Abbigliamento ellestore レビュー 

È anni che compro costumi solo di questo brand, vestibilità e materiali pazzeschi, grande possibilità di personalizzazione, spesso ci sono sconti, assistenza post vendita davvero, non da tutti..
Le ragazze sono carinissime ❤️
Spedizione velocissima, e i capi sono profumatissimi! Consiglio ♥️

Mi son affidata al team ElleBi per più ordini. Posso dire di aver sempre ricevuto ottimi consigli, assistenza , cortesia e piena disponibilità !
L’entusiasmo delle sorelle Luciana ed Emanuela riesce a trasformarsi in energia che si riesce a percepire in ogni profumatissimo capo acquistato da loro!
Tutto è creato con professionalità da mani esperte della loro squadra!
I capi ad uncinetto lasciano una bella sensazione di freschezza e morbidezza sulla pelle! Adoro ElleBi! Ogni pacco mi è stato recapitato con cura e attenzione.continuerò a seguire le loro linee e le loro promozioni costanti sapendo di ricevere capi che mi fanno sentire bene !

Terribile. Quando ho chiesto e PAGATO per fare un cambio con un bikini in PRONTA CONSEGNA, mi è arrivato dopo quasi due mesi, dopo aver inviato 10000 messaggi su whatsapp e all'assistenza. Trovano sempre delle scuse, rispondo 1 volta su 100 e non si scusano nemmeno. Dopodiché hanno pure inviato il corriere a un indirizzo che avevo segnalato fosse sbagliato, così che il corriere non ha potuto consegnare il costume; qualche giorno dopo il corriere è tornato all'indirizzo sbagliato perché loro non avevano ancora comunicato quello corretto. Sono dovuta andare io di fretta incontro al corriere. Ah e avevo pure chiesto di aggiungere delle coppe al pacco che ovviamente non sono state aggiunte. Servizio indecente.

Si può dare una stella ma se potessi non ne darei neanche una.
Servizio clienti pessimo, senza nessuna cura.
Mai più veramente mai più!

Scrivono consegna in 24/48 ore e poi aspetti settimane e settimane per questi costumi. Se provi a contattarle chiedendo informazioni sul pacco, non rispondono nemmeno. Non riesci a sapere niente e attendi con il dubbio.
I costumi saranno anche belli ma il servizio è pessimo.
Consiglio di ordinare a Dicembre se volete i vostri costumi a Giugno!

Vuoi annullare un ordine? Bene non te lo permettono nonostante tu li contatti su qualsiasi social anche su l’e-mail poco dopo averlo fatto. Ti contattano perché il pacco è stato spedito e non ti considerano quando affermi di aver chiesto di annullarlo. Ciliegina sulla torta? Ti arriva l’ordine chiedi il reso, nessuno ti calcola … no se ordini non puoi ricevere un rimborso con un reso nemmeno se annulli l’ordine! Complimenti per la professionalità

Costumi ordinati il 9 Aprile, oggi siamo al 21 Luglio e ancora nessuna notizia…gia’ contattato più volte l’assistenza sia sul numero whatsapp che sul sito: nessuna risposta. Solo dopo avere commentato un post su Instagram hanno finto di rispondere, commento che hanno provveduto a cancellare poco dopo. Dalle tempistiche descritte sul sito un bikini realizzato a mano ha tempi di attesa dai 15 ai 40 giorni lavorativi, ebbene ne sono passati 70…
Non so se arriveranno mai questi costumi inizio a pensare che sia una Truffa.

Aggiornamento: costumi arrivati dopo 3 settimane di odissea e continui messaggi, ormai avevo dato il termine ultimo su oggi.
Alla fine la fattura è buona, i costumi sono carini ma non lo so se ne è valsa la pena. Proverò la prossima volta ad acquistare a gennaio per agosto.
Costumi acquistati ad aprile, ancora nulla. Scrivo all'assistenza clienti e continuano a dire che domani spediranno (domani da un mese e mezzo). Sono in ritardo da non so quanti giorni (non i 40 gg lavorativi già indicati) e continuano a prendermi in giro. Se non otterrò un rimborso sarò costretta a fare una segnalazione.
Diffidate dalle recensioni positive.

I costumi ellebi sono sempre fantastici, ormai da più di 5anni li acquisto sono sempre perfetti, mi trovo benissimo 😘🥰

Ho acquistato il modello Nasser Garisinne, è meraviglioso e realizzato benissimo! Con una promo ho ricevuto un altro bikini a triangolo stupendo, modello azzeccato anche senza sapere i miei gusti!

Devo per forza di cose dare una sola stella poiché ho acquistato un costume in data 10 giugno e ad oggi non ho ricevuto alcuna notizia sullo stato dell’ordine! Anche se i costumi da creare come dicono richiedono dai 15 ai 40 giorni per essere consegnati, non credo che ciò li autorizzi a non rispondere a continui messaggi whatsapp ed e-mail per conoscere lo stato dell’ordine! In più e’ già trascorso più di un mese per cui vorrei capire quando hanno intenzione di spedirlo! I costumi saranno anche molto belli ma se non rivedono il supporto clienti ed anche le tempistiche di consegna la vedo dura!

Pessima esperienza, anni fa avevo acquistato da loro ed era andato tutto bene, ma ora si vede che con queste nuove collezioni hanno tanti ordini e non riescono più a gestire niente.
Ho acquistato delle coppe e uno slip semplice che si trovava nella categoria 24 ore spedito, bene l' ordine è stato fatto ad inizio giugno e non è mai arrivato nulla.
Ho scritto e riscritto all' assistenza ma vengo sempre ignorata, le rare volte che rispondono ti dicono ti faccio sapere e poi spariscono.
Si sono inventate poi che per lo slip ci voglio circa 20 giorni perchè è fatto a mano quando non era presente nella descrizione e ora improvvisamente è apparsa la scritta dei giorni di produzione.
L' assistenza è veramente pessima, non vi rispondo mai e quando lo fanno vi rispondono inventandosi cose e dicendo che poi vi fanno sapere e poi spariscono. Preparatevi che dovete inseguirli per giorni scrivendogli messaggi e messaggi nella speranza di una risposta. Comprate da un altro sito che è meglio, la professionalità è un' altra cosa, questa è solo una mancanza di rispetto verso in clienti non rispondendo mai a nessun messaggio.
Se avete tanta gente che vi scrive prendete un' altra ragazza che possa aiutare con l' assistenza, i clienti pagano ed è giusto che vogliono ricevere assistenza!! Chissà quando e se mai riceverò il pacco o i soldi!!

Costume arrivato questa mattina ,e che dire è stato oltre ogni mia aspettativa! Perfetto, curato attentamente nei minimi dettagli,particolare, a mio parere uno spettacolo estremo ❤️complimenti a chi realizza questi capolavori !!! Acquistate da loro e non ve ne pentirete ❤️❤️❤️ Grazie ellebi siete fenomenali 😍😍😍

Ho ordinato il costume il 29 giugno ed è arrivato oggi 16 luglio...un po' di attesa ma è bellissimo...lo consiglio

Ho provato a dare una seconda possibilità, ma anche questa volta la mia esperienza è negativa. Anni fa avevo acquistato due costumi e l ordine risultava ancora in elaborazione dopo un mese. Il problema era una nota inserita da me nell'ordine, e invece di contattarmi per chiarimenti attraverso i miei recapiti, hanno lasciato tutto in sospeso. Quando ho finalmente sollecitato e chiarito, i capi che avevo acquistato non erano più disponibili e mi hanno rifilato altri modelli pur di non rimborsarmi. Questa volta ho fatto un ordine il 16 giugno con un capo per cui è dichiarato che ci vogliano dai 3 ai 15 giorni lavorativi per la realizzazione. Ho provato a contattare tramite whatsapp, assistenza online e instagram ma non ho ricevuto alcuna risposta. Intanto continuano a pubblicare video, foto, promozioni ecc.. ma nessuno che risponda ai messaggi. Ne è valsa la pena per la bellezza e la qualità dei costumi? La prima volta avrei detto di sì.. ora, dopo l'acquisto di costumi realizzati anche da altre realtà italiane posso dire che la professionalità è tutt'altra cosa e la qualità è eguagliabile.

Aggiornamento:
Solo dopo questa recensione negativa sono stata contattata: "il tuo ordine è quasi pronto, sta per partire" questo ripetuto più volte ogni settimana quando non vedendo partire l'ordine chiedevo di annullare. L'ordine arriva finalmente l'8 agosto, ma mancante del laccio di chiusura del di sopra (e slip cucito asimmetrico). Contatto immediatamente l'assistenza che ovviamente mi risponde soltanto dopo 2 settimane (furbe). Dopo vari tentativi di intortamento smettono semplicemente di rispondermi. I messaggi e le tempistiche sono tutti documentati e ho deciso di procedere per vie formali e spero di non dover arrivare alle vie legali. Non acquistate!

Arrivato oggi il costume con ciliegine e’ stra stra bello io ho preso il modello a fascia e veste benissimo consiglio di acquistare non ve ne pentirete

Ordinato due costumi ad aprile mai arrivati. Assistenza al cliente pessima. All' inizio molto gentili poi spariti nel momento in cui ho chiesto spiegazioni.
Continuano a pubblicare su Istagram offerte e promesse che di ricevere gli ordini entro le 24/48h. Capisco che siano fatti a mano e che ci vuole del tempo la 3 mesi di attesa è una follia. Ho chiesto il rimborso e non mi hanno mai risposto.
Le recensioni positive le scriveranno sicuramente loro

Ho effettuato l ordine della mistery box tutto bellissimo…arrivato oggi a casa il costume Luxury che avevo scelto io che è strabello è uno a sopresa anche lui molto bello…😍qualità ottima …in più in regalo degli orecchini ☺️lei super gentile e un tesoro… sono strafeliceeeee❤️

Come voi nessuno mai❤️ complimenti costumi meravigliosi

Mi ero innamorata dei loro costumi fin quando li ho visti e alla fine mi sono decisa ad andare a leggere i feedback prima di procedere all’acquisto… avevo letto delle tempistiche leggermente più lunghe e ho pensato se è un buon prodotto ne vale la pena. L’ordine è stato effettuato il 29 maggio e dopo un mese e mezzo ancora nulla… allora mi sono decisa a mandare un email …. Ovviamente senza risposta…. Ho provato a scrivere nell’avatar che compare sul sito in caso di aiuto…. Senza risposta… ho provato a scrivere su istangram…. Senza risposta… l’unica cosa che arrivano sono email con promozioni che a quel punto sembrano solo prese per il c***