It’s a horrible company. I bought an expensive Shark vacuum cleaner and after a few months the battery was out. I have tried to contact them by email and calling them…..absolutely no answer. I would s... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Vorige week zaterdag een reis geboekt naar Turkije en gelijk de aanbetaling gedaan. Volgens mijn afschrift is het naar Elmar reizen gegaan, dus betaling gelukt. Daarna een bevestiging gekregen, maar z... もっと見る
Gewoon opgelicht, nooit je vakantie boeken hier. Een jaar later kregen we zelfs nog de deurwaarders aan de deur omdat we nog wat moesten betalen. Voorgelogen, niet aan de afspraken gehouden, niet k... もっと見る
Elmar Tours alias Vakantiediscounter heeft onze pakketreis naar Egypte geannuleerd. Vervolgens wordt dezelfde pakketreis voor 400,- p.p. aangeboden. Doordat er heel kort van te voren wordt geannuleerd... もっと見る
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Na eerst een foutieve boeking...goed hersteld.
In het begin klopte de informatie van de telefoniste niet. Daarna verkeerde boeking. Maar: na klacht is alles heel erg goed verholpen. Je moet dus zelf ook een beetje blijven opletten.
Ondersteuning medewerkers
Slecht te vaak verschillende namen van medewerkers werkt verwarrend

Elmar.nl からの回答
Goed internetreisbureau
Ik heb al zeer vaak bij Elmar geboekt en altijd met een goed resultaat. De internetsite werkt vaak nog beter dan die van de reisaanbieders zelf en door de vele criteria kan zeer specifiek gezocht worden. Kortom, met de minste moeite boek je de voor jou beste vakantie!
Minpuntje is dat ik een dag na de bevestiging pas werd geïnformeerd over de extra kosten voor koffers in het vliegtuigruim.

Elmar.nl からの回答
Klantvriendelijkheid ten top!
Heel attente dame aan de telefoon gehad na boeken met deze organisatie, die me wees op het verplichte visum voor Turkije.
Met een gerust hart boeken
Ik vond de hele boekingservaring geweldig. De medewerker die mij hielp was kundig, rustig en vriendelijk. Ze nam uitgebreid de tijd om mijn vragen te beantwoorden en legde zaken helder uit. Met een gerust hart boeken dus. Ik ben heel benieuwd of de reis ook zo gemakkelijk gaat verlopen!
Goedkope reis en dito service
Fijn dat de prijzen zo laag zijn, alleen jammer dat er dan ook weinig moeite wordt gedaan om extra vragen te honoreren.
Om zeker te weten dat we kinderstoel en -bedje hebben, heb ik zelf maar resort gebeld. Elmar doet hier niets aan.

Elmar.nl からの回答
De website werkt naar behoren
Het boeken en betalen van de reis bij Elmar werkte zoals je mag verwachten van een reiswebsite. Naast de dingen die ik zelf moest doen om de reis te boeken heb ik geen specifieke Elmar-ervaring ondervonden. Ik verwacht verder, buiten het ontvangen van de tickets vlak voor vertrek, eigenlijk geen Elmar contact te gaan ervaren.
Kortom, Elmar profileert zich niet richting de klant

Elmar.nl からの回答
alles goed geregeld
Alles hartstikke goed geregeld
Behalve met de reisverzekering ging het mis. Geregeld via mail van elmar, betaald met ideal, echter daarna niets meer van gehoord. Geen mail, geen bevestiging, niets. Dus onzekerheid of je nu verzekerd bent of niet. Beetje jammer
Duidelijke informatie en ook tel. Contact, prima!
Als onze vakantie ook zo wordt als de eerste contacten met u zijn wij dik tevreden
perfect
het was perfect ,hotel geboekt in kroatie ,gewoon goed .
dus spreekt van zelf dit bericht,gewoon heel goed tedoen bij elmar reizen .
mvgr
Een beetje traag, niet klantgericht, kennen hun eigen werkstromen niet.
matige service

Elmar.nl からの回答
verborgen kosten
reservering liep via Elmar , vluchtvoucher waren van corendon, en uiteindelijk vlogen we met transavia
wat me het meest stoorde was, dat ondanks dat er richtlijnen zijn mbt prijzen die op internet getoond worden, er achteraf toch nog kosten gemaakt moeten worden, mn. de kosten voor de koffers die dus niet in de prijs zitten

Elmar.nl からの回答
Prima reisorganisatie
Al jaren een fijne reisorganisatie om je vakantie te boeken. Altijd gegarandeerde inzet voor een mooie vakantie tegen een scherpe prijs.
Tegenslag en toch nog op opgelost
Ik schrok ervan toen ik werd gebeld dat ze een overboeking hadden bij het hotel en dat één dag voordat ik zou vertrekken. Na wat heen en weer gebel en verschillende collega's gesproken te hebben is er een goed alternatief gekomen. Ene kant jammer dat dit gebeurt en aan de ander kant wel goed dat ik nog een alternatief heb kunnen krijgen.
Lieve medewerkers die sympathie hebben en ook oplossingsvermogen bij een probleempje
Geweldige praktische en snelle website
Als je een reis wenst te boeken moet je hier zijn! Presentatie van de reizen klaar en duidelijk. Top in vergelijking met andere reisorganisaties. Alle nodige info ook op een snelle manier in display gebracht.
Enkel waren wij verwonderd dat wij pas op het einde van de boeking bij de betaling vanuit België opgezadeld werden met een extra betalingskost via Master Card van een dikke 20 euro! Een medewerkster had ons de dag na de boeking gebeld om te vragen of we algemene op- of aanmerkingen hadden bij de boeking hetgeen we zeer attent vonden. We hebben toen de vraag gesteld of ze dat zou willen nakijken omdat we dit niet echt eerlijk vonden maar we hebben hier helaas tot op heden niets meer van vernomen, niettegenstaande deze dame beloofd had iets te laten weten. Bij andere organisaties worden geen extra kosten gerekend voor betaling met kredietkaart via het internet. Zit het venijn hier dan echt in de staart?

Elmar.nl からの回答
was prima hoot
prima hotel was genoeg te doen
vloer van de kamer was niet erg schooon
tevreden
Ik heb geen vrienden, grap?
Ik vind het apart dat de prijs zo schommelt want binnen 10 min of eerder kan er al weer een andere prijs op staan voor een vakantie. Zodoende heb ik telefonisch contact gezocht wat ook nog duur was met jullie begintarief.

Elmar.nl からの回答
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







