt alltid vara 70% så det kanske är deras faktiska pris.

Price gauge before black friday and always has a discount, which I believe is illegal in EU and fall under false advertisement.

Buy from a company that dont use dark UX-patterns to make you purchase.

Ich habe mir zwei Decken zur Auswahl bestellt und wollte eine zurückschicken, leider ist das unmöglich , weil man nur eine Mail bekommt und auf die nächste mit den Informationen wartet man vergeblich. Nun habe ich 2 Decken die ich nicht brauche und nun auch noch bezahlen muss.
Gebracht hat es bei mir leider auch nichts. Also Aufpassen, Rücksendung unmöglich!!!!!!!!!

Top! 13 kg Classic pearl Gewichtsdecke bestellt, Versand war super schnell und am übernächsten Tag da. Die Decke ist sauber und ordentlich verarbeitet - Danke Cura of sweden für diesen tollen Ablauf!!! Werde euch weiterempfehlen!

Very recommendable! Ordered a 13 kilogramm classic pearl blanket. Dispatch and shipping was super fast, the parcel came within 2 days after placing the order. Blanket is very good quality - thanks a lot cura of sweden for this perfect process!!Will recommend you everywere!

I ordered two of the Cura Pearl Classic duvets, one for myself and another as a gift. Upon unpacking I noticed there are lose threads and I got in touch with customer service to either make a return or find a solution as I cannot gift it in this shape nor is it satisfactory to keep. If I cut the thread, it might start detangling and getting lose - not a nice thing.

After an initial misunderstanding Cura has reached out to me again to make up for the damaged product and send a replacement blanket. I am very happy with how the senior staff has stepped up to amend the situation, and therefore very grateful for their offer.

Godt fornøyd!
Rask levering å gode produkter til en meget hyggelig pris, sku tho ønske at dere selger 140x200 vektdyner. Litt vannskelig å skaffe dynetrekk til 150x210

Maria is nice and good in service.
She fixed my reklamation, quick.
And im really happy for my new Cure duvet, and i have never sleept better then now.
Bedst regards Rasmus C. 🇩🇰Danmark

Dårlig service og manglende information om returgebyr!

Cura of Sweden skriver at man skal bruge tyngdedynen 10% - 15% af ens vægt. Da 15% af ens vægt er for tungt, viser det sig at hvis du skal bytte dynen tager de 250 dkk i returgebyr!

De nægter at bytte varen, men kræver at man returner den så de kan påkræve 250,- dkk i gebyr, for så at du kan bestille en ny vare!

Svindel med fortolkning ar retur og bytte af en vare, samt manglende information ved køb af varen!

Jeg fortryder jeg har handlet hos Cura of Sweden, og vil fraråde andre om at handle der.

My sleep is so much better now since I use the weight blanket from Cura. Highly recommend!

Die Bestellung wurde rasch geliefert.
Allerdings kann ich die angeblich positiven Bewertungen zur Verbesserung der Schlafqualität nicht bestätigen. Ich schlage nun schon mehrere Monate mit der Gewichtsdecke. Empfinde sie als angenehm, schlafe aber genauso schlecht wie zuvor mit stundenlangem Wachliegen und mehrfachem Aufwachen.
Hätte sie gerne zurückgegeben, hab leider aufgrund privater Umstände die Rückgabefrist knapp versäumt.

Snabb leverans, bra pris.

Virkeligt godt produkt - Pearl Classic tyngdedyne. Var lidt skeptisk, men meget positiv oplevelse Slut med svedeture og mærkbar bedre søvn. Kan varmt anbefales.

Super venlig kundeservice. Bare super! Maria N gav mig en rigtig god service og det er jeg meget glad for.

I starten havde jeg en dårlig oplevelse men det viste sig at være en misforståelse og derfra var alt super

Ich bin total begeistert, nicht nur als Therapeutin-auch privat besitzen wir die Decken. Der Kundenservice ist spitzenklasse! Ich bedanke mich herzlichst bei David.

Jeg har sovet den bedste søvn i flere år, de sidste 3 nætter med denne tyngdedyne. Den er ret tynd og der er frostvejr men straks fik jeg varmen og jeg følte mig holdt om og især tynget ned så jeg skal bruge kræfter til at bevæge dynen. Den sparker jeg ikke af i søvne i hvertfald. Super TAK

Købte en dyne til en meget fordelagtig pris ift. hvad Jysk sælger deres produkter for og har sovet en nat med tyngdedynen, man skal lige vænne sig til den, men de skriver også at man gradvist skal vænne sig til den. Jeg kan allerede mærke at den giver ro på 😴

Inte fått täcket än som jag har beställt till min pappa julklapp men har hittills haft kontakt en del med kundtjänst. Otroligt bra, snabb och professionell support, sällan man får den servicen och sällan jag skriver en recension, men här är det värt det!