Dreams - Ipswich レビュー 

255
TrustScore 5段階評価の5

4.8

Euro Retail Park, IP3 9SL Ipswich, GB


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

I was looking for a bed and mattress on Monday 18th may in Ipswich Dreams store, Ginny was extremely helpful, very knowledgeable about everything gave me good advice, I’m disabled so she was very pati... もっと見る

5つ星のうち5の評価

I purchased a new bed and frame and my experience at Dreams was second to none. The staff were so helpful and had the time to make sure the product chosen was right for me. The price was very comp... もっと見る

5つ星のうち5の評価

If you’re in the market for a new mattress, Carol is the lady you need to look out for. Superb knowledge, wicked sense of humour, and down to earth nature. Could not fault her service. As a couple of... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Helpful staff. Quite a big order, but salesman unable to give much of a discount, especially as just not long after Black Friday, late Christmas season, and Boxing Day Sales imminent. NO other s... もっと見る


企業情報

  1. ベッド専門店
  2. 寝具店
  3. 寝室家具店
  4. マットレス専門店

当該企業による記述

For nearly 40 years we’ve been helping the nation find a bed they love. Together with our wonderful Bed Factory in the West Midlands, over 2,000 Bed Experts at 208 stores nationwide, 11 delivery centres, plus our ‘Bedquarters’ team, we’ll make sure you have everything you need for a great night’s sleep.

当該企業による記述

We have developed a really useful Help Centre, which should answer all FAQs, and navigate you seamlessly to the information you need. Whether you want to amend your order, report an issue or find out what to expect on the day of delivery, the Help Centre is not just at your fingertips but is a fast and effective tool for progressing an existing order or making a new one. You can even change your delivery date or pay an outstanding balance via the Manage My Order tab. Please visit www.dreams.co.uk/help for all your help options.
Further Information
In the unlikely event that you can’t find the answer at the Help Centre, our Customer Services team is on hand to assist, Monday to Saturday, 9am to 5pm. Please visit www.dreams.co.uk/help. Advisors are working tirelessly to give you all the support and help you need. If on rare occasions your wait to speak with an advisor is slightly longer than normal, please bear with us, or try our Call Back or Web Chat options. You can also contact us via Twitter, Facebook and Instagram.

連絡先

4.8

優良

TrustScore 5段階評価の5

255件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.8

すべてのレビュー

(255)

過去12か月のレビュー数: 13,337

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

brilliant service from start to finish

was an easy and excellent experience from when I was in the showroom with the sales lady leaving me to browse and was at hand for when I wanted to order , brilliant communications up to and including delivery from very helpful delivery guys , highly recommended from me

2025年2月11日
5つ星のうち5の評価

We bought a bed and mattress from…

We bought a bed and mattress from Dreams, had it delivered and assembled by their delivery team.
The two men who delivered the items were great and even wore over-shoes when coming into our home.
First Rate. A great experience from start to finish.

2025年2月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Rude manager at Ipswich ju hard…

Rude manager at Ipswich just hard selling not informed of smell and not suitable for divan bases no customer service once they have your money it’s been a battle for over 2 weeks still waiting on mattress collection and refund mattress collected after having to chase all morning still no refund .they have had my money 1,500 since October 10 th shocking company not dreams !!! NIGHTMARES

2025年1月14日
自発的なレビュー
Dreams - Ipswich ロゴ

Dreams - Ipswich からの回答

Good afternoon Helen,

Thank you for taking the time to leave us your feedback.

I am very sorry to hear that the you were sensitive to the smell of the memory foam mattress.

I am aware that your mattress is being collected today and the refund has already been set up for you.

Please accept my apologies for any inconvenience caused.

Many thanks,

Kishan

5つ星のうち5の評価

Wow amazing staff

Wow, Emily your a star and the manager who was in as well, extremely knowledgeable and helpful once again, the bargains were outstanding, been twice and purchased both times, unbeatable on customer service outstanding

2025年1月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Helpful staff.

Helpful staff.
Quite a big order, but salesman unable to give much of a discount, especially as just not long after Black Friday, late Christmas season, and Boxing Day Sales imminent.
NO other shoppers in a huge store.
Needed an apartment set up quickly.
Will be looking for another King mattress soon, will look at other shops for a discount.
Your policies failed you.
Delivery as planned, and beds setup extremely efficiently with excellent cleanup.

2024年12月10日
5つ星のうち5の評価

10/10 supberb

Oh my where do I start supberb staff friendliest quality price everything was great I was offered a drink and sweets so supportive options to pay was given too can’t thank dreams enough for their service ransomes store in Ipswich get a big 10/10 thank you I just loved how welcoming staff was dreams your doing great

2024年12月29日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報