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Dessus Dessous Lingerie レビュー 

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ランジェリー専門店
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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

C'est une honte j'ai payé 108 euros une commande le 23 novembre 2025 et le colis n'a jamais été donné à la poste pour livraison par contre mon paiement a bien été pris sur mon compte. J'ai tenté maint... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Ancienne cliente quand l'entreprise était basée à Lunel , j'en étais tout à fait satisfaite . Là , c'est devenu une escroquerie , commande encaissée , jamais livrée , impossible de les joindre par té... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Impossibilité depuis plus d'1 mois de se connecter au site internet Bon d'achat de 200€ que je ne peux pas utiliser. Voleurs This site can’t be reached The webpage might be temporarily down o... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Après avoir commandé un maillot de bain, celui-ci s'avère trop petit. Je l'ai renvoyé avec l'étiquette de retour et commandé une taille plus grande. Il n'est jamais arrivé chez moi, malgres plusieu... もっと見る

企業情報

  1. ランジェリー専門店
  2. ・
  3. ファッション アクセサリー店
  4. 下着店
  5. 婦人服店

当該企業による記述

Dessus Dessous : le 1er site de lingerie haut de gamme pour Femmes et Hommes, experts depuis plus de 20 ans. Retrouvez les plus grandes marques de lingerie de luxe - Aubade, Lise Charmel, Prima Donna, Simone Pérèle...

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1.2

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TrustScore 5段階評価の1

225件のレビュー

5つ星
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3つ星
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過去12か月のレビュー数: 13件

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5つ星のうち5の評価

Livraison parfaite et produit superbe

Livraison parfaite et produit superbe, je regrette seulement le manque de geste commercial car j'ai trouvé l'article beaucoup moins cher sur un site concurrent après l'avoir reçu. j'attendais une autre réponse à mon mail. Mais sinon je recommande

2022年1月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Très bon site marchand

Très bon site marchand, beaucoup de choix !! Service client à l’écoute.
Pour une première commande je suis très contente!! À très vite.

2022年1月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

a éviter ce site

très déçue de ce marchant
commande effectuée le 13.11.2021
toujours en attente le 27.12.2021
prélèvement débité le lendemain de la commande
je doute de l'honnêteté de ce site
je vais saisir le service consommateur

2021年12月27日
自発的なレビュー
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Dessus Dessous Lingerie からの回答

Bonjour,

Après recherche, vous ne faites pas parti de notre fichier client. Nous sommes très étonné de votre commentaire concernant notre site car les commandes sont expédiées dans un délai de 24 à 72H maximum. De plus, le paiement de votre commande s'effectue au moment de l'expédition de celle-ci. Nous vous invitons à vérifier l'enseigne chez qui vous avez effectué votre achat.
Bien cordialement, l'équipe Dessus-Dessous

5つ星のうち1の評価

Ordered 2 items from the web store

Ordered 2 items from the web store. No progress in the shipment. Checked by email and got the response that this was due to one item was not in store.
Why not tell me this? How long was this company going to wait for the missing item in store without telling? One week ? One month...

Sorry but this was first and last shopping for this customer.

2021年12月24日
自発的なレビュー
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Dessus Dessous Lingerie からの回答

Hello,

You recently participated in a satisfaction survey regarding your order and our services at Dessus Dessous.

We thank you very much for this. However, we are sorry to hear about your dissatisfaction. Our stock is changing very quickly and we may not be able to supply you with all of the items you ordered, so we apologize for the inconvenience. We informed you on the same day of your order and were waiting for a response from you to modify it. Please know that we attach great importance to the satisfaction of our customers.

We wish you a very good day and hope to see you soon on our website.
The Dessus-Dessous Team.

5つ星のうち5の評価

Beau site de lingerie

Beau site de lingerie , très belles marques , belle qualité, livraison rapide et soignée . Belle surprise , lingerie livrée dans une jolie boîte dans du papier de soie , magnifique ! Très satisfaite , a recommander.

2021年11月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Très bonne expérience.

Livraison parfois rapide, parfois un peu moins, mais délais raisonnables. Emballage soigné très apprécié. Site clair et navigation agréable. Très bonne expérience.

2021年10月26日
自発的なレビュー

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