Elphicom ロゎ
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Elphicom レビュヌ 

105
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TrustScore 5段階評䟡の5

4.9

テレコミュニケヌション サヌビス プロバむダヌ
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Client depuis de nombreuses années nous sommes ravis des prestations de cette société. M. Gounord est trÚs à l'écoute et la hotline et les techniciens sont top. Nous les avons appelés au secours suite... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

HÃŽteliers en station de sport d'hiver , nous sommes plus que satisfaits des services de la société ELPHICOM trÚs réactifs en cas de besoin ......( trÚs important en période chargée .....) Per... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Nous sommes satisfaits. Nous avons des explications claires et une offre adaptée à nos besoins. Une assistance technique réactive et trÚs pro ! Nous apprécions avoir toujours à faire aux mêmes interlo... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Un gd merci à l'équipe d'elphicom. 5j sans internet alors que je suis professionnel de santé et étant cliente chez un grand opérateur... A bout de nerfs, un confrÚre me parle d'elphicom, je les appe... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. テレコミュニケヌション サヌビス プロバむダヌ
  2. 電話・むンタヌネット サヌビス
  3. セキュリティヌ システム蚭眮業者
  4. 通信機噚提䟛業者
  5. 電話䌚瀟
  6. 電話亀換

圓該䌁業による蚘述

Elphicom est un interlocuteur privilégié pour les TPE-PME dans la gestion de leur systÚme de communication d’entreprise (PABX, IPBX, opérateurs
)

連絡先

4.9

優良

TrustScore 5段階評䟡の5

105件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.9

すべおのレビュヌ

(105)

過去12か月のレビュヌ数: 8件

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち5の評䟡

Client depuis de nombreuses années nous


Client depuis de nombreuses années nous sommes ravis des prestations de cette société. M. Gounord est trÚs à l'écoute et la hotline et les techniciens sont top. Nous les avons appelés au secours suite à une grosse panne dûe à l'intervention d'un opérateur téléphonique incompétent (!!!) et ils ont été parfaits. Nous recommandons cette entreprise +++ Entreprise Barletta Chalon sur SaÎne

2024幎6月15日
自発的なレビュヌ
Elphicom ロゎ

Elphicom からの回答

Un immense merci pour votre fidélité et vos encouragements ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement dans cette situation difficile. Votre satisfaction est notre priorité.

Elphicom

5぀星のうち5の評䟡

Que ce soit du service technique ou du


Que ce soit du service technique ou du service commercial tout ce passe bien depuis le début grâce à eux !

Je conseille sans hésitation.

2024幎9月11日
Elphicom ロゎ

Elphicom からの回答

Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes fiers de pouvoir vous accompagner au quotidien.

Elphicom

5぀星のうち1の評䟡

À fuire . 45 jours sans solution pour une coupure téléphone . N’a aucun respect du client et se moque totalement du service aprÚs vente 
. Surtout une commerciale désagréable .

Incompétent. Nul .

2024幎8月30日
自発的なレビュヌ
Elphicom ロゎ

Elphicom からの回答

Monsieur Soto,

Nous avons pris connaissance de votre avis, et nous souhaitons clarifier certains points afin de rétablir les faits, qui semblent avoir été omis ou mal compris dans votre témoignage.

Votre problÚme de ligne téléphonique découle directement des travaux de voirie entrepris par la mairie de votre commune, ce que vous avez d'ailleurs reconnu lors de nos échanges, ainsi que lors de votre discussion avec M. le Maire. Nous tenons à rappeler que notre entreprise n’a strictement aucun contrÃŽle sur ce type de situation. Lors de notre échange téléphonique, vous nous avez également indiqué avoir sollicité Monsieur le Maire, qui s'était rendu dans vos locaux quelques heures auparavant. Cependant, ce dernier n’avait pas été en mesure de vous fournir une date concernant la fin des travaux ni la réparation des dégâts causés.

Malgré cela, et bien que nous ne soyons en rien responsables, nous avons immédiatement pris les mesures nécessaires pour limiter l’impact sur votre activité : un transfert d’appels a été mis en place dans les heures qui ont suivi l’incident. Grâce à cette solution, vous avez pu continuer à recevoir vos appels professionnels, ce qui est loin de correspondre à une absence de solutions comme vous le mentionnez.

Quant à vos commentaires sur notre équipe commerciale, nous sommes étonnés de vos remarques. Notre équipe a fait preuve de réactivité et de professionnalisme tout au long de cette situation exceptionnelle, toujours avec pour seul objectif de vous accompagner au mieux.

Il est regrettable que vous choisissiez d’ignorer ces efforts pour publier un avis aussi sévÚre, qui, par ailleurs, ne reflÚte ni la réalité des faits, ni la qualité de nos services. Nous invitons quiconque à consulter les nombreux avis positifs laissés par nos clients satisfaits, qui témoignent de notre sérieux et de notre engagement envers eux.

Nous restons bien entendu disponibles pour discuter davantage si vous souhaitez apporter des précisions ou des suggestions constructives.

Cordialement,

5぀星のうち5の評䟡

Une responsable marketing vraiment


Une responsable marketing vraiment parfaite, qui suit ses clients, une Hotline qui trouve toujours la solution et cela dans un délais toujours trÚs court.
On ne peut que recommander la société Elphicom qui sait prendre soins de ses clients.

2024幎7月16日
自発的なレビュヌ
Elphicom ロゎ

Elphicom からの回答

Merci. Nous n'hésiterons pas à faire remonter l'information aux différents services.

L'équipe Elphicom

5぀星のうち5の評䟡

Elphicom est la seule structure à 

Elphicom est la seule structure à proposer un véritable service aprés vente et dépannage et celà même le week end. Je recommande.

2024幎7月16日
自発的なレビュヌ
Elphicom ロゎ

Elphicom からの回答

Nous sommes ravis que le service d'astreinte du week-end soit à la hauteur de vos attentes. Comme pour chaque service que nous proposons, la satisfaction de nos clients reste notre plus grande priorité.

Merci pour votre retour.

L'équipe elphicom

5぀星のうち5の評䟡

réactif

disponible en cas de besoin

2024幎7月15日
Elphicom ロゎ

Elphicom からの回答

Merci pour votre retour et votre fidélité.

L'équipe Elphicom

5぀星のうち5の評䟡

Au top !!!

super commercial!! qui était notre tech au début!😁
cela fait plus de 10 ans 🎂que nous sommes chez vous et pas de soucis notoire.
la hotline est trÚs efficace et rapide👍 !! prenne la main à distance ou bien font intervenir des sous traitants quand cela est nécessaire.
merci à toute l'équipe.😉

2024幎5月24日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

TRES SATISFAITS

HÃŽteliers en station de sport d'hiver , nous sommes plus que satisfaits
des services de la société ELPHICOM
trÚs réactifs en cas de besoin ......( trÚs important en période chargée .....)
Personnels trÚs à l’écoute , compétents que ce soit au service technique , commercial , ou accueil téléphonique pour renseignements ou aide
nous recommandons 5/5

2024幎4月3日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

positif

Responsable, à l'écoute, compétitif, répond à nos attentes, propose des solutions à tout, trÚs pro...

2023幎4月11日
Elphicom ロゎ

Elphicom からの回答

Merci encore pour votre confiance.

Elphicom

5぀星のうち5の評䟡

Merci !

Un gd merci à l'équipe d'elphicom. 5j sans internet alors que je suis professionnel de santé et étant cliente chez un grand opérateur... A bout de nerfs, un confrÚre me parle d'elphicom, je les appelle et je suis depannée en moins de 24h .... Un grand merci !

Aujourd'hui le technicien vient de finir mon installation, il a pris le tps de vérifier que tt allait aprÚs ses branchements bref un travail sérieux et rigoureux !

2023幎3月13日
Elphicom ロゎ

Elphicom からの回答

Nous sommes ravis de voir que notre équipe a été en mesure de vous aider rapidement et efficacement, malgré la difficulté de la situation.

Merci encore pour votre confiance
Elphicom

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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