Remington Europe レビュー 

A blade fell out of my head shaver, injuring me. I emailed Customer Services, and they offered to send a replacement blade, but as it is a consumable item I'd need to pay £25!!! Disgusting!!!

Update: Jag fick en ny vara:)

Jag skickade en fråga om en produkt jag köpt. Jag har översvämmats av krav på vad jag ska förse dem med. Jag behövde till och med spela in en video av produkten men jag har blivit ombedd att tillhandahålla fler videor efter!!! Onödigt att kontakta dem om du väntar på att få svar med en lösning. Slöseri med ens tid.

Ik snap al deze negatieve ervaringen niet zo goed. Had via bol.com een krultang gekocht die na een maand al kuren kreeg. Contact opgenomen met de Remington klantenservice. Kreeg al dezelfde dag antwoord. Nadat ik de benodigde stukken had aangeleverd (bewijs van aankoop) en de klacht had beschreven. Kreeg ik na 1 week al een nieuwe krultang opgestuurd. Ik kan niet anders zeggen dan TOPSERVICE

Top kundenservice. Barttrimmer war defekt & habe problemlos kostenlosen ersatz erhalten. Sogar ein bessere model, da das alte nicht mehr produziert wird.

Remington = schlimmer geht`s nimmer.
Ein grottenschlechter Service.
Tja wer in der Schule nur singen und klatschen hatte….

Van mijn nieuwe Remington trimmer is na een aantal weken de opzetkam kapot. Mail gestuurd naar klantenservice, met de vraag of zo'n opzetkam los te verkrijgen is.
Nooit antwoord op gekregen.
Lekkere klantenservice.....

My brand new Remington Hair clipper, received as an Xmas gift, does not charge. I called Remington, explained it was a gift, therefore no receipt, they said they could help & send jpegs with everything else that came with the kit. They took ages, and finally, they said I can have 40% discount if I purchased one of their items - so NO HELP!. Also, I wanted to know if the fault was the charger or the Clipper - both going on the bin, thanks Remington, don't rate you one bit!

Maniküre Set defekt auf Garantie sollte laut Remington Ersatz kommen. Ist heute angekommen.😊😊

Im November habe ich eine Haarschneidemaschine gekauft, nach zweimaligem benutzen konnte ich das Gerät nicht mehr abschalten. Seit dem 24.01.22 rufe ich bei Remington an, um Ersatz zu bekommen. Angeblich sei ein Gerät am 16.03.2022 an mich versendet worden. Heute ist der 29.03.2022 und ich habe immer noch keinen Ersatz bekommen. Die Callcenter MA werden frech und unverschämt. Sie könnten auch nichts ändern, das sei halt im Moment so.

Unfassbar schlechter Service, nach meiner Erfahrungen mit Remington, kann ich vom Erwerb der Produkte nur abraten. Nach kurzer Nutzungsdauer ca. 3 Monate ging der Föhn kaputt. Gekauft über Amazon. Amazon verweist im Garantiefall direkt an Remington. 5 Wochen nach der ersten Mail an Remington und Ankündigung das Ersatz schon verschickt wurde bin ich immer noch ohne Ersatz.

Support unterirdisch.
Ich warte seit über 2 Monaten auf den Austausch eines defekten Gerätes (Produktions- bzw. Herstellungsmangel). Die erste Reaktion hat dem Kundenservice bereits eine Bearbeitungsdauer von 2 Wochen gebraucht. Nachdem meine Daten eingegangen sind wurde ich über 4 Wochen lang vertröstet mein Gerät würde in KW3 ausgeliefert werden. Vor einigen Tagen dann die Nachricht, dass das Gerät nicht mehr verfügbar wäre, mir das Geld zurückgezahlt wird und ich ein Rücksendeetikett bekomme. Nun warte ich bereits seit Tagen auf dieses vermeintliche Rücksendeetikett. Heutige Nachfrage beim Kundenservice die plumpe Aussage "wir können nicht jeden bevorzugen" HALLO? Ich möchte nicht bevorzugt werden sondern einfach mein Gerät was aufgrund eines HERSTELLERfehlers defekt ist austauschen, SEIT ÜBER 2 MONATEN! Nie wieder Remington. Da gebe ich lieber mehr Geld für die bessere Konkurrenz aus!

Remington tondeuze gekocht.
Laadindicator lampje gaat niet uit na 14 uur. Zou wel moeten volgens de handleiding.
Mailtje gestuurd naar remington.
Krijg als antwoord, foutje in de handleiding.
Slecht antwoord Tim Bauer.
Oplaadbare batterij blijkt kapot te zijn
Mensen mensen koop GEEN remington.

Se comprate un prodotto Remington pregate ogni tipo di divinità che non abbia mai problemi o difetti, perché l'assistenza praticamente non esiste. Nel 2022 hanno un numero di telefono che si può chiamare solo da rete fissa e ho dovuto reinstallare il vecchio telefono fisso stipato in soffitta (fortuna che non l'avevo buttato!) solo per chiamarli. Li ho chiamati perché la mia piastra Remington dal prezzo di 50€, dopo soli 3 utilizzi, è morta (e ciò la dice lunga anche sulla qualità dei prodotti). Mi hanno risposto che mi avrebbero inviato la mail con la pratica per la garanzia, ma non mi hanno mai inviato nulla. Questo è accaduto per ben 6 volte che li ho chiamati e gli ho dato anche 2 indirizzi e-mail diversi, dovrei avere 6 mail nella posta ma non c'è nulla. Alla settima volta mi hanno detto di inviare io una mail a loro, ma non ho avuto nessuna risposta. State alla larga!

Male, malissimo. Non esiste una pagina italiana su TrustPilot, quindi scrivo su quella europea.
L'assistenza NON esiste. Aspetto una risposta da un mese, ho chiamato, e niente. Pessimo prodotto e pessima azienda.

Uneinsichtiger support.
Schlechte Geräte und Materialqualität.
Trotz offensichtlicher fehlproduktion keine Haftung.
Nie wieder Remington!

Warning all potential Remington customers DO BUY the Remington R9 rechargable razor or any other Remington product I purchased a R9 rechargable wet and dry razor it was advertised as having a 60 minute charge time but having used this item several times in a 6 week period in that time it died with 30 minutes left on the led charge symbol ,and then died with 42 minutes charge on it ,then it died with 48 minutes left on it ,as I say approx 6 weeks old and after several emails including purchase receipt and photos of rating plate and no response from Remington customer services the price of item was not cheap £79.99 supposedly with 2 year warranty which obviously is not worth the paper it is written on ref report case number 888325

Ik heb een scheer aparaat van Remington ben er best tevreden mee. Maar nu is een plastiek kammetje gebroken. En het is onmogelijk om alleen dit ene onderdeel los te bestellen zelf als je der voor wil betalen. Ze blijven zeggen stuur je aankoop bon of geef het serie nummer van je apparaat om te kijken of die nog onder de garantie valt dan krijg je een geheel nieuw apparaat. Milleu? Verantwoordelijkheid? Problemen snel oplossen? ooit het zelfde met Gilette gehad deze stuurde binnen 2 dagen kammetje op zonder kosten hier zijn we na 3 weken en meerdere mails en bellen niets mee opgeschoten nooit meer een remington voor mij.

Habe 1nen Garantiefall für einem " Remington XR 1430 ,,.Erst fiel der Scherkopf ins Waschbecken beim rasieren,neuen Rasierer erhalten.Jetzt ist nach nicht einmal 8 Monaten Langhaarschneider ausgebrochen. Bald 30 x habe ich dem Supoort geschrieben per Mail (Org.rechnung,Schaden mit Bildern usw. )Es kamen nur Ausflüchte,Hinhaltungsschreiben bei mir an.Bis heute ( 13.6.21) keine Klärung und das schon über Wochen.Ich kann nur jedem raten,laßt die Finger von " Remington ,,.Billigproduktion aus China wo keiner sich an die gegebene Garantie hält oder gar erfüllt und gewährleistet. NIE WIEDER !!!

Service client en Suisse vraiment top !
En plus de faire de bons produits qui tiennent dans le temps. Je ne peux que recommander !