3 persoon stapelbed gekocht, en alles top verlopen bij het afhalen, ook supersnelle online respons bij vragen! Installatie was ook duidelijk en overzichtelijk, je moet wel wat inzicht hebben op bouw... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Eettafel zou tussen 5 en 17 juni geleverd worden. Na telefonisch contact vernomen dat de tafel 22 juni mogelijk zou binnen komen. Echter niets vernomen over de levering. Telefonisch kontakt lukt niet... もっと見る
企業が回答しました
Très mauvaise expérience. Lorsque j'ai passé ma commande le 17 mai, il était indiqué que la table serait livrée sous 3 jours. Dès que le paiement a été effectué, la date de livraison a changé et est... もっと見る
企業が回答しました
Verpackung war super, keine Beschädigungen! Sehr gute Aufbaubeschreibung, alle Holzteile sehr gut gekennzeichnet (Aufkleber mit Nummern). Aufbau relativ umfangreich, da so viele Laden, aber trotzdem g... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Bij Emob vind je alles wat je nodig hebt om jouw interieur volledig in te richten. Of het nu gaat om de kinderkamer, woonkamer, slaapkamer, muurdecoratie, verlichting of tuinmeubelen, wij hebben het allemaal. Ontdek ons volledige gamma en transformeer jouw huis tot een droomhuis! Bezoek onze website voor meer informatie en bekijk ons uitgebreide assortiment. Laat je inspireren door de nieuwste trends en creëer de perfecte sfeer in elk hoekje van je huis. Chez Emob, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour aménager votre intérieur. Qu'il s'agisse de la chambre des enfants, du salon, de la chambre à coucher, de la décoration murale, de l'éclairage ou du mobilier de jardin, nous avons tout ce qu'il faut. Découvrez notre gamme complète et transformez votre intérieur en une maison de rêve ! Visitez notre site web pour plus d'informations et parcourez notre vaste gamme. Laissez-vous inspirer par les dernières tendances et créez l'atmosphère parfaite dans chaque recoin de votre maison.
連絡先
Deken de Bostraat 70A, 8791, Beveren-Leie, ベルギー
- +3251491234
- service@emob.eu
- www.emob.be
3.5
まあまあ
7545件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 98％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Emob からの回答
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service/produit. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Emob からの回答
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service/produit. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Nooit meer Emob
In november 2025 diverse badkamermeubelen besteld. Alles werd bezorgd binnen de afgesproken leveringstermijn.
Mijn badkamer was nog niet klaar, dus moest nog even wachten met inelkaarzetten. Op 8 januari was het zover. Begonnen met de kleine kastjes. Gezien de prijs vond ik de kwaliteit wat teleurstellend. Maar met uiterste voorzichtigheid de kastjes inelkaar gezet.
Toen het grotere werk: de kolomkast. Alles van het merk Pares grafiet/wotan
Helaas blijkt 1 zijpaneel beschadigd. Direct gemaild en foto's gestuurd. Er zou een nieuw paneel gestuurd worden. Weer een levertijd van 4 weken. Na 4 weken gemaild. Maar geen reactie. Na nog 2 weken Maar eens gebeld. Er zou vaart achter gezet worden. Enfin, weer een week verder...en jawel..eindelijk het paneel binnen....wederom beschadigd. Weer gemaild en foto's gestuurd. En weer wordt een nieuw paneel besteld. Binnen 1 week in huis....beschadigd.
Gemaild dat ze de hele boel mogen ophalen. Maar, zo gaat dat natuurlijk niet. Neeee, je ontvangt een retourlabel en je ziet maar dat je het bij een pakketdienst krijgt. Via track en tracé het pakket gevolgd en zelf maar weer gemaild dat ik kan zien dat het pakket is aangekomen bij Emob. Gevraagd wanneer ze gaan terugbetalen. Nou, dat hadden ze net gedaan natuurlijk. In hun mail staat dat het max 5 werkdag duurt voordat het op mijn rekening staat. Dag 6 is inmiddels verstreken en nog is het geld niet op mijn rekening. Nu wordt ineens gezegd dat het max 14 dagen kan duren. Ze spreken zichzelf tegen.
Ik heb Emob tot 17 april 2026 18:00 de tijd gegeven om het geld op mijn rekening te storten.
En ja, na aangegeven een niet al te fijne review te plaatsen al het geld niet optijd op mijn rekening staat, zie ik het geld op mijn rekening staan. Helaas voor Emob na de gestelde deadline.
Ik dacht redt dat ik te weinig terug had ontvangen, maar dat was een vergissing van mij.
Emob geeft in hun reactie aanbid hebben gedaan tot terugbetaling. Nou. Hier heb ik uiteindelijk om gevraagd. Dit is vanuit Emob geen aanbod geweest.
Tevens heb ik zwartopwit dat de terugbetaling maximaal 5 werkdagen kon duren.
Dus nee geen onzin verkopen Emob!!
Nooit meer Emob: meubels slechte kwaliteit in verhouding tot de prijs. Matige communicatie en komen afspraken niet na.
2026年4月17日
自発的なレビュー
Emob からの回答
Beste,
Helaas kregen wij zelf geen reactie meer vanuit onze fabrikant na meerdere contactpogingen met hen zoals ook aangegeven aan u. Hierdoor hebben we u voorgesteld om volledig terug te betalen, waarmee u akkoord ging. Dit werd direct in orde gebracht en kon tot maximaal 14 dagen duren, zoals ook bevestigd in de eerste mail. Wij hebben geen invloed op de snelheid van de banken.
Volgens uw info kreeg u te weinig terug, wat niet het geval is. U kreeg 20% korting en niet 10% zoals u aanheeft. Het terugbetaalde bedrag is dus wel degelijk correct. We hebben dit intussen aan u bevestigd via mail ook.
Met vriendelijke groeten
Team Emob
Livraison sommier
Livraison rapide en moins de temps que prévu (2 jours) et produit tel que décrit à la vente
2026年4月7日
Emob からの回答
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service/product. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Emob からの回答
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service/product. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Emob からの回答
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service/product. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Bloß nicht bei emob einkaufen. Produkte fehlerhaft, Kundenservice katastrophal
Ich habe am 19. Februar 2026 2x Mancia Barhocker (Artikel RO5605-4) für 199 Euro bei emob gekauft.
Lieferdatum war der 24. Februar 2026.
Einer der Barhocker ist aufgrund eines ungleichmäßigen Metallgestells defekt. Der Hocker ist instabil und nicht nutzbar.
Am 05. März 2026 habe ich den Mangel bei EMOB gemeldet (inkl. Beschreibung und Fotos). Darauf hin gab es erst einmal ein unnötiges Email Ping-Pong, weil emob die genaue Teilenummer des defekten Teils haben möchte. Bewahrt daher unbedingt die Aufbauanleitungen auf.
Am 06. März 2026 wurde mir dann mitgeteilt, dass Ersatzteile (2x B / 2x C) bestellt wurden. Die voraussichtliche Lieferzeit sollte 1–2 Wochen betragen.
Seitdem habe ich nichts mehr von emob gehört. Auch meine Forderung, den defekten Hocker zu retournieren, wurde ignoriert.
Am 10.04.2026 habe ich den kompletten Kundenservice (3 Email-Adressen) nochmal angeschrieben und überhaupt keine Rückmeldung mehr erhalten.
emob verkauft minderwertige Produkte und zieht sich dann aus jeglicher Verantwortung zurück. Weder Retouranfragen noch Beschwerden werden bearbeitet. Ich kann nur davor warnen, bei emob zu bestellen.
2026年2月24日
自発的なレビュー
Emob からの回答
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne können Sie uns für weitere Fragen oder Probleme kontaktieren, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.
I ordered at the beginning of February
I ordered at the beginning of February, and today I still haven't received ANYTHING!!! I contacted the website by email, they replied that they don't know exactly when they will be able to fulfill my order, even though it was supposed to be delivered two weeks ago!!! DO NOT ORDER on this website!!! You will NOT receive anything! How is this possible??? Why do you accept orders if you are not able to fulfill them??!! Tell us here, WHEN EXACTLY, I will receive the order I have already paid for!!
2026年2月4日
自発的なレビュー
Emob からの回答
Dear,
We already sent you the tracking details for your parcel in March, in response to your email. According to the tracking information, it has already been delivered. If this is not the case, please contact us so that we can initiate an investigation with the carrier.
Kind Regards,
Team Emob
Emob からの回答
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service/produit. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Emob からの回答
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service/produit. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Pour commencer
Pour commencer, le colis est arrivé avec des pièces manquantes et une charnière cassé.
Ensuite, nous avons essayé de contacter le service client mais aucun n a répondu à nos appels
Enfin, dans la globalité de cette achat, nous avons eu une mauvaise expérience
2026年4月2日
Emob からの回答
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez accepter nos excuses pour le désagrément occasionné. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou problème supplémentaire afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Te laat en beschadigd
Onze bijzettafels zijn >4 weken te laat aangekomen. Emob heeft géén proactieve communicatie hierover gedaan. Ik moest zelf mailen te horen waarom ze nog niet waren aangekomen. En dan kreeg je maar heel vague antwoord “wachten nog op fabrikant” en “nog even geduld” zonder excuses of uitleg. Eens eindelijk aangekomen waren de poten van de tafels allemaal samen ingepakt waardoor ze elkaar al gekrast hebben. Durven we nu niet terug te sturen want we vertrouwen niet dat we ons geld zouden terugkrijgen.
2026年4月2日
Emob からの回答
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet naar verwachting was. Onze excuses voor het ongemak. We nemen uw opmerkingen serieus en willen dit graag met u oplossen. U mag ons altijd contacteren voor verdere vragen of problemen, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.
Emob からの回答
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service/produit. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Plateau de table cassé
Commande no 4000058436 J'ai reçu la table avec le plateau cassé, il y a plus d'1 mois. Impossible de contacter le SAV par téléphone. J'ai fait une réclamation par mail et depuis 1 mois, on me réponds que je vais recevoir le plateau dans une semaine puis comme rien ne vient, vous relancez, réponse le fabricant a du retard, et ainsi de suite, rien de concret, je suis toujours en attente d'une vraie date de livraison. La table est toujours vendue sur le site, j'ai suggéré qu'il prenne un plateau d'une des tables en stock et qu'il me l'envoie. Ma proposition est restée lettre morte. Je souhaiterai annuler la commande mais le SAV me réponds impossible. Je ne sais plus quoi faire. J'ai l'impression de communiquer avec un mur. Que faire?
Votre réponse est faite par un assistant virtuel et ne propose aucune solution
C’est une honte de faire une telle réponse
Y a t’il un humain dans cette société ?
2026年2月14日
自発的なレビュー
Emob からの回答
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez accepter nos excuses pour le désagrément occasionné. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou problème supplémentaire afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
"snelle levering"
"snelle levering". 12 februari 2026 bed Xavier besteld en betaald, met lattenbodem en matras (€1037,90). Na ruim een maand nog niets ontvangen, Gebeld met 2 nummers: geen gehoor. Reactie op mijn email: "Alles wordt tegelijk geleverd met het artikel met de langste leveringstermijn". Wanneer is dat??? Na weer een maand weer gebeld: weer geen gehoor.
Ben ik gewoon mijn geld kwijt? vraag ik mij af.
2026年4月8日
自発的なレビュー
Emob からの回答
Beste,
Zoals bevestigd op onze site (voor het plaatsen van de bestelling) en op uw bestelbevestiging is het door u bestelde item tijdelijk uitgeput, dit heeft aan dat het item niet op stock is er en ook nog geen exacte data of termijn gekend is. Omwille van die reden kunnen we dan ook geen preciezere termijn aan u doorgeven.
Mocht u willen annuleren dan kan u gewoon reageren op de mail die u van ons kreeg, we doen dan het nodige.
Met vriendelijke groeten
Team Emob
Livraison sans souci
Livraison sans souci, timing et suivi du transport au top !
L'article Correspond parfaitement à nos besoins.
2026年3月27日
Emob からの回答
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service/produit. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Tout a etait parfaif
2026年3月29日
Emob からの回答
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service/produit. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
DezeEmob zetelbed beoordeling geef ik omdat onze…
Deze beoordeling geef ik omdat onze kleinzoon lang heeft moeten wachten op zijn koele zetelbed, maar bij deze zeer tevreden over het product!!
2026年3月27日
Emob からの回答
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service/product. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Levering was snel en volledig.
2026年2月2日
Emob からの回答
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service/product. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
J’ai effectué une commande sur ce site…
J’ai effectué une commande sur ce site le 9 février 2026.
Ma commande est arrivée endommagée et le service client ne s’occupe de rien.
Il répond aux mails histoire de vous faire croire que tout va bien mais c’est de l’enfumage !
Le vendeur s’est engagé à me renvoyer un nouvel article en bon état dans un délais de 4 semaines mais bien évidement cela n’arrivera jamais, nous sommes aujourd’hui le 5 avril et je n’ai reçu que des mails pas de dédommagements.
Je vous déconseille donc de commander sur ce site, vous aurez à faire à des personnes malhonnêtes.
2026年2月16日
自発的なレビュー
Emob からの回答
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez accepter nos excuses pour le désagrément occasionné. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou problème supplémentaire afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。