3 persoon stapelbed gekocht, en alles top verlopen bij het afhalen, ook supersnelle online respons bij vragen! Installatie was ook duidelijk en overzichtelijk, je moet wel wat inzicht hebben op bouw... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Eettafel zou tussen 5 en 17 juni geleverd worden. Na telefonisch contact vernomen dat de tafel 22 juni mogelijk zou binnen komen. Echter niets vernomen over de levering. Telefonisch kontakt lukt niet... もっと見る
企業が回答しました
Très mauvaise expérience. Lorsque j'ai passé ma commande le 17 mai, il était indiqué que la table serait livrée sous 3 jours. Dès que le paiement a été effectué, la date de livraison a changé et est... もっと見る
企業が回答しました
Verpackung war super, keine Beschädigungen! Sehr gute Aufbaubeschreibung, alle Holzteile sehr gut gekennzeichnet (Aufkleber mit Nummern). Aufbau relativ umfangreich, da so viele Laden, aber trotzdem g... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Bij Emob vind je alles wat je nodig hebt om jouw interieur volledig in te richten. Of het nu gaat om de kinderkamer, woonkamer, slaapkamer, muurdecoratie, verlichting of tuinmeubelen, wij hebben het allemaal. Ontdek ons volledige gamma en transformeer jouw huis tot een droomhuis! Bezoek onze website voor meer informatie en bekijk ons uitgebreide assortiment. Laat je inspireren door de nieuwste trends en creëer de perfecte sfeer in elk hoekje van je huis. Chez Emob, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour aménager votre intérieur. Qu'il s'agisse de la chambre des enfants, du salon, de la chambre à coucher, de la décoration murale, de l'éclairage ou du mobilier de jardin, nous avons tout ce qu'il faut. Découvrez notre gamme complète et transformez votre intérieur en une maison de rêve ! Visitez notre site web pour plus d'informations et parcourez notre vaste gamme. Laissez-vous inspirer par les dernières tendances et créez l'atmosphère parfaite dans chaque recoin de votre maison.
連絡先
Deken de Bostraat 70A, 8791, Beveren-Leie, ベルギー
- +3251491234
- service@emob.eu
- www.emob.be
3.5
まあまあ
7545件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 98％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Emob からの回答
Bonjour,
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Conformément à votre demande, la commande a été annulée et remboursée.
Emob からの回答
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service/produit. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Non respect des delais de livraison
Je n ai toujours pas recu ma commande . ....les delais de livraison sont largement depasses !!@
2026年1月26日
Emob からの回答
Bonjour,
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Conformément à votre demande, la commande a été annulée et remboursée. Aucune livraison ne sera donc effectuée.
cordialement
Team Emob
Vlotte afhandeling!
Duidelijke afspraken en vlotte afhandeling met betrekking tot afhaling goederen! Goede service!
2026年3月24日
Emob からの回答
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service/product. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Emob からの回答
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous voyons dans notre système que votre commande a quitté notre entrepôt le 9 mars et, selon le suivi GLS, elle a été livrée le 10 mars.
Vous pouvez consulter le suivi ici : https://gls-group.eu/BE/vl/pakket-volgen?match=67658288228
Si vous n’avez effectivement rien reçu, n’hésitez pas à vérifier auprès de votre entourage ou de vos voisins, ou à nous contacter afin que nous puissions ouvrir une enquête auprès du transporteur.
Bien à vous,
Team Emob
Kastje retour gestuurd maar geen geld retour ontvangen.
Ik heb een kastje besteld wat niet naar wens was en het retour gestuurd. 3 weken na ontvangst in het magazijn van Emob nog geen retourbetaling. Gemaild, was overgemaakt. Zou binnen 5 werkdagen op mijn rekening staan. Na twee weken nog geen geld. Weer gemaild. U ontvangt binnen 14 dagen uw geld retour. Heel slecht. Hier klopt niks van.
2026年2月11日
自発的なレビュー
Emob からの回答
Beste,
Zoals via mail bevestigd op 16/03 is de terugbetaling uitgevoerd en kan dit tot maximaal 14 dagen duren. U mag de terugbetaling hiervan dus elk moment verwachten. Helaas weigert u deze info van ons te aanvaarden en te geloven.
Met vriendelijke groeten
Team Emob
Emob からの回答
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service/produit. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Comment
J’ai fait récemment une grosse commande chez vous sur votre site toujours pas ma commande ça commence à m’énerve
2026年2月3日
自発的なレビュー
Emob からの回答
Bonjour,
Comme nous en avons déjà discuté à plusieurs reprises avec vous, nous allons nous renseigner et vous tiendrons informé dès que possible. Cela ne peut pas se faire en une heure, veuillez donc nous laisser le temps nécessaire.
Dès que nous aurons plus d'informations, nous vous en ferons part immédiatement.
Cordialement
Team Emob
Emob からの回答
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service/product. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Koop niet met een deadline
De beloofde levertermijn kon niet nagekomen worden, waarna de aanpak door de klantendienst helaas te wensen over liet: weinig uitleg, niet erg beleefd, zelf herhaaldelijk contact moeten opnemen alvorens er een alternatief geboden werd. (Uiteindelijk vervangproduct voorzien, maar nog steeds in afwachting van levering...)
Aanvulling dd 23/3: bestelling werd net geleverd (besteld op 28/1 met levertijd 4 à 5 weken na ontvangen betaling). Enkele van de dozen zijn beschadigd en niet goed ingepakt.
2026年3月10日
Emob からの回答
Beste,
Wegens vertraagde levering van onze fabrikant kon het order niet worden uitgeleverd. Na overleg met u werden de matrassen omgeruild naar een ander, duurder, type die onmiddellijk leverbaar was. Ter compensatie werd de meerkost niet aan u doorgerekend. Intussen is uw order verstuurd en geleverd bij u.
Door enorme drukte is het momenteel niet mogelijk voor ons om alle bestellingen handmatig te controleren en de klanten te contacteren.
Aarzel niet om ons te contacteren mocht u nog vragen of problemen hebben.
Met vriendelijke groeten
Team Emob
Leveringstermijn klopt niet
Maken reclame voor levering de volgende dag bij bestelling voor 13u maar in werkelijkheid is dit 3 werkdagen na bestelling.
2026年3月18日
Emob からの回答
Beste,
Uw bestelling werd op 16/03 geplaatst, aangezien u meer items bestelde dan in onze stock heeft de levering iets langer geduurd dan normaal. Intussen zijn uw goederen 18/03 verstuurd en 19/03 bij u geleverd.
Onze excuses voor de kleine vertraging.
met vriendelijke groeten
Team Emob
HET IS GEMAKKELIJK BESTELLEN ONLINE
2026年3月17日
Emob からの回答
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service/product. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Emob からの回答
Bonjour,
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Suite à votre demande, la commande a été annulée et remboursée début mars. Aucune livraison ne sera donc effectuée. Vous en avez également reçu la confirmation par e-mail.
Cordialement
Team Emob
Emob からの回答
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service/produit. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Je pense avoir trouvé le même chevet…
Je pense avoir trouvé le même chevet Néo que j avais acheté en 2017 chez Conforama.
Je l attends et j espère que je ne serai pas déçue de mon achat afin que ma chambre soit enfin complète et non dépareillée car je n en avais acheté qu un seul et maintenant je voulais retrouver le même pour avoir les deux à chaque côté du lit car on rénove la chambre. Évidemment je l ai payé beaucoup plus cher cela me faisait hésiter de l acheter, mais ce qui compte c est que ce chevet soit surtout le jumeau de celui que j ai déjà avec le lit et la commode assortis.
J ai hate de le recevoir pour mieux voir la ressemblance.
2026年3月12日
Emob からの回答
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service/produit. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Klantendienst zeer moeilijk telefonisch…
Klantendienst zeer moeilijk telefonisch bereikbaar . Uren aan de lijn gehangen. Geen prettige ervaring . Wat betreft artikel ben ik nog op wacht en kan ik dan pas beoordelen .
2026年3月13日
Emob からの回答
Beste Danny,
Onze excuses voor het ongemak, wegens enorme drukte zijn we momenteel moeilijker bereikbaar. U kan ons steeds een mail sturen of het contactformulier invullen via onze site, we doen ons best om u dan binnen de 48u te antwoorden.
Ik zie dat u intussen werd verder geholpen, de bestelling geplaatst is en deze ook reeds door u is afgehaald.
Aarzel niet om ons te contacteren bij verdere vragen of problemen.
Met vriendelijke groeten
Team Emob
Beoordeling gebruiksgemak website + bestelproces
Puur beoordeling over gebruiksgemak & bestelproces. De goederen moet ik nog ontvangen, dus hierover gaat deze review (nog) niet.
UPDATE: intussen goederen ook ontvangen en opgebouwd. Alles correct geleverd, en materiaal is heel degelijk.
2026年3月8日
Emob からの回答
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service/product. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Beschädigtes Produkt Geliefert keine…
Beschädigtes Produkt Geliefert keine Rückerstattung oder Ersatzteile ein viertel Jahr nach der Bestellung.
Nachdem Anfangs angeblich ersatzteile bestellt wurden wird nun nich mehr reagiert.
Alternativ wurde für das unbrauchbare Produkt eine 15 %ige Rückerstattung Angeboten.
Absolute Frechheit.
2026年3月9日
自発的なレビュー
Emob からの回答
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne können Sie uns für weitere Fragen oder Probleme kontaktieren, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Leveringstermijn ver overschreden
Leveringstermijn ver overschreden, bij verkoop staat 2 tot 5 werkdagen levertijd.
We zijn ondertussen exact 1 maand verder en nog steeds geen levering
2026年3月11日
Emob からの回答
De goederen werden door u besteld met de melding "tijdelijk uitgeput", hiermee geven we duidelijk aan dat de items momenteel niet op stock zijn en dus ook niet direct kunnen uitgeleverd worden. Deze termijn kan u ook vinden op onze site en op uw bestelbevestiging.
Intussen zijn uw items verzonden (+- 4 weken na besteldatum), hiervan kreeg u een tracking per mail.
Aarzel niet om ons te contacteren bij verdere vragen of problemen.
Heel snelle verwerking van de bestelling
2026年3月10日
Emob からの回答
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service/product. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。