En på mange måder udemærket datingside, til en fornuftig pris. Der mangler bare, at man kan se hvornår diverse profiler har været online sidst, dette er et stort minus. Jeg har på fornemmelsen, a... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Et godt koncept store profilbilleder og let at navigere rundt i …og mange medlemmer :) i alle aldre :) …. meget venlig og yderst hjælpsom kundeservice og jeg synes der bliver passet godt på os hvis ma... もっと見る
企業が回答しました
jeg må sige, at ud af alle dating-sider kan jeg bedst lide Dating.dk. Både når det gælder sikkerhed, kundeservice og alt det øvrige – også prisen. Man gør sig seriøst umage for at undgå falske profile... もっと見る
企業が回答しました
Klart bedste datingside, det at man validere med MITID gør man ved folk er seriøse om hvem de er. gode kontakter der fører til hyggelige stunder. Eneste lille triste ting er man ikke få at vide at... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Vi har dygtige og engagerede kundeservicemedarbejdere, som står klar til at hjælpe dig. Du kan vælge enten at kontakte os via en skriftlig kundeservicehenvendelse, eller hvis du hellere foretrækker at snakke med os via telefon, så er vi selvfølgelig også klar til dette.
連絡先
Ll. Sankt Hans Gade 11, 8800, Viborg, デンマーク
- 33890000
- trustpilot@dating.dk
- www.dating.dk
3.5
まあまあ
3536件のレビュー
ネガティブなレビューの 94％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
De styrer vores profil og valg af profil billede.
Kvaliteten af dette site er virkelig forringet og ligeså kvaliteten af profiler. Dating ser det som sin ret at må bestemme hvilke profil billede man bruger som afhænger af hvilket kritisk fordømmende menneske, der er på arbejde den specifikke dag. Om dating forskelsbehandler, JA!
Men ikke hvad angår kvaliteten af usoignerede personer med bar brystkasse og virkelig dårlig billede/foto kvalitet, for de tjener jo penge på disse profiler.
Rigtig mange profiler er af meget lidt god kvalitet har ikke brugt tid på, at gøre det mindste ud af dem selv eller deres profil.
Dette er ikke længere en aktiv levende side med profiler der engagerer sig jævnligt, tværtimod. Alt for mange profiler er inaktive. Og kvaliteten af disse er meget ringe.
Spændende at se hvilket kritisk standard svar dette afstedkommer. Tænk at kritisere deres brugere frem for at forbedre sitet og gøre det til en god oplevelse.
Det er blot en pengemaskine for familien Wagner desværre.
2026年4月16日
自発的なレビュー
Desværre kan jeg ikke give 0 stjerner……
Desværre kan jeg ikke give 0 stjerner… support er ikke eksisterende. Har skrevet flere gange uden at modtage svar. Deres telefon er lukket - angiveligt åbent dagen efter, men er så lukket igen…
Jeg har tidligere været tilfreds medlem, men nu er det under al kritik!!
2026年4月8日
自発的なレビュー
Dating.dk からの回答
Hej Karen,
Tak for din anmeldelse.
Det lyder meget mærkeligt, at vi ikke skulle være eksisterende i kundeservice. Vi har åbent for skriftlig support ALLE årets 365 dage. Dvs. inklusiv helligdage og weekend. Mht. telefonsupport, så har vi været nødt til at lukke for den i 3 uger af tekniske årsager, men den er åben igen med normal åbningstid igen næste uge.
Vi har forsøgt at spørge dig om oplysninger, så vi kunne finde frem til din profil, men da du ikke har ønsket at give nogen information retur her via Trustpilot, kan vi desværre ikke hjælpe dig videre.
Mvh,
Dating.dk
Kundeservice
De får en stjerne fordi de alligevel…
De får en stjerne fordi de alligevel har gjort det muligt at komme på date med nogle få.
Dog vil jeg sige at de tager for mange penge ift. at der næsten ikke er nogle singlee derinde med plus abonnement.
Dvs. Man kan ikke få kontakt til dem , kun de få som gider betale.
Og når det så er sagt så er de utroligt nærtagende og tager parti fra kvinder som føler dem stødt over en lille bemærkning, uden beviser.
2026年4月7日
自発的なレビュー
Dating.dk からの回答
Hej Ronnie,
Tak for din anmeldelse.
Vi noterer os, at du har haft enkelte gode oplevelser på platformen, hvilket vi selvfølgelig er glade for.
Når det er sagt, er din fremstilling af vores håndtering af brugere ikke korrekt. Vi tager ikke parti ud fra køn eller “følelser”, som du antyder. Vi håndhæver vores retningslinjer konsekvent, og i din konkrete sag blev der givet en advarsel på baggrund af en henvendelse, som blev vurderet som nedladende over for en anden bruger. Det er en klar overtrædelse af vores regler – og det reagerer vi på, uanset hvem det vedrører.
At beskrive dette som “nærtagende” eller uden grundlag ændrer ikke på, at vi har et ansvar for at sikre en ordentlig tone og et respektfuldt miljø for alle brugere.
I forhold til din kritik af betalingsmodellen er det korrekt, at det kræver et Plus-abonnement at kunne skrive frit. Det er en bevidst prioritering, som netop er med til at understøtte et mere seriøst og engageret fællesskab.
Vi står ved vores moderering og vores retningslinjer – og forventer, at de bliver respekteret.
Mvh,
Dating.dk
Kundeservice
En på mange måder udemærket datingside
En på mange måder udemærket datingside, til en fornuftig pris.
Der mangler bare, at man kan se hvornår diverse profiler har været online sidst, dette er et stort minus.
Jeg har på fornemmelsen, at der er et utal af inaktive/døde profiler, se at få ryddet op i disse profiler.
Gætter på, at mange af profilerne ikke har været aktive indenfor det sidste års tid.
2026年4月6日
自発的なレビュー
Dating.dk からの回答
Hej Bo,
Tak for din anmeldelse og for din feedback – det sætter vi pris på.
Vi er glade for, at du overordnet oplever siden som velfungerende og til en fornuftig pris.
Vi forstår godt ønsket om at kunne se, hvornår en profil sidst har været online. Det er dog et bevidst valg fra vores side ikke at vise denne information. Vores erfaring er, at synlige login-tidspunkter hurtigt kan føre til, at profiler bliver fravalgt – også i situationer, hvor der ellers kunne være et godt match. Derfor har vi valgt en løsning, der giver alle profiler de samme muligheder for at blive kontaktet.
I forhold til din bekymring om inaktive profiler, vil vi gerne understrege, at profiler, der ikke længere er aktive, bliver fjernet fra siden via automatiserede slette jobs. Du vil derfor ikke støde på profiler, som ikke har været logget ind i meget lang tid.
Samtidig er vi opmærksomme på, at nogle brugere, der har været med i længere tid, ikke nødvendigvis får opdateret deres profil løbende. Det kan betyde, at profilen udefra kan fremstå som inaktiv – selvom brugeren faktisk stadig logger ind med jævne mellemrum. Derudover ser vi også, at nogle brugere desværre ikke altid er lige gode til at få læst eller svaret på deres beskeder, hvilket også kan påvirke oplevelsen.
Hvis du oplever konkrete profiler, som virker misvisende, er du meget velkommen til at sende dem til os – så kigger vi gerne nærmere på det.
Tak igen for din feedback og for at dele din oplevelse.
Mvh,
Dating.dk
Kundeservice
Jeg Programmerer KI og har fornaemelsen…
Jeg Programmerer KI og har fornaemelsen af at nogle chats kommer via KI.
2026年3月29日
自発的なレビュー
Der er for mange uden billeder i dem i…
Der er for mange uden billeder i dem i anbefaler og uden en profil tekst
2026年3月17日
自発的なレビュー
Dating.dk からの回答
Hej Consumer,
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os, at du er tilfreds med din profil på Dating.dk.
Vi vil ønske dig al held og lykke med kærligheden!
Ha' en fantastisk dag :-)
Mvh,
Dating.dk
Kundeservice
Jeg synes det er bondefangeri
Jeg synes det er bondefangeri - man kan oprette en gratis profil men kan ikke bruge den til noget som helst uden at betale - hvis dating.dk mener noget andet er jeg lutter øre
Dagen efter
Efter at have fået sang fra de varme lande må jeg konstatere at det er gratis at oprette en profil, men at bruge den til noget koster penge (129.- hver 4 uge)
2026年3月17日
自発的なレビュー
Dating.dk からの回答
Hej tkl2809,
Tak for din anmeldelse.
Det er korrekt, at de fleste funktioner på Dating.dk kræver en Plusprofil. Samtidig er det dog muligt at oprette en gratis profil, browse profiler og læse den første Like-besked, man modtager, så man kan få en fornemmelse af, hvem der viser interesse.
Vi bestræber os på at være tydelige omkring, hvad der er gratis, og hvad der kræver betaling. En betalingsmodel er nødvendig for at kunne drive og udvikle en seriøs datingside.
Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, hvis du har spørgsmål – vi hjælper gerne.
Mvh,
Dating.dk
Kundeservice
Klage over manglende refundering og…
Klage over manglende refundering og dårlig oplevelse
Jeg vil gerne udtrykke min store utilfredshed med Dating.dk. Efter min mening lever siden ikke op til deres egne medlemsbetingelser, og jeg føler mig udnyttet som forbruger.
Jeg oprettede en profil i dag og købte et abonnement uden binding til 239 kr. for 4 uger. Da jeg fortrød købet, slettede jeg min profil samme dag. Ifølge de gængse regler om fortrydelsesret (og hvad jeg læste mig til på siden), burde jeg kunne få refunderet beløbet for den tid, jeg ikke har brugt.
Jeg har været i kontakt med jeres supportmedarbejder, Michelle, som blot oplyste, at pengene ikke kan returneres – på trods af at jeg kun har haft profilen i få timer. Efter jeg argumenterede for min sag, stoppede hun helt med at svare. Det er under al kritik at opkræve 239 kr. for én dags brug uden mulighed for refundering.
Dertil kommer min oplevelse af selve platformen, som virker meget overfladisk, hvor folk udelukkende dømmer hinanden på udseendet. Jeg føler, jeg har smidt mine penge direkte ud af vinduet.
2026年3月13日
自発的なレビュー
Dating.dk からの回答
Hej Hussain,
Tak for din anmeldelse.
Jeg vil gerne lige præcisere, hvad der er sket i sagen. I din tidligere besked spurgte du, om man automatisk får pengene retur, hvis man har haft et abonnement i nogle dage og derefter ikke ønsker at fortsætte. I den situation er svaret nej, da abonnementet så anses for taget i brug.
Det er en anden situation end den lovbestemte fortrydelsesret ved onlinekøb. Hvis man ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten, skal man specifikt meddele os, at man vil fortryde købet. Når fortrydelsesretten anvendes korrekt, refunderer vi naturligvis betalingen i henhold til reglerne.
I din tidligere henvendelse blev der ikke fremsat en formel anmodning om at benytte fortrydelsesretten, men stillet et generelt spørgsmål om refundering efter brug. Derfor blev du oplyst om den gældende praksis i den situation.
Hvis du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten i forbindelse med dit køb, er du meget velkommen til at skrive det direkte til os, så kigger vi naturligvis på sagen med det samme.
I forhold til din oplevelse af platformen tager vi også din feedback til efterretning. Forskellige datingsider fungerer forskelligt, og vi arbejder løbende på at udvikle platformen og forbedre brugeroplevelsen.
Du er selvfølgelig velkommen til at vende tilbage, hvis du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten eller har andre spørgsmål.
Mvh,
Dating.dk
Kundeservice
Jeg fandt det jeg søgte
Jeg fandt det jeg søgte, selvom det tog lidt tid. Det eneste minus er de mange profiler uden billeder. Dem skulle man på en eller anden måde, kunne vælge at sortere fra, så de ikke poppede op på ens profil.
2026年3月11日
自発的なレビュー
Dating.dk からの回答
Hej Marianne,
Tak for din anmeldelse.
Og ikke mindst tak for dit konstruktive feedback. Det vil vi naturligvis notere os til de fremtidige overvejelser.
Dejligt at høre, at det ellers er en ok og tilfredsstillende oplevelse.
Vi håber, at du får held med kærligheden :-)
Mvh,
Dating.dk
Kundeservice
Dating.dk からの回答
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse.
Vi tager problematikken omkring falske profiler meget alvorligt. Alle profiler på Dating.dk overvåges løbende, og vi arbejder aktivt med både automatiske systemer og manuel kontrol for at opdage og fjerne profiler, der ikke overholder vores regler.
Hvis du er stødt på en profil, som virker mistænkelig, må du meget gerne anmelde den direkte på profilen eller kontakte vores support. Så kan vi undersøge sagen nærmere og handle på det.
Mvh,
Dating.dk
Kundeservice
Fake profiler
Fake profiler: Kundeservice har tilsyneladende svært ved at følge med mht at slette fake profiler, som bliver anmeldt .. hm
2026年3月4日
自発的なレビュー
Dating.dk からの回答
Hej Michael,
Tak fordi du deler din oplevelse.
Vi kan kun beklage, at der kan forekomme falske profiler på siden. Det er noget, vi tager meget alvorligt og arbejder løbende med at opdage og fjerne profiler, der ikke overholder vores regler. Både automatiske systemer og manuel gennemgang indgår i dette arbejde.
Vi ved, at det er afgørende for oplevelsen på siden, at profilerne er ægte, og derfor har området også stor opmærksomhed hos os. Din feedback er med til at minde os om, hvor vigtigt det arbejde er.
Mvh,
Dating.dk
Kundeservice
Forstår ikke at en del lægger nogle få…
Forstår ikke at en del lægger nogle få ord i tekst og intet billede. Man kan ikke svare dem, når de ikke er medlem, det kan man ikke bruge til noget, det er bare fyld. Man burde ikke kunne bruge siden uden at være medlem, og mulighed for at kunne skrive sammen. Det er lidt snyd, når de kun er til "pynt". Facebook er gratis, måske prisen skulle noget med. Oplevelsen gælder 2025 og indtil nu.
2025年2月24日
自発的なレビュー
Dating.dk からの回答
Hej D.K.,
Tak fordi du deler din oplevelse – vi sætter pris på ærlig feedback.
Vi forstår godt, at det kan opleves frustrerende at støde på profiler med få oplysninger eller uden billede. Vi anbefaler altid vores brugere at udfylde deres profil grundigt og uploade billeder, da det giver langt bedre kontakt og flere seriøse henvendelser.
På vores platform er det muligt at oprette en profil uden betaling, så man kan se stemningen og mulighederne an. For at kunne skrive sammen kræver det dog medlemskab. Det er med til at sikre en mere seriøs og tryg datingside, hvor engagementet er højere, og hvor vi samtidig kan investere i drift, sikkerhed og kundeservice.
Vi arbejder løbende på at forbedre oplevelsen – herunder at motivere brugere til at gøre deres profiler mere fyldestgørende.
Hvis du har konkrete forslag til forbedringer, er du meget velkommen til at skrive til os direkte på kundeservice@dating.dk – vi lytter gerne.
Mvh,
Dating.dk
Kundeservice
Dating.dk からの回答
Hej Betina,
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os, at du er tilfreds med din profil på Dating.dk.
Vi vil ønske dig al held og lykke med kærligheden!
Ha' en fantastisk dag :-)
Mvh,
Dating.dk
Kundeservice
Et dødssygt sted at starte og sidde og…
Et dødssygt sted at starte og sidde og glo på ingenting.. helt ærligt, du kan ikke se hvem der er online, der popper billeder op og de fleste er ikke medlem og eller svare aldrig tilbage når man skriver til en? Der findes ikke liv på siden, som engang hvor man kunne fiske efter med at skrive en kort bemærkning, det kostede, men man fik da opmærksomhed og fik kontakt. Nu sker der ikke en pind, de har fjernet allt .. det eneste i lokker med at give folk gratis medlemskab for at trække folk ind og opnå flere kunder.. når medlemmerne ikke kan betale eller ikke gider at bruge siden sidder de bare på som pynt og ikke er til at skrive til.. Og jeg har faktisk større chance for at få fat en på facebook dating.. Den er gratis og du kan skrive til dem du liker.. Så nul stjerner hvis man kunne give dating dk det.. Og jeg behøver ikke at få svar tilbage fra jeres system og support af en maskine der prøver at redde jeres RXX dating dk er virkelig et rXXsygt sted at sidde på.. der sker ikke en pind på appen eller på nettet..
2026年2月15日
自発的なレビュー
Dating.dk からの回答
Hej Cob Ved,
Tak for din anmeldelse.
Vi kan godt høre, at din oplevelse ikke har været positiv. Derfor vil vi gerne forholde os konkret og sagligt til det, du skriver.
Det er korrekt, at man ikke kan se en fuld online-liste. Det er et bevidst valg af hensyn til privatliv og tryghed. Mange brugere ønsker ikke at være synlige i realtid.
Det er også korrekt, at både gratis- og plusprofiler vises. Gratis medlemmer kan læse den første like-besked, de modtager. Mange vælger først at opgradere, når der opstår reel interesse. Det er en udbredt model på datingsider og ikke et forsøg på at skabe “fyld”.
Vi vil samtidig gerne afvise helt tydeligt, at vi tilbyder gratis plusmedlemskaber som en skjult strategi for at skabe kunstig aktivitet. Eventuelle kampagner eller introduktionstilbud er almindelige, tidsbegrænsede markedsføringsinitiativer – ikke en metode til at simulere liv på platformen. Profilerne på siden er reelle brugere, uanset om de er gratis- eller plusmedlemmer.
At nogle ikke svarer på beskeder, er desværre et generelt vilkår ved online dating – også på gratis platforme. Vi stiller rammerne til rådighed, men vi kan ikke styre aktivitet, respons eller kemi mellem mennesker.
Sammenligningen med gratis alternativer er fair. Der findes forskellige forretningsmodeller. Vores medlemsstruktur finansierer drift, udvikling, sikkerhedsarbejde og kundeservice. Det er et bevidst og gennemsigtigt valg.
Hvis platformen ikke matcher dine forventninger, respekterer vi naturligvis det.
Vi ønsker dig held og lykke videre.
Mvh,
Dating.dk
Kundeservice
En dating side der er nem at bruge
2026年2月16日
自発的なレビュー
Dating.dk からの回答
Hej Per,
Tak for din anmeldelse.
Det varmer at høre, at vi lever op til forventningerne!
Vi håber, at du lykkes i din søgning efter den store kærlighed :-)
Mvh,
Dating.dk
Kundeservice
For dyrt
Udmærket sted at søge men det er for dyrt at være medlem når man tænker på feks. facebook dating som er gratis og ligner dating-dk meget og er gratis
2026年1月31日
自発的なレビュー
Dating.dk からの回答
Hej Viggo,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Vi forstår godt, at pris kan være en vigtig faktor, når man vælger datingside. Der findes gratis alternativer, og det er helt naturligt at sammenligne.
Hos Dating.dk er medlemskabet med til at finansiere drift, udvikling, kundeservice og en løbende indsats mod falske profiler og uønsket adfærd. Vi arbejder målrettet på at skabe en tryg og seriøs platform med rigtige profiler og høj aktivitet – og det kræver både teknologi og menneskelig opfølgning.
Når det er sagt, sætter vi pris på din feedback omkring prisen. Vi evaluerer løbende vores produkt og struktur, så vi kan levere mest mulig værdi for medlemmerne.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Mvh,
Dating.dk
Kundeservice
Et godt koncept store profilbilleder og…
Et godt koncept store profilbilleder og let at navigere rundt i …og mange medlemmer :) i alle aldre :) …. meget venlig og yderst hjælpsom kundeservice og jeg synes der bliver passet godt på os hvis man har brug for hjælp og prisen for medlemskab er god for man kan skrive alt det man vil det er inkluderet i den månedlige pris jeg kan kun anbefale Dating.dk held og lykke med kærligheden jeg selv fandt den derinde :)))))
2026年2月10日
自発的なレビュー
Dating.dk からの回答
Hej Lene,
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at vi kan være med til at få skub i kærligheden :-)
Ha' en skøn dag.
Mvh,
Dating.dk
Kundeservice
Nemt at komme i gang
Nemt at komme i gang.
Der er hjælp hele vejen igennem til at få lavet ens profil og oveni det, så tjekker de op på dig, for at høre om alt er som det skal være.
Så rigtig god service fra Dating.dk
2026年2月5日
自発的なレビュー
Dating.dk からの回答
Hej Inge,
Tak for din anmeldelse.
Altid en fornøjelse at høre, når det hele fungerer fint. :-)
Vi ønsker dig held og lykke med den store kærlighed!
Mvh,
Dating.dk
Kundeservice
Dating.dk plejet, bemærk plejet at være kongen på marked
Dating.dk plejet, bemærk plejet at være kongen på marked, i dag koster det kassen bare for at skrive.
Til Dating.dk
Stort set alle de succesfulde apps og sider, har det til fælles at du har begrænset antal likes, og kan skrive med og se dine maches.
At gøre de to 3 ting som de andre, får bruger en bedre oplevelse da langt mindre profiler er inaktive, og flere aktive profiler gennerelt.
Så i har et koncept der er konge, men husk det der giver de andre success.
1. At kunne skrive med sine matches. (Kan begrænses med antal beskeder)
2. At kunne se sine matches.
3. Begrænset antal likes.
De 3 ting, er bare minimum.
Så skal flere kunder nok også begynde at betale.
2026年1月31日
自発的なレビュー
Dating.dk からの回答
Hej Lars,
Tak for din anmeldelse og for at dele dine overvejelser.
Vi forstår godt sammenligningen med andre datingsider, hvor man nogle gange kan se sine matches og skrive med dem gratis, mens betaling primært bruges til ekstra funktioner og øget synlighed.
Dating.dk har valgt en anden model, hvor fokus er på seriøse henvendelser og kvalitet i kontakten frem for et højt aktivitetsniveau alene. Når det er sagt, er feedback som din vigtig for os, og dine konkrete forslag indgår i vores løbende evaluering af platformen.
Tak fordi du tog dig tid til at give input – det sætter vi pris på.
Mvh,
Dating.dk
Kundeservice
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。