DK Company A/S レビュー 20

Volgens mij wordt je hier gewoonweg opgelicht. Klantenservice nooit te bereiken, pakketjes retour sturen die ze dan gewoon weer naar jou terugtoesturen. Bestel hier niets!!!!!!

Elendig online - venter på 10 dag på at varen sendes. Og nu siger de at jeg ikke kan annullere 🙄 da deres lager er i udlandet og de aner ikke om den er sendt

Bestilte et par bukser der ikke var i den rigtige størrelse, retur gik fint.

Køb af bukser i den korrekte størrelse var helt i vejret, for betalings-siden 'buggede'/fejlede og var ikke sikker på om varen var bestilt, varen blev bestilt i en forkert størrelse endnu en gang og her er hvor DK company burde oppe sig.

De har nemlig en rigtig sød kundeservice, kvinden der hånderede mine sager (M.) gav god support, dog er der lavet beslutninger i deres operationelle system der sender en ordre igennem der ikke kan aflyses sekundet efter den er lagt. Mega rigidt og ærgerligt at de ikke kan finde ud af at sætte et fleksibelt ordresystem op (åbenbart noget de får mange henvendelser omkring, da de godt er klar over det)

Så nu går processen, 2 varer bliver sendt --> 1 vare bliver hentet hos GLS pakkeshop og 1 vare bliver efterladt --> den efterladte bliver sendt retur --> økonomi kan returneres (hvor lang er denne process? 3-4 uger? i kunne lære noget om LEAN filosofi og komme ind i det nye årtusinde)

Køber en trøje til gave 40 dage før den skulle afleveres. Lig jeg gør til Jul.
Gaven skulle byttes til en anden størrelse og farve. Det vil DK aconoany ikke da der udenfor perioden 1. November til 1. Februar kun er 30 dage. Kr 500 smidt lige ud af vinduet. Køb aldrig jeres gaver hos DK Company

Bestilte en vare fredag. Da jeg ikke havde hørt mere om forsendelse tirsdag skrev jeg til dem. Fik et flabet svar om at varen var udsolgt og jeg ville modtage en mail om dette senere på dagen. Den er ikke modtaget. Virkelig dårlig service

DK Company (CREAM) er et utroværdigt firma, som lynhurtigt reserverer dine penge, og du modtager en ordrebekræftelse. Men så sker der ikke mere.
Deres lager ligger i Polen, og de kan åbenbart ikke finde ud af at kommunikere med hinanden.
De svarer ikke på mails, og når man så endelig får fat på kundeservice via tlf., så kommer de med ukonkrete, uklare og vage svar. De siger de "vender tilbage når de har fået svar" ..det gør de ikke!
Jeg vil ikke anbefale nogen at handle med dem. Ville ønske man kunne give minus stjerner.

Kaos firma
De sender ik som de lover og så giver de gls skylden. F dårlig stil. Har ventet ventet og ventet stadig ikke modtaget. Og de har hævet pengene. Køber aldrig derfra igen. 👎👎👎😡😡😡😡

Scam webshop! Overholder ikke leveringstid, nægter at annullere ordre samt at sende den bestilte vare som lovet. De har reserveret 599 kr på min konto og svarer ikke på mails. Køb aldrig noget her!

Jeg købte to kjoler på inwear.com og returnerede begge i samme returpose, da de ikke passede.
Et par dage efter fik jeg to mails, en pr. kjole, om at kjolens pris, minus 39 kr. i fragt ville blive returneret til mit kort.
Kjolerne blev sendt sammen så returportoen skulle kun fratrækkes den ene kjoles pris.
Jeg sendte to mails til kundeservice uden svar og har ikke fået refunderet returportoen.

Jeg købte 2 par Blend bukser online hvor der stod 2-3 dages forsendelse. Fik en mail at de 5 dage efter var havnet på Bring genleveringslager. Der sker ikke noget mere , derfor ringer jeg til Blend's kundeservice hvor de vil rykke pakken, 4 dage efter igen, sker intet , 2 dage efter igen og får at vide at de ¨venter¨på bring. Jeg ringer til bring og de siger at der mangles electronisk information fra Blend og derfor pakken bliver send tilbage til Blend. Bagefter får jeg fra Blend at vide at jeg selv skal bestille online forfra og vente på at de har fået pakken hvorefter de kan sende min penge tilbage .. I stedet for at give kunde en positiv oplevelse ved at sende ny order og at de venter på pakken fra postordre firmaen !! Firma som ikke anbefales herfra !!!!!!

Fraud company was advertising salt company took money from my account never received any goods they don’t want to know

This is a horrible company with horrible customer service. I returned a pair of jeans with a broken button, over 8 months ago, and I never got it fixed and returned nor did I get a new one instead nor a refund! and the customer service lady simply stopped responding to my emails. Unbelievably terrible.

Fraude
Do not buy anything from this company , annoanno.dk or annoanno.nl

Har nu i over et år forsøgt, at få sat en stopper for deres reklame mail og SMS.
Dette viser sig, at være fuldstændig umuligt. Selvom man bruger “afmeld mails”, så fortsætter det i en lind strøm.

Når man så ringer til kundeservice, så får man en sur Diana, som efter mange suk, endelig sender en mail om, at det er afmeldt.
Til trods for dette, så har jeg fået 3 mails - blot i denne uge!!!!!

Hvordan får jeg stoppet jeres angreb!!??

Ухххх моје име је Каспер фнатабе Пхилипсен и ја сам ритти сувласник компаније дк. Мислим да сам нешто зато што имам хипстерске наочаре и седим на палети за 25 милијарди видео записа. Ако су ваша деца можда умрла у Индији у фабрици, не, размислите о томе. Требало би да се стидиш. МВХ Деертх Субпер

Zeer slechte klantenservice!
Gekocht via DK Company in Gouda, ze verkopen kennelijk 23 merken onder de vleugels van hetzelfde bedrijf. Niet doen! Zeer slechte communicatie, geen antwoord op de mail, artikel wel betaald maar toch niet leverbaar. Bij het vervangende artikel dat ik wilde kopen (hetzelfde maar een maat kleiner) moet ik weer verzendkosten betalen. Dus 2 keer 4,50 voor iets wat ik überhaupt niet heb gekregen. Nogal onvriendelijke klantenservice.

Uhhhh jeg hedder Kasper fnatabe Philipsen, og jeg er ritti medejer af dk company. Jeg tror jeg er noget fordi jeg har hipster briller og sidder på en palle i 25 milliarder videoer. Er dine børn måske døde i Indien på en fabrik, nej så tænk dig om. Du burde skamme dig. MVH Deerth Subper
PS. NU KAN DET VÆRE NOK. NU EN VIDEO PÅ 3 MINUTTER OG 38 SEKUNDER. DER SÆTTER JEG GRÆNSEN. FØJ FOR DEN LEDE.
PPS. Jeg forlanger en personlig undskyldning fra Kasper, da jeg synes det han har gjort mod mig og mit folk, går langt over de personlige grænser som jeg har.

Jeg købte for nylig nogle Dranella jeans som DK Company havde doneret til en støtteaktion for kræftens bekæmpelse. Desværre gik der hul i bukserne allerede anden gang jeg havde dem på, både vil bæltestropperne og ved skridtet.
Jeg sendte en mail til DK Company med billeder af bukserne og hullerne og beskrev min skuffelse over deres produkt.
Jeg fik på trods af juleferie hurtigt svar og straks tilbudt et par nye tilsendt. I dag har jeg så netop hentet ikke bare et par men hele to par lækre nye Dranella Jeans og en sød personlig hilsen vedlagt.
Jeg er meget positivt overrasket over den gode service jeg er blevet mødt med. Selvfølgelig trækker det lidt ned at få et produkt med fejl, men det bliver i dette tilfælde klart opvejet af den fantastiske service og det faktum at DK Company donerede en del bukser til en velgørende auktion.
Jeg kan derfor ikke give andet end 5 stjerner og handler gladeligt med DK Company igen