Easy Reisen レビュー 

Easy Reisen からの回答

2024年7月18日

Sehr geehrte Frau Tunno,

herzlichen Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Reisebüro als das beste bewerten und sowohl unsere Top-Preise als auch unseren hervorragenden Kundenservice schätzen.

Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und ihre Bemühungen, Sie mit tollen Reiseangeboten glücklich zu machen, bedeutet uns viel. Es ist unser Ziel, Ihnen stets ein unvergessliches Reiseerlebnis zu bieten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue. Wir freuen uns darauf, auch Ihre zukünftigen Reisepläne begleiten zu dürfen.

Mit freundlichen Grüssen,
Ihr Easy Reisen Team

Easy Reisen からの回答

2024年7月18日

Sehr geehrter Herr Zehnder,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service als einfach top bewerten.

Wir sind dankbar für Ihr Vertrauen und Ihre Treue und freuen uns darauf, auch in Zukunft Ihre Reisepläne begleiten zu dürfen.

Mit freundlichen Grüssen,
Ihr Easy Reisen Team

Easy Reisen からの回答

2024年7月18日

Sehr geehrter Herr Gasner,

herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und die wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Familie seit vielen Jahren Ihre Ferien mit Easy Reisen genießen und jedes Mal begeistert sind.

Ihre Anerkennung für unsere exzellente Beratung und die persönlichen, individuellen Kontakte bedeutet uns sehr viel. Es ist unser Ziel, Ihnen stets die besten Reiseziele zu den besten Preisen zu bieten und Ihnen ein unvergessliches Reiseerlebnis zu ermöglichen.

Ein besonderer Dank gilt Frau Landolt für ihre herausragende Beratung. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu leisten.

Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihren nächsten Ferienplänen unterstützen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüssen,
Ihr Easy Reisen Team

Easy Reisen からの回答

2024年7月18日

Sehr geehrter Kunde,

herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und die wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Familie seit Jahren Ihre Urlaube mit Easy Reisen planen und jedes Mal begeistert sind vom Service.

Ihre Anerkennung für unsere schnelle und kompetente Hilfe, besonders in schwierigen Situationen wie dem Konkurs von FTI, bedeutet uns sehr viel. Es ist unser Ziel, Ihnen stets eine unkomplizierte und stressfreie Reise zu ermöglichen, oft ohne zusätzlichen Aufwand oder Mehrkosten für Sie.

Wir sind stolz darauf, Ihr vertrauenswürdiger Partner für unvergessliche Ferien zu sein, und freuen uns darauf, auch Ihre zukünftigen Reisepläne unterstützen zu dürfen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte.

Mit freundlichen Grüssen,
Ihr Easy Reisen Team

Easy Reisen からの回答

2024年7月18日

Sehr geehrte Frau Sandra,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine wunderschöne Zeit in der Türkei hatten und mit dem Service von Frau Luana Cucinelli rundum zufrieden waren.

Ihr Lob bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, auch Ihre zukünftigen Reisepläne unterstützen zu dürfen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüssen,
Ihr Easy Reisen Team

Easy Reisen からの回答

2024年7月18日

Sehr geehrter Kunde,

herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie seit über 10 Jahren Ihre Ferien über Easy Reisen buchen und unser Reisebüro als "top" bewerten.

Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit bedeuten uns sehr viel und motivieren uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Wir freuen uns darauf, auch Ihre zukünftigen Reisepläne begleiten zu dürfen.

Mit freundlichen Grüssen,
Ihr Easy Reisen Team

Easy Reisen からの回答

2024年7月18日

Sehr geehrter Kunde,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Treue! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits mehrere Male mit Easy Reisen in die Ferien gereist sind und immer super zufrieden waren.

Ihr Lob für unsere unkomplizierte Abwicklung, die fairen Preise und die große Auswahl an Reisezielen bedeutet uns viel. Es ist unser Ziel, Ihnen stets eine stressfreie und reibungslose Reise zu ermöglichen.

Vielen Dank für Ihre Empfehlung. Wir freuen uns darauf, auch Ihre zukünftigen Reisepläne begleiten zu dürfen.

Mit freundlichen Grüssen,
Ihr Easy Reisen Team

Easy Reisen からの回答

2024年7月18日

Sehr geehrte Frau Iacona,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass wir individuell auf Ihre Bedürfnisse eingehen konnten.

Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihren zukünftigen Reiseplänen unterstützen zu dürfen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüssen,
Ihr Easy Reisen Team

Easy Reisen からの回答

2024年7月18日

Sehr geehrter Kunde,

herzlichen Dank für Ihre kurze und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie unseren Service als "einfach top" bewerten.

Ihr Lob bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, auch Ihre zukünftigen Reisepläne unterstützen zu dürfen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüssen,
Ihr Easy Reisen Team

Easy Reisen からの回答

2024年7月18日

Sehr geehrter Kunde,

herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und die wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie seit Jahren Ihre Reisen bei Easy Reisen buchen und jedes Mal äußerst zufrieden sind.

Ihr Lob für die Kompetenz und Hilfsbereitschaft unseres Teams, insbesondere in schwierigen Situationen wie dem Konkurs von FTI, bedeutet uns sehr viel. Es ist schön zu wissen, dass Frau Cucinelli Ihre Umbuchung nach Kenia schnell und problemlos arrangieren konnte.

Ihre Anerkennung für unsere unkomplizierte und professionelle Abwicklung sowie den hervorragenden Kundenservice motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Es freut uns besonders, dass Sie Ihre Ferien ohne zusätzliche Kosten oder Aufwand genießen konnten.

Vielen Dank für Ihre uneingeschränkte Empfehlung. Wir freuen uns darauf, auch Ihre zukünftigen Reisepläne unterstützen zu dürfen und Ihnen viele weitere stressfreie und gut organisierte Reisen zu ermöglichen.

Mit freundlichen Grüssen,
Ihr Easy Reisen Team

Easy Reisen からの回答

2024年7月18日

Sehr geehrter Herr Carsten,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie auf unserer Webseite die besten Preise gefunden haben und Ihr Urlaub prima geklappt hat.

Ihr Lob für unsere Webseite und den gelungenen Urlaub bedeutet uns viel. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihren zukünftigen Reiseplänen unterstützen zu dürfen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüssen,
Ihr Easy Reisen Team

Easy Reisen からの回答

2024年8月5日

Sehr geehrter Hr. Hasan Hadzalic,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Buchungserfahrung nicht zufrieden waren. Wir möchten Ihnen gerne erklären, wie es zu den von Ihnen beschriebenen Situationen kommen konnte.

Die Preise für Flug und Hotel können sich leider sehr schnell ändern, insbesondere in der aktuellen Reisesaison. Diese Preisschwankungen liegen außerhalb unserer Kontrolle und können dazu führen, dass sich die Preise zwischen Ihrer Anfrage und dem Moment der finalen Buchung ändern.

Bezüglich der Transferkosten möchten wir klarstellen, dass die Option für Transfers deutlich auf unserer Website angezeigt wird. Unsere Kunden können einfach wählen, ob sie ein Urlaubspaket mit oder ohne Transfer wünschen.

Wir bedauern, dass der Tonfall unseres Mitarbeiters als unfreundlich empfunden wurde. Unser Team bemüht sich stets, alle Anfragen so freundlich und klar wie möglich zu beantworten.

Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten, und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben.

Mit freundlichen Grüssen,
Ihr EasyReisen Team