Un verdadero desastre de servicio y un timo. Te obligan a realizar el check-in a través de su plataforma únicamente para cobrarte comisiones extra e inesperadas. Además, no dejan de enviarte avisos co... もっと見る
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Mira compre un boleto de avión, ayer 29 de septiembre de 2026, el precio que salía era de 922 dólares, en ningún momento mostraron el resumen del pago, por lo que asumí que cuando introduje la tarjet... もっと見る
NO UTILICEN ESTA AGENCIA! Fui doblemente estafado. 1) Me garanticé de seguir todos los pasos para la compra de 5 pasajes aéreos y que fuera el valor mencionado, con todos los cargos incluidos para co... もっと見る
Compre pasajes sabado a las 23:00 para el domingo a las 19:30 (menos de 24hs) ya tenia la reserva confirmada con los tickets emitidos. Verifique en la aerolinea la reserva con el mismo numero y est... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Compre con eDestinos.com.pe Agencia de Viajes Online y encuentre vuelos baratos, reserve sus pasajes aéreos y billetes de avión con un servicio rápido y seguro!
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Lima, ポーランド
- www.edestinos.com.pe
1.6
ひどい
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Reembolso urgente
Buenos días, deseo realizar el reembolso del tiquete pero no me da la opción en la pagina solo para el cambio de día de vuelo. por favor alguien que me ayude. Gracias
2023年12月29日
自発的なレビュー
eDestinos からの回答
Hola, Andrea Paola Solano Mejia. Con el fin de ayudarnos a identificarle en nuestro sistema y resolver el problema, envíenos un mensaje a través del formulario de contacto: https://www.edestinos.com.pe/acerca-de-nosotros/contacto eligiendo la categoría y el tema adecuados.
Si desea comunicarse con nosotros, puede llamar a la siguiente línea telefónica: 12026299027 o correo electrónico contacto@edestinos.com.co, disponible de lunes a viernes.
Recibimos llamadas de 8:00 am a 4:00 pm hora central.
Su mensaje debe incluir su número de pedido. Comprobaremos lo que ha sucedido y cómo hemos gestionado la situación por nuestra parte. Gracias, un cordial saludo, eDestinos.
I can’t really rate this yet as my…
I can’t really rate this yet as my problem is I’m trying to book and got all the way through paying and the red circle is going round and around once I clicked on reserve. I did a change and as it’s all in Spanish and yes I clicked on English but it didn’t go to English I’m afraid I clicked on the wrong thing. I don’t want to go out of the page for fear I will lose everything. I need a telephone number to call and try to correct this. Help edestinos.
2023年12月27日
自発的なレビュー
eDestinos からの回答
Hola, Sharon Errington. Con el fin de ayudarnos a identificarle en nuestro sistema y resolver el problema, envíenos un mensaje a través del formulario de contacto: https://www.edestinos.com.pe/acerca-de-nosotros/contacto eligiendo la categoría y el tema adecuados.
Si desea comunicarse con nosotros, puede llamar a la siguiente línea telefónica: 12026299027 o correo electrónico contacto@edestinos.com.co, disponible de lunes a viernes.
Recibimos llamadas de 8:00 am a 4:00 pm hora central.
Su mensaje debe incluir su número de pedido. Comprobaremos lo que ha sucedido y cómo hemos gestionado la situación por nuestra parte. Gracias, un cordial saludo, eDestinos.
Necesito mi voucherrr ayuda
Necesito mi voucher porfavor por qué es un vuelo de regreso y si no lo tengo no me dejan salir. Salgo a Argentina el 13 de enero y necesito el voucher del viaje de regreso. Porfavor :((
2023年12月27日
自発的なレビュー
eDestinos からの回答
Hola, Francy Alejandra Torres Olaya. Con el fin de ayudarnos a identificarle en nuestro sistema y resolver el problema, envíenos un mensaje a través del formulario de contacto: https://www.edestinos.com.pe/acerca-de-nosotros/contacto eligiendo la categoría y el tema adecuados.
Si desea comunicarse con nosotros, puede llamar a la siguiente línea telefónica: 51(01)7009515 o correo electrónico contacto@edestinos.com.co, disponible de lunes a viernes.
Recibimos llamadas de 8:00 am a 4:00 pm hora central.
Su mensaje debe incluir su número de pedido. Comprobaremos lo que ha sucedido y cómo hemos gestionado la situación por nuestra parte. Gracias, un cordial saludo, eDestinos.
Mi reserva sigue pendiente pero la…
Mi reserva sigue pendiente pero la plata ya la tienen. Que me envíen mi pasaje ya. En ningún lado se especifica que la reserva no se confirma en el momento. Si me atienden rápido cambio mi opinión.
Update: Demoró más de 24 horas pero me confirmaron la reserva, igual no volvería a reservar con ellos
2023年12月20日
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eDestinos からの回答
Hola, Andrea. Con el fin de ayudarnos a identificarle en nuestro sistema y resolver el problema, envíenos un mensaje a través del formulario de contacto: https://www.edestinos.com.pe/acerca-de-nosotros/contacto eligiendo la categoría y el tema adecuados.
Si desea comunicarse con nosotros, puede llamar a la siguiente línea telefónica: 51(01)7009515 o correo electrónico contacto@edestinos.com.co, disponible de lunes a viernes.
Recibimos llamadas de 8:00 am a 4:00 pm hora central.
Su mensaje debe incluir su número de pedido. Comprobaremos lo que ha sucedido y cómo hemos gestionado la situación por nuestra parte. Gracias, un cordial saludo, eDestinos.
No aparecen mis tiquetes de embarque
Hoy hice una reserva para un vuelo Bogotá-Panamá y me sale la confirmación en el correo, pero cuando voy a la aerolínea no existe la reserva. Tampoco tengo los tiquetes ni nada. Qué puedo hacer?
2023年12月22日
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eDestinos からの回答
Hola, Sebastian Galindo. Con el fin de ayudarnos a identificarle en nuestro sistema y resolver el problema, envíenos un mensaje a través del formulario de contacto: https://www.edestinos.com.pe/acerca-de-nosotros/contacto eligiendo la categoría y el tema adecuados.
Si desea comunicarse con nosotros, puede llamar a la siguiente línea telefónica: 51(01)7009515 o correo electrónico contacto@edestinos.com.co, disponible de lunes a viernes.
Recibimos llamadas de 8:00 am a 4:00 pm hora central.
Su mensaje debe incluir su número de pedido. Comprobaremos lo que ha sucedido y cómo hemos gestionado la situación por nuestra parte. Gracias, un cordial saludo, eDestinos.
Big sadness and disappointment from…
Big sadness and disappointment from what happened to me when buying this ticket with Iberia through eDestinos. I bought this for a friend to help him as he has not debit or credit card to be able to buy and this was his first time visiting his family in Colombia after years.
The price of the ticket eDestinos always showed in their site was €981 and when I paid, they, without notice, charged me €1.334 instead (they say it was a promo price using a payment method, a promo that was never communicated in the process)! Only 10 min later, I asked them to cancel the purchase and refund me due to fraud and misleading communication.
They said they would not return €250 because that's their admin costs... that is how I understood how their fraud works.
Now, they not only want to keep my €250, but they also said they need to wait up to 180 days for Iberia to refund them and then they'll refund me
2023年12月22日
自発的なレビュー
eDestinos からの回答
Hola, Jonathan Kaplinsky. Con el fin de ayudarnos a identificarle en nuestro sistema y resolver el problema, envíenos un mensaje a través del formulario de contacto: https://www.edestinos.com.pe/acerca-de-nosotros/contacto eligiendo la categoría y el tema adecuados.
Si desea comunicarse con nosotros, puede llamar a la siguiente línea telefónica: 51(01)7009515 o correo electrónico contacto@edestinos.com.co, disponible de lunes a viernes.
Recibimos llamadas de 8:00 am a 4:00 pm hora central.
Su mensaje debe incluir su número de pedido. Comprobaremos lo que ha sucedido y cómo hemos gestionado la situación por nuestra parte. Gracias, un cordial saludo, eDestinos.
Te hacen comprar el servicio Flex para no poder utilizarlo y perder tu boleto
Pésimo servicio, me hicieron la reserva, compré la tarifa con un servicio extra Flex que admite cambios y a la hora de la hora. Me dijeron que no podía haber ningún cambio. Le echaron la culpa a la aerolínea y con todo y que tenía tiempo suficiente, me quedé sin poder usar mi boleto, porque no me lo quisieron cambiar. Perdí mi dinero. No hubo nada que hacer al respecto. Ni siquiera me dieron opciones, incluso cuando ofrecí pagar la diferencia de tarifa que pudiera aplicar y con todo y que había comprado el servicio Flex. Muy mal!!! Primera y última vez.
2023年12月19日
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eDestinos からの回答
Hola, Lau Perez-Grovas. Con el fin de ayudarnos a identificarle en nuestro sistema y resolver el problema, envíenos un mensaje a través del formulario de contacto: https://www.edestinos.com.pe/acerca-de-nosotros/contacto eligiendo la categoría y el tema adecuados.
Su mensaje debe incluir su número de pedido. Comprobaremos lo que ha sucedido y cómo hemos gestionado la situación por nuestra parte.
Si desea comunicarse con nosotros por línea telefonica, puede llamar a la siguiente línea: 51(01)7009515 disponible de lunes a viernes.
Recibimos llamadas de 9:00 am a 5:00 pm hora central.
Gracias, un cordial saludo, eDestinos.
Never again
Terrible. Stay away!..
eDestinos are not a reliable agency. Booking allegedly lost and customer service hopeless. Accounting department just as bad if not dishonest.
2023年12月18日
自発的なレビュー
eDestinos からの回答
Hola, Jean-Manuel SPRIET. Con el fin de ayudarnos a identificarle en nuestro sistema y resolver el problema, envíenos un mensaje a través del formulario de contacto: https://www.edestinos.com.pe/acerca-de-nosotros/contacto eligiendo la categoría y el tema adecuados.
Su mensaje debe incluir su número de pedido. Comprobaremos lo que ha sucedido y cómo hemos gestionado la situación por nuestra parte.
Si desea comunicarse con nosotros por línea telefonica, puede llamar a la siguiente línea: 51(01)7009515 disponible de lunes a viernes.
Recibimos llamadas de 9:00 am a 5:00 pm hora central.
Gracias, un cordial saludo, eDestinos.
Deseo conversar con un asesor para que…
Deseo conversar con un asesor para que me ayude a cambiar la fecha de vuelo y comprar para otro pasajero pero en el chat me envía a que primero pague, entonces no comprendo como puedo pagar algo no me dieron la solución todavía.
2023年12月16日
自発的なレビュー
eDestinos からの回答
Hola, Nancy Naveros. Con el fin de ayudarnos a identificarle en nuestro sistema y resolver el problema, envíenos un mensaje a través del formulario de contacto: https://www.edestinos.com.pe/acerca-de-nosotros/contacto eligiendo la categoría y el tema adecuados.
Su mensaje debe incluir su número de pedido. Comprobaremos lo que ha sucedido y cómo hemos gestionado la situación por nuestra parte.
Si desea comunicarse con nosotros por línea telefonica, puede llamar a la siguiente línea: 51(01)7009515 disponible de lunes a viernes.
Recibimos llamadas de 9:00 am a 5:00 pm hora central.
Gracias, un cordial saludo, eDestinos.
Esta empresa es una estafa
Esta empresa es una estafa!
hice una compra con un billete on line!, me equivoque de destino! era al reves de como lo puse! escribo rapido y me dicen que cómo era un día que la administración no trabajaba tenia que llamar el Lunes y así lo hice! y me querían cobrar otro billete y encima no me querían reembolsar el dinero.
O sea no podes equivocarte! no uses esta plataforma no te dan garantía de nada
2023年12月11日
自発的なレビュー
eDestinos からの回答
Hola, Maxi. Con el fin de ayudarnos a identificarle en nuestro sistema y resolver el problema, envíenos un mensaje a través del formulario de contacto: https://www.edestinos.com.pe/acerca-de-nosotros/contacto
eligiendo la categoría y el tema adecuados.
Su mensaje debe incluir su número de pedido. Comprobaremos lo que ha sucedido y cómo hemos gestionado la situación por nuestra parte. Gracias, un cordial saludo, eDestinos.
Como es posible que muestren una tarifa y cobren otra..
Como es posible que muestra una tarifa y cobren otra, me cobraron como 4 veces más y todavía ni siquiera se si fue emitido el tiquete , llamo a un muero q salio en uno de estos comentarios y no responden ..auxilio..
2023年11月27日
自発的なレビュー
eDestinos からの回答
Hola, HUGO RICARDO PEREZ. Con el fin de ayudarnos a identificarle en nuestro sistema y resolver el problema, envíenos un mensaje a través del formulario de contacto: https://www.edestinos.com.pe/acerca-de-nosotros/contacto
eligiendo la categoría y el tema adecuados.
Su mensaje debe incluir su número de pedido. Comprobaremos lo que ha sucedido y cómo hemos gestionado la situación por nuestra parte.
Gracias, un cordial saludo, eDestinos.
eDestinos are not reliable
eDestinos are not reliable. The customer service is fake. Just a robot that claims they have no control over your booking. STAY AWAY from this platform!..
2023年11月19日
自発的なレビュー
eDestinos からの回答
Hola, Jean Manuel Spriet. Con el fin de ayudarnos a identificarle en nuestro sistema y resolver el problema, envíenos un mensaje a través del formulario de contacto: https://www.edestinos.com.pe/acerca-de-nosotros/contacto eligiendo la categoría y el tema adecuados.
Si desea comunicarse con nosotros, puede llamar a la siguiente línea telefónica: 12026299027 o correo electrónico contacto@edestinos.com.co, disponible de lunes a viernes.
Recibimos llamadas de 8:00 am a 4:00 pm hora central.
Su mensaje debe incluir su número de pedido. Comprobaremos lo que ha sucedido y cómo hemos gestionado la situación por nuestra parte. Gracias, un cordial saludo, eDestinos.
No me llega mi factura sinenvargo me…
No me llega mi factura sinenvargo me debitaron de mi tarjeta, como puedo saber sie l vuelo está comprando
2023年11月14日
自発的なレビュー
eDestinos からの回答
Hola, Betsy Betsy Lucia Jaramillo Mo. Con el fin de ayudarnos a identificarle en nuestro sistema y resolver el problema, envíenos un mensaje a través del formulario de contacto: https://www.edestinos.com.pe/acerca-de-nosotros/contacto eligiendo la categoría y el tema adecuados.
Si desea comunicarse con nosotros, puede llamar a la siguiente línea telefónica: 12026299027 disponible de lunes a viernes.
Recibimos llamadas de 8:00 am a 5:30 pm hora central.
Su mensaje debe incluir su número de pedido. Comprobaremos lo que ha sucedido y cómo hemos gestionado la situación por nuestra parte.
Gracias, un cordial saludo, eDestinos.
eDestinos also associated with eSky
eDestinos also associated with eSky, eDestinos.com.mx, eDestinos.com, eDestinos.com.pe, eDestinos.com.co and eDestinos Group, are scam companies. According to the ticketing airline these are also associated with Travel Fusion from the UK who are the owners of the credit card used to charge the flight.
We clicked on a $180 ticket on eDestinos and ended up getting charged $460 from Cancun to Tijuana. Unbelievable. And this was the "zero" fare, so not even a backpack included.
They are lying in the review replies here, there is nowhere that shows the true price until it's actually processing on the card. Look at other reviews here that say the same thing. I could fly to EUROPE from USA for $460! You really think we'd accept and continue with a $460 flight from Cancun to Tijuana? Again, look at other reviews here and read their app reviews. Absolutely insane.
We didn't cancel because this company is well known for cancelling the flight then charging exorbitant fees, and not refunding and giving the run around blaming it on the airline (see other reviews).
We will be looking into sueing eDestinos and the parent company. We will make sure we cost them much more than they cost us by spreading the word regarding these lying cheats so that it doesn't happen to others. We will also be opening a website and several social medias dedicated to spreading the word.
2023年11月10日
自発的なレビュー
eDestinos からの回答
Hola, Meow Meow. Con el fin de ayudarnos a identificarle en nuestro sistema y resolver el problema, envíenos un mensaje a través del formulario de contacto: https://www.edestinos.com.pe/acerca-de-nosotros/contacto eligiendo la categoría y el tema adecuados.
Si desea comunicarse con nosotros, puede llamar a la siguiente línea telefónica: 51(01)7009515 disponible de lunes a viernes.
Recibimos llamadas de 9:00 am a 5:00 pm hora central.
Un cordial saludo, eDestinos.
Una gran Robo
Uno busca por comodidad la economia , lamentablemente te ofrece precios comodos , pero al momento de cobrar te cobran con es en mi caso S/100 soles de mas , compre un ticket según la oferta S/349 a Piura, Al final me debitaron S/444.00 porque no pague con la tarjeta MAESTRO que ellos decían y aducen que esta con un pequeño signo de admiración al momento de la compra, solicite la devolución , no es posible porque como la empresa elegida es económica no dan devoluciones, y porque cree que uno elige ese ... por economía y al final sale mucho mas caro. La peor empresa para comprar un ticket.
2023年11月6日
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eDestinos からの回答
Hola, Angelica Olaya Del Castillo. Con el fin de ayudarnos a identificarle en nuestro sistema y resolver el problema, envíenos un mensaje a través del formulario de contacto: https://www.edestinos.com.pe/acerca-de-nosotros/contacto eligiendo la categoría y el tema adecuados.
Si desea comunicarse con nosotros, puede llamar a la siguiente línea telefónica: 51(01)7009515 disponible de lunes a viernes.
Recibimos llamadas de 9:00 am a 5:00 pm hora central.
Un cordial saludo, eDestinos.
RESPONDER A LA BREVEDAD
Hola muy buenas tardes mi nombre es Maira Alcaire, compramos con mi pareja 3 tickets de vuelo hacia san carlos de bariloche esta semana, no recibimos ningun mail de la aerolinea con los tickets de check in. los numeros de reserva que nos enviaron claramente no existen ya que la aerolinea maneja 2 numeros, el de la aerolinea y el de reserva y el que ustedes envian no existe. Necesitamos informaciòn certera a cerca de la compra y los boletos correspondientes por mail. En todo caso que no sea a la brevedad , empezaremos el proceso de desembolso de la manera que tenga que darse y posteriori.Ya enviamos dos consultas a su pagina . Agradezco respuesta a la brevedad. Maira
2023年10月10日
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eDestinos からの回答
Hola, Marcelo Viera. Con el fin de ayudarnos a identificarle en nuestro sistema y resolver el problema, envíenos un mensaje a través del formulario de contacto: https://www.edestinos.com.pe/acerca-de-nosotros/contacto eligiendo la categoría y el tema adecuados.
Si desea comunicarse con nosotros, puede llamar a la siguiente línea telefónica: 12026299027 disponible de lunes a viernes.
Recibimos llamadas de 9:00 am a 5:00 pm hora central.
Un cordial saludo, eDestinos.
Dudas sobre el boleto
Buenos días, recientemente realice una reserva el cual tiene el numero 8975491916 de fecha 18 de octubre de 2023.
A la fecha estoy esperando la facturación de la aerolínea para obtener mi boleto.
Al mismo tiempo tengo la duda como seleccionar el los asientos o me lo asignan al momento de abordar el Avion
2023年10月18日
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eDestinos からの回答
Hola, Romeo Estrada. Con el fin de ayudarnos a identificarle en nuestro sistema y resolver el problema, envíenos un mensaje a través del formulario de contacto: https://www.edestinos.com.pe/acerca-de-nosotros/contacto eligiendo la categoría y el tema adecuados.
Si desea comunicarse con nosotros, puede llamar a la siguiente línea telefónica: 51(01)7009515 disponible de lunes a viernes.
Recibimos llamadas de 9:00 am a 5:00 pm hora central.
Un cordial saludo, eDestinos.
Una estafa total! Revisen bien el costo total antes de pagar.
Compre un vuelo para dos personas de ida del Aeropuerto Francisco Ángeles a Puerto Escondido.
Durante todo el proceso de compra, me salía que el costo era de $86.00 USD (MXN 1549.59) por los dos vuelos, hice la comparación con la página de la aerolínea y salían más baratos desde este sitio web. Puse los nombres, cargué los datos de la tarjeta (VISA Debito) y aun me mostraba ese costo.
Al hacer el pago el total fue de $126.00 USD (MXN $2,270.33), al recibir mi confirmación por parte de la aerolínea veo que el precio fue de MXN $1,810.00 incluido el TUA.
2023年11月1日
自発的なレビュー
eDestinos からの回答
Hola, Mariangela Yañez. Con el fin de ayudarnos a identificarle en nuestro sistema y resolver el problema, envíenos un mensaje a través del formulario de contacto: https://www.edestinos.com.pe/acerca-de-nosotros/contacto eligiendo la categoría y el tema adecuados.
Si desea comunicarse con nosotros, puede llamar a la siguiente línea telefónica: 51(01)7009515 disponible de lunes a viernes.
Recibimos llamadas de 9:00 am a 5:00 pm hora central.
Un cordial saludo, eDestinos.
Buenas tardes tengo una reserva con…
Buenas tardes tengo una reserva con número 8996093436,pero aún no puedo hacer le check in. Me ayudan por favor.
2023年10月26日
自発的なレビュー
eDestinos からの回答
Hola, Mayra Catherine Lizcano Méndez. Con el fin de ayudarnos a identificarle en nuestro sistema y resolver el problema, envíenos un mensaje a través del formulario de contacto: https://www.edestinos.com.pe/acerca-de-nosotros/contacto eligiendo la categoría y el tema adecuados.
Si desea comunicarse con nosotros, puede llamar a la siguiente línea telefónica: 576015140996 disponible de lunes a viernes.
Recibimos llamadas de 9:00 am a 5:00 pm hora central.
Un cordial saludo, eDestinos.
Realicé mi reserva
Realicé mi reserva, sin embargo no me llegó nunca un correo de confirmación, tuve que llamar y que me reenvíen la reserva a otro correo, porque en el principal nunca llegó, Gracias por ayudarme, estuve muy preocupada, pero felizmente me contestaron y atendieron rápido.
2023年10月26日
自発的なレビュー
eDestinos からの回答
¡Hola, Julissa Chavez! Su opinión es muy importante para nosotros, estamos felices de saber que nuestros servicios colmaron sus expectativas. Saludos cordiales, eDestinos
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