It’s a horrible company. I bought an expensive Shark vacuum cleaner and after a few months the battery was out. I have tried to contact them by email and calling them…..absolutely no answer. I would s... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Vorige week zaterdag een reis geboekt naar Turkije en gelijk de aanbetaling gedaan. Volgens mijn afschrift is het naar Elmar reizen gegaan, dus betaling gelukt. Daarna een bevestiging gekregen, maar z... もっと見る
Gewoon opgelicht, nooit je vakantie boeken hier. Een jaar later kregen we zelfs nog de deurwaarders aan de deur omdat we nog wat moesten betalen. Voorgelogen, niet aan de afspraken gehouden, niet k... もっと見る
Elmar Tours alias Vakantiediscounter heeft onze pakketreis naar Egypte geannuleerd. Vervolgens wordt dezelfde pakketreis voor 400,- p.p. aangeboden. Doordat er heel kort van te voren wordt geannuleerd... もっと見る
1.3
ひどい
196件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Onduidelijke mail betreffende bijkomende kosten
Bij deze touroperator wordt geen duidelijke info gegeven over kosten
2014年7月29日
自発的なレビュー
Elmar.nl からの回答
Geachte heer Hartsema,
Bedankt voor uw review. Wij zijn het met u eens dat de nieuwe bagageregels van vliegtuigmaatschappijen een last zijn voor veel klanten. De prijzen van de vluchten zijn lager en de keuze voor bagage bijboeken is vrij, maar veel klanten willen toch bijboeken. Het spijt ons dat dit u niet duidelijk was.
Het zal in de toekomst mogelijk zijn om direct online bij te boeken wanneer de luchtvaartmaatschappijen dit mogelijk maken. Wij zullen dit dan uiteraard ook aanbieden op onze site.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Elmar Reizen
Voorlichting via de e mail is voldoende
Wij maakten een fout, maar werd door de organisatie goed hersteld. Telefonische vragen worden netjes en correct beantwoord
Gr Ed sijl
2014年7月22日
自発的なレビュー
Prima persoonlijke service
Ze nemen de tijd voor je aan de telefoon. Bijzonder prettig!
2014年7月17日
自発的なレビュー
service was top
Top service van Emma. Een dag voor vertrek geboekt en een aantal keren via de mail contact gehad en elke keer binnen 3 minuten een reactie terug!!
2014年6月30日
自発的なレビュー
Makkelijk, snel en voordelig
Ik had nog nooit van Elmar reizen gehoord! Toevallig bij uitgekomen. Toen ik prijzen ging vergelijken met andere aanbieders bleek al snel dat hetzelfde hotel, dezelfde kamer, dezelfde datum kan verschillen in prijs tot 250, 00 euro per persoon!
Ook het boeken gaat heel eenvoudig, je weet meteen waar je aan toe bent.
Tip voor Elmar: zorgen dat jullie wat makkelijker te vinden zijn wanneer men op zoek gaat naar een vakantie, nu kwam ik via een omweg bij jullie terecht.
2014年6月30日
自発的なレビュー
Zeer goed bevallen
Goed geregeld, wat men zegt doet men ook. Niets op aan te merken.
2014年6月10日
自発的なレビュー
Goed geregeld maar in afhandeling/facturatie erg matig
Ze weten wel wanneer je moet betalen, dat is verder ook geen probleem, maar een correcte factuur vergeten ze kennelijk.
Iets wat ik niet van ze zou verwachten.
2014年5月31日
自発的なレビュー
Elmar.nl からの回答
Geachte Bram,
Wij begrijpen dat u graag een factuur had ontvangen waarop ook de bijgeboekte ruimbagage is opgenomen. Na uw verzoek hebben we deze aan u gezonden, maar was in eerste instantie inderdaad niet opgenomen waarvoor onze excuses.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Elmar Reizen
Er zit geen vallende ster bij
Een persoonlijke benadering met een vriendelijkheid die zeldzaam gaat worden.
Na boeking werd ik gebeld en werd mij gevraagd of er nog vragen waren, die werden tot mijn tevredenheid beantwoord, 5 strren is hierbij beslist op zijn plaats.
Grt. Constant Wieringa
2014年5月20日
自発的なレビュー
snelle actie en keurige telefoniste
Prima geholpen, heel snel teruggebeld met juiste info.
Dag na boeking nogmaals teruggebeld met de vraag of ons alles duidelijk was. Toppie.
2014年5月14日
自発的なレビュー
Snelle service
Na de boeking had Ik een vraag gesteld waar Ik Heel snel antwoord op kreeg.
Ook de boekingsbevestiging kreeg Ik snel binnen, per Mail.
Prima en zou best nog een keer willen boeken bij elmar
2014年5月6日
自発的なレビュー
Goede klantenservice
Toen ik via Elmar geboekt heb op hun site werd ik binnen 5 minuten gebeld om te vragen of alles duidelijk was en of ik nog vragen had. Als onze vakantie nu ook zo goed geregeld is hebben wij over dit bedrijf niets te klagen!!
2014年5月2日
自発的なレビュー
Moeiteloos zoeken en boeken!
Deze site is een absolute aanrader! Ik gebruik 'm zelf al jaren en heb nog nooit problemen gehad. Goede service, snelle afhandeling en altijd vriendelijke mensen die je het gevoel geven al op vakantie te zijn.
2014年5月2日
自発的なレビュー
super reisbureau!
Ik ben zeer tevreden over mijn boeking bij elmar. Klantenservice is super, helpen je met al je vragen en komen zelf ook met de juiste oplossingen. Ik boek hier volgend jaar weer mijn reis.
2014年4月30日
自発的なレビュー
verrassend, uniek klantvriendelijk
We waren verbaasd dat we zo veel informatie zouden krijgen van de medewerkster van Elmar. Zeer gedetailleerd kregen we tips over onze bestemming en wat daar zoal te zien en te doen is. We reizen wat af maar niet
eerder kregen we zo'n goede service.
2014年4月25日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。