Domino's Pizza Danmark レビュー 

4,294
•
TrustScore 5段階評価の2.5

2.4

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Har ringet og bestil mad i Slagelse til 3 sultne unger. Bestilling modtaget kl. 16:30 til levering 18:30. Maden kommer ikke, personalet kender intet til bestilling, og siger de ikke leverer u... もっと見る

5つ星のうち2の評価

Hvorfor er det at jeres afhentningstidspunkter aldrig rammer. Man accepterer 45 minutters tilberedelsestid og alligevel kan man stå og vente 15-20 min længere end aftalt. Få nu styr på de estimater.... もっと見る

5つ星のうち1の評価

jeg sender uvidende min stakkels mor ned for at hente pizzaer flere gange i sidste uge hvor i har 1/2 pris på alt og siger hun selvfølgelig skal gøre opmærksom på det ved afhentning. Intet antyder at... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Absolutely worth a visit to Domino’s in Roskilde. Great pizzas og very friendly, correct af fast service. PERFECT website to order from…….thx a lot💖

2.4

期待以下

TrustScore 5段階評価の2.5

4294件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

2.4

すべてのレビュー

(4,294)

過去12か月のレビュー数: 45件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Dårlig service.

Jeg købte to pizzaer til 65kr under deres to for en tilbud skulle betale for begge vilket er 148kr. Da jeg klagede havde de kun nok kontanter til at give mig 50 kr. Siden de ikke havde flere kontanter gave de mig bare en dip og sagde de ikke kunne gøre andet.

Skulle os vente 30 minutter selvom de sagde det kun ville tage 10 minutter kunne derimod også se på skærmen at mine pizzaer var klar men fik dem først 20 minutter senere

2023年5月2日
自発的なレビュー
Domino's Pizza Danmark ロゴ

Domino's Pizza Danmark からの回答

Hej Emilie

Tak for din anmeldelse.

Det er meget beklageligt at høre om din oplevelse og jeg undre mig rigtig meget over, hvorfor du blev afvist til at kunne bruge vores tilbud, dette vil vi meget gerne høre mere om og undersøge nærmere.

Går selvfølgelig ud fra at alle vilkår omkring brug af tilbud er overholdt ;)

Send os gerne en mail på: kontakt@dominos.dk med en mere uddybende forklaring omkring hvad du præcis bestilte og hvad der ellers måtte være relevant.

Du bedes påføre dit bestillingsnummer i mailen, samt henvise til denne anmeldelse, således vi bedst muligt kan hjælpe dig.

Mvh. Domino´s

5つ星のうち1の評価

Dominos Ringsted 0 stjerner.

Dominos Ringsted. Bestilte 4 pizzaer her til aften, da jeg kommer hjem ser jeg den ene er forkert, ringer derop og de ville lave en ny med det samme og lover den er færdig efter 5-7 min. Efter 18 min spørger jeg hvornår den er klar og får beskeden den er desværre givet ud til en anden og de så skal til at lave en ny igen. Får en ny, efter 28 min efter jeg ringede og meddelte dem jeg havde fået forkert. De andre pizzaer jeg havde fået var så kedelige og uspiselige. Så alle andre end den sidst lavet røg ud… 0 stjerner til dominos Ringsted herfra..!!! Eneste de kunne give var 25 % rabat på næste ordre..

2023年5月2日
自発的なレビュー
Domino's Pizza Danmark ロゴ

Domino's Pizza Danmark からの回答

Hej Joachim

Tak for din anmeldelse, den er meget vigtig for os.

Er virkelig ked af at høre om hele din oplevelse, som selvfølgelig ikke er acceptabelt.

Det er helt klart en ommer fra vores side af, så håber du vil give os en chance mere.

Send os en mail på: kontakt@dominos.dk så sørger vi for en passende kompensation, for din oplevelse ;)

Du bedes påføre dit bestillingsnummer i mailen, samt henvise til denne anmeldelse, således vi bedst muligt kan hjælpe dig.

Mvh. Domino´s

5つ星のうち4の評価

Overraskende lækkert!

Vi kørte fra Esbjerg til Kolding for at prøve Dominos pizza - nu skulle der rigtig prøves amerikaner pizza.
Stedet så ganske nydeligt ud og der var nogle unge mænd på arbejde som bød os velkommen. Jeg fik en spicy chicken pizza og må sige, at det var nok den bedste pizza jeg har fået. Kan slet ikke sammenlignes med de pizzaer, du får på et "dansk" pizzeria. Der var noget helt særligt ved brødet og det var virkelig lækkert og til 65 kr. plus en halv liter cola som frokost tilbud, så jeg er meget tilfreds. Der var ikke noget toilet på stedet, det ville ellers have udløst fem stjerner. Men vi kommer helt sikkert igen og er spændt på at se, om Dominos kunne komme til Esbjerg engang :-)

2023年3月19日
自発的なレビュー
Domino's Pizza Danmark ロゴ

Domino's Pizza Danmark からの回答

Hej Morten

Tusind tak for den flotte anmeldelse.

Hvor er vi glade for at i ville besøge os i Kolding og at i var tilfredse med det hele :)
Som du selv nævner, så kan vores pizzaer ikke sammenlignes med andres, da det er en helt anden måde vi laver dem på.

Det kunne faktisk være rigtig fedt med en Domino´s i Esbjerg (håber jeg også selv lidt på faktisk) ;) så vi krydser fingre for at det sker!

Håber vi snart ses igen, så skal vi nok ha et par lækre pizzaer klar ;)

Venlig hilsen
Domino´s

5つ星のうち1の評価

Jeg har haft den dårligste oplevelse…

Jeg har haft den dårligste oplevelse jeg fik 3 pizzaer med den tyndeste bund og tomatsovs på og så også lige ekstern meget dressing og det skulle være en pepperoni pizza så ja

2023年4月29日
自発的なレビュー
Domino's Pizza Danmark ロゴ

Domino's Pizza Danmark からの回答

Jeg ville rigtig gerne have startet dette svar med at kunne henvende mig til dig med dit navn, men det står ingen steder ;)

Er rigtig ked af at høre om din oplevelse og at vi ikke levede op til dine forventninger, det lyder til at vi har fejlet.

Du er velkommen til at sende os en mail på: kontakt@dominos.dk vedrørende din oplevelse, så kigger vi på en passende kompensation til dig.

Du bedes påføre dit bestillingsnummer i mailen, samt henvise til denne anmeldelse, således vi bedst muligt kan hjælpe dig :)

Venlig hilsen
Domino´s

5つ星のうち2の評価

Det blev så et hattrick til Dominos……

Det blev så et hattrick til Dominos… tre gange i træk har vi modtaget en ordre med fejl og mangler.

2023年4月24日
自発的なレビュー
Domino's Pizza Danmark ロゴ

Domino's Pizza Danmark からの回答

Hej Casper

Tak for din anmeldelse og feedback, den er meget værdsat.

Det er meget trist og høre om din oplevelse, det er helt sikkert noget vi skal have kigget nærmere på og rettet op på.

Du må meget gerne sende os en mail på: kontakt@dominos.dk så vi kan kigge nærmere på sagen ;)

Du bedes påføre dit bestillingsnummer i mailen, samt henvise til denne anmeldelse, således vi bedst muligt kan hjælpe dig.

Mvh. Domino´s

5つ星のうち1の評価

Dårlig service

Hej, jeg er helt aldeles ikke tilfreds med min oplevelse hos Dominos, jeg havde bestilt to pizzaer med kylling, og modtager to pizzaer med champion og skinke, og som muslim var de lige til at smide ud, jeg gik ned og snakkede med dem, men modtog ikke engang et tilgodebevis, men en sølle undskyldning.

2023年4月21日
自発的なレビュー
Domino's Pizza Danmark ロゴ

Domino's Pizza Danmark からの回答

Hej Kristian.

Tak for din anmeldelse - den er yderst vigtig for os.

Det er meget beklageligt at høre om din oplevelse, som bestemt ikke er acceptabelt.
Personalet i butikken, burde have taget hånd om dette med det samme, så det er jeg ked af ikke er sket.

Vi vil meget gerne rette op på denne fejl hurtigst muligt ;)

Du er velkommen til at sende os en mail på: kontakt@dominos.dk så finder vi en acceptabel løsning til dig.

Du bedes påføre dit bestillingsnummer i mailen, samt henvise til denne anmeldelse, således vi bedst muligt kan hjælpe dig.

Mvh. Domino´s

5つ星のうち3の評価

Domino hash mand tvangsfodre mig 18…

Domino hash mand tvangsfodre mig 18 spicy chicken... hul i min toilet.

vh frank

2023年4月20日
自発的なレビュー
Domino's Pizza Danmark ロゴ

Domino's Pizza Danmark からの回答

Hej Frank

Tak for din anmeldelse.

Hvis du har hul i dit toilet, vil jeg da klart anbefale dig og kontakte en vvs'er ;)

Kan slet ikke lure hvad din besked drejer sig om, så vil bede dig sende os en mail på: kontakt@dominos.dk med en mere uddybende forklaring, såfremt der er noget vi kan hjælpe dig med ;)

I mailen bedes du påføre dit ordrenummer, samt henvise til denne anmeldelse, således vi bedst muligt kan hjælpe dig.

Venlig hilsen
Domino´s

5つ星のうち1の評価

Vi bestilte store pizzaer

Vi bestilte store pizzaer, men kanten var så bred, at vi i realiteten fik små pizzaer med extra brød. Slet ikke som Domino's kvalitet før i tiden

2023年1月20日
Domino's Pizza Danmark ロゴ

Domino's Pizza Danmark からの回答

Hej Michaela

Tak for din anmeldelse, den er meget vigtig for os.

Er ked af at høre om din dårlige oplevelse og det lyder helt klart til at være en ommer herfra ;)

Vi vil meget gerne forsøge at rette op på denne dårlige oplevelse.
Du er velkommen til at sende os en mail på: kontakt@dominos.dk så vi kan finde en acceptabel løsning til dig.

Du bedes påføre dit bestillingsnummer i mailen, samt henvise til denne anmeldelse, således vi bedst muligt kan hjælpe dig.

Mvh. Domino´s

5つ星のうち1の評価

virksomheden bruger ulovlig…

de reklamere med ting du ikke får med i bestillingerne. de giver dig mindre end hvad der står på deres menukort og de giver dig ikke de ting med, du betaler ekstra for.
9/10 bestillinger er forkerte.
brænder pizza på.
glemmer ingredienser.
ingen kundeservice tilgængelig. eneste mulighed når dominos laver fejl på fejl på fejl er. de giver gavekort til gratis pizza, som når man bestiller så laver de samme fejl igen. man klager og de tilbyder ny gratis pizza. sådan gentager et sig.

på deres menukort passer antal ikke, når man bestiller får man mindre end det man betaler for. når der står 5 stk. får man kun 4. når du betaler for dip til kylling glemmer de alt du betaler ekstra for. når du bestiller ekstra fyld på pizza får du intet ekstra. sådan kan jeg fortsætte. jeg har bestilt derfra mange gange nu. og det de samme fejl! du får aldrig det du bestiller eller det ekstra du betaler for. det er simpelthen for langt ude! jeg kan godt forstå Dominos får så dårlige karakterer. i burde skamme jer!

2023年4月19日
自発的なレビュー
Domino's Pizza Danmark ロゴ

Domino's Pizza Danmark からの回答

Hej Jeppe.

Tak for din anmeldelse.

Som vi har skrevet til dig i din anden henvendelse, så er det meget beklageligt at der er fejlet SÅ meget og det er helt uacceptabelt.
Der vil blive taget hånd om det med personalet i butikken, så der kan blive strammet op og komme ekstra fokus på, at du som kunde, får det du bestiller og betaler for.

Som vi også har skrevet til dig i den anden henvendelse, så har vi refunderet dig det fulde beløb for dit køb, som du vil kunne se på din konto indenfor et par bankdage.

Vi tager kritikken til os, lægger os fladt ned og erkender at vi har fejlet, endda stort!

Venlig hilsen
Domino´s

5つ星のうち2の評価

Jeg havde bestilt en medium med cheese…

Jeg havde bestilt en medium med cheese Chrust og en large. Min skulle være med bl.a. kylling og veggeroni og min kærestes med veggeroni. Begge veggeroni var tilføjet for i alt 35 kr, men de var løbet tør. Min kæreste som er veganer kunne ikke vælge noget andet fik vi af vide og jeg valgte kyllingkebab istedet. Jeg fik ikke ekstra kyllingkebab på men det blev skiftet ud med den kylling som ellers skulle være på normalt. Min kæreste havde også valgt chiliflager, men det var kommet på min. Det gjorde min nærmest uspiselig da jeg er utrolig sart overfor stærk mad.
Udover pizza købte vi flipside chunks eller hvad de nu hedder. Der skulle være 6 i en pakke men vi fik kun 5, hvilket er meget når det koster 50 kr.

Vi har altså betalt ca 50kr for noget vi ikke har fået, og jeg kunne ikke spise min..
Alt i alt en utrolig dårlig oplevelse.

2023年4月10日
自発的なレビュー
Domino's Pizza Danmark ロゴ

Domino's Pizza Danmark からの回答

Hej Andrea.

Tak for din anmeldelse.

Det er meget beklageligt at der blev fejlet så meget med din ordre, hvilket selvfølgelig ikke er acceptabelt.

Du er velkommen til at sende os en mail på: kontakt@dominos.dk for en videre dialog omkring din oplevelse, så skal vi nok få rettet op på vores fejl igen ;)

Du bedes påføre dit bestillingsnummer i mailen, samt henvise til denne anmeldelse, således vi bedst muligt kan hjælpe dig.

Mvh. Domino´s

5つ星のうち1の評価

I er de største svin i hele verden at…

I er de største svin i hele verden at snyde en person for 10 kr pågrund af jeres butik ikke kunne levere i er så sørgelige håber i brækker nogle knogler på vej hjem jer

2023年3月7日
自発的なレビュー
Domino's Pizza Danmark ロゴ

Domino's Pizza Danmark からの回答

Hej Michael.

Hold da op for et grimt sprog og truende adfærd og så for 10 kr. Vi snyder aldrig vores kunder og så da slet ikke for 10 kr. Men vi forstår dog ikke hvordan en manglende levering kan udgøre 10 kr??
Du må meget gerne sende os en mail på kontakt@dominos.dk med henvisning hertil samt med dit bestillingsnummer så vi kan se på sagen. Vi vil dog bede dig om en langt pænere tone når du henvender dig, da du ingen vegne kommer med, at svine os til samt håbe på brækkede knogler for vores ansatte.!

Mvh Domino´s

5つ星のうち2の評価

Endnu engang forkert pizza

Øv, så er den desværre gal igen.. :(

Jeg har igen, igen modtaget en forkert pizza og en pizza med manglende topping. Jeg er glad for pizzaerne, men der er desværre fejl desværre stort set hver gang jeg bestiller. Det synes jeg er superægerligt - specielt fordi man jo betaler ekstra for topping!! I øvrigt er min gennemsnitlige ventetid på udbringning omkring en time, selvom jeg bor 7 minutter fra butikken på cykel. Øv øv :(

2023年4月13日
自発的なレビュー
Domino's Pizza Danmark ロゴ

Domino's Pizza Danmark からの回答

Hej Andreas.

Tak for din anmeldelse.

Det er meget beklageligt at du oplever disse fejl og mangler i dine ordre.
Vi henviser selvfølgelig til at personalet i butikken, altid kontaktes direkte med det samme, således de har mulighed for at rette op på fejlen og lave en ny og korrekt ordre - det ved jeg ikke om er sket her.

Fordi man "kun" bor 7 minutter fra butikken, er man ikke garanteret hurtigere levering.
Leveringstiden afhænger af hvor mange ordre der kommer ind og disse bliver selvfølgelig taget i rækkefølge ;)

Du er velkommen til at sende os en mail på: kontakt@dominos.dk for en videre dialog omkring din oplevelse og så finder vi lidt lækkerier til dig, som kompensation for vores fejl.

Du bedes påføre dit bestillingsnummer i mailen, samt henvise til denne anmeldelse, således vi bedst muligt kan hjælpe dig.

Venlig hilsen
Domino´s

5つ星のうち4の評価

Super søde folk på Amagerbro gade

Super søde folk på Amagerbro gade. Pizza klar til den bestilte tid og pizza'en er jo "bare" Domino's, så man ved hvad man får, pizza alle kan spise uden at væmmes, men som selvfølgelig ikke bliver en gastronomisk oplevelse. Deres 2 for 1 Tuesday er en super deal og hvis man så drikker sig i hegnet om mandagen og står op med gedigne tømmermænd er Pepperoni Deluxe udgaven jo en sand åbenbaring. 😁

2023年4月1日
Domino's Pizza Danmark ロゴ

Domino's Pizza Danmark からの回答

Hej Niels.

Tusind tak for den flotte anmeldelse samt positive feedback. Dejligt at vi kan være behjælpelige med dine tømmermænd - altid til tjeneste ;)
Vi glæder os til at lave flere lækre pizzaer til dig en anden gang, tømmermænd eller ej :D

Mvh Domino´s

5つ星のうち1の評価

I order pizza

I order pizza. They call me and say we not can make your pizza we return you money back and now its one week i still not get my money...

2023年4月2日
自発的なレビュー
Domino's Pizza Danmark ロゴ

Domino's Pizza Danmark からの回答

Hi.

Thank you for your feedback which is very much appreciated. We´re sorry to hear about your experience and you didn´t get a refund. We are so sorry for this.! We have of course refunded your money today and you can expect them in your bank account within a few banking days.

Please e-mail us at kontakt@dominos.dk with reference to this review and we´ll have a delicious solution for you as an apology for this experience :)

Best regards, Domino´s

5つ星のうち1の評価

Kørte ind til domino's ved Tarup…

Kørte ind til domino's ved Tarup Centeret for at købe pizza til familien som vi gør hver onsdag, men der var lukket helt og den er åbenbart gået konkurs. Er anden gang jeres kæde lukker ned. En skam for virkelig gode pizza. Men nu det da helt til grin og nu kan de ikke åbne i Odense igen hvis folk skal tage dem seriøst. Endte så med KFC i stedet for. Useriøs resturant kæde.

2023年4月5日
自発的なレビュー
Domino's Pizza Danmark ロゴ

Domino's Pizza Danmark からの回答

Hej Muhammad.
Tak for din anmeldelse.

Beklager at du og familien kørte forgæves til butik.
Vi er nu ikke gået konkurs, langt fra, men ja, vi har valgt at lukke nogle af butikkerne ned igen, af forskellige årsager.

Vi har dog stadig rigtig mange butikker rundt om i hele landet og håber at der kommer flere til løbende.

Håber at kunne byde dig og familien velkommen igen en anden gang ;)

Venlig hilsen
Domino´s

5つ星のうち5の評価

Her kommer jeg tilbage igen

Her kommer jeg tilbage igen
I Kalundborg er der en medarbejder der bare give det sidste klik, han er super rar og effektiv, han giver sig tid til at hjælpe med bestilling, samt er han en af grundene til at man kommer tilbage til domino
Han hedder Daniel

2023年4月5日
自発的なレビュー
Domino's Pizza Danmark ロゴ

Domino's Pizza Danmark からの回答

Hej Jimmy.

Tusind tak for din flotte anmeldelse samt positive feedback. Hvor er det bare dejligt for os at høre.! Vi har nemlig bare nogle kanon gode medarbejdere og Daniel er bestemt en af dem som vi får stor ros for :D

Mvh Domino´s

5つ星のうち4の評価

Pizzaordresystem virkede efter…

Pizzaordresystem virkede efter hensigten og gav mig mulighed for at følge ordreren hele vejen. Pizza er som man forventer det fra Domino's, godkendt.

2023年3月31日
Domino's Pizza Danmark ロゴ

Domino's Pizza Danmark からの回答

Hej Jakob.

Mange tak for din fine anmeldelse samt positive feedback. Det sætter vi virkelig stor pris på at få af vide.!
Vi glæder os til at lave flere lækre pizzaer til dig en anden gang :D

Mvh Domino´s

5つ星のうち4の評価

Bestilte via appen = nemt

Bestilte via appen = nemt
Tiden for afhentning = overholdt
Pizzaen = god (måske en lille smule mere fyld og et eller to minutters bagning oveni for sprødheden)
Så alt i alt godt og tilfredstillende.

2023年4月1日
Domino's Pizza Danmark ロゴ

Domino's Pizza Danmark からの回答

Hej Rolf.

Mange tak for din fine anmeldelse samt positive og kontruktive feedback. Det sætter vi virkelig stor pris på at få af vide.!
Vi glæder os til at lave flere lækre pizzaer til dig en anden gang :D

Mvh Domino´s

5つ星のうち1の評価

Bestilte en pizza på jeres App og får…

Bestilte en pizza på jeres App og får en bekræftelse på at jeg kan komme og hente kl. 19.45og da jeg kommer kl. 19.45 får jeg at vide at den først er færdig om 45 minutter og derfor annullere jeg ordren da jeg kun kørte derned for at hente min bestilling og ikke ville vente 45 minutter

2023年3月31日
自発的なレビュー
Domino's Pizza Danmark ロゴ

Domino's Pizza Danmark からの回答

Hej Johnny.

Mange tak for din feedback som vi sætter stor pris på. Vi har allerede været i kontakt med dig vedr dette over mailen samt kompenseret dig for den kedelige oplevelse :)

Mvh Domino´s

5つ星のうち4の評価

Rodet app

Jeg har lidt svært ved at forstå appen, synes den virker lidt rodet. Men da bestillingen endelig gik i gennem, oplevede jeg at være informeret samt en hurtig og meget venlig service.

2023年4月1日
Domino's Pizza Danmark ロゴ

Domino's Pizza Danmark からの回答

Hej Morten.

Mange tak for din fine anmeldelse samt positive feedback. Dejligt at høre at du endte ud med en positiv oplevelse til trods for, at du finder vores app rodet. Vi får ellers kun positiv feedback for vores app. Men ellers er der selvfølgelig muligheden for at bestille på vores hjemmeside www.dominos.dk :)

Mvh Domino´s

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報