Direct Ferries レビュヌ 1,057

•
TrustScore 5段階評䟡の3.5

3.7

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち4の評䟡

nemt og overskueligt at booke, men jeg savner oplysninger af, hvor lÊnge man kan blive i kahytten (sove) da jeg ankommer kl 04 til Mariehamn

5぀星のうち3の評䟡

Slidt, Êldre fÊrge med begrÊnsede faciliteter. DesvÊrre fÃ¥ pladser pÃ¥ dÊk, og de fleste var lige under skorstene med udstÞdning. Det var vanskeligt at finde fÊrgelejet ud fra beskrivelsen, sÃ¥ kom... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち3の評䟡

ummidelbart ok men app er ikke sÊrlig moderne prisinformationerne er ogsÃ¥ villedende det ender dobbelt sÃ¥ dyrt. Booking og tjekin er ogsÃ¥ uhensigtsmÊssigt tjekin online og trods manuel tjekin pÃ¥ afrej... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち4の評䟡

Nogenlunde men fint nok. Ville gerne have lidt mere oplysninger omkring pladsbillet og at man kunne vÊlge selv hvilke sÊde og side og hvor langt fremme man gerne vil sidde.

䌁業情報

  1. 旅行情報収集サむト
  2. フェリヌ サヌビス

圓該䌁業による蚘述

Direct Ferries er verdens fÞrende uafhÊngige forhandler af fÊrgebilletter. Med et udvalg pÃ¥ over 4412 fÊrgeoverfarter og mere end 901 havne verden over bruger vi realtidspriser og tilgÊngelighed, sÃ¥ du kan sammenligne og booke fÊrger nÃ¥r som helst og hvor som helst ved hjÊlp af vores hjemmeside eller app. Hos Direct Ferries giver vi dig den bedste vÊrdi for pengene. Vi tilbyder billetter fra de stÞrste fÊrgeselskaber til de mest populÊre destinationer i hele verden til konkurrencedygtige priser. Udforsk vores hjemmeside for at finde havne, ruter og et vÊld af nyttige oplysninger, der kan hjÊlpe dig med at planlÊgge din rejse. Vores enkle sÞgevÊrktÞj til fÊrgebooking sikrer, at du finder den perfekte sejlads for dig, garanterer den bedste pris og maksimale besparelser. For rejsende, der sÞger de mest populÊre destinationer og fÊrgeruter, har Direct Ferries dÊkket dig ind. Fra ikoniske ruter som Dover til Calais, der forbinder Storbritannien med Frankrig, til maleriske rejser pÃ¥ tvÊrs af de grÊske Þer, tilbyder vores platform en bred vifte af muligheder. Udforsk de naturskÞnne norske fjorde, eller sejl til de fortryllende Baleariske Øer ud for Spaniens kyst. Uanset om det er Middelhavets solbeskinnede strande eller det skotske hÞjlands barske charme, tilbyder Direct Ferries problemfri bookingoplevelser til dine drÞmmedestinationer. Med vores brugervenlige hjemmeside og app er det sÃ¥ let som et par klik at planlÊgge dit nÊste eventyr. Vi tjekker op til 1 million priser dagligt og hjÊlper med at arrangere over en million overfarter Ã¥rligt for vores kunder. Det er derfor, at over 7 millioner kunder stoler pÃ¥ os.


連絡先

  • 2-3 Three Rivers Business Centre, Felixstowe Road, IP10 0BF, Ipswich, 英囜

  • www.directferries.dk

3.7

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

1057件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを眮いおいたす。ただし、この䌁業は返信原皿の䜜成に圹立぀ AI 支揎ツヌルにもアクセスするこずができたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち2の評䟡

Har jeg en billet?

Det gik ok m at bestille fÊrge gennem direct ferries MEN jeg fik ikke de valgmuligheder man har når man bestiller direkte hos FÊrge selskabet. Og jeg kan ikke se at jeg har fået en billet blot en booking bekrÊftelse. Så, virker det? Jeg ved det ikke

2025幎6月17日
Direct Ferries ロゎ

Direct Ferries からの回答

KÊre kunde,

Tak for at tage dig tid til at dele din feedback. Vi sÊtter virkelig pris på det, da det hjÊlper os med at fortsÊtte med at forbedre vores service.

BemÊrk venligst, som nÊvnt i din bookingsbekrÊftelse, at stregkoden er inkluderet i dokumentet, og fÊrgeselskabet vil acceptere bookingsbekrÊftelsen direkte. Et separat billet er ikke påkrÊvet.

Hvis du har yderligere spÞrgsmål, tÞv ikke med at kontakte os.

Med venlig hilsen,
Direct Ferries

5぀星のうち1の評䟡

Save god money and contact the lokal


Save god money and contact the lokal ferry-compagni direchtly. Do Not contact Direcht Ferries

2025幎6月16日
自発的なレビュヌ
Direct Ferries ロゎ

Direct Ferries からの回答

Dear Ole,

Thank you for taking the time to leave us a review, we highly value our customer feedback. 

Regarding the ticket prices these come direct from the operator.

Our service allows you to check the best route, time and price for your journey and stay up to date with all the latest ferry offers. So that we can continue to invest in our technology and customer service, we charge a small service fee on bookings to ensures that you can always find the right ferry at the right price for you. 

The booking fee is calculated based on the total booking price, which is why it is displayed at the final step of the booking process, after you have added everything to your booking. We make sure that this fee is displayed clearly online before you process any payment. 

If there is anything else that we can help you with please do not hesitate to get in touch. 

Kind regards, 
Direct Ferries

5぀星のうち3の評䟡

Det bliver altid vÊsentlig dyrere end


Det bliver altid vÊsentlig dyrere end det belÞb man får at vide fra starten. Afbestilling som man bliver ret presset til at kÞbe, og så er det dobbelt pris

2025幎6月13日
Direct Ferries ロゎ

Direct Ferries からの回答

KÊre kunde,

Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse. Vi vÊrdsÊtter alle tilbagemeldinger, da det hjÊlper os med at forbedre vores service.

Vores platform hjÊlper dig med at sammenligne ruter, tider og priser samt holde dig opdateret med de seneste fÊrge tilbud. For at stÞtte lÞbende forbedringer af vores teknologi og kundeservice pålÊgger vi et lille servicegebyr. Dette gebyr er baseret på den samlede bookingbelÞb og vises tydeligt på det sidste trin fÞr betaling.

Vi tilbyder også valgfrie annulleringsprodukter for ekstra fleksibilitet. Disse anbefales, men er ikke obligatoriske, og deres pris er også baseret på din samlede booking.

Hvis der er noget andet, vi kan hjÊlpe dig med, så tÞv ikke med at kontakte os.

Med venlig hilsen,
Direct Ferries

5぀星のうち3の評䟡

Det er fÞrste gang jeg bestilte


Det er fÞrste gang jeg bestilte billetter under den nye ejer.
Vi skal fra Kbh til Oslo og retur.
Hvorfor skal man så belemres med afgange fra Kiel til Oslo.
Når man skal rejse ud og hjem på bestemte datoer er det irriterende at få afvigende datoer ud og hjem også fra Kiel.

2025幎6月9日
Direct Ferries ロゎ

Direct Ferries からの回答

KÊre kunde, 

Tak for din feedback.

Vi forstår, hvor frustrerende det kan vÊre, når du leder efter specifikke rejsedatoer og ruter, og vi sÊtter pris på, at du gÞr opmÊrksom på dette.

BemÊrk venligst, at vores hjemmeside er direkte forbundet med tilgÊngeligheden, som hver fÊrgeoperatÞr tilbyder. NÃ¥r en specifik sejlads eller dato ikke er tilgÊngelig – sÃ¥som fra KÞbenhavn til Oslo – viser vores system automatisk alternative muligheder, herunder ruter som Kiel til Oslo, for at hjÊlpe kunder med at finde den nÊstbedste tilgÊngelige rejse.

Vi forstår, at dette måske ikke altid stemmer overens med din foretrukne rejseplan, men hensigten er at sikre, at du stadig prÊsenteres for levedygtige rejsemuligheder.

Hvis du har brug for hjÊlp til at prÊcisere din sÞgning eller finde den mest passende rute, er vores kundeserviceteam altid klar til at hjÊlpe.

Med venlig hilsen,

Direct Ferries

5぀星のうち1の評䟡

Bestilte og betalte med dansk


Bestilte og betalte med dansk Mastercard men virkede åbenbart ikke, har billeder af alt men 6 forsÞg og ingen billet.
HjÊlp var håblÞst, spurgte om afbestilling!!!

2025幎6月9日
Direct Ferries ロゎ

Direct Ferries からの回答

KÊre Hr. Thorius, 

Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse, vores kundefeedback er meget vigtig for os. 

Vi er meget kede af, at du har oplevet betalingsproblemer. I vores system har vi kun fundet et bookingforsÞg, og bookingen blev bekrÊftet med det samme i dag, bekrÊftelsesmailen blev sendt til den angivne e-mailadresse på bookingen. Vi har nu genudsendt bekrÊftelsesmailen og også en privat e-mail for at tjekke, om du har modtaget den. 

Hvis du har brug for support med din booking, er du velkommen til at kontakte os når som helst ved at bruge vores beskedtjeneste enten inde i Min Konto eller vores hjÊlpecenter. 

Med venlig hilsen, 

Direct Ferries

5぀星のうち3の評䟡

Det er irriterende at når en kahyt til


Det er irriterende at når en kahyt til 4 er inkluderet i prisen, men så senere på ordren står der kun 2 sengs kahyt! Jeg prÞvede at lave det om 3 gange, tastede samtlige oplysninger hver gang, men intet hjalp- stadig 2 sengs kahyt til 4!!!
Så vi endte med at måtte vÊlge en noget dyrere kahyt- til 4, for at den ville notere sig 4 sengs kahyt på ordren. Mega besvÊrligt tidskrÊvende og dyrt.

2025幎6月8日
Direct Ferries ロゎ

Direct Ferries からの回答

KÊre kunde, 

Tak for din feedback. BemÊrk venligst, at indkvarteringsvalget er direkte forbundet med fÊrgeselskabets hjemmeside og tilgÊngelighed. Hvis du vÊlger en type kahyt, men systemet viser en anden mulighed, betyder det, at den oprindeligt valgte kahyt ikke lÊngere er tilgÊngelig. Systemet tilbyder automatisk et alternativ, som du kan overveje.

Det er altid op til dig at bekrÊfte, Êndre eller fjerne alternativet, inden du fÊrdiggÞr din booking. Vi minder dig venligst om, at vi ikke har nogen kontrol over tilgÊngeligheden af indkvartering ombord eller tildelinger, da dette udelukkende administreres af fÊrgeselskaberne.

Tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Direct Ferries

5぀星のうち1の評䟡

It’s a scam

It’s a scam, you book your ferries on the date you want to sail, but get a confirmation on mail with complete different sailing dates.
We booked with flex, so we can change the dates, but this is completely impossible to change.
So we lost 3500 dkr. ( 470 euro )
Don’t use directferries!!!

2025幎6月5日
自発的なレビュヌ
Direct Ferries ロゎ

Direct Ferries からの回答

Dear Mr. van Heesch,
Thanks for your review; we appreciate your feedback.
Our website helps you compare routes, dates, and times to find the best sailing for your trip at the best price. Sometimes, we show similar alternative sailings to help you see all your options, which often leads to better deals. We clearly mark any results that differ from your initial search, and the details of your selected sailing are shown in your basket during booking.
This ticket could be changed, but since both crossings are now past, we can't make any changes. If you have a new booking with Fjord Line, please provide the new booking reference number, and we will check for a possible refund on the unused ticket. We can't guarantee it, but we will do our best to assist you.

5぀星のうち1の評䟡

Avoid this company at all costs

Avoid this company at all costs. I booked a ticket for my family and a car and then waited weeks for them to confirm the booking. By the time I chased them down and got an answer from them, they simply said by booking wasn't confirmed and now there's no availability so I haven't been charged. I now can't get a ferry for days either side of the start of the holiday. So it's ruined.

2025幎6月7日
自発的なレビュヌ
Direct Ferries ロゎ

Direct Ferries からの回答

Dear customer, 

We’re truly sorry to hear about your experience and the inconvenience caused. For certain ferry companies, bookings are subject to their approval, especially when space for vehicles is limited. This means we must wait for confirmation from the operator before we can finalize your booking.

Unfortunately, availability is managed directly by the ferry company, and we do not have control over the space on board. We understand how frustrating this situation must have been, and we sincerely regret the impact it had on your travel plans.

Your feedback is important to us, and we’ll continue working with our partners to improve the booking and communication process.

Kind regards,

Direct Ferries

5぀星のうち1の評䟡

Snyd og bedrag.

De skriver de har de billigste priser, og tjekker dem flere gange om dagen.

FÞrst efter jeg har booket opdager jeg at prisen på fÊrgeselskabets egen hjemme side er meget billigere.

Direct ferrie: 396 kr.

FÊrgeselskabet: 139kr. Altså 184% dyere.

De har en pressende adfÊrd med at man skal skynde sig at booke, at priser snart stige, og så til sidst ligger de et service gebyr på 47 kroner oveni den absurd hÞje pris. FÞrst når man har accepteret på deres hjemmeside booker de ved selskabet.

Når man googler en fÊrge overgang ligger de Þverst på google så man kan nemt komme til at tro at de er selskabet der driver fÊrgen. Og ikke at det er en booking platform.

Edit: Prisen er stadig 396 kr hvis jeg prÞver at booke igen. Og 139 hos fÊrge selskabet.

Prisen har IKKE Êndret sig imens bookingen står på.

Edit 2: trustpilot svarer i på inden for 10 minutter men min mail er der stadig ikke svaret på efter 2 timer.

2025幎6月6日
自発的なレビュヌ
Direct Ferries ロゎ

Direct Ferries からの回答

KÊre kunde, 

Tak for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse, vi er altid taknemmelige for enhver feedback vores kunder giver.

Vi beklager, at prisen Êndrede sig, mens du lavede din reservation, vi ved, at dette kan vÊre en frustrerende oplevelse. Billetpriserne fastsÊttes af fÊrgeselskaberne og er underlagt tilgÊngelighed, hvilket betyder, at de kan Êndre sig med kort varsel. Vi tjekker den aktuelle pris flere gange under bookingprocessen for at informere dig så tidligt som muligt om eventuelle prisÊndringer. Prisen kan også falde, og det er vigtigt for os, at vi kan tilbyde den lavest mulige pris.

Vi beklager igen eventuelle gener, prisÊndringen måtte have forårsaget, hvis der er noget andet, vi kan hjÊlpe dig med, så lad os det vide. 

Med venlig hilsen, 
Direct Ferries

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報