Con la compra y el producto muy bien, pero el reparto muy mal. Se agradecería que te llamarán si no pueden entregar el paquete. Correos tiene un horario malísimo e implica hacer una salida del trabajo... もっと見る
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A good experience. I have a minor problem with the time, the package had a little delay. Everything else perfect. Sorry for my english. Una buena experiencia. Tuve un problema leve debido a que el... もっと見る
La camiseta es perfecta, mi hijo se la ha probado y le va que ni pintada, además el brillo en la oscuridad es muy chulo.
Compré una cazadora de cuero y, al necesitar un cambio de talla, el nuevo envío me llegó muy rápido. La calidad del cuero es estupenda, se nota que es un buen producto. Ya he devuelto la talla qu... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
¡Productos exclusivos, gran selección, precios bajos y envío rápido en EMP! Mujeres y Hombres · Artículos Oficiales · Asistencia al cliente Marcas: Star Wars, Harry Potter, Marvel, DC Comics, Walt Disney, Brandit, Gothicana
連絡先
Avda. Països Catalans. 168, 17457, Riudellots de la Selva, スペイン
- 972 101 298
- mailbox@emp-online.es
- www.emp-online.es
4.3
優良
1686件のレビュー
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A good experience
A good experience. I have a minor problem with the time, the package had a little delay. Everything else perfect. Sorry for my english.
Una buena experiencia. Tuve un problema leve debido a que el paquete se retrasó un poco. Todo lo demás impecable.
2026年7月16日
自発的なレビュー
Todo perfecto
Todo perfecto. Gran calidad en los productos y rapidez en la entrega.
2026年7月15日
自発的なレビュー
Tallas correctas
Tallas correctas, todo en buen estado y tiempo de recepción aceptable
2026年7月14日
自発的なレビュー
Servicio de atención al cliente perezoso…
El merch está muy bien, pero el servicio de atención al cliente tiene 0 ganas de trabajar…
2026年7月14日
自発的なレビュー
EMP ONLINE ESPAÑA からの回答
Estimado cliente:
Gracias por valorar positivamente nuestros productos.
Sentimos mucho que tu experiencia con nuestro servicio de atención al cliente no haya sido la esperada. En EMP trabajamos para ofrecer la mejor atención posible y lamentamos que en esta ocasión no hayas percibido la ayuda y el trato que esperabas.
Nos gustaría conocer más detalles sobre lo ocurrido para poder revisarlo y mejorar. Si lo deseas, puedes contactar con nosotros al email: mailbox@emp-online.es
Un saludo.
Equipo EMP
Me encanta !
Me encanta !! La camiseta es guapísima! La calidad de la prenda es muy buena.
Ha llegado muy rápido. Y sin duda, volveré a comprar en la tienda. Ya que me encanta el rock y el heavy y estas bandas nunca se podrán reemplazar.
2026年7月13日
自発的なレビュー
Rapidez y calidad de la camiseta
2026年7月6日
自発的なレビュー
Compré camisetas hace unas semanas y…
Compré camisetas hace unas semanas y hoy de repente me enchufan una subscripción sin ni siquiera haber entrado a su página. Una subscripción que no he pedido , ni quiero , porque además de caros dejan bastante que desear con los envíos.
Ahora a perder el tiempo en reclamarles
2026年7月4日
自発的なレビュー
EMP ONLINE ESPAÑA からの回答
Estimado cliente:
Lamentamos lo ocurrido.
El cargo corresponde a la suscripción Backstage Club de EMP. En uno de sus pedidos anteriores, añadió la prueba gratuita de 30 días, en la que se informa de que, una vez finalizado ese periodo, la suscripción se renueva automáticamente y se realiza el cargo correspondiente, salvo que se cancele previamente.
Si tiene cualquier otra consulta o necesita ayuda puede escribirnos un email: mailbox@emp-online.es
Un saludo.
Equipo EMP
Horribles los plazos de entrega
Eternos los plazos de entrega, hice el pedido el 17 de junio y ha llegado hoy 3 de julio, 16 días de plazo de entrega cuando la competencia tarda entre 24 o 72 horas, es demencial que haya que esperar tanto para que llegue algo de una empresa con sede en España!!
Era para un regalo para el 1 de Julio, se supone que llegaba entre el 27 o 29 de junio y llegó el 3 de julio, el paquete no salió de Alemania hasta el 24 de junio, una semana para preparar el pedido...sin palabras...
2026年7月3日
自発的なレビュー
EMP ONLINE ESPAÑA からの回答
Estimado cliente:
Lamentamos sinceramente lo ocurrido y las molestias ocasionadas.
Recientemente hemos tenido un problema logístico puntual que ha afectado a la fecha estimada de entrega de algunos pedidos. Se trata de una situación excepcional, ya que es muy poco habitual que se produzcan este tipo de incidencias en nuestros envíos.
Somos conscientes de la importancia de recibir los pedidos dentro del plazo previsto y hemos trabajado para normalizar la situación lo antes posible.
Un saludo.
Equipo EMP.
No defrauda
Género bueno y de calidad, un poco caro, eso sí
El envío es un pelín lento, podrían mejorarlo
2026年7月2日
自発的なレビュー
Baja calidad en telas e impresión de camisetas
La calidad de los productos es bastante baja para lo que valen, la impresión de la camiseta y las telas utilizadas son de baja calidad, una pena
2026年6月22日
自発的なレビュー
EMP ONLINE ESPAÑA からの回答
Estimado cliente:
Sentimos que la calidad del producto no haya cumplido con tus expectativas.
En EMP trabajamos con productos oficiales y colaboramos con diferentes fabricantes autorizados, por lo que los materiales y acabados pueden variar según el artículo y la licencia correspondiente. Aun así, nos esforzamos por ofrecer productos que cumplan con los estándares de calidad esperados.
Si necesita mas información puede enviarnos un email: mailbox@emp-online.es
Un saludo.
Equipo EMP
Dos pedidos que eh realizado los dos me…
Dos pedidos que eh realizado los dos me han llegado fatal el primero la camiseta era una xxxl habiendo pedido una S y este última la camiseta ha venido rajada por delante y pasa hacer la devolución es una locura Asique gracias por vuestra atención pero dudo que vuelva a comprar aquí en EMP
2026年6月29日
自発的なレビュー
EMP ONLINE ESPAÑA からの回答
Estimado cliente:
Lamentamos lo ocurrido.
Para revisar su caso necesitamos que nos escriba un email: mailbox@emp-online.es
Ya que podemos ofrecerle alguna que otra solución.
Un saludo.
Equipo EMP
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