Décimas レビュー 167

Compre unas chanclas Nike y se ha roto en menos de un mes de uso. Me dicen que es se han roto del uso!! El propio fabricante me dice que se las envie y ellos se haran cargo. Peor imposible. Nunca comprare allí, estafadores!!

Quiero denunciar el trato vejatorio, así como la pésima calidad de las prendas, se pican al segundo día, dejad de comprar, es impresionante la cara que tienen. Estafadores.

tengo que decir que he tenido un buen trato con el dependiente de decimas de la calle mayor de cartagena (murcia) llamado ruben,es un chico con un don de gentes maravilloso,un chico simpatico,educado,que sabe lo que quieren sus clientas y atiende de maravilla
RUBEN SI LEES ESTO GRACIAS POR COMO ME HAS TRATADO VALES MILLONES

Quiero denunciar públicamente el trato vejatorio injusto y humillante que ha recibido mi marido en la tienda ubicada en el C.C marina finestrat alicante ayer sobre las 19hrs app.cuando fue injustamente acusado y expulsado sin mediar palabra por una dependienta asegurando que lo conocia por haber tomado un artículo sin pagar hace algun tiempo en esa tienda en un tono bastante prepotente y agresivo, a pesar de su inmediata negativa fue sometido a un trato despectivo y humillante frente a otros clientes
Esta situación de maltrato bastante incómodo representa un acto de difamación.No existe por su parte ningún tipo de prueba se han negado en todo momento a demostrar dicha acusación
Hemos decidido hacer esta denuncia en esta página con el objetivo que la administración de esta empresa tome cartas en el asunto y que se asegure de que ningún cliente tenga que pasar por una experiencia similar
También instó a los responsables a proporcionar capacitación adecuada a su personal para evitar futuros incidentes de este tipo .

Compre cazadora,era muy grande la devolví y nunca me devolvieron el dinero me quedé sin cazadora y sin 60 euros ,culpa mía y del que la recogio ,no volveré a comprar ,puse reseña ,pero no salio por ningun lado haber si hay mas suerte

Compre unas chanclas y la segunda vez que me las pongo se rajan,las llevo se las enseño y me dice que es de flexionar el pie al andar que me parece lo normal al andar como todas las personas andan,vamos que no me las cambian y no tienen ni 10 dias ,malisma la calidad de sus productos.

Muy mala experiencia con las camisas deportivas de DECIMAS en la mayoría de ellas vengó observando que tienen unas manchas blancas, como unas rayitas, sobre todo en la aparte de abajo. En un principio pensé que podía ser de la lavadora. Pero no, porque en las dos últimas ha sido recién compradas. No se que puede ser, pero desde luego no vuelvo a comprar y eso que me gustan. En los pantalones no me pasa.

Pongo una estrella a Décimas de Río Shopping en Valladolid. Me vendieron unas botas de fútbol cada una distinta. Me lo solucionaron en Décimas del centro comercial Espacio León en León, que en Valladolid no se querían hacer cargo.

Mala experiencia! He llevado una camiseta original del Manchester City a serigrafiar y han puesto mal el nombre. Una vergüenza!!! Y en vez de subsanar el error echan balones fuera... No me lo puedo creer!

Mi experiencia en décimas ha sido muy negativa, pues me vendieron unas deportivas que al cabo de una semana la suela estaba picada y entraba aire. No me lo m lo han querido Cambiar por decir que no es defecto de fábrica cuando si lo es. Estoy muy descontenta y aparte de que no volveré daré mi opinión negativa a todo el mundo que piense ir.

he hecho una devolcion online, hace 15 dias que el repartidor se llevo el paquete y no tengo ninguna noticia de el, he llamado 100 veces al telefono de atencion cliente y no lo cojen, te ponen en espera y te cortan, les he escrito por email y nada una respuesta automatica, imposibles contactar con ellos, no volvere a comprar nunca mas en esta pagina, esperare unos dias y sino tendre que poner una denuncia.

Pésima atención al cliente, imposible que te cojan el teléfono, no responden a las llamadas, no cumplen con la entrega. On line nunca más. JD será más cara pero cumple con los plazos.

suelen ser muy buenas dependientas, y muy buen trato, me gustan mucho los precios.

Horrible la venta online.
Ponía envío en tres días, cuando me confirmaron el pedido ya no eran 3 sino 12 y ahora que han pasado me han anulado el pedido. Era para un regalo, imaginad mi decepción y frustración.
Intentas ponerte en contacto telefónico y está descolgado las 24h y por correo fatal, son de respuesta automatizada.
Optad mejor por otras tiendas online mucho más serias y profesionales. Solo hay que ver la cantidad de mensajes negativos que tienen. Ojalá los hubiese visto antes

Le pongo una porque no me deja poner menos..patético el trato que recibí sobre todo por una de ellas, creo que era hasta encargada porque no paraba de mandar a otra, con cara de amargada y super antipática. Décimas Nervión plaza peste!!

Compré unas playeras para el cumple de mi marido en Décimas del CC de 7palmas, las fuimos a cambiar por otras y no nos la cambiaron xq solo teníamos 3 días para cambios xq eran de liquidación, cosa que no se me informó cuando las compré, pensaba q estaban rebajadas y di por hecho que tenía 15 días para cambiarlas. Las compré un jueves, vine hoy martes y me dijeron que no me las cambiaban, encima la intención era comprar otras playeras. Clienta que pierden, xq ya no compraré más en esa cadena de tiendas y tampoco la voy a recomendar a nadie.
Lo digo para que no les pase lo mismo y tengan en cuenta que los productos en liquidación ( fíjense bien xq a mi la dependienta no me dijo q era de liquidación) solo tienen 3 días para cambio o devolución.

Estoy indignada porque acabo de ver en mi banco un cobro de Decimas que en realidad es una devolucion,es decir devolvimos unas botas de futbol,firme unos papeles y pase la tarjeta para que me hagan la devolucion y resulta que me lo han cobrad en vez de devuelto.De verdad,ya uno no puede confiar en nada.Lunes les pedire explicaciones y una queja al consumidor van a tener.Me parece lamentable.

Compré unos tenis Nike en Décimas Plaza Mayor, Málaga. Los tenis se descosieron con muy pocos días de uso en la costura delantera. Contacté con Atención al cliente en Madrid, y me indicaron que lo solucionarían. Me pidieron incluso fotos del producto. A los días me dicen que la tienda de Plaza Mayor de Málaga es franquicia y que contactarían con ellos para solucionar el problema. Pasan casi 2 meses y ni rastro de solución alguna. A finales de diciembre de 2023 me paso por la propia tienda y llevo los tenis conmigo. Las propias niñas me confirman que los tenis se ven impolutos y que efectivamente el descosido se ve que es defecto de fábrica. Pues bien, contactan con sus jefes, quienes dicen que desde Madrid nadie les ha contactado para nada. Estos me piden fotos, y me dicen "Han revisado las fotos que nos ha envido en el departamento de calidad. Y no consideran un defecto lo que tiene la zapatilla. Es el desgaste propio de la utilización del artículo".

Es vergonzoso, se ve claramente un defecto de fábrica, además por el poco tiempo que hacía desde la compra. Obviamente juegan con eso, te dan un no como respuesta, y si ya te molestas por 40 euros en reclamaciones y demandas, ya se verá...

Acabáis de contestarme diciendo que este tema se trató en el mes de julio. FALSO. La primera comunicación mía con Décimas fue finales de octubre, y quedamos pendientes de toma de contacto por parte de Decimas Plaza Mayor Málaga en noviembre... Como marca debéis exigir un cumplimiento por parte de vuestros franquiciados con respecto a los clientes de la marca, y lo sabéis perfectamente. No valen inventos, aquí la realidad es que Décimas no ha llevado a cabo un cambio de unos tenis con defecto de fábrica, en perjuicio de un cliente final. Con los años que tengo, que ya son muchos, JAMÁS un establecimiento se ha negado a un cambio de un producto defectuoso. Parece ser que Décimas es diferente, importante información para no volver a comprar en estos establecimientos jamás.

Muchas gracias, Cristina, por tu trato, amabilidad y simpatía.Decimas no puede permitirse perder a una excelente vendedora y mejor persona.Te mereces una subida de sueldo.Luis.

El día de ayer en la tienda de plaza espanya me atendieron muy bien y el día de hoy en la tienda de anecblau me atendieron super bien , sigan así s