Ik wil ebookers een 0 ster geven in plaats van 1, OPLICHTERIJ, wou een ticket boeken en ze hebben twee maal geld afgehaald van mijn creditkaart, heb gebeld om te annuleren ze hebben 50 euro gehouden... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Zonder verdere toelichting annuleert ebookers na 1 dag de reeds volledig betaalde vliegreisboeking. De enige melding is, dat men blijkbaar dit recht heeft binnen 36 uur na boeken. Niet bepaald klantvr... もっと見る
Helaas, het had zo mooi kunnen zijn. Een auto gereserveerd, echter bleek er is mis te zijn. Dus ik wilde de reservering gelijk annuleren. Contact opnemen is moeilijk,op de normale website zijn... もっと見る
企業が回答しました
Ik heb een ticket moeten annuleren. Na een uur aan de telefoon te hebben gehangen heeft ebookers alleen de heenreis geannuleerd ipv het retourticket. Daarna heb ik weer een uur aan de telefoon gehange... もっと見る
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
ebookers. meer reizen. meer extra's
連絡先
1.1
ひどい
2695件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
slecht bereikbaar
omdat ik n vraag had, wilde ik telefonisch contact opnemen. Telefoonnr is slecht vindbaar, vervolgens 25 minuten in de wacht gestaan en daarna kon de telefoniste mij niet verstaan en hing op.
Bij de chatsessie duurde het ook een eeuwigheid voordat ik antwoord kreeg.
2016年4月6日
自発的なレビュー
ebookers.nl からの回答
Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw bericht.
Wij willen u graag onze excuses aanbieden voor het ongemak dat u heeft ondervonden om ons te bereiken.
Wij kunnen zien dat u op 5 April contact heeft gehad met onze klantenservice met betrekking tot uw boeking
Wij kunnen natuurlijk uw frustratie begrijpen . Toch hopen wij u in de toekomst terug te mogen zien om u een positieve ervaring te kunnen geven. Indien u nog vragen omtrent deze reactie heeft, kunt u ons contacteren via het web formulier op https://faq.ebookers.nl/app/svc_options/email.
Met vriendelijke groet
ebookers.nl
Erg netjes geholpen.
Ben erg netjes te woord gestaan. Goede service en duidelijke uitleg. Bedankt.
2016年3月22日
自発的なレビュー
Top service
Ik heb mijn mini vakantie geboekt via ebookers en ik ben uitermate goed geholpen door werknemer Frenk.. Topdeal en een Topservice. Bedankt voor de moeite !!
2016年3月17日
自発的なレビュー
Goed geholpen
Vriendelijke mensen die je helpen en vooral Bob heeft dat super gedaan!
2016年3月17日
自発的なレビュー
Tevreden!
Ik heb al twee boekingen gedaan bij ebookers.nl. En ik ben heel erg tevreden! Bij vragen kan je contact opnemen met de klantenservice. Ze zijn heel vriendelijk en behulpzaam. Ik raad iedereen Ebookers aan.
2016年3月17日
自発的なレビュー
Perfect!
Ik heb niks te wensen over. Vriendelijk en snel worden mijn vluchten geboekt. Super makkelijk en de beste prijs/kwaliteit verhouding. Gewoon helemaal goed. Bob bedankt!
2016年3月17日
自発的なレビュー
Betaling met ideal of internet bankieren kan en volgens mij moet beter! Het was een drama om te kunnen betalen
Het vinden van tickets is prima maar betaling met ideal of internetbankieren is drama
2016年3月10日
自発的なレビュー
Madrid reservation
I had problems with my online reservation on a particular day; next day I was helped and able to keep the reservation. I was also compensated with a discount since I was not able to use the discount code anymore.
2016年3月10日
自発的なレビュー
Bij vliegtarieven : geen vergelijking mogelijk indien 3 dagen eerder of later reizen
Kan bij vliegtarieven de vergelijking gemaakt worden met 3 dagen eerder of later vliegen, omdat dit vaak aanzienlijk verschillen kan geven !
2016年3月9日
自発的なレビュー
Vriendelijk
Bij deze anquette zou u ook even er bij moeten zetten wat er geboekt is. Want meestal worden er meer met dingen tegelijk geboekt. Dus ik kan niet zo'n goed antwoord geven. Sorry
2016年3月8日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。