e-tec electronic GmbH レビュー 930

Arbeitsspeicher zum guten Preis bestellt und nicht geliefert bekommen.

Schnelle, professionelle Abwicklung.

Händler verkauft günstig Speicher und storniert dann Bestellung. Warum wird etwas ohne zu kontrollieren angeboten und online gestellt?

Geld wurde aber zügig zurück überwiesen.
Insofern nur schade. Aber kein Verlust.

Ich bleibe dann lieber bei Mindfactory.

Fehler im System des Verkäufers mit schlechter Rechtfertigung. Ich gehe davon aus, dass kein einziger Käufer seinen Artikel erhalten hat. Bei solchen Fehlern sollten alle Verkäufer mehr in die Verantwortung genommen werden.

Zitat:
Während der Feiertage wurde ein Speichermodul auf unserer Website automatisiert zu einem sehr attraktiven Preis freigegeben. Aufgrund der außergewöhnlich hohen Nachfrage kam es in kurzer Zeit zu einem massiven Überverkauf des Artikels. Da Bestellungen in diesem Zeitraum nicht beim Lieferanten platziert werden konnten, ist das Produkt für uns leider nicht mehr beschaffbar.

Ware bestellt, guter Preis. Dann Storno…

Günstiges Angebot über Ramspeicher wurde einfach storniert was soll ich denn nun schreiben? Lustig ist das nicht.

Ich habe bezahlt und wurde nach drei Tagen die Bestellung storniert

DDR5 Speicher war extrem günstig und wurde schnell geliefert. Vielen Dank.

Schließe mich den Kollegen an Fake Angebote

Fakeangebote um Kunden auf ihre Seite zu locken, dann wird nach der Bestellbestätigung und Zahlung, alles storniert. Unseriöser laden , aufpassen.

Ich habe bei e-tec.at RAM zu einem sehr guten Preis bestellt. Nach über einer Woche Wartezeit erhielt ich jedoch die Information, dass meine Bestellung aufgrund eines internen Preisfehlers und massiven Überverkaufs storniert wurde. Das Produkt war angeblich wegen der Feiertage „automatisiert“ zu günstig gelistet und nicht mehr beschaffbar.

Für mich als Kunden ist das äußerst ärgerlich. Das Geld war eine Woche lang blockiert, während ich in dieser Zeit problemlos bei einem anderen Händler hätte bestellen können. Fehler in der Preisgestaltung oder Lagerverwaltung sollten nicht auf den Kunden abgewälzt werden.

Zwar wird eine vollständige Rückerstattung angekündigt, diese soll aber bis zu 10 Werktage dauern – was den negativen Eindruck zusätzlich verstärkt. Die Kommunikation war zwar höflich, ändert aber nichts daran, dass die Bestellung schlicht nicht professionell abgewickelt wurde.

Fazit: enttäuschende Erfahrung, mangelhafte Kontrolle über Preise und Verfügbarkeit. Bei besonders günstigen Angeboten ist hier Vorsicht geboten.

Es wird hier mit Lockangeboten geworben und Bestellungen im Nachhinein storniert trotz Vorkasse - Vorsicht erscheint unseriös

Speichermodule bestellt und nicht bekommen, dann mit einer faulen ausrede kommen "es wurde automatisiert in die website gestellt " , einmal bestellt und nie wieder. Wollte eigentlich noch mehr bestellen zum glück hab ich es nicht gemacht. So etwas darf einem so großen unternehmen nicht passieren , vergrault nur die Kunden.

Meine Erfahrung mit dem Unternehmen war eine sehr schlechte! Es hat für mich leider überhaupt nicht gut geklappt. Es hat auch mein Bild, WAS sich ein Unternehmen an schlechtem Auftreten seiner Mitarbeiterinnen leisten darf, völlig erschüttert! Ich empfand die Betreuung sehr unfreundlich - eigentlich schon FEINDSELIG und böse und wirklich unehrlich! Alles hat sich dazu noch gezogen! Erst auf mein mehrmaliges Urgieren wurden dann endlich, nach Längerem, die notwendigen Dokumente zur Verfügung gestellt (Rechnung etc.) - warum muss man dem überhaupt als Kunde nachlaufen? Das sollte doch eigentlich sofort übermittelt werden. Für mich nicht das richtige Unternehmen. Ich kaufe lieber dort, wo ich mich gut betreut und fühle und nicht, das Gefühl habe, ich bin als Kunde ein Opfer, das man bis aufs Blut aussaugen kann aufs Unehrlichste!!
Richtig, richtig schlimm! e-tec war für mich der komplette Reinfall. NIE, NIE, NIE mehr wieder!

Schnelle Lieferung auch vor Weihnachten.

Sehr schnell geliefert, günstiger Preis.

Ich habe mich für die Option Vorauskasse entschieden, erst nach meinen Nachfrage ob denn mit der Zahlung etwas nicht passt wurde mir der Zahlungseingang bestätigt.
Dann wurde das Paket mittel GLS zugestellt leider war niemand Zuhause, GLS brachte es in dei Abholstation aber nicht in die ca. 1km entfernte sondern 12 Kilometer entfernt und ca. 15 min Fahrzeit.
Daher meine klare Empfehlung dort nichts zu kaufen leider kein auch annähernd ausreichender Kundenservice

Frechheit wie der Support kosten aufzwingen will bei Lieferung von defekten Produkten soll man die Retoure selbst bezahlen, dann verweigern sie die Rückerstattung des Kaufpreises und verweisen auf den Hersteller obwohl der Kaufvertrag mit Etec besteht nichts davon ist rechtens, nur Ärger hat man

hat ois gepasst

Bestellt-bezahlt-geliefert. Alles korrekt und zügig.