DAYLO レビュー 764

DAYLO からの回答

2日前

Hej Michelle,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager meget, at din ordre endnu ikke er blevet afsendt, og at du ikke har fået en tydelig opdatering efter din seneste henvendelse. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi forstår godt din frustration.

Vi har haft ekstraordinært mange ordrer under vores Flash Sale, hvilket desværre har givet længere ekspeditionstid end normalt. Når det er sagt, skal du selvfølgelig have en klar status på din ordre eller hjælp til annullering, hvis det er det, du ønsker.

Send os meget gerne en mail på support@daylo.dk med dit ordrenummer, så tjekker vi sagen med det samme og hjælper dig videre hurtigst muligt.

De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO

DAYLO からの回答

2日前

Hej Tobias,

Tak for din anmeldelse.

Vi er virkelig kede af at høre, at din ordre endnu ikke er blevet sendt — især når den var tiltænkt som en mors dags gave. Det forstår vi selvfølgelig godt er meget frustrerende.

Når der er gået så lang tid, er det ikke godt nok, og vi beklager meget, at du ikke har fået en tydelig opdatering på din ordre. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give.

Send os meget gerne en mail på support@daylo.dk med dit ordrenummer, så tjekker vi sagen med det samme og finder en løsning for dig hurtigst muligt.

De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO

DAYLO からの回答

2日前

Hej Pia,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager meget, at du endnu ikke har modtaget din ordre, og at den ikke er blevet afsendt endnu. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi forstår godt din frustration.

Under vores Flash Sale har vi modtaget ekstremt mange ordrer, og derfor kan leveringstiden være op til 14 dage, som også fremgår på vores hjemmeside. Vi arbejder på højtryk for at få alle ordrer pakket og sendt hurtigst muligt.

Send os meget gerne en mail på support@daylo.dk med dit ordrenummer, så tjekker vi status på din ordre med det samme og hjælper dig videre.

De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO

DAYLO からの回答

2日前

Hej Rebecca,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager meget, at du endnu ikke har modtaget din pakke, og at du ikke har fået besked om afsendelse. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi forstår godt, at det skaber tvivl.

Under vores Flash Sale har vi modtaget ekstremt mange ordrer, og derfor kan leveringstiden være op til 14 dage, som også fremgår på vores hjemmeside. Vi arbejder på højtryk for at få alle ordrer sendt hurtigst muligt.

Send os meget gerne en mail på support@daylo.dk med dit ordrenummer, så tjekker vi status på din ordre med det samme.

De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO

DAYLO からの回答

2026年5月16日

Hej Marie,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager meget, at du stadig ikke har modtaget din pakke, og at du ikke har hørt noget fra os. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi forstår godt, at du har glædet dig til at modtage din ordre.

Under vores Flash Sale har vi modtaget ekstremt mange ordrer, og derfor kan leveringstiden være op til 14 dage, som også fremgår på vores hjemmeside. Når det er sagt, lyder det som en sag, vi skal have kigget på med det samme.

Send os meget gerne en mail på support@daylo.dk med dit ordrenummer, så tjekker vi status på din ordre og hjælper dig hurtigst muligt.

De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO

DAYLO からの回答

2026年5月13日

Hej Ayia,

Tak for din anmeldelse.

Vi er virkelig kede af at høre, at din oplevelse ikke har været som forventet — især når ordren var tiltænkt som en gave til mors dag. Det forstår vi selvfølgelig godt er frustrerende.

Under vores Flash Sale har vi modtaget ekstremt mange ordrer, og derfor kan leveringstiden være op til 14 dage, som også fremgår på vores hjemmeside. Når det er sagt, beklager vi meget, hvis du ikke har fået svar på din seneste besked endnu. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give.

Send os meget gerne en mail på support@daylo.dk
med dit ordrenummer, så skal vi tjekke op på din ordre med det samme og hjælpe dig bedst muligt.

De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO

DAYLO からの回答

2026年5月13日

Hej Nicoline,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager meget, at du endnu ikke har modtaget din pakke, og at du ikke har hørt mere fra os siden ordrebekræftelsen. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give.

Under vores Flash Sale har vi modtaget ekstremt mange ordrer, og derfor kan leveringstiden være op til 14 dage, som også fremgår på vores hjemmeside. Når det er sagt, vil vi meget gerne tjekke op på din ordre med det samme.

Send os gerne en mail på support@daylo.dk
med dit ordrenummer, så hjælper vi dig hurtigst muligt.

De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO

DAYLO からの回答

2026年5月13日

Hej Isabella,

Tak for din anmeldelse.

Vi er virkelig kede af at høre, at din oplevelse ikke har været som forventet — især når ordren var tiltænkt mors dag. Det forstår vi selvfølgelig godt er frustrerende.

Under vores Flash Sale har vi modtaget ekstremt mange ordrer, og derfor kan leveringstiden være op til 14 dage. Vi beklager meget, hvis informationen omkring leveringstiden ikke har været tydelig nok i din ordrebekræftelse eller på siden på det tidspunkt, du bestilte.

Din pakke er selvfølgelig på vej, og vi arbejder på højtryk for at få alle ordrer sendt hurtigst muligt. Send os meget gerne en mail på support@daylo.dk
med dit ordrenummer, så tjekker vi op på din ordre med det samme.

De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO

DAYLO からの回答

2026年5月13日

Hej Frida,

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at smykkerne ikke har levet op til jeres forventninger. Det er selvfølgelig ærgerligt, når man glæder sig til at modtage sin ordre.

Hos DAYLO går vi meget op i at tilbyde smykker, der både er smukke, holdbare og behagelige at bruge i hverdagen. Hvis der er et konkret produkt, I ikke er tilfredse med, må I meget gerne kontakte os på support@daylo.dk
, så vi kan kigge på det og hjælpe jer bedst muligt.

Vi sætter pris på din feedback og tager den selvfølgelig med videre.

De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO

DAYLO からの回答

2026年5月13日

Hej Tina,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager meget, at du endnu ikke har modtaget din ordre, og at leveringstiden har været længere end forventet. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give.

Under vores Flash Sale har vi haft ekstraordinært travlt og modtaget rigtig mange ordrer, hvilket desværre har givet længere leveringstid end normalt. Vi arbejder på højtryk for at få alle ordrer sendt hurtigst muligt.

Send os meget gerne en mail på support@daylo.dk
med dit ordrenummer, så tjekker vi op på din ordre med det samme og hjælper dig videre.

De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO

DAYLO からの回答

2026年5月13日

Hej Sophie,

Tak for din anmeldelse.

Vi er virkelig kede af at høre, at du har oplevet problemer med dine smykker, og at du efterfølgende ikke har fået svar fra os. Det er selvfølgelig ikke sådan, vi ønsker at håndtere en sag.

Det lyder også meget mærkeligt, at din mail ikke kunne leveres. Du må meget gerne skrive direkte til os igen på support@daylo.dk
med dit ordrenummer og gerne billeder af de smykker, der er gået i stykker, så vi kan hjælpe dig videre hurtigst muligt.

Vi vil meget gerne finde en løsning for dig.

De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO

DAYLO からの回答

2026年5月13日

Hej,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager meget, at du hverken har modtaget dine varer eller en løsning endnu. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi forstår godt din frustration, når der er gået så lang tid.

Det lyder som en sag, vi skal have kigget på med det samme. Send os meget gerne en mail på support@daylo.dk
med dit ordrenummer, så vi kan finde din ordre frem og hjælpe dig videre hurtigst muligt.

Vi vil selvfølgelig gerne finde en løsning, uanset om det drejer sig om gensendelse, en erstatning eller refundering.

De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO

DAYLO からの回答

2026年5月13日

Hej Mehria,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager meget, at du ikke har fået svar på din henvendelse omkring returnering. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi forstår godt, at det er frustrerende, når du forsøger at returnere inden for returperioden.

Hvis du har kontaktet os inden for returfristen, så tager vi naturligvis højde for det, selvom svartiden fra vores side har været længere end normalt.

Send os meget gerne en mail igen på support@daylo.dk
med dit ordrenummer, så hjælper vi dig videre med returneringen hurtigst muligt.

De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO

DAYLO からの回答

2026年5月13日

Hej Thomas og Jane,

Tak for jeres anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at smykkerne ikke har levet op til jeres forventninger, og at I ikke har fået en opfølgning fra os endnu. Det beklager vi meget.

Hos DAYLO går vi op i at tilbyde smykker, der både er smukke, holdbare og til en fair pris. Hvis I har oplevet, at kvaliteten ikke matcher forventningen, vil vi meget gerne kigge nærmere på sagen og finde en løsning.

Send os meget gerne en mail på support@daylo.dk
med jeres ordrenummer, så følger vi op hurtigst muligt.

De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO

DAYLO からの回答

2026年5月13日

Hej Britt,

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at du ikke har været tilfreds med oplevelsen omkring returnering og ombytning. Vi forstår godt, at det kan virke frustrerende, når returprisen næsten svarer til produktets pris under tilbud.

Returfragten dækker håndtering og fragtomkostninger via vores returportal, men vi tager selvfølgelig din feedback med videre, da vi altid ønsker at gøre oplevelsen så fair og enkel som muligt for vores kunder.

Hvis du stadig mangler hjælp til din returnering eller ombytning, må du meget gerne skrive til os på support@daylo.dk
med dit ordrenummer, så kigger vi på sagen og hjælper dig bedst muligt.

De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO

DAYLO からの回答

2026年5月13日

Hej Ida,

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at du har fået det indtryk af DAYLO. Vi ønsker på ingen måde, at vores kunder skal føle sig vildledt, og vi tager selvfølgelig din feedback alvorligt.

Hos DAYLO udvælger vi vores produkter og arbejder løbende på at præsentere dem så tydeligt og korrekt som muligt på vores hjemmeside. Priser kan variere meget fra webshop til webshop afhængigt af blandt andet kvalitet, materialer, fragt, told, moms, lager, kundeservice og returhåndtering.

Hvis du har købt et produkt hos os, som du ikke er tilfreds med, må du meget gerne kontakte os på support@daylo.dk
med dit ordrenummer, så vil vi selvfølgelig gerne kigge på sagen og hjælpe dig videre.

De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO

DAYLO からの回答

2026年5月13日

Hej Emil,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager meget, at du endnu ikke har modtaget din pakke. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi forstår godt, at det er frustrerende, når du har ventet så længe.

Det lyder som en sag, vi skal have kigget på med det samme. Send os meget gerne en mail på support@daylo.dk
med dit ordrenummer, så vi kan finde din ordre frem og hjælpe dig hurtigst muligt.

Vi vil selvfølgelig gerne finde en løsning for dig.

De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO