emtmadrid.es レビュー 

Mi experiencia con EMT ha sido nula. No me ha gustado nada ya que llevaba 10 minutos esperando al bus y cuando ha llegado ha pasado de nosotros aunque nos hallamos levantado. Espero que esto solo me halla pasado a mi ya que no se lo recomiendo a nadie y espero que no se vuelva a repetir

11 de julio de 2026, bus cogido hace 10 minutos, el 519 porque han cambiado la ruta a príncipe de Asturias Vicente de blasco Ibáñez, el autobusero se ha saltado 2 paradas e iba con un casco puesto y cuando se lo hemos dicho nos ha empezado a reprochar que se pensaba que íbamos a la última parada, cosa que no entendemos porque si le doy a la parada mucho antes es para que pares en esa, y también nos ha dicho que no le habíamos dado a la parada solicitada cosa que es mentira pq estaba al lado suya el cartel en rojo de “parada solicitada” hace 2 paradas y por último nos dijo que le teníamos que avisar para parar cosa que no tiene sentido porque el botón de parada funcionaba perfectamente. Pésimo trato y conducción.

Me parece inaceptable que estando a 43 grados este el 70 más atrás de la parada,pasen 2 autobuses del 70 se bajen los viajeros y se vayan de vacío y nos hagan esperar 10 min hasta que el que está aparcado más atrás venga a la parada con la ola de calor y marcando el termómetro de la parada 47 grados....que poca humanidad

De risa , autobuses gratis que segun el letrero pasan en minutos cuando son horas ...de risa lo de madrid

Al conductor de la línea 88 dirección canillejas nos hizo bajar a todos los viajeros en la parada 1426 que pertenece a deyanira 17 ya que su versión que aquí termina y no nos lleva hasta el final de ruta!! Que tenemos que esperar al siguiente autobús más de 30 minutos!!! Ina vergüenza del conductor!!!

El cruce de Villaverde es un caos. La Línea 23 aparca donde quiere, se quedan fuera fe parada con la puerta cerrada y luego te dicen sus compañeros que debería de cargar gente. Salen mal de hora por estar fumando o hablando entre ellos. Tienen derecho, pero también un horario que cunplir al cual nos regimos los usuarios

Cuidado con el autobus 155 y con todos en general, en caso de accidente, llamar siempre a la policía porque luego trasgiversan la versión

Una empresa del nivel de los países de nuestro entorno (Libia, Túnez, Marruecos, Sudan,...) Servicio similar a los que he tenido en Tánger, Casablanca, Túnez o el Cairo) Como en muchos de estos sitios, autobuses impuntuales, esperas de más de 20 minutos en muchas líneas, autobuses atestados muchas veces, escasez de flota, mala gestión,...¿Para que mirarse y compararse en los países y ciudades europeas, si los ciudadanos de aquí nos conformamos y resignamos?. Solo hay que ver la opinión y valoración que damos los usuarios (aquí 1.5 de 5, es decir Muy Deficiente) para hacerse una idea de cómo funciona la EMT. No sé si cuando los directivos lean algo así, sentirán algo, ¿tendrán ética o decencia? Podrían ir a alguna ciudad de Francia, Alemania,... para ver si se aprende y copia algo.

Siempre llegan tarde, uno no se puede fiar. Muchas veces esperas 40 mn y de golpe llegan 2 juntos. Es un desastre, entiendo porque le gente prefiere coger el coche o el metro. Para hacer turismo vale pero para ir a trabajar es muy arriesgado.

Me parece fatal que ahora algunos autobuses, por ejemplo la línea 631, algunos si que tengan paradas y otros vayan directos a moncloa.
Ahora tengo que ser yo adivina para saber si el que estoy esperando tiene paradas? Me parece patético que tengas un autobús que a veces tiene paradas y otras no.

Les da exactamente igual lo que pensemos lxs usuarios. Esta es de las líneas más irregulares y con peores conductores de toda la emt. Desgradables insolidarios y muy mala conducción. Increíble que seamos la misma clase obrera. Es repugnante. Y dramático.

El día 19 de mayo 2026 cogí el autobús línea 10 en Paseo del Prado a las 15:05 pm. El autobús iba llenísimo y le pedí al conductor que pusiera el aire acondicionado y me dijo que estaba puesto cosa que no es verdad adjunto fotos de sus controles de aire y estaban apagados. Es un mentiroso y no le dio la gana ponerlo por la razón que solo hay le incumbe tendrá la creencia de que poner el aire acondicionado hace daño. Estando ya practicamente en verano deberian de obligar a los conductores poner el aire y enseñarles con un curso intensivo como ponerlo y como manipularlo para ponerlo a una temperatura agradable y sin que moleste a nadie. En mi experiencia he notado que ningún conductor sabe manipular el aire y no se rigen por unos parámetros de protocolo establecidos y de manual. La EMT debería de regular estoy y supervisarlo. Pagamos un servicio y el servicio muchas veces carece del confort que ya pagamos en el billete. Adjunto todo el material fotográfico obtenido. Pido a la EMT llame la atención conductor por su respuesta por sus malos modos y por su chulería. muy Madrileña y mal educada.

Mi problema ha sido con la linea 14, el 13\05\26 entre a la linea 14 desde Castellana y el conductor no fue ni capaz de dar los buenos dias, con la cantidad de personas que quieren trabajar y me ponen a un desagradable q encima no tiene paciencia con las personas mayores ni nada, ayuda y empatia 0.

Hoy la línea 171 hacia plaza castilla debió pasar a las 7 en avenida paseo de europa con montes de oca y paso a las 7:11 le prefunte al conductor si había alguna incidencia, a lo cual no contesto he hizo un gesto que interpreto por su falta de amabilidad de no se ni me importa. En la app el último autobus paso a las 6 y 41 es decir una frecuencia de media hora en plena punta?

Domingo por la mañana, línea 35. Sin tráfico. El autobús a 15/20 km, se paraba para coger los semáforos en rojo y dando tirones y frenando todo el recorrido

Hola. Hoy 14 de abril a las 16:40 me monté en eñ bus 7 lo agarré en la parada que queda al frente de la estación Colombia vía a manoteras. El conductor iba a alta velocidad y tocando la bocina como loco a todos en el bus nos tenía muy nerviosos creo que era el bus 8834 no estoy segura pero el conductor de muy mal humor por fa tomen cartas en el asunto. Yo suelo frecuentar mucho el bus y es primera vez que un conductor va a alta velocitad y nos abrió la puerta antes de la parada en la cual yo me bajé que fue en la plaza soler por fa seguimiento con este conductor

Muy malo!. Masificadas algunas líneas. Año tras año va empeorando. Es algo fallido. No puedes fiarte de este transporte tan malo.

servicio pesimo, siempre tarda mucho, la app cuando no carga, miente

Al día del 2 de marzo a las 20h05 aproximadamente número del autobús 8847 de la linea 105 , lo cojo como todos los días a esa hora después de mi trabajo, tengo una discapacidad y al subir el conductor muy borde me dice que le parecía que iba a dar una puñalada porque llevaba guantes negros y tengo una discapacidad.
Además esa línea 105 tarda a veces 20 minutos y que te digan eso siendo como soy por parte del servicio de la emt es una vergüenza.

Hoy el autobús 146, a las 19.15 hrs ha tardado 25 minutos.
No lo he cogido porque ya no llegaba a la clase, pero le he visto pasar lleno y, a continuación iba otro 146 y llevaba solo un pasajero.
Esto es incalificable y de un desorden absoluto