Easy Reisen レビュー 

Easy Reisen からの回答

2024年9月13日

Sehr geehrte Frau Gjeci,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Kompetenz unserer Mitarbeiter und unserem Service zufrieden sind.

Wir freuen uns schon darauf, Ihre nächsten Ferien wieder für Sie planen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Mit freundlichen Grüssen,
Ihr Easy Reisen Team

Easy Reisen からの回答

2024年9月13日

Gentile Signor Lazzari,

La ringraziamo di cuore per il suo feedback positivo! Siamo davvero felici di sapere che il suo viaggio sia andato benissimo e che abbia apprezzato il nostro servizio competente e gentile.

Grazie mille per la fiducia riposta in Easy Reisen – siamo già pronti per assisterla nella pianificazione del suo prossimo viaggio!

Cordiali saluti,
Il team di Easy Reisen

Easy Reisen からの回答

2024年9月12日

Sehr geehrter Herr Konstandakis,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr Vertrauen! Es freut uns sehr, dass Sie unsere individuelle Betreuung und die professionelle Unterstützung so geschätzt haben. Es ist immer unser Ziel, jede Reise so zu gestalten, dass sie reibungslos und stressfrei verläuft.

Ihre besondere Empfehlung von Herrn Gasser wissen wir sehr zu schätzen, und wir freuen uns darauf, Ihnen auch bei zukünftigen Reisen denselben erstklassigen Service bieten zu dürfen.

Mit besten Grüssen,
Ihr Easy Reisen Team

Easy Reisen からの回答

2024年9月12日 に更新

Sehr geehrter Herr Stephan Müller aus Thun,

Während der Hochsaison werden Flugplätze sehr schnell gebucht, was zu einer eingeschränkten Verfügbarkeit führt. Aus diesem Grund haben wir Ihre Anfrage als unverbindliche Buchungsanfrage behandelt.

Bei einer Buchungsanfrage besteht keinerlei Verpflichtung, das von uns angebotene Reiseangebot anzunehmen. Es besteht weder eine Verpflichtung Ihrerseits gegenüber uns, die Buchungsanfrage zu stellen, wenn das Paket einen höheren Preis hat, noch eine Verpflichtung unsererseits gegenüber Ihnen. Es scheint jedoch, dass es Ihnen nicht um eine tatsächliche Buchung ging, sondern vielmehr darum, unser Unternehmen grundlos zu beschuldigen, was als erpresserische Taktik erscheint.

Solche Vorgehensweisen akzeptieren wir unter keinen Umständen, und die Angelegenheit wird nun den rechtlichen Weg gehen.

Easy Reisen ist seit 22 Jahren ein angesehenes und seriöses Schweizer Unternehmen.

Mit freundlichen Grüssen,
Easy Reisen AG

Easy Reisen からの回答

2024年9月9日

Sehr geehrter Herr Glockner,

es freut uns sehr zu hören, dass Ihre erste Reise auf die Kanaren so reibungslos und erholsam verlaufen ist! Wenn alles vom Transfer bis hin zu den kleinsten Ausflügen perfekt funktioniert, wissen wir, dass wir Ihnen eine gelungene Auszeit ermöglichen konnten.

Wir freuen uns schon darauf, Ihre nächste Reise zu planen und Ihnen erneut ein unvergessliches Urlaubserlebnis zu bieten!

Mit besten Grüssen,
Ihr Easy Reisen Team

Easy Reisen からの回答

2024年9月9日

Sehr geehrter Herr Vergerakis,

es freut uns sehr, dass Ihre Ferien im Creta Maris unvergesslich waren! Wenn wir hören, dass eine Reise als "die beste des Lebens" in Erinnerung bleibt, ist das für uns das schönste Lob. Es macht uns stolz, Teil dieser besonderen Momente gewesen zu sein.

Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung bedeuten uns sehr viel. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Ihre Urlaubspläne da zu sein und weitere großartige Erlebnisse für Sie und Ihre Familie zu gestalten.

Herzliche Grüsse an die ganze Familie,
Ihr Easy Reisen Team

Easy Reisen からの回答

2024年9月4日

Sehr geehrter Herr Carvalho aus Onex,
Wir haben Ihre Anfrage erhalten und dies auch mit Ihnen telefonisch besprochen, leider waren unsere günstigeren Flugplätze bereits ausgebucht. Somit konnten wir die Anfrage nicht wie gewünscht bestätigen.
Wir haben Ihnen eine andere Alternative als Offerte per E-Mail sogar zugeschickt. Wenn dies nicht Ihren Ansprüchen entspricht, dann sind Sie nicht verpflichtet bei uns zu buchen, da es nur eine Anfrage war die Sie geschickt hatten.
Sowohl Kritik die sachlich formuliert und gerechtfertigt ist, wie auch konstruktive Kritikfähigkeit, sind für uns eine sehr ernste Angelegenheit.
So wie Ihre Rezension verfasst wurde, fällt es uns hingegen äusserst schwer, diese ernst zu nehmen und ist auch für andere Usern/-innen nicht besonders hilfreich. Unverhältnismässig negative Erfahrungsberichte werden leider Pauschal immer wieder dazu missbraucht, seriöse Firmen zu diskreditieren. Suchmaschinen sind voll davon.
Wir geben uns für jeden einzelnen Kunden mühe aber sind dann jeweils doch sehr enttäuscht wenn wir solch ein Feedback erhalten.

Mit bestem Dank & Freundliche Grüsse
EASY-REISEN AG

Easy Reisen からの回答

2024年8月26日

Sehr geehrte Frau Prizio,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in unsere Leistungen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie immer wieder gerne bei uns buchen und mit dem Service von Luana rundum zufrieden sind.

Ihr Lob für die schnelle und wunschgemäße Erstellung der Offerten bedeutet uns viel. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft Ihre Reisepläne nach Ihren Vorstellungen umzusetzen.

Vielen Dank für Ihre Treue!

Mit freundlichen Grüssen,
Ihr Easy Reisen Team

Easy Reisen からの回答

2024年8月26日

Sehr geehrter Herr Metzger,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass wir trotz der kurzfristigen Buchung alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit organisieren konnten.

Ihr Lob für unseren engagierten Service und die professionelle Beratung bedeutet uns viel. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft Ihre Reisepläne mit der gleichen Sorgfalt und Hingabe zu begleiten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Mit freundlichen Grüssen,
Ihr Easy Reisen Team

Easy Reisen からの回答

2024年8月26日

Sehr geehrter Herr Aachen,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das große Lob! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere professionelle und kundenorientierte Organisation Sie immer wieder überzeugt.

Ihr Vertrauen in unser innovatives Reisebüro bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, auch in Zukunft Ihre Reisepläne mit derselben Sorgfalt und Hingabe zu begleiten.

Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr Vertrauen!

Mit freundlichen Grüssen,
Ihr Easy Reisen Team

Easy Reisen からの回答

2024年8月26日

Sehr geehrter Herr Freitag,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihre Reise perfekt organisieren konnten und Sie mit der Freundlichkeit und Kompetenz unserer Mitarbeiter zufrieden sind.

Ihr Lob bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, auch in Zukunft Ihre Reisepläne unterstützen zu dürfen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir sind jederzeit gerne wieder für Sie da!

Mit freundlichen Grüssen,
Ihr Easy Reisen Team

Easy Reisen からの回答

2024年8月13日

Sehr geehrter Herr Mayer,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als hervorragend bewerten und unser Team als äußerst zuverlässig erleben.

Ihr Lob für unsere Empfehlungen und die Organisation Ihrer perfekten Urlaube bedeutet uns viel. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft Ihre Reisepläne begleiten und Ihnen weiterhin unvergessliche Ferien ermöglichen zu dürfen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Mit freundlichen Grüssen,
Ihr Easy Reisen Team

Easy Reisen からの回答

2024年8月5日

Sehr geehrte Frau Lenz,

herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Kompetenz und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie der Organisation Ihres Urlaubs vollkommen zufrieden waren.

Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unseren bestmöglichen Service zu bieten und Ihre zukünftigen Reisen ebenso perfekt zu gestalten.

Wir werden immer für Sie da sein und freuen uns auf Ihre nächste Reisebuchung bei uns.

Mit freundlichen Grüssen,
Ihr EasyReisen Team

Easy Reisen からの回答

2024年7月29日

Sehr geehrter Herr Willy,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von Anfang an das Gefühl hatten, Ihre Reise in guten Händen zu wissen. Ihre Anerkennung für unsere kompetente Beratung und unser großes Engagement bedeutet uns sehr viel.

Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns darauf, auch Ihre zukünftigen Reisepläne unterstützen zu dürfen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüssen,
Ihr Easy Reisen Team

Easy Reisen からの回答

2024年7月25日

Sehr geehrter Kunde,

herzlichen Dank für Ihre kurze und positive Rückmeldung! Ihr Lob bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, auch Ihre zukünftigen Reisepläne unterstützen zu dürfen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüssen,
Ihr Easy Reisen Team

Easy Reisen からの回答

2024年7月18日

Sehr geehrter Kunde,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen, unkomplizierten, zuverlässigen und kompetenten Unterstützung und Beratung zufrieden sind.

Ihr Vertrauen und Ihre Treue bedeuten uns viel. Wir sind stolz darauf, Ihr Hauptreisepartner zu sein und freuen uns darauf, auch in Zukunft Ihre Reisepläne begleiten zu dürfen.

Mit freundlichen Grüssen,
Ihr Easy Reisen Team