Beställde en värmepump för ca 3 veckor sedan, den har fortfarande inte dykt upp. 5-7 dagar skulle det ta!? (Uppdatering) Efter en del efterforskning visar det sig att det är transportbolaget... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Mycket smidigt o lätt. Beställde på måndag och på torsdag fanns värmepumpen att avhämta på Schenkers terminal. Fick sedan värmepumpen installerad på tisdagen veckan därpå. Pumpen som så går mycket tys... もっと見る
Inköp av luftvärmepump inklusive montering. Elanslutning och genomföring genom vägg hade jag förberett innan installationen. Pumpen är nu på plats precis där jag ville ha den och den levererar vär... もっと見る
企業が回答しました
Köpte en luftrenare på utförsäljningsrea av ej utlösta varor. De rekommenderade ej den dyra varianten utan ansåg att den billigare helt fyllde mina behov, Mycket nöjd med "Bäst i test" luftrenaren til... もっと見る
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
e-klok.se - Sveriges ledande expert på energi och inomhusklimat på nätet. Vi säljer det mesta inom inomhusklimat såsom luftvärmepumpar, luftfuktare, ventilation, AC, avfuktare, luftrenare, solpaneler, poolvärmepumpar, fläktkonvektorer och elmätare. Vi säljer också tjänster såsom installation och service av luftvärmepump.
連絡先
4.9
優良
616件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
e-klok.se からの回答
Härligt att höra Christian!
Ha det fint,
Mvh e-klok.se
Fakturaproblem
Tog papperfaktura, ingen faktura kom. Men påminnelsen kom fram såklart med en extra avgift. Otroligt oseriöst förfarande för att lura folk på pengar genom att skrämmas med påminnelser på fakturor som aldrig funnits.
Efter kontakt med e-klok så löste det sig bra, påminnelseavgiften betalades tillbaka till mig.
2020年1月22日
自発的なレビュー
e-klok.se からの回答
Hej Carl,
Vad bra att du hörde av dig så att vi kunde åtgärda detta. Det blev som jag förklarade via e-mail något fel med fakturan från Avarda, eftersom pappersfaktura inte finns som alternativ. Men du borde definitivt ha fått fakturan på din e-mail.
Toppen att vi lyckades lösa det dock, och du kommer givetvis att bli återbetald hela påminnelseavgiften av Avarda.
Har du några som helst frågor så finns vi som vanligt på mailen och telefonen! Ha en trevlig dag Carl, och ursäkta besväret!
Mvh,
e-klok.se
Inköp av luftvärmepump inklusive montering.
Inköp av luftvärmepump inklusive montering. Elanslutning och genomföring genom vägg hade jag förberett innan installationen.
Pumpen är nu på plats precis där jag ville ha den och den levererar värme som den ska. Snygg installation utan något att anmärka på.
2020年1月8日
自発的なレビュー
e-klok.se からの回答
Vad roligt att höra att du är nöjd Micke! Tack för ditt omdöme.
Ha en trevlig dag!
Med vänlig hälsning,
e-klok.se
Fick ingen Värmepump! (Jo nu har jag fått den)
Beställde en värmepump för ca 3 veckor sedan, den har fortfarande inte dykt upp. 5-7 dagar skulle det ta!?
(Uppdatering)
Efter en del efterforskning visar det sig att det är transportbolaget som ”glömt mig”, så ingen skugga faller på e-klok.
Bra och snabb service från e-klok så fort det uppdagades att jag hade problem med leveransen.
2019年12月6日
自発的なレビュー
e-klok.se からの回答
Hej Fredrik, vi beklagar att du har fått vänta så länge! Värmepumpen lämnade vårt lager dagen efter att du lade beställningen och var redo att hämtas ut på terminalen i Halmstad dagen därpå.
Självklart ska Schenker avisera dig så fort produkten är redo att hämtas ut, och vi har kontaktat Schenker och inväntar svar på varför dom inte har aviserat dig.
Vanligtvis så skickar Schenker automatiskt ut en avisering när produkten har kommit fram, och eftersom produkten var framme på terminalen 2 dagar efter att du lade beställningen så antog vi att du hade hämtat ut din värmepump för länge sedan.
Vi återkommer till dig när vi får ett svar från Schenker i detta ärende.
Vi ber så hemskt mycket om ursäkt att du har fått vänta, och har du några frågor eller funderingar så är du välkommen att kontakta oss när som helst.
Med vänliga hälsningar,
e-klok.se
Bra service!
Inget att anmärka. Köpet gick väldigt smidigt. Och produkten levererar! Mycket nöjd!
2019年11月29日
自発的なレビュー
e-klok.se からの回答
Hej Katharina!
Tack för ditt omdöme, roligt att höra att du är mycket nöjd!
Ha en trevlig dag!
Med vänlig hälsning,
e-klok.se
Snabb leverans.
2019年11月28日
自発的なレビュー
e-klok.se からの回答
Hej Lennart,
Tack för ditt omdöme, härligt att höra att leveranserna fungerar bra!
Trevlig dag!
Mvh,
e-klok.se
Ett mycket bra val
2019年11月28日
自発的なレビュー
e-klok.se からの回答
Hej Karl Evert!
Tack för ditt omdöme, vad roligt att höra att vi är ett bra val!
Ha en trevlig dag!
Med vänlig hälsning,
e-klok.se
Snabbt och billigt
2019年11月28日
自発的なレビュー
e-klok.se からの回答
Hej Amanda!
Tack för ditt omdöme!
Önskar dig en trevlig dag!
Med vänlig hälsning,
e-klok.se
e-klok.se からの回答
Hej Leif Göran!
Tack för ditt omdöme, roligt att höra att du är nöjd med våra leveranser och priser!
Ha en trevlig dag!
Med vänlig hälsning,
e-klok.se
e-klok.se からの回答
Hej Kaj!
Tack för ditt omdöme, och vad roligt att höra att du är nöjd med vår service!
Önskar dig en trevlig dag!
Med vänlig hälsning,
e-klok.se
e-klok.se からの回答
Hej Åke,
Tack för ditt omdöme, roligt att höra att du är nöjd!
Önskar dig en fortsatt bra dag!
Med vänlig hälsning,
e-klok.se
Luftrenare Coway Storm 1516D
Vi köpte luftrenaren Coway Storm 1516D luftrenare från e-klok. Väldigt nöjd med luftrenare. Den är tyst, luften är renare, smidig panel på renaren.
Personalen på e-klok är verkligen serviceminded.
2019年11月6日
自発的なレビュー
e-klok.se からの回答
Hej! Tack för ditt omdöme, vad roligt att höra att du är nöjd med vår service och med luftrenaren.
Ha en trevlig dag!
Med vänlig hälsning,
e-klok.se
Väldigt glad över vår luftrenare
Väldigt glad över vår luftrenare! Fungerar jättebra, ingen doft av matos eller unken lukt kvar i vår villa. Köpet och leveransen gick också lätt och smidigt!
2019年10月31日
自発的なレビュー
e-klok.se からの回答
Hej Cecilia! Vad roligt att höra att du är nöjd och att din luftrenare och att köpet gick smidigt.
Önskar dig en fin dag!
Med vänlig hälsning,
e-klok.se
Fick snabba svar vid frågor och mycket…
Fick snabba svar vid frågor och mycket bra service. Även snabb leverans och montage.
2019年10月24日
自発的なレビュー
e-klok.se からの回答
Hej Eric! Roligt att höra att du är nöjd med allt. Det är bara höra av dig om du har ytterligare frågor.
Ha en fin dag!
Med vänlig hälsning,
e-klok.se
Snabb leverans
2019年10月21日
自発的なレビュー
e-klok.se からの回答
Hej Kristian,
Tack för ditt omdöme, roligt att höra om snabba leveranser!
Önskar dig en fin dag!
Med vänlig hälsning,
e-klok.se
e-klok.se からの回答
Hej Heli,
Tack för ditt omdöme, roligt att höra att du gillar vår service!
Önskar dig en fin dag!
Med vänlig hälsning,
e-klok.se
e-klok.se からの回答
Hej DZ,
Tack för ditt omdöme, kul att du är nöjd med kylan!
Ha en fortsatt bra dag!
Mvh,
e-klok.se
super
Detta är andra gången jag handlar från e-klok och är hur nöjd som som helst. Bra produkter kunnig personal.
2019年10月2日
自発的なレビュー
e-klok.se からの回答
Hej Malin,
Tack för ditt omdöme! Härligt att du gillar e-klok.se, det värmer!
Önskar dig en fin dag!
Varma hälsningar
e-klok.se
Allt fungerade utmärkt.
2019年10月2日
自発的なレビュー
e-klok.se からの回答
Hej Lucia,
Tack för ditt omdöme! Jätteroligt att du tycker att allt fungerade utmärkt!
Önskar dig en fin dag!
Varma hälsningar
e-klok.se
e-klok.se からの回答
Hej Ulf,
Tack för ditt omdöme! Vad trevligt att höra att du är nöjd med vår service och leverans!
Önskar dig en fortsatt trevlig dag
Mvh,
e-klok.se
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。