Tutto sommato anche i tempi di consegna sono nell'ordine delle cose. La merce è di buona qualità ad ottimi costi e correttamente imballata. Solo due aspetti sono criticabili: perchè non avvolgere i pa... もっと見る
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Mi ci trovo benissimo, prezzi davvero ottimi Prima di conoscere dr.max usavo un'altra applicazione,ma x i prezzi nn c'è paragone. Consegna veloce, ottimo anche se uno vuole rateizzare la spesa. U... もっと見る
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Prezzi sempre convenienti. Lamento disservizio ultimi due ordini Un ordine non è mai arrivato, giustificato da Vs assistenza come perso e dopo un mese ancora aspetto rimborso. Altro ordine mancant... もっと見る
Voto 4 stelle perché è una buona farmacia, ma qualche volta non consegna tutti i prodotti ordinati, con relativo rimborso. Arrivata mail di avviso che non erano disponibili alcuni prodotti, dopo che h... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Siamo la catena di farmacie leader in Europa e facciamo parte di un solido gruppo che vanta la sua presenza in 8 Paesi Europei. La nostra forza risiede nell'impegno a rinnovarsi e crescere, senza mai dimenticare di porre la cura e il benessere del paziente al primo posto. Proprio per questo motivo il nostro vasto catalogo conta una selezione di articoli dei migliori brand in grado di rispondere a tutte le necessità dei nostri clienti: vantiamo un'ampia proposta di medicinali e farmaci da banco, per assicurare rimedi efficaci per combattere malanni di stagione e non: prodotti per curare l'influenza, il raffreddore e la tosse trovano ampio spazio nella nostra farmacia online. In particolar modo, i prodotti per curare le affezioni dell'apparato digerente godono di notevole riscontro tra i nostri utenti. Non solo farmaci e omeopatici: la nostra categoria di Integratori Alimentari e Dietetici conta più di 16mila prodotti, suddivisi in sezioni dedicate, ad esempio, al benessere della circolazione e delle ossa e articolazioni, all'abbassamento del colesterolo, al supporto della fisiologia di stomaco e intestino, ai supplementi per praticare attività sportiva e molto altro ancora. Studiamo anche i top brand di cosmesi, mettendo così in rilievo le tendenze del mondo del beauty e del make-up dedicati a viso, corpo e capelli, ed insieme alle categorie di Benessere e Igiene e Medicazioni Sanitaria, siamo in grado di garantire le esperienze più complete per l'igiene e la cura della persona, dalla testa ai piedi. La categoria dedicata a mamme e bambini è volta a soddisfare esigenze più specifiche e delicate, dalla gravidanza fino alla proposta di prodotti mirati per accompagnare la crescita del bambino. L'obiettivo di porre il benessere del paziente al centro si traduce anche per gli animali: abbiamo infatti la sezione Veterinaria arricchita con articoli dedicati alla cura dei nostri amici animali (cani e gatti in particolar modo) garantendo sempre massima qualità. Inoltre, su Dr. Max migliaia di offerte imperdibili ogni giorno: scopri le promozioni del mese sul nostro volantino online, esplora la sezione dedicata ai coupon e alle promozioni, con codici sconto e omaggi applicati direttamente nel tuo carrello. Dr. Max: ti capisce, ti consiglia, ti conviene!
連絡先
Via Del Lavoro, 47, 40033, Casalecchio, イタリア
- 800 171 161
- supporto@drmax.it
- www.drmax.it
3.8
ほぼ満足
2万件のレビュー
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ネガティブなレビューの 83％に回答しています
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Ottimi prodotti
Ottimi prodotti, competitivo prezzo, per la consegna rispettati i tempi
2026年6月29日
自発的なレビュー
Ottimo tutto
Servizio di consegna ottimo. Prodotti ottimi prezzi accessibili. Tutto ottimo
2026年7月7日
自発的なレビュー
Servizio Resi e assistenza
Acquistato uno shampoo specifico dopo averlo trovato presso il portale drMax. Descrizione generale sommaria. In parole povere scopro di aver acquisto il prodotto errato, quindi provvedo a cercare con molta attenzione e trovo il prodotto corretto.
Attenzione ora viene la parte migliore: Spedisco a mie spese la merce all'indirizzo indicato per gestione resi.
La merce risulta regolarmente consegnata.
L'assistenza continua a palleggiare chiedendo le stesse informazioni: informazioni sulla spedizione - contenuto della spedizione etc. Morale Assistenza ridicola e nessun rimborso perché la merce non si trova. Assurdo.
2026年7月7日
自発的なレビュー
Prezzi buoni ma un po' lenta la consegna
2026年7月4日
自発的なレビュー
Sempre efficienti sia nell'imballa che…
Sempre efficienti sia nell'imballa che nella spedizione
2026年7月2日
自発的なレビュー
Come farmacia mi aspetto una consegna…
Come farmacia mi aspetto una consegna più veloce.
Il 1 Luglio ho ordinato integratori di Ferro e tutt'oggi non sono ancora arrivati.
2026年7月1日
自発的なレビュー
Onestamente ho trovato un po' troppo…
Onestamente ho trovato un po' troppo lunghi i tempi di attesa per ricevere il prodotto. Ho chiesto la fattura ma non mi è stata ancora inviata, speriamo che procedano con maggiore celerità, considerando che da tempo sono cliente e quindi hanno tutti i miei dati.
2026年6月26日
自発的なレビュー
Esperienza pessima!
Esperienza pessima!
Non compro più nulla!
Ho fatto ordine …mi è arrivato un prodotto giusto e altro che non ho ordinato, speravo che mi rimandasse il prodotto mancante..e invece NO! Mai più! Poco serie!
2026年7月2日
自発的なレビュー
QUELLA CHE ACQISTO DA VOI,E' LA…
QUELLA CHE ACQISTO DA VOI,E' LA MIGLIORE VITAMINA C.....E VOI LA VENDETE AL MIGLIOR PREZZO.SIETE SEMPRE I MIGLIORI E AFFIDABILI NELLE CONSEGNE.
2026年6月26日
自発的なレビュー
Dr. Max からの回答
Gentile Cliente, grazie per la tua recensione. Il tuo parere ci aiuta a capire cosa funziona e dove possiamo fare ancora meglio.
Un caro saluto, Team Dr. Max
Dr. Max からの回答
Gentile Cliente, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con Dr. Max. Ogni feedback è per noi un’occasione utile per migliorare e offrirti un servizio sempre più vicino alle tue esigenze.
Un caro saluto, Team Dr. Max
tutto perfetto
tutto perfetto
prezzo competitivo e spedizione super veloce
consiglio
2026年6月29日
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Dr. Max からの回答
Gentile Cliente, grazie per la tua recensione positiva e per aver condiviso la tua esperienza. Il tuo feedback è importante per aiutarci a migliorare ogni giorno il nostro servizio.
Un caro saluto, Team Dr. Max
Pessima esperienza.
Pessima esperienza.
Ho effettuato un ordine il 25 giugno u.s. (n. 6117667976) con ritiro presso la farmacia Dr. Max della mia zona.
Il pacco è arrivato il 30 giugno u.s. ma, una volta aperto, ho scoperto che l'ordine era incompleto: mancavano due confezioni di fermenti lattici di cui peraltro avevo urgenza.
Il 1° luglio ho segnalato immediatamente il problema via e-mail al servizio clienti confidando che mi venisse proposta una soluzione rapida come il ritiro dei prodotti mancanti in farmacia oppure una spedizione integrativa. Non ho però ricevuto alcuna risposta.
Lo stesso giorno ho contattato telefonicamente il servizio clienti e l'operatore mi ha comunicato che l'unica soluzione possibile era il rimborso delle confezioni mancanti.
Risultato: ho dovuto acquistare i fermenti lattici altrove (sostenendo un ulteriore disagio) e ad oggi il rimborso non è ancora stato effettuato!
Un errore può capitare, ma ciò che fa davvero la differenza è la gestione del problema. In questo caso ho riscontrato un'assistenza clienti inefficiente, tempi di gestione inaccettabili e nessuna attenzione verso le esigenze del cliente. Purtroppo non posso che esprimere un giudizio negativo.
2026年6月25日
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Ottima,complimenti.
Ottima,complimenti.
Avete acquisito un nuovo cliente.
Continuate cosi!!!
2026年7月6日
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Dr. Max からの回答
Gentile Cliente, ti ringraziamo per la valutazione positiva. La tua opinione è preziosa e ci aiuta a rendere l’esperienza con Dr. Max sempre più completa e soddisfacente.
Un caro saluto, Team Dr. Max
Ho sempre ricevuto i prodotti ordinati…
Ho sempre ricevuto i prodotti ordinati in tempi brevissimi e imballati a dovere. Inoltre i prezzi e la completezza dell’offerta sono al top.
2026年7月3日
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Un caro saluto, Team Dr. Max
Ottimo seller
Ottimo seller, con vasto assortimento di prodotti, con prezzi concorrenziali e velocità di consegna siderale + + +
2026年7月3日
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Dr. Max からの回答
Gentile Cliente, grazie per aver scelto Dr. Max e per aver condiviso la tua opinione. La tua recensione ci aiuta a crescere e a offrire un servizio sempre più attento.
Un caro saluto, Team Dr. Max
Consegna rapida
Consegna rapida, articoli come da descrizione. Perfetto, sono soddisfatto. Consiglio!
2026年7月3日
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Dr. Max からの回答
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Un caro saluto, Team Dr. Max
Ordinato prodotto giovedì
Ordinato prodotto giovedì, pagato, oggi ancora nessuna notizia….. la loro pubblicità parla di 24/48 ore.
Non consigliato
2026年7月6日
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Gentile Cliente, grazie per la tua recensione. Il tuo parere ci aiuta a capire cosa funziona e dove possiamo fare ancora meglio.
Un caro saluto, Team Dr. Max
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