Direct PC ロゴ
ウェブサイトにアクセス

Direct PC レビュー 

327
•
TrustScore 5段階評価の2

2.2

コンピュータのサポートとサービス
レビューを書くウェブサイトにアクセス
レビューを書く

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Probeer nu een jaar ongeveer om van deze gasten af te komen. Bevestiging gehad van de opzegging. Blijven maar dooretteren. Zag vandaag dat men weer 9 euro hadden geïncasseerd. Gestorneerd natuurlijk.... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Deze mensen maken misbruik van de oude mensen en liegen! Ondanks een belofte aan de telefoon vorig jaar om het abonnement te beëindigen, kwam er dit jaar weer een rekening. Vorig jaar aangegeven dat e... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Het afgelopen jaar heb ik helaas nogal wat computerproblemen gehad. Steeds kon ik een beroep doen op de medewerkers van Direct PC. Elk probleem wisten ze vanuit Zwolle op te lossen. Daarvoor konden... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Net via de telefoon contact gehad met Direct PC, zij hebben mij bevestigd dat de overeenkomst die wij beiden hebben aangegaan is beëindigd. Dus tot volle tevredenheid opgelost, e.e.a. zou schriftelijk... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. コンピュータのサポートとサービス
  2. パソコン修理サービス
  3. コンピュータ サービス

連絡先

2.2

期待以下

TrustScore 5段階評価の2

327件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 100％に回答しています

通常2週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

2.2

すべてのレビュー

(327)

過去12か月のレビュー数: 3件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら
5つ星のうち5の評価

deskundigheid

Mijn bevindingen bij PC direct zijn uitstekend, omdat er een grote deskundigheid aanwezig is, snelheid en een correcte manier van ondersteuning gegeven wordt !

2021年9月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Mijn tevredenheid

Ik dacht vrijdag dat ik die revieuw wel alleen kon maken maar het was moeielijk.
Normaler wijs geef ik alle bedrijven waar ik tevreden over ben het cijver 8 en dan zeg ik er bij als jullie alleen 8 en score
dan zijn jullie achtenswaardige medewerkers.
Maar deze spreuk is op jullie niet van toepassing, Jullie krijgen van mij het hoogste cijver en dat is een 10, elke medewerker verdient dit cijver en niet
alleen het bedrijf.
Jullie zijn al 7 jaar mijn vast PC adres
voor problemen en moeilijkheden

2021年9月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Absoluut geen dienstverlening

Absoluut geen dienstverlening.
Eerst wordt een oude vrouw een contract onder de neus gelegd om te tekenen. Als deze vrouw tijdens corona een spoedopname krijgt en verhuisd en een email gestuurd wordt door gemachtigde om te annuleren is er geen adequate opvolging door Direct PC om dit af te wikkelen, ze hebben veelvuldig gebeld.....en verder niks meer gedaan. Nu naar een jaar nog steeds de incasso niet stopgezet en beweren ze alles per brief te moeten annuleren en schuilen ze zich achter de regels dat digitaal niks kan terwijl dat wel rechtsgeldig is.
BAH!!!! Geld verdienen over de rug van ouderen is wel heel laag!!!!
Ik lees trouwens meer bij deze mensen dat het moeilijk is bij hen te annuleren.
Gevalletje Consumentenbond!!!

2021年4月8日
自発的なレビュー
Direct PC ロゴ

Direct PC からの回答

Wat vervelend om te lezen dat u zo veel problemen ervaart om het contract van uw moeder te beëindigen. Ik heb de mailwisseling welke met u gehouden is nogmaals nagelezen en terug gelezen wat er telefonisch met u besproken is.

Op 8 april 2021 heeft u ons telefonisch te kennen gegeven dat u de gevolmachtigde bent voor uw moeder. Wij hebben u toen uitgelegd dat wij niet zomaar op verzoek van iedereen een contract kunnen beëindigen. Dit kan in beginsel op verzoek van de klant zelf. Ik begrijp dat dit in het geval van uw moeder niet mogelijk is. Omdat u gevolmachtigd bent kan dit op uw verzoek. Wij hebben u telefonisch, en later per mail, gevraagd een kopie van de volmacht aan ons te sturen. Dit zijn wij benodigd om het contract op te zeggen.

Ik wil u nogmaals verzoeken een kopie van de akte tot notariële volmacht aan ons op te sturen. Zo gauw wij deze hebben ontvangen zullen wij, zoals wij u vanaf het begin af aan hebben uitgelegd, het contract opzeggen. Zonder deze volmacht kunnen wij helaas het contract niet op uw verzoek beëindigen.

Met vriendelijke groet,

Bernhard
Klantenservice Direct PC

5つ星のうち2の評価

Erg moeizame opzegging

Fijn te lezen dat mensen goed geholpen worden bij problemen PC echter bij opzeggen heb ik veel problemen gehad met DirectPC. Heb zelfs het juridisch loket in de arm moeten nemen en heb uiteindelijk de 25 euro administratiekosten niet hoeven te betalen!!

2021年4月7日
自発的なレビュー
Direct PC ロゴ

Direct PC からの回答

Vervelend om te lezen dat u moeite had om het contract te beëindigen, maar fijn dat het uiteindelijk is opgelost.

5つ星のうち5の評価

Elke keer ontzettend goed geholpen

Ik gebruik dit bedrijf al langer. Elke keer word ik ontzettend goed geholpen. Mensen zijn vriendelijk, ontzettend deskundig, en ik word elke keer uit de brand geholpen. Ook nu weer heel erg blij.

2021年2月2日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報