Tutto sommato anche i tempi di consegna sono nell'ordine delle cose. La merce è di buona qualità ad ottimi costi e correttamente imballata. Solo due aspetti sono criticabili: perchè non avvolgere i pa... もっと見る
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Prezzi sempre convenienti. Lamento disservizio ultimi due ordini Un ordine non è mai arrivato, giustificato da Vs assistenza come perso e dopo un mese ancora aspetto rimborso. Altro ordine mancant... もっと見る
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Mi dispiace per l'azienza Dr MAX per la mia recensione , ma è utile prendere un controllo del reparto consegna ,oltre che l'ordine è arrivato in ritardo ,il problema principale è che mancavano due ar... もっと見る
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Mi ci trovo benissimo, prezzi davvero ottimi Prima di conoscere dr.max usavo un'altra applicazione,ma x i prezzi nn c'è paragone. Consegna veloce, ottimo anche se uno vuole rateizzare la spesa. U... もっと見る
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当該企業による記述
Siamo la catena di farmacie leader in Europa e facciamo parte di un solido gruppo che vanta la sua presenza in 8 Paesi Europei. La nostra forza risiede nell'impegno a rinnovarsi e crescere, senza mai dimenticare di porre la cura e il benessere del paziente al primo posto. Proprio per questo motivo il nostro vasto catalogo conta una selezione di articoli dei migliori brand in grado di rispondere a tutte le necessità dei nostri clienti: vantiamo un'ampia proposta di medicinali e farmaci da banco, per assicurare rimedi efficaci per combattere malanni di stagione e non: prodotti per curare l'influenza, il raffreddore e la tosse trovano ampio spazio nella nostra farmacia online. In particolar modo, i prodotti per curare le affezioni dell'apparato digerente godono di notevole riscontro tra i nostri utenti. Non solo farmaci e omeopatici: la nostra categoria di Integratori Alimentari e Dietetici conta più di 16mila prodotti, suddivisi in sezioni dedicate, ad esempio, al benessere della circolazione e delle ossa e articolazioni, all'abbassamento del colesterolo, al supporto della fisiologia di stomaco e intestino, ai supplementi per praticare attività sportiva e molto altro ancora. Studiamo anche i top brand di cosmesi, mettendo così in rilievo le tendenze del mondo del beauty e del make-up dedicati a viso, corpo e capelli, ed insieme alle categorie di Benessere e Igiene e Medicazioni Sanitaria, siamo in grado di garantire le esperienze più complete per l'igiene e la cura della persona, dalla testa ai piedi. La categoria dedicata a mamme e bambini è volta a soddisfare esigenze più specifiche e delicate, dalla gravidanza fino alla proposta di prodotti mirati per accompagnare la crescita del bambino. L'obiettivo di porre il benessere del paziente al centro si traduce anche per gli animali: abbiamo infatti la sezione Veterinaria arricchita con articoli dedicati alla cura dei nostri amici animali (cani e gatti in particolar modo) garantendo sempre massima qualità. Inoltre, su Dr. Max migliaia di offerte imperdibili ogni giorno: scopri le promozioni del mese sul nostro volantino online, esplora la sezione dedicata ai coupon e alle promozioni, con codici sconto e omaggi applicati direttamente nel tuo carrello. Dr. Max: ti capisce, ti consiglia, ti conviene!
連絡先
Via Del Lavoro, 47, 40033, Casalecchio, イタリア
- 800 171 161
- supporto@drmax.it
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3.8
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Una piacevole sorpresa
Ottimo assortimento di prodotti a prezzi molto competitivi. Pagamento facile e sicuro.Spedizione rapida e ben curata. Prodotto perfetto, come da descrizione. Super consigliato! Grazie!
2026年7月1日
自発的なレビュー
Dr. Max からの回答
Gentile Cliente, grazie per aver scelto Dr. Max e per aver condiviso la tua opinione. La tua recensione ci aiuta a crescere e a offrire un servizio sempre più attento.
Un caro saluto, Team Dr. Max
Prezzi buoni e veloci nella spedizione …
Prezzi buoni e veloci nella spedizione Ottimo servizio.
2026年7月1日
自発的なレビュー
Dr. Max からの回答
Gentile Cliente, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con Dr. Max. Ogni feedback è per noi un’occasione utile per migliorare e offrirti un servizio sempre più vicino alle tue esigenze.
Un caro saluto, Team Dr. Max
Dr. Max からの回答
Gentile Cliente, grazie per la tua recensione positiva e per aver condiviso la tua esperienza. Il tuo feedback è importante per aiutarci a migliorare ogni giorno il nostro servizio.
Un caro saluto, Team Dr. Max
Dr. Max からの回答
Gentile Cliente, grazie per la tua recensione positiva e per aver condiviso la tua esperienza. Il tuo feedback è importante per aiutarci a migliorare ogni giorno il nostro servizio.
Un caro saluto, Team Dr. Max
SERVIZIO EFFICENTE E PRONTA CONSEGNA
SERVIZIO EFFICENTE E PRONTA CONSEGNA
BUON RAPPORTO PREZZO QUALITA'
2026年7月1日
自発的なレビュー
Dr. Max からの回答
Gentile Cliente, ti ringraziamo per la valutazione positiva. La tua opinione è preziosa e ci aiuta a rendere l’esperienza con Dr. Max sempre più completa e soddisfacente.
Un caro saluto, Team Dr. Max
Esperienza pessima
Nonostante le bellissime recensioni che nelle ultime ore spuntano come funghi (...) volevo rassicurare tutti sul fatto che il pacco è arrivato, ben 9 giorni di attesa per trovarmi una confezione al posto di 2.
Nessuna mail di risposta nei giorni scorsi. Mai più.
2026年7月4日
自発的なレビュー
Dr. Max からの回答
Gentile Mario,
ci dispiace per l’attesa e per aver ricevuto un ordine incompleto.
L’anomalia potrebbe essere legata a un errore di preparazione o a una disponibilità non correttamente allineata al momento dell’evasione.
Ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti indicando numero ordine e prodotto mancante, così da permettere la verifica e la gestione della pratica.
Grazie per il feedback, che ci aiuta a migliorare sia i tempi di consegna sia la completezza degli ordini spediti.
Un caro saluto, Team Dr. Max.
Completamente inaffidabili e possibile truffa
Fatto ordine il 21/06 ad oggi nessun pacco ricevuto.
Ho chiamato diverse volte il numero di supporto per sapere a che punto fosse il rimborso visto che il pacco risulta perso ed ogni operatore racconta una cosa diversa - ieri messa alle strette una delle operatrici ha alluso al fatto che dall’amministrazione non stanno prendendo in carico le richieste ed i tempi si stanno allungando.
Probabilmente non rivedrò più i soldi ma una denuncia per truffa non gliela toglie nessuno.
Diffidate dall’acquistare dal sito
2026年6月21日
自発的なレビュー
Dr. Max からの回答
Gentile Cliente,
ci dispiace per il mancato arrivo del pacco e per le informazioni non uniformi ricevute durante i contatti con l’assistenza.
Quando una spedizione risulta persa o bloccata, è necessario attendere la conferma del corriere prima di procedere con la chiusura amministrativa della pratica.
Ti invitiamo a mantenere il contatto con il Servizio Clienti indicando numero ordine e tracking, così da ricevere aggiornamenti sul rimborso.
Grazie per la segnalazione, utile per migliorare la gestione dei casi di spedizione smarrita e la chiarezza delle risposte fornite.
Un caro saluto, Team Dr. Max.
Dr. Max からの回答
Gentile Cliente, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con Dr. Max. Ogni feedback è per noi un’occasione utile per migliorare e offrirti un servizio sempre più vicino alle tue esigenze.
Un caro saluto, Team Dr. Max
Quello che non è andato bene
Quello che non è andato bene è che inserendo il codice fiscale, nel mio account, i miei acquisti, venivano registrati ed inviati all’agenzia delle entrate. Questo non è successo, né sull’app né sul mio cassetto fiscale.
2026年7月4日
自発的なレビュー
Dr. Max からの回答
Gentile Isabella,
ci dispiace per il problema riscontrato con l’inserimento del codice fiscale e la trasmissione dei dati.
La registrazione degli acquisti detraibili può richiedere tempi tecnici e controlli legati alla corretta acquisizione dei dati fiscali, in genere ricevi il documento commerciale entro 30 giorni, ma la spesa viene registrata in automatico all'agenzia delle entrate,
Ti ringraziamo per il feedback, utile per migliorare la chiarezza del processo fiscale e la consultazione tramite account o app.
Un caro saluto, Team Dr. Max.
Consegne in tempi non proprio rapidi
Consegne in tempi non proprio rapidi. Speso serve sollecitare.
2026年6月24日
自発的なレビュー
Dr. Max からの回答
Gentile Vincenzo,
ci dispiace per i tempi di consegna non rapidi e per la necessità di dover sollecitare aggiornamenti.
In alcuni casi possono verificarsi rallentamenti nella preparazione o nella gestione logistica dell’ordine, con comunicazioni non sempre tempestive.
Ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti indicando il numero ordine, così da ricevere informazioni aggiornate sulla spedizione.
Grazie per il feedback, utile per migliorare il monitoraggio degli ordini e la comunicazione durante l’attesa.
Un caro saluto, Team Dr. Max.
Dr. Max からの回答
Gentile Cliente, ti ringraziamo per la valutazione positiva. La tua opinione è preziosa e ci aiuta a rendere l’esperienza con Dr. Max sempre più completa e soddisfacente.
Un caro saluto, Team Dr. Max
Prezzi sempre convenienti.
Prezzi sempre convenienti.
Lamento disservizio ultimi due ordini
Un ordine non è mai arrivato, giustificato da Vs assistenza come perso e dopo un mese ancora aspetto rimborso.
Altro ordine mancante di un prodotto che a dire Vs assistenza verrà rimborsato.
Visto i tempi dei rimborsi, non conviene assolutamente fare ordini.
2026年6月16日
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Dr. Max からの回答
Gentile Donatella,
ci dispiace per i disservizi riscontrati negli ultimi due ordini e per l’attesa dei rimborsi.
Una spedizione smarrita o un prodotto mancante richiedono verifiche interne con magazzino, corriere e amministrazione prima della chiusura della pratica.
Ti invitiamo a ricontattare il Servizio Clienti indicando i numeri d’ordine coinvolti, così da sollecitare un aggiornamento puntuale sui rimborsi.
Ti ringraziamo per il feedback, utile per migliorare la gestione delle pratiche aperte e i tempi di risposta.
Un caro saluto, Team Dr. Max.
Cambiate corriere!!!
Cambiate corriere!!!
Si può consegnare un pacco alle 6,50 del mattino?
2026年6月30日
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Dr. Max からの回答
Gentile Cliente,
ci dispiace per la consegna avvenuta in un orario non adeguato e comprendiamo il disagio.
Gli orari di recapito sono gestiti direttamente dal corriere e possono talvolta non rispettare le aspettative del cliente o le fasce più consone.
Ti invitiamo a segnalare l’accaduto al Servizio Clienti indicando numero ordine e tracking, così da poter condividere il reclamo con il partner logistico.
Grazie per il feedback, che ci aiuta a monitorare meglio la qualità del servizio di consegna.
Un caro saluto, Team Dr. Max.
Prezzi e rapidità di consegna eccellenti
2026年7月3日
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Gentile Cliente, grazie per la tua recensione. Il tuo parere ci aiuta a capire cosa funziona e dove possiamo fare ancora meglio.
Un caro saluto, Team Dr. Max
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Gentile Cliente, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con Dr. Max. Ogni feedback è per noi un’occasione utile per migliorare e offrirti un servizio sempre più vicino alle tue esigenze.
Un caro saluto, Team Dr. Max
Consigliato!
Prezzo conveniente, qualità del prodotto acquistato e spedizione celere. Ottima la promozione con soglia di acquisto gratuito a meno di 10 euro.
Dr. Max è approvato da me e consigliato.
2026年7月2日
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Gentile Cliente, grazie per aver scelto Dr. Max e per aver condiviso la tua opinione. La tua recensione ci aiuta a crescere e a offrire un servizio sempre più attento.
Un caro saluto, Team Dr. Max
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Gentile Cliente, ti ringraziamo per la valutazione positiva. La tua opinione è preziosa e ci aiuta a rendere l’esperienza con Dr. Max sempre più completa e soddisfacente.
Un caro saluto, Team Dr. Max
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Gentile Cliente, grazie per aver scelto Dr. Max e per aver condiviso la tua opinione. La tua recensione ci aiuta a crescere e a offrire un servizio sempre più attento.
Un caro saluto, Team Dr. Max
Ho già fatto acquisti qui e mi son…
Ho già fatto acquisti qui e mi son trovato sempre bene in tutto.
2026年7月1日
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Gentile Cliente, ti ringraziamo per la valutazione positiva. La tua opinione è preziosa e ci aiuta a rendere l’esperienza con Dr. Max sempre più completa e soddisfacente.
Un caro saluto, Team Dr. Max
Voto 4 stelle perché è una buona…
Voto 4 stelle perché è una buona farmacia, ma qualche volta non consegna tutti i prodotti ordinati, con relativo rimborso. Arrivata mail di avviso che non erano disponibili alcuni prodotti, dopo che ho ritirato il pacchetto in farmacia. Imballi perfetti, tempi di consegna non rapidissimi.
2026年7月2日
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Dr. Max からの回答
Gentile Cliente, ti ringraziamo per la valutazione positiva. La tua opinione è preziosa e ci aiuta a rendere l’esperienza con Dr. Max sempre più completa e soddisfacente.
Un caro saluto, Team Dr. Max
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