Har ringet og bestil mad i Slagelse til 3 sultne unger. Bestilling modtaget kl. 16:30 til levering 18:30. Maden kommer ikke, personalet kender intet til bestilling, og siger de ikke leverer u... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Hvorfor er det at jeres afhentningstidspunkter aldrig rammer. Man accepterer 45 minutters tilberedelsestid og alligevel kan man stå og vente 15-20 min længere end aftalt. Få nu styr på de estimater.... もっと見る
jeg sender uvidende min stakkels mor ned for at hente pizzaer flere gange i sidste uge hvor i har 1/2 pris på alt og siger hun selvfølgelig skal gøre opmærksom på det ved afhentning. Intet antyder at... もっと見る
Absolutely worth a visit to Domino’s in Roskilde. Great pizzas og very friendly, correct af fast service. PERFECT website to order from…….thx a lot💖
企業情報
連絡先
2.4
期待以下
4294件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Pizzaerne varierer i kvalitet
Nogle gange er pizzaerne OK - andre gange er de simpelthen ikke acceptable.
Måske har det noget at gøre med hvilke medarbejdere der laver pizzaer fra dag til dag.
2023年4月1日
Domino's Pizza Danmark からの回答
Hej Martin.
Mange tak for din feedback som vi sætter stor pris på. Vi er kede af at høre, at du ikke havde en positiv oplevelse samt at du oplever den variation i kvaliteten af vores pizzaer. Sådan skal det jo bestemt ikke være.!
Send os gerne en mail på kontakt@dominos.dk med henvisning hertil, så sørger vi for en lækker løsning til dig :)
Mvh Domino´s
Bestilte mad til klokken 19:00
Bestilte mad til klokken 19:00
Så bestilte en time før.
Alligevel er min mad 45 minutter forsinket.
Også var vores mad iskold.
Virkeligt dårligt lavet, især når de har haft en hel time til at gøre den klar.
Lige før jeg tror det ville havde været beder at bestille maden til ‘hurtigst mulig’
2023年4月1日
Domino's Pizza Danmark からの回答
Hej Katrine.
Mange tak for din feedback som vi sætter stor pris på. Vi er kede af at høre, at du ikke havde en positiv oplevelse. Det vil vi selvfølgelig gerne råde bod på.!
Send os en mail på kontakt@dominos.dk med henvisning hertil, så sørger vi for en lækker løsning til dig som undskyldning :)
Mvh Domino´s
Kedelig og tør pizza
2023年4月1日
Domino's Pizza Danmark からの回答
Hej Silke.
Mange tak for din feedback som vi sætter stor pris på. Vi er kede af at høre, at du ikke havde en positiv oplevelse. Det vil vi selvfølgelig gerne råe bod på.!
Send os en mail på kontakt@dominos.dk med henvisning hertil, så sørger vi lige for en lækker løsning til dig ;)
Mvh Domino´s
Værste pizzaer vi nogensinde har smagt
Værste pizzaer vi nogensinde har smagt, vi smed dem ud og kommer aldrig igen.
2023年4月1日
Domino's Pizza Danmark からの回答
Hej Camilla.
Tak for din feedback og din anmeldelse.
Vi er oprigtigt kede af at høre om din oplevelse hos os og vi vil da meget gerne have en uddybende forklaring fra dig, omkring hvad det var der var så dårligt ved det?
Du er velkommen til at sende os en mail på: kontakt@dominos.dk for en videre dialog omkring din oplevelse, så vi har mulighed for at finde en acceptabel kompensation, hvis du alligevel skulle have lyst til at give os en chance til ;)
Du bedes påføre dit bestillingsnummer i mailen, således vi bedst muligt kan hjælpe dig.
Skal gøre opmærksom på at der kan være længere svartid grundet påsken.
Venlig hilsen
Domino´s
Domino's Pizza Danmark からの回答
Hej Andreas.
Tak for din anmeldelse og feedback.
Er da ked af at du synes vi er byens dårligste, men alligevel gode nok, når der er tilbud ;)
Så helt forfærdeligt kan det vel ikke være :)
Du nævner intet om hvad det er du synes der dårligt, men det vil di da egentlig meget gerne høre noget om, hvorfor vi ellers ikke kan bruge din feedback til så meget :(
Du er velkommen til at sende os en mail på: kontakt@dominos.dk for en videre dialog omkring din oplevelse.
Du bedes påføre dit bestillingsnummer i mailen, samt henvise til denne anmeldelse, således vi bedst muligt kan hjælpe dig.
Ser frem til at høre fra dig.
Venlig hilsen
Domino´s
Fast and good service
I arrived a few minutes earlier for my pick up and my order was ready in one minute after I arrived which was perfect. Very good pizza and service.
2023年4月1日
Domino's Pizza Danmark からの回答
Hi Lana.
Thank you so much for your feedback.
We are so happy to see, that you were satisfied with your order :)
Hope to see you again very soon.
Best regards
Domino´s
bestille online over færdig til tiden…
bestille online over færdig til tiden maden var ok men den med skinke bare lidt tør pizza Men de andre pizza med oksekød og pepperoni var jo helt fantastisk
2023年4月1日
Domino's Pizza Danmark からの回答
Hej Frank.
Tak for din feedback til os.
Er godt nok ked af at vi få fejlet med noget af din ordre, det må klart være en ommer herfra.
Du er velkommen til at sende os en mail på: kontakt@dominos.dk for en videre dialog omkring din oplevelse, så finder vi på lidt lækkert til dig.
Du bedes påføre dit bestillingsnummer i mailen, samt henvise til denne anmeldelse, således vi bedst muligt kan hjælpe dig.
Og så går vi efter de 5 stjerner næste gang ;)
Vi ser frem til at høre fra dig.
Venlig hilsen
Domino´s
Det er alligevel sjovt at sende en mail…
Det er alligevel sjovt at sende en mail om i levede op til mine forventninger. I tog imod min bestilling og mine penge, for derefter at ringe 10 min senere og sige, at I ikke har mere dej og forresten også lukker for altid, så vi kan ikke få noget mad. Men mine penge, dem har i trukket på mit kort.. Jeg er færdig med Domino's!!!
2023年4月1日
Domino's Pizza Danmark からの回答
Hej Siv.
Mange tak for din feedback som vi sætter stor pris på. Vi er kede af at høre, at du ikke havde en positiv oplevelse. Det er korrekt at vi bl.a har lukket vores butikker i Odense pr d.03.04.2023. Dine penge er skam refunderet, men der går lige et par bankdage førend du kan se dem på din konto, alt efter hvilken bank du benytter - især eftersom det er sket henover en weekend :)
Vi beklager selvfølgelig meget, at vi løb tør for dej og at vi måtte annullere din ordre.
Skulle du mod forventning ikke have pengene på din konto indenfor ca 3-5 bankdage (fra i går), så kontakt os endelig på mailen: kontakt@dominos.dk
Mvh Domino´s
Nu er det anden gang hvor jeg har…
Nu er det anden gang hvor jeg har bestilt hos jer at der er en del af min ordre der ikke er med til at jeg ringer for at høre om hvordan det kan være at noget af mangler igen får jeg bare vide at hun beklager. Og ud over den manglende varer var den ene pizza så tørre stegt at den mindede om knækbrød
2023年4月1日
Domino's Pizza Danmark からの回答
Hej Daniella.
Tak for din feedback til os, den er meget nyttig ;)
Er virkelig ked af at høre om den kedelige oplevelse du havde, det er bestemt ikke sådan vi ønsker det er for vores kunder.
Vi fejler helt klart på flere parametre og det vil vi meget gerne have muligheden for at rette op på igen ;)
Du er velkommen til at sende os en mail på: kontakt@dominos.dk for en videre dialog omkring din oplevelse, så finder vi lidt lækkert frem til dig.
Du bedes påføre dit bestillingsnummer i mailen, samt henvise til denne anmeldelse, således vi bedst muligt kan hjælpe dig.
Venlig hilsen
Domino´s
Godt tilbud og gode pizzaer
Jeg gjorde brug af deres 2 pizzaer for 1 pris.
Jeg blev ikke skuffet. Pizzaerne var gode og leveringstiden forbavsende hurtigt.
Kommer helt sikkert til at bestille igen :)
2023年4月1日
Domino's Pizza Danmark からの回答
Hej Morten.
Tusind tak for din flotte anmeldelse - den varmer i vores pizza-hjerter ;)
Er glad for at du var tilfreds med både maden og leveringen, lige som vi ønsker det.
Vi ser frem til at modtage din bestilling en anden gang.
Venlig hilsen
Domino´s
Spontan bestilling - hurtig klaret
Vi var ude at handle og opdagede det gode 2 for 1 tilbud og besluttede spontant at tage pizzaer med hjem. Mens vi var i Netto bestilte vi nemt og hentede pizzaer 10 minutter efter. Nemt og lækkert!
2023年3月31日
Domino's Pizza Danmark からの回答
Hej Lars.
Det er jo lige præcis sådan det skal være! Nemt og lækkert :)
Vi bukker og takker for de flotte ord og de 5 stjerner, det er meget værdsat.
Håber vi snart ses igen - vi er altid klar på at lave et par spontane pizzaer til dig ;)
Venlig hilsen
Domino´s
Domino's Pizza Danmark からの回答
Hej Athraa.
Hvor er det fedt at høre at det hele bare spillede, lige præcis som vi ønsker.
Er virkelig glad for din flotte anmeldelse og fantastisk at vi levede op til dine forventninger ;)
Mon ikke vi snart ses igen til en omgang lækre pizzaer ;)
Venlig hilsen
Domino´s
P🤤I🤤Z🤤Z🤤A
Elsker jeres pizza’er. Sprød bund og skorpe. Rigeligt med “pålæg” og så smager det så godt!
2023年3月30日
Domino's Pizza Danmark からの回答
Hej Mille.
WOW! Tusind tak - vi elsker bestemt også dig ;) og vi elsker at lave lækre pizzaer til dig!
Er virkelig glad for at du var tilfreds med din bestilling og tak for de 5 stjerner! (du er en stjerne)
Håber vi snart ses igen ;)
Venlig hilsen
Domino´s
Skal vi give det et skud til... ?
Via hjemmesiden kunne vores adresse ikke findes (vi ville gerne have leveret frokost til arbejdspladsen), og i en pop-up stod der at jeg skulle ringe ind istedet. Dog fremgik telefonnummeret ikke nogen steder. Vi bestilte efterfølgende online, hvorefter jeg ville ringe ind og bede om levering alligevel. Medarbejderen kunne dog ikke forstå vores adresse (Søndre Ringvej 49C), så efter et par staveforsøg mv., blev vi enige om at vi selv afhentede alligevel. Lidt op af bakke, da målet var at få leveret frokostpizzaer. Dominos-medarbejderen talte ikke dansk, hvilket reelt er ok. Men hun talte meget dårligt engelsk, og så bliver det altså til dårlig service.
Vil dog sige at pizzaerne var lækre, så måske vi giver det et skud til...
2023年3月31日
Domino's Pizza Danmark からの回答
Hej Jerk.
Tak for din feedback og anmeldelse, den er meget vigtig for os.
Beklager virkelig den oplevelse du har haft og det stemmer bestemt ikke overens med det vi ønsker, netop at det skal være hurtigt og nemt ;)
Synes bestemt i skal give det et skud mere og hvis du sender os en mail på: kontakt@dominos.dk, så giver vi de første par skud i bøssen, som undskyldning og kompensation.
Du bedes påføre dit bestillingsnummer i mailen, således vi bedst muligt kan hjælpe dig og meget gerne med henvisning til denne anmeldelse.
Der kan være længere svartid grundet påsken.
Venlig hilsen
Domino´s
Domino's Pizza Danmark からの回答
Hej Leif.
Tusind tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på.
Vi er SÅ glade for at du havde en god oplevelse og at vi levede op til dine forventningerne, så kan vi ikke ønske os meget mere ;)
Håber vi snart ses igen til en lækker pizza!
Venlig hilsen
Domino´s
Domino's Pizza Danmark からの回答
Hej Simon.
Tusind tak for din flotte anmeldelse, den varmer vores pizza-hjerter ;)
Er super glad for at du var tilfreds med det hele og at det hele var let og ligetil, præcis som vi ønsker det.
Vi glæder os til at betjene dig igen - måske her i påsken, vi har jo åbent ;)
Venlig hilsen
Domino´s
Varme pizzaer til tiden👍🏼
2023年3月31日
Domino's Pizza Danmark からの回答
Hej Peter.
Hvor er det fantastisk og høre!
Tusind tak for det.
Vi vil nu også helst at pizzaerne er varme når du får dem ;) så er glad for at vi kom helt i mål.
Vi glæder os til at betjene dig igen.
Venlig hilsen
Domino´s
Bestilte pizza lørdag aften kl 2202
Bestilte pizza lørdag aften kl 2202, betaling gennemført, får på følg din ordre, som så giver at pizzaen bliver leveret søndag kl.2200, giver ingen menig , står ovenikøbet i mail er ved at blive gjort klar, næppe, når det vare 24 timer før jeg får den, skal retfærdiggøres, at efter min henvendelse, er pengene blevet krediteret, mail fra domino Greve var ikke tilfredsstillende, blev et meget aggressiv sprog, hvilket kan fører til at jeg ikke fremover vil benytte mig af Domino Greve's service
2023年3月31日
Domino's Pizza Danmark からの回答
Hej Steen.
Tak for din feedback og din anmeldelse.
Som vi allerede har skrevet til dig i dine andre henvendelser, så viser din ordrebekræftelse at du selv har godkendt og accepteret din bestilling til den efterfølgende dag og altså ikke til samme dag, hvor bestillingen blev foretaget.
Hvorfor det jo ikke er os der har lavet en fejl omkring din ordre.
Synes ikke det er fair at du kaster den over på os på den måde, da det som sagt er dig selv der har lavet bestillingen og accepteret den og alligevel har vi valgt og refundere dig det fulde beløb for dit køb ;)
Derudover er der absolut intet aggressivt i det svar du har fået fra os tidligere, tværtimod, du har blot fået forklaret at fejlen faktisk er din egen, hvilket også fremgår af din ordrebekræftelse, og alligevel vælger vi og refundere dig - det mener vi helt bestemt er god kundeservice.
Venlig hilsen
Domino´s
Domino's Pizza Danmark からの回答
Hej Annemor :)
Det er virkelig lækkert og høre!
Er glad for at du var tilfreds med din bestilling og at du fik en hurtig levering - lige som det skal være!
Vi sætter stor pris på at du har taget dig tid til at lave denne anmeldelse.
Håber vi får fornøjelsen af at betjene dig igen en anden gang ;)
Venlig hilsen
Domino´s
Pizzaerne smagte godt og de er hurtigt…
Opdatering..
Jeg har efter denne anmeldelse fået en rigtig god behandling af Domino's og derfor ændre jeg fra 3 til 5 stjerner.
Pizzaerne smagte godt og de er hurtigt færdige. Men synes ikke det er ok at sælge 2 pizza for en pris og når man så åbner for dem, så ser man tydeligt at de er en del mindre end normalt. Vil næsten påstå at en børne pizza er større end dem vi købte.
2023年4月1日
Domino's Pizza Danmark からの回答
Hej Sanne.
Tak for din feedback til os, det er helt sikkert noget vi vil kigge nærmere på.
Størrelsen på vores pizzaer, skal altid være den samme, uanset om der er tilbud/kampagne eller ej, så tak for at du gør os opmærksom på dette ;)
Vi vil meget gerne rette op på denne fejl fra vores side af ;)
Du er velkommen til at sende os en mail på: kontakt@dominos.dk for en videre dialog omkring din oplevelse, så finder vi lidt lækkert til ganen til dig.
Du bedes påføre dit bestillingsnummer i mailen, samt henvise til denne anmeldelse, således vi bedst muligt kan hjælpe dig.
Venlig hilsen
Domino´s
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。