En lidt trist oplevelse omkring hÃ¥ndtering af en mindre reklamation, vi har indkÞbt en bÃ¥ndsliber som indenfor de fÞrste 20 mÃ¥neder har tabt effekten - der skal tilsyneladende skiftes en styreboks,... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå å®¹ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ãç¢ºèªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ãç¢ºèªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
En lidt trist oplevelse omkring hÃ¥ndtering af en mindre reklamation, vi har indkÞbt en bÃ¥ndsliber som indenfor de fÞrste 20 mÃ¥neder har tabt effekten - der skal tilsyneladende skiftes en styreboks,... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Jeg har bestilt en stÞrre mÊngde vÊrktÞj hos dansk vÊrktÞjs salg inden for en kort periode og tÊnkte jeg ville skrive og hÞre om de kunne give lidt rabat eller vÊre ekstra flinke ved nÊste kÞb, d... ãã£ãšèŠã
Jeg bestilte et stÞrre vÊrktÞjssÊt sÞndag. SÊttet blev afsendt mandag, inden GLS afhentede pakkerne, sÃ¥ pakken kunne nÃ¥ at blive sorteret samme dag. Da jeg kortvarigt skulle bruge hjÊlp via telef... ãã£ãšèŠã
Har handlet her online hos dem i noget tid, har altid vÊret tilfreds, hurtig forsendelse osv. Idag stÞdte jeg pÃ¥ mit fÞrste problem med et batteri jeg havde kÞbt, som ikke helt fungerede, ringede ind... ãã£ãšèŠã
Hos Dansk VÊrktÞjs Salg A/S har vi mange års erfaring Når du handler her hos Dansk VÊrktÞjs Salg, bliver du mÞdt af fagligt erfarne medarbejdere, der står klar til at hjÊlpe og vejlede dig i dit kÞb. Du er til hver en tid velkommen til at trÊkke på vores ekspertise og erfaring, hvis du har brug for rådgivning til et projekt eller spÞrgsmål til et specifikt vÊrktÞj. Vi har vÊret i gang i mere end 30 år, og har i al den tid lagt vÊgt på trovÊrdighed, kvalitet og god service, som i dag er en stor del af vores DNA. Hos Dansk VÊrktÞjssalg sÊlger vi markedets bedste vÊrktÞj til private kunder såvel som EAN- og erhvervskunder. Alle kan have brug for at handle godt vÊrktÞj og få kyndig rådgivning, og det giver vi her hos os.
Energivej 10, 6933, KibÊk, ãã³ããŒã¯
Alt som er bestilt var som lovet, pakken kom indenfor 3 dage.
så alt i alt super oplevelse.:-)
Eneste de kunne gÞre bedre var at man fik et link så man kunne fÞlge pakken som i mit tilfÊlde var sendt med gls.
Jeg synes, det er dårligt, at man kan komme ind i jeres butik og der overhovedet ikke er nogen respons fra ekspedienterne. En står og snakker og hverken hilser eller i det mindste nikker. 4 personer sidder og gÞr intet. I det mindste kunne man byde velkommen og sige - lige et Þjeblik, så man ved, der er ekspedition i vente. Min mand kom ind i jeres butik og ville kÞbe forskelligt Milwaukee vÊrktÞj, men gik igen efter et stykke tid og har nu kÞbt et andet sted.
Bestilte en lille styk-ordre på nogle bolte jeg ikke kunne kÞbe lokalt. TÊnkte: Det her gider de nok ikke spilde tid på. Men det gjorde de. SkÞnne folk for den lille håndvÊrker!
Har handlet hos dem nogle gang og kan kun sige de har super service, og gode priser..
I et borsÊt de havde pÃ¥ tilbud var der sneget sig en fejl ind fra producenten, en hurtig mail til DVSalg lÞste problemet hvor de gik langt udover hvad de skulle. ððœ
Jeg har handlet hos Dansk VÊrktÞjs salg et par gange nu efterhånden. Altid god service, rare mennesker man snakker med, og altid behjÊlpelige. Super fint sted!
Rigtig god oplevelse
Har handlet hos dvsalg for fÞrste gang nu og det bliver bestemt ikke den sidste. Meget skarpe priser, som er svÊrt at finde andre steder.
God kundeservice både i butikken og på mail. Har skrevet flere gange til dem og har fået svar samme dag.
Dog ville det vÊre rart med lidt flere billeder af varerne på deres webshop.
har handlet mange gange hos dem altid venlig personale og super priser på deres Milwaukee.
Det kan klart anbefales at få deres tilbudsmail.
Bestilte varen lÞrdag og modtog den tirsdag. Hurtig levering og varen var som aftalt. Jeg kan klart anbefale at handle med dvsalg.dk!
Har handlet mange gange Dansk VÊrktÞjssalg og har vÊret tilfreds alle gange.
Deres tilbudsmail kommer to gange i ugen, hvilket jeg synes er passende. Som regel er der rigtig gode tilbud på forskelligt vÊrktÞj.
Vil klart anbefale dette firma
Jeg har handlet forskelligt vÊrktÞj, oftest via deres tilbudsmail. Og har aldrig oplevet problemer med ordre eller leveret vare.
En butik jeg gerne handler hos igen!
Har handlet meget i dvsalg. De har god service, gode priser, hurtig levering og sindssyg god service. Kan kun anbefale at kigge forbi deres hjemmeside
God pris og kvalitet
Jeg har kÞbt 2 gange hos dvsalg og er så positiv over prisen på det jeg har kÞbt. Og med levering som lovet.
Kan anbefales.
Det er anden gang jeg handler med DVS...
Hurtig levering og fine vare!!!
Har handlet flere gange ved Dansk vÊrktÞjs salg. Super service, gode priser og kÊmpe stort udvalg ðð»
Et minus er deres fragt, som desvÊrre er alt for dyr ðð»
Indpakning: Elendig. Store og små dele lå bare lÞst i kassen og raslede rundt. De var åbenbart lÞbet tÞr for bobleplast og skumdimser de normalt fylder kassen med.
En af varerne manglede ligefrem (en ud af to klemtÊnger). Kan vÊre den bare er raslet ud af kassen undervejs.
Kommunikation: Elendig. DvSalg sendte ordrebekrÊftelse og faktura, men aldrig information om leveringstidspunkt, eller link til Track&Trace. Fragtmanden heller ikke. Så fragtmanden havde faktisk vÊret her to gange uden jeg var hjemme. Jeg fik intet varsel på forhånd, og ingen besked bagefter. Og fandt fÞrst ud af det efter jeg selv tog affÊre og spurgte hvor varerne blev af, efter 10-12 dage.
OpfÞlgning og trovÊrdighed: Elendig. FÞr da jeg selv tog affÊre skete der lidt. Så lovede DvSalg at det nok skulle blive leveret nÊste hverdag (mandag) kl 10-12. Hvorefter de bookede en udkÞrsel til lÞrdag, hvor fragtmanden slet ikke kÞrer. Og desuden kan fragtmanden slet ikke bookes til sådan et tidsrum, kun 8-16. Så det var alt sammen lÞgn de havde fyldt mig med. Det fandt jeg fÞrst ud af, da jeg igen selv måtte tage affÊre mandag, da varerne igen ikke dukkede op. DvSalg fulgte ikke selv op på nogen måde.
Fragt: Dyr og elendig. Danske FragtmÊnd smed pakken vÊk og kunne ikke lokalisere den. Ikke en, men to gange, i hele forlÞbet.
Resultat: Små 3 ugers leveringstid, for lagervarer. Og jeg tvivler på at jeg nogensinde havde fået varerne hvis jeg ikke selv havde taget affÊre både overfor DvSalg og Danske FragtmÊnd.
Rigtig fin oplevelse. Gode priser og for mit vedkommende en eksponentiel hurtig levering. Dag til dag med fragtmand (75 kg). Varen var i Þvrigt sÊrdeles fordelagtig i pris og kvalitet.
Har handler hos Dansk VÊrktÞjssalg flere gange og kommer også til det i fremtiden.
Konkurrencedygtige priser, hurtig levering og venlig betjening.
Hvis jeg skal dryppe lidt malurt i bÊgeret er det fragten, der generelt er alt, alt for dyr og afholder mig fra at "småhandle".
Fin webshop med rigtig godt udvalg. Konkurrencedygtige priser på det meste.
Hurtig levering og super god kundeservice!
FÞrste gang jeg handler hos Dansk VÊrktÞjs Salg A/S, men bestemt ikke den sidste
KÞbte en vÊrkstedspresse, og fik rigtig god betjening. Hurtig udlevering og flot, åben butik! Handler der helt sikkert igen :)
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
äŒæ¥ã¯ãèªåæåŸ
ãä»ããŠã¬ãã¥ãŒãäŸé Œããããšãã§ããŸãããã®æ¹æ³ã§åŸãããã¬ãã¥ãŒã¯ãæ¬ç©ã®çµéšã«åºã¥ãããã®ã§ãããç¢ºèªæžã¿ã®ã©ãã«ãä»äžãããŸãã
ä»ã®çš®é¡ã®ã¬ãã¥ãŒã«ã€ããŠã®è©³çްã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çްã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çްã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã