Schnell wird erledigt igal Welche Frage. Sehr gut.Das ist sehr wichtig.

Am Anfang wird alles versprochen, dann aber nicht eingelöst. Weder Nachrüstungen sind möglich noch Aufrüstungen. Nicht flexibel nicht erweiterbar. Und nach Verkauf gibt es faktisch keine Betreuung mehr. Bitte kontrolliert euren Vertrieb. Er verspricht Produkterweiterungen, die ihr definitiv nicht habt, da eure Systeme dies nicht hergeben. Dies vergrößert die Enttäuschung und macht wütend, dass mach angelogen wurde. Man bekommt den Eindruck "Verkauf um jeden Preis" auf Kosten der Kunden und ihemrer Zufriedenheit.

Alles super, durch die Miete aber leider keine große Ersparnis.

Gut funktionieren der Anlage, Service bei Störungen ist in Ordnung

Super Beratung, super Service alles unkompliziert, habe die Anlage jetzt 4 Jahre alles Top, kann man nur weiterempfehlen .

Die Erfahrung mit der Firma DZ4 war eine absolute Katastrophe. Am 16.06.2023 habe ich einen Vertrag mit ihnen abgeschlossen, aber bis heute funktioniert die Anlage nicht und wurde nicht einmal beim Netzbetreiber angemeldet. Die Montage der Platten war ein Albtraum - vom 06.09.2023 bis 08.09.2023 wurden sie unter schrecklichen Arbeitsbedingungen und höchstwahrscheinlich illegal von einem Subunternehmen des Subunternehmers auf meinem Dach installiert. Ich musste sogar selbst Styropor-Dübel kaufen und den Kabelkanal montieren, sowie Brunnenschaum, um die Löcher ins Haus zu schließen, kaufen und ebenfalls selbst anbringen. Hier muss man aber auch klar sagen, dass diese Probleme nicht allein an DZ4 liegen, sondern auch an dem Subunternehmer den die DZ4 beauftragt hat die Anlage zu Montieren, in unserem Fall die Firma Der Energieoptimierer Gmbh.

Zudem wurde mir versichert, dass die bereits verlegten Kabel für die Photovoltaik-Anlage genutzt werden könnten, ohne weitere Verlegung entlang des Hauses. Das stellte sich jedoch als falsch heraus. Bei dem Angebotsgespräch wurde die Strom Cloud besprochen und die Anlage danach ausgerichtet. Ursprünglich sollte es nur 50€ pro Monat bei Senec kosten, aber jetzt verlangen sie plötzlich 200€. Als ich um eine kleine Änderung bat (die Wärmepumpe an den Hausstrom anzuschließen), wurde mir gesagt, dass ich selbst einen Elektriker beauftragen und bezahlen müsse.

Die Firma DZ4 ist alles andere als kundenfreundlich und professionell. Ich bereue, jemals einen Vertrag mit ihnen abgeschlossen zu haben und habe nun einen Anwalt eingeschaltet, um rechtliche Schritte zu prüfen.

Sollten sich Änderungen oder Updates zu meiner Rezension ergeben, werde ich sie hier ergänzen.

Wir haben im Januar 2023 den Vertrag für eine PV Anlage unterschrieben. Nach 13 Monaten ist die Anlage nach wie vor nicht komplett installiert, lediglich die Panels liegen auf dem Dach und diverse Löcher verzieren unser Haus und Garage. Auf Anfrage bei den diversen Ansprechpartner bekommt man entweder gar keine Antwort oder die Ausrede des Tages (Bauernproteste aber Fahrer unterwegs, eine Woche später falscher Wechselrichter im Auto etc). Höhepunkt ist die Anfrage bitte Bilder von der Abnahme der Installation nachzureichen denn diese wurden von den Monteuren vergessen zu machen,...ist ja auch nicht passiert. Aktueller Stand, vor 10 Tagen zum Rückbau aufgefordert der bisherigen Teile, nicht mal eine Reaktion erhalten. Nächster Anlauf mit Anwalt.

Schneller und guter Service

Beratung zur Installation und Wartung und Terminablauf war echt gut. Die Infos zum Anbieterwechsel waren nicht wirklich verständlich, so dass wir unseren Vertrag mit SENEC erst im 2. Jahr und mit falschen Bedingungen abschlossen. Dadurch haben wir auch im 2. Jahr Geld verloren. Die Frage nach weiterem Ausbau ist noch unbeantwortet.
Zufriedenheit ist unausgeglichen.

Bisher gute Erfahrungen aber nach 4 Jahren wäre eine Reinigung sinnvoll um eine optimale Einspeisung zu erhalten. Mit freundlichen Grüßen Fam. Krause

Die Beratung und Abwicklung war echt gut. Leider war die Installtionsfirma eine Katastrophe

Man bekommt bei Anfragen oder Problemen ein schnelles Feedback.

Leider funktioniert sowohl mein Speicher also der meines Partners nicht richtig, sodass wir zusätzlich noch viel Geld extra für Strom bezahlen müssen. Das war nicht Sinn und Zweck unserer Photovoltaik Anlage

War alles bestens gelaufene,
und vorallem sind sie nicht so aufdringlich wie enpal.
Alles gut und immer weiter so.

Wir sind bis jetzt mit der Anlage sehr zu frieden

Beratung war gut
Installation alles an einem Tag sauber erledigt
Weiterbetreuung ohne Problem

Sehr guter Service, kompetente Mitarbeiter und Beratung.

Mit der Beratung war ich zufrieden.
Allerdings wurde zu spät erkannt bzw. nicht beachtet, dass der Stromzähler versetzt werden musste

Bei Fragen oder Problemen antwortet DZ4 schnell und kompetent.

Die PV Anlage tut was sie soll. Liefert Strom und ist sehr zuverlässig. Der Service und der Kundenservice ist 1a. Kann man nur weiter empfehlen.